Interrapidisimo Reviews 404

Son una porquería, llegan los pedidos dañados completamente, son los peor y nadie responde

Como es posible que mi pedido no sea entregado por qué la persona que lo generó desde interapidisimo ponga mis datos erróneos y por más que el remitente intente cambiar los datos le piden poner un qr de con respuesta de 1 a 15 días?? Aparte l atención por teléfono correo y página pésimo

No los calificó mas bajo porque no puedo. Inventaron que habían venido a mi casa con hora y día y todo que no habia nadie y ni siquiera habían venido, resolvi la novedad 2 veces en su plataforma y eso que en la segunda vez lo hice con un agente y ni así se registro en su querida plataforma, le pregunté a la tienda en la que hice la compra y me mostraron una captura de pantalla en la que interrapidisimo reconocian que no habían venido y que apenas iban a venir, los retrasos en los tiempos de entrega son normales, uno entiende pero mentir y colocar Informacion falsa, pesimo servicio y me quedo corto, ojala cambien porque en el mercado competitivo esta muy mal representados. (Tengo capturas de pantalla para demostrar lo que digo)

Debo recibir un paquete desde el día de ayer, sin querer el teléfono quedó errado, sin embargo me comuniqué con ellos para hacer la corrección del teléfono. Ellos dijeron que lo escalarían y lo arreglarían. Hoy en horas de la tarde me comuniqué nuevamente y me respondió la "asesora" Nury, le estaba solicitando información del envío ya que el paquete lo necesito con urgencia, pero me finalizó el chat así sin más. Vuelvo a intentar comunicarme vía telefónicamente y la "asesora" Paola me indica que la corrección que solicité en pocas palabras no se hizo y el mensajero llamará al número errado y que si no contestan devolveran el paquete y ya despues tendremos que esperar de 15 a 20 días para hacer la devolución. Le indiqué que por favor nos ayudaran corrigiendo esta información y que si era posible entregar el día de hoy y sin más cuelga el teléfono. Si este es el equipo de atención al cliente, está muy mal ahí, no dan soluciones de nada y la grosería de colgar al teléfono, pésima experiencia.

Es increíble que en pleno 2026, con toda la evolución digital, todavía existan empresas con una mentalidad tan cerrada. ¿Cómo es posible que prefieran devolver un paquete e incurrir en costos logísticos innecesarios antes que recibir un pago por transferencia electrónica? No tiene ningún sentido comercial ni operativo.
Para colmo, el personal encargado de entregar los paquetes es súper maleducado. En lugar de buscar una solución o mostrar una actitud profesional ante el inconveniente, atienden con una pésima disposición y total prepotencia.
En lugar de facilitarle la vida al cliente y asegurar la venta, eligen la rigidez absoluta y el mal trato. La comodidad y el respeto al usuario deberían ser la prioridad, pero está claro que prefieren perder el dinero y la reputación por no capacitar a su personal ni actualizar sus procesos. Una total falta de sentido común y de servicio al cliente.

Muy demorados la llegada de los envíos , dicen que los envíos llegan en dos o tres días y el mio lleva 10 días y nada no contestan a tiempo mejor dicho son remalos como transportadora no los volvería a utilizar y menos a recimendar

Nunca me había pasado con ningún otra empresa de envío y justo me pasa con esta, mi paquete llegó abierto y a más de eso faltante unos productos para el pelo y me llegaron a la mitad, no entiendo cuál es la necesidad de hacer ese tipo de cosas con los clientes de muy mal gusto ya que el servicio no es gratis se les está pagando para que hagan bien su trabajo

La peor empresa de transporte, son incumplidos, mentirosos y negligentes, no llevan el pedido y dicen que si fueron hasta el lugar, sin evidencia. Se comunica con atención al cliente y dicen excusas diferentes, fuera de que no dicen con certeza un día para llegar.

