Bestelling geplaatst helaas niet ontvangen. Heel veel heen en weer gemaild Intersport blijft bij mening dat ik bewijs moet leveren dat ik het pakket niet ontvangen heb. Te gek voor woorden
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Update 29/09: het niet ontvangen product wordt vergoed. --- 2 x Babolat balancer tape besteld. Bij uitpakken pakket maar 1x balancer tape in het pakket. Direct de webshop gemaild. Zij na... Toon meer
intersport makado heel onvriendelijk en bot te woord gestaan over de telefoon eerst werd al gezegd kan u niet helpen heb een klant aan de kassa waarbij ik aangaf ik wacht wel even geen probleem .... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het Intersport Twinsport filiaal in De Cruquius heeft mij op maandag15/4/2024 uitstekend geholpen. Ik moest met spoed 12 dezelfde nette shirts hebben in verschillende maten. Meestal hangen die niet in... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
INTERSPORT is dé speciaalzaak voor iedereen. Met meer dan 50 sportwinkels in Nederland en als onderdeel van een wereldwijd netwerk met meer dan 5.500 winkels in maar liefst 44 landen, is er altijd wel een INTERSPORT bij jou in de buurt te vinden! Met deze wereldwijde aanwezigheid bevindt INTERSPORT zich in het kloppende hart van sport en wil graag dé vertrouwde partner zijn voor sportliefhebbers en een positieve bijdrage leveren aan de sportgemeenschap. Dit doen wij door het aanmoedigen en ondersteunen van gezonde en sportieve levensstijlen. De missie van INTERSPORT luidt dan ook: het inspireren en ondersteunen van klanten in hun sportieve ambities en activiteiten door hoogwaardige producten, expertadvies en een uitstekende service te bieden.
Contactgegevens
Nederland
- intersport.nl
2,0
Slecht
176 reviews
Heeft 25% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Schaatsen besteld en netjes volgende…
Schaatsen besteld en netjes volgende dag in huis. Echter zaten ze los in de doos, zonder papier of enige andere bescherming. Hierdoor zijn ze al beschadigd. De doos was zeker al 10 jaar oud en meerdere keren gebruikt o.i.d. de schaatsen staken er aan beide kanten uit. Echt zonde dit en totaal.onnodig
20 december 2019
Review zonder uitnodiging
Assortiment is eenzijdig
Assortiment is eenzijdig; fiets kleding / schaatskleding nauwelijks wat te krijgen wat geschikt is. Terwijl ik van een winkel als deze in iedergeval online een ruimer assortiment mag verwachten.
29 november 2019
Review zonder uitnodiging
Zeer slechte webshop
Zeer slechte webshop. Acht artikelen besteld en uiteindelijk maar 2 ontvangen omdat de rest niet op voorraad was. Ze werken blijkbaar ook met winkelvoorraaden en dit is niet altijd goed gekoppeld met hun systeem. En volgens de "enthousiaste" winkelpersoneel werkt dit super. Ze krijgen namelijk al zoveel klachten...
En de klantenservice probeert binnen 1 werkdag je te helpen, zogenaamd. Eerder 10 dagen...
30 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Schaf die webwinkel meteen af!
Pasgeleden twee bestellingen geplaatst met in totaal 8 artikelen, die allemaal voorradig waren volgens de webwinkel en waarvan 1 artikel de maandaanbieding was. De volgende dag kreeg ik e-mail van de webwinkel dat ALLE 8 artikelen niet voorradig waren en werden mijn bestellingen geannuleerd.
Ben naar de Facebook pagina gegaan en daar waren meerdere meldingen van hetzelfde te vinden. Sommigen al maanden oud! Als je geen webshop kan runnen, blijf dan gewoon bij je fysieke winkels!
14 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Intersport Twinsport grote puinhoop
Intersport Twinsport. Hoe een fysieke winkel online niets goed doet. Van de 2 paar schoenen die we maandag besteld hebben, gewoon nu pas 1 paar binnen. Dat terwijl de website zegt 1 tot 3 dagen. Ergste is nog, je moet overal achteraan bellen. Hopen dat we het 2e paar nog krijgen, na 14 dagen vervalt het normale retourrecht.
Echt zo slecht, zeker omdat ze niets laten horen. Als het binnenkomt,gaan we echt nooit meer iets bestellen daar. Wees gewaarschuwd.
1 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Zeer ontevreden
Aantal weken geleden een bestelling geplaatst. Vervolgens kreeg ik te horen dat een aantal artikelen toch niet leverbaar waren. Aantal artikelen via de winkel retour laten sturen, na 2 weken nog geen respons vd webwinkel intersport (ook nog geen geld retour). Telefonisch contact opgenomen, op onprofessionele wijze werd mij toegezegd dat het magazijn mijn retour na zou kijken. Vervolgens ontving ik mail waarin werd aangegeven dat het tegoed binnen 3 werkdagen op mijn rekening gestort zou zijn. Nu 1,5 week later nog geen geld retour en geen respons op mijn mails. Ik ben zeer ontevreden en bestel nooit weer via de webshop van Intersport.
31 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Oplichters eerste klas
Op tv commercial gezien over hoge kortingen. Nou wezen kijken op de site. Aardige kortingen inderdaad. In totaal 16 artikelen besteld voor de kids. Uren mee bezig geweest om uit te zoeken, passende maat te vinden etc etc. Netjes betaalt via IDEAL. Vervolgens krijg je dag later mail dat twee artikelen niet leverbaar zijn, geld wordt teruggestort. Je denkt a fijn, gelukkig komt de rest. De kids kunnen niet wachten. Dag later nog een mail: "we kunnen de volgende artikelen niet leveren", je kijkt verder en blijkt de rest van de bestelling te zijn...?!! Wat the f..k denk je dan. Máár als compensatie kan je met 10% korting wel een nieuwe bestelling plaatsen, wel geteld 10 hele procentjes!! Ja ja. Dat maakt natuurlijk gelijk al het leed goed. De tijd dat je er in hebt gestoken om te kiezen tussen duizenden artikelen en teleurgestelde kinderen... Je stuurt een zeer boze mail waarop ze wel "netjes" reageren. Dat het om een technische fout gaat waarbij duizenden oude artikelen zonder voorraad online zijn gekomen.... Het is gewoon oplichterij om mensen naar hun site te lokken, echt te triest voor woorden..
28 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Waardeloos bedrijf
Waardeloos bedrijf. Ze kunnen niet reageren op mails waar een bestelling is en telefonisch niet bereikbaar. Zou er niks meer bestellen
10 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.