Intersport Nederland Reviews 176

Helaas is het nu al vaker gebeurd dat de voorraden op de website niet kloppen. Na bestellen krijg je dan een mailtje dat het product niet op voorraad is.
Onlangs heb ik 4 producten besteld. 2 zijn er geleverd, 1 bleek weer niet op voorraad te zijn en de 4e komt gewoon niet. Na 2x tel. contact (uiteindelijk, want de telefoon wordt niet altijd beantwoord), nog steeds geen product... Er wordt gezegd, we gaan het uitzoeken, maar daarna blijft het helaas stil.

Door de vele negatieve reviews huiverig om een bestelling te doen, maar ja, het was een mooie aanbieding voor een paar scheenbeschermers. Alleen nog in 1 maat leverbaar, maar die maat moest ik ook hebben. Dus, vanwege de aanbieding, toch maar besteld ... En ik heb hier verder niets op aan te merken. Netjes op de hoogte gehouden via e-mail en Track&Trace. Bestelling vlot verstuurd. Dat deze er een dag langer over deed lag aan PostNL. Bij mij is alles (gelukkig) goed gegaan.

Vanmiddag in Den Haag nieuwe sportschoenen gekocht. Door de goede service van Nico (winkel/verkoop adviseur) niet alleen schoenen gekocht, maar ook diverse aanvullende artikelen gekocht.
Door de vriendelijkheid, openheid en inleving van Nico werd ik uitstekend begeleid naar de juiste hardloop schoenen. Niet opdringerig ofzo. Gewoon oprecht interesse getoond.
Bij luxe zaken (zoals Oger) krijg je een kopje koffie. Ook van Nico kregen wij heerlijke cappuccino.
Wij kenden Nico niet! Nooit eerder ontmoet. Ik hoop bij hem vaker sportartikelen te kopen. Wat een topper.

Dacht mooie actie ism basic fit, sportscholen weer open dus lekker inslaan. Alles nog op voorraad dus hup 4 items in winkelmandje en afrekenen. Order ontvangen, allemaal op rolletjes. Vanochtend verzendbevestiging, slechts 1 artikel. Drie uur na verzendbevestiging email met twee items niet meer leverbaar. email gestuurd met de vraag hoe zit dat en tien minuten daarna bericht dat overgebleven item ook niet beschikbaar is, ik hoef het allemaal niet meer. SLECHT SLECHT SLECHT.. blij maken met een dooie mus. Stuur bestelling wel retour. Wat heb ik nu aan 1 item. ECHT EEN DOMPER DIT. NOOIT BESTELLEN HIER FAKE ACTIE ISM BASICFIT eerst lekker maken en vervolgens niets kunnen leveren!!

Eerste aankoop via Intersport en gelijk al spijt!

Nike fleece tech hoodie + joggingsbroek besteld, levering zou met 1 werkdag verzonden worden maar is uiteindelijk na 3 werkdagen binnengekomen. Uiteraard vind ik dit geen probleem maar ik kreeg de hoodie in een
gedragen staat met een en al vlekken er op. Koop ik een nieuw product of een tweedehands? Van de jogging broek niks vernomen tot na een paar werkdagen met de mededeling dat die niet meer leverbaar is.

Mensen ik adviseer jullie niet om je bestelling te plaatsten bij Intersport!! Zij plaatsen gewoon misleidende teksten bij producten wat amper op voorraad is.

Adidas boxing pads besteld van 70euro. er zit roest aan het ringetje waar je de klittenband aan vast moet bevestigen ze zien er duidelijk gebruikt uit. naaistreek.

Ik heb een bestelling gedaan bij intersport twinsport, de site werkt goed maar ze beloven iets wat ze niet waar maken en dat is voor 16:00 besteld morgen in huis. Ik heb namelijk 4 dagen moeten wachten en heb op dag 3 gebeld voor de zekerheid want ik kreeg geen mail met track & trace terwijl zij die wel hadden. Comminucatie was goed met de bel service

Schoenen besteld om deze vervolgens af te halen in de winkel. In de winkel wisten ze nergens van en kreeg ik dus geen schoenen mee want het ordernummer was van intersport en niet van intersport twinsport. Dus een uur in de winkel gestaan in gesprek met allemaal medewerkers die me vertelden dat ik de schoenen dan nog een keer moest betalen en dat dat echt heel normaal was. Want zij konden toch niet het risico lopen dat ze de schoenen niet zouden ontvangen van intersport? Kennelijk is het de gewoonte dat spullen dus niet aankomen, want waarom geef je niet gewoon de schoenen uit de winkel mee en wacht je zelf op de zending van intersport ter vervanging daarvan? Uiteindelijk zonder schoenen Weer de lange rit naar huis genaakt en geprobeerd intersport te bellen. Na 45 minuten in de wacht te hebben gestaan hebben maar opgehangen. Ze hebben me al 4 uur van mijn dag gekost zonder dat ik mijn schoenen heb. Ik moest morgen nog maar eens terugkomen zeiden ze in de winkel. Ze zijn echt niet goed bij hun hoofd.... helaas heb ik nu betaald en geen schoenen dus ik heb ze maar gemaild maar verwacht eigenlijk niks meer. Veel gekocht hier in het verleden maar gaat absoluut geen cent meer van mijn geld heen. Wat een slechte service, ongekend...

Ik heb op 5 mei slippers besteld op de site staat voor 4 uur besteld morgen in huis, heb de slippers besteld en wacht tot op heden op een verzendbewijs van post nl. We zijn 3 dagen verder en heb geen product ook word er geen contact opgenomen over wanneer ik de bestelde producten kan ontvangen, op klantenservice word niet gereageerd. Aub lieve mensen houd u geld lekker in uw zak en geef het ergens anders uit, om te huilen dit bedrijf!!!!!