Lo peor de lo peor se inventan entregas que no han hecho en las líneas de atención ni contestan y cuando las contestan no Dan ninguna razón nadie sabe nada nadie sabe en donde están los pedidos una total porquería de empresa

Honestamente yo nunca he confiado en esta empresa porque contratan a empleados extremadamente informales, que de lejos se ve nunca han pasado siquiera por una universidad.
Me enviaron un paquete y dizque se les calló la guía que ellos mismos pusieron, lo cual parece gracioso pero es una simple conchudez, algo que JAMÁS me ha ocurrido ni con Envía, Servientrega, Coordinadora, inclusive ni con el mismísimo 7-42 que fue una de las más malas que existió.
Le empiezan a poner mil excusas y molestias algo cliente para “confirmar si el paquete le pertenece” y al final no vuelven a responder más.
El servicio al cliente también es otra cochinada, pero ahí no hay mucho que decir ya que la mayoría de los centros de atención son una completa burla para el usuario.
En fin, las personas que utilizan este transporte es 1. O porque o tienen mucha urgencia para enviar y fue lo primero que se encontraron, o 2. porque son unos perezosos en ir hasta la sucursal de una empresa de transportes de verdad.
En todo caso, si se quieren evitar dolores de cabeza tanto ustedes como a la persona que le envían mejor utilicen un servicio profesional, ya les nombré algunos antes, excluyendo al ya extinto 4-72, que me alegraría fuera el destino de interrapidisimo también porque no merecen más.

Me parece una empresa que apesar de que lleva tantos años en el mercado son unos ladrones y lo peor es que no se cercioran de cuáles son los empleados que trabajan con ellos. Sí, están poniendo mucha sedes, pero a qué costo? Si se roban los envíos. Mi hijo me mandó una chaqueta y unas camisas en un mismo paquete, las camisas llegaron y la chaqueta se la robaron. Puse la pqrs y la respuesta que dieron era que el paquete había llegado completo sin ser así y que no me podían responder, conchudos es que son.

¡NO ENVÍEN CON ESTA EMPRESA, NO LLEGAN LOS ENVÍOS, Y SI A CASO LLEGAN ALGUNOS, SE DEMORAN UNA ETERNIDAD!

es la segunda vez que por necesidad hacen un envío a mi nombre hacia la ciudad de Cartagena, y es la segunda vez que me llegan mensajes de intentos de entrega falsos argumentando que trataron de llamar o que yo no estaba para recibir. a quien pueda leer esto la recomendación es no hacer envíos por esta "empresa" de mensajería ya que paso exactamente lo mismo estando en Urabá y al final el cliente es el que pierde tiempo plata y sus pertenencias y nadie se hace responsable por eso.

0 confiabilidad

La atención al cliente es deficiente y el tiempo es muy largo para responder las quejas o reclamos no dan soluciones reales los odio con todo mi ser he pasado los peores momentos en esta trasnportadora

Esta es la peor empresa de envíos que existe. Cuando compro algo por internet y pago envío a domicilio, nunca me lo llevan a casa. Lo dejan en una agencia. Eso NO me ocurre solo a mi. Cobran para que llegue a casa y nunca lo dejan en casa. La más reciente fue un envío que hicieron de Mercado libre.

Pésimo servicio al cliente, peor el el frente psoventa! Jamás utilicen el servicio de esta Empresa, no responden si se presenta alguna dificultad y se roban la plata de los fletes! OJO!!!!

No me parecio bien lo que hizo la empresa porque yo hice un pedido el lunes y me digeron que la incomienda llegaria el jueves 19 de marzo 2026 y todavia no a llegado

La peor empresa que puede uno utilizar como correspondencia, no la recomiendo.

Me realizan un envío desde Cali a Bogota ya hace más de una semana y al comunicarnos con el servicio al cliente de Interrapidisimo dicen que el paquete aun esta en la oficina de Cali a la espera de una supuesta validación y que el remitente tiene que ir. Es una porquería de servicio