Waardeloos!!!!! 2x bestelling gedaan, 2x geannuleerd! 20x gebeld met klantenservice die valse beloftes doen!!! Eens , maar nooit meer!!

Ze hebben mijn producten gewoon netjes afgeleverd en ook goed contact onderhouden, maar als je de reviews leest zou je denken dit is een louche bedrijf.
Maar alles behalve dat, netjes mijn producten gehad en ook best snel ondanks de Corona

1e keer via de webshop van INTERSPORT besteld, tevens meteen de laatste keer!!!!

Ik had Nike sneaker sokken besteld, zeer slechte kwaliteit; na 2 weken al slijtage plekken op de sokken en gaten!
Dit gemeld via de klantenservice; na foto’s te hebben gestuurd, kreeg ik bericht dat het vergoed zou worden, heel fijn dacht ik!

Maar na 2 weken nog geen geld terug, intussen had ik dit al meerdere keren gemeld, het bedrag zou zsm op mijn rekening staan....., NIET DUS!
Omdat ik via After pay had betaald duurde het wat langer ivm admistratieve afhandeling, nu komt het krijg ik bericht dat ik 6,95 moet betalen!!! want mijn betalingstermijn was verlopen....kortom ze hebben bij INTERSPORT totaal geen idee waar ze mee bezig zijn!!

Intussen wacht ik nog op mijn geld, intussen weer mail gestuurd want ik ga echt niet betalen!!!

Kortom bestel niet via de webshop maar ga naar de winkel; hier wordt je wel normaal geholpen!

De webshop is echt een aanfluiting, zo’n slechte service en afhandeling heb ik nog nooit meegemaakt!!!

Tot twee keer aan toe artikelen besteld die volgens de website gewoon op voorraad waren.
Uiteindelijk tot twee keer aan toe niet geleverd omdat ze niet op voorraad zouden zijn, maar naderhand op website wordt er aangegeven dat ze wel gewoon op voorraad zijn.

Zeer slechte ervaring met de webshop. Schoenen besteld die nooit zijn aangekomen. Wel een track and trace code gehad, maar PostNL heeft de bestelling nooit binnen gekregen. 4 dagen later krijg ik een mailtje dat mijn schoenen retour zijn gestuurd en dat ze goed terug zijn gebracht (zonder ze ooit binnen hebben gekregen). Vervolgens maar bellen en dan krijg je te horen dat ze het product niet op voorraad hadden liggen, dus hebben ze de bestelling maar op retour gezet. Geen communicatie of wat, je gist maar in het duister.

Tevens kreeg ik een mailtje over de retour, maar het teruggestorte bedrag komt niet overeen met de prijs die ik voor de schoenen heb betaald. Ze geven opeens meer korting voor de schoenen dan dat ik daadwerkelijk heb betaald. Ik kreeg dus minder geld terug. Ook hierover kan alleen met klantenservice over worden gesproken.

Al met al slecht systeem en dat een grote sportzaak als dit de zaken niet op orde heeft voelt bijzonder pijnlijk.
PS. Niet mailen, maar direct bellen, dan krijg je het sneller voor elkaar.

Krijgt je bestelling niet binnen, communicatie onmogelijk, product was door post retour gezonden maar intersport reageert niet. Na telefonisch contact 2x en 1x per mail,afspraak gemaakt om product alsnog te versturen. Nu ruim een week verder en nog niets gekregen of gehoord van intersport.krijg nu een mail dat geld over 2wkn terug gestort wordt? Laatste x dat ik hier bestel

Op 23 maart 2020 bestelling geplaatst. Op de website staat voor 16.00 uur besteld morgen in huis. Nou dat dat niet meer gehaald wordt vanwege Corona is begrijpelijk. Maar inmiddels zijn we 9 dagen verder en staat de bestelling nog steeds in verwerking. Op mijn mail naar de klantenservice wordt niet gereageerd. Nu al drie dagen bezig om de “klantenservice” te bellen. 20 min hoor je een bandje zeggen dat je spoedig wordt geholpen. Helaas niemand aan de lijn.

Onbegrijpelijk dat deze webshop de webshopaward 2019/2020 heeft gewonnen.

Vandaag schoenen besteld, met een fikse korting. Ik krijg een bevestigingsmail en ook nog een mail dat ze verstuurd zijn.
Later op de dag ontvang ik een mail met uw retour is verwerkt?!?!
Dus intersport heeft mijn bestelling toch niet verstuurd...
Dit is niet de eerste keer. Echt misselijk deze valse lokkertjes. Voor mij geen intersport meer, ben er echt klaar mee.

Er staat 16:00 besteld volgende dag in huis.. super stom maar ik bestelde rond 16:30. Ik had dus verwacht dat mijn pakketje na het weekend wel een keer zou komen, kijk ik op mijn mail komt mijn pakketje dus al wel de volgende dag! Echt super en mijn pakketje heel netjes en goed verpakt! Ik ben tevreden.

Prima service. Zaterdag besteld en het werd gewoon dinsdag geleverd.

Tweemaal in een half jaar een bestelling gedaan, alle artikelen waren volgens de webshop voorradig en na twee dagen ( op de betreffende dag dat je je artikelen zal ontvangen) ontvang je een e-mail dat de artikelen niet voorradig zijn. Incidenteel kan zoiets natuurlijk voorkomen maar dit betreft alle bestelde artikelen en is tevens, zo blijkt ook wel weer uit deze reviews, norm voor Intersport.
Fysieke winkels bezoek ik niet meer en online heeft deze winkel het nu echt afgedaan!!