We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fick inkassobrev från Intrum för en elräkning som var 4 dagar försenade. 4 dagar! Ovanpå det så lade de till 380 kronor istället för lagstadgade 180 kronor till privatpersoner. De vägrar totalt medge... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Intrum eskalerar inte ärenden trots att kund begär det när kundtjänst inte kan svara på frågor rörande fakturor. Förr kunde man erbjudas avbetalning, förutsatt att man gjorde en första betalning vid... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Intrum är helt oresonliga om man ringer dessa för en överenskommelse om att dra över tre dagar (till den 25 i månaden) när lön trillar in så får man information om att det inte är möjligt, på de 3 dag... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Först väntar jag nästan 2 timmar i kö. Ringer upp igen och ber att få bli uppringd istället. När ni väl ringer upp får jag ändå inte prata med en "agent" utan en telefonsvarare säger att det tar lite... Toon meer

1,1

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

201 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,1

Alle reviews

(201)

38 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

FÖRBJUD INTRUM

Ingenting fungerar. Kundkontaktnumret föreslår Mina Sidor, omöjligt komma in där, blir nerkopplad hela tiden. Dom vill ha 180:- i påminnelseavgift för 120:- som j redan betalt. Ingen chat, ingen mailkontakt. Hela dagen förstörd.
FÖRBJUD INTRUM och allt vad dom står för.

3 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Myndighetskontrollen är för svag

Har viss förståelse för varför Intrum inte följer lagen då svaret från IMY ser ut som följer:
Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), tidigare Datainspektionen, har tagit emot ditt klagomål mot Intrum.
Tack för den information du har lämnat. IMY har tagit del av informationen och kommer för närvarande inte att vidta några vidare åtgärder med anledning av ditt
klagomål. IMY får dagligen in en mängd tips och klagomål från allmänheten och för att vi ska kunna utföra vår tillsyn är vi beroende av och tacksamma för de tips och klagomål på brister vi får från allmänheten.
IMY har dock ingen möjlighet att inleda tillsyn vid varje klagomål. Vi har inte heller någon sådan skyldighet utan avgör självständigt i vilka fall tillsyn ska inledas. Att IMY inte vidtar någon åtgärd innebär inte att vi tagit ställning i frågan om bolaget har agerat korrekt eller inte. Vi kan också komma att använda det som framkommit i ett enskilt klagomål i samband med en eventuell framtida tillsyn mot bolaget.

En av juristerna
Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

Kanske dags för våra politiker att se till så att det finns ett prick-system som ger ett begrepp om vilken omfattning av felaktigheter som Intrum sysslar med.

5 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hjälp med återbetalning till handikappad: NEJ!!!

Dom ringer en dag och säger att min bank vill ha en räkning inbetald och får det att låta som polisen står utanför dörren. Ger mig uppgifterna i ett SMS och jag betalar naturligtvis på en gång.
I SJÄLVA VERKET hade skulden reglerats av min partner 2 dagar innan detta och jag hade nu därför betalat flera tusen kronor en andra gång. När jag ringer till dom och talar om detta ska det fixas enkelt... "pengarna betalas automatiskt tillbaka till mitt konto".
Inget återbetalt på 10 dagar och jag planerar därför att ringa igen, då jag med posten får en värdeavi som jag kan använda till att lösa in i butiker som COOP, ICA, HEMKÖP, etc etc. Eftersom jag är handikappad och bunden till hemmet är ett sådant värdelöst för mig och jag ringer därför tillbaka till Intrum för att kanske ordna det och dom lovar(!) mig att deras ekonomiavdelning snabbt(!) ska fixa så jag får tillbaka pengarna på banken... och när jag mailar till dom får jag svaret: "Om du inte löst in avin inom 2 månader får du tillbaka pengarna på banken."
Som handikappad är jag långt ifrån överbetald och kan inte ligga ute med flera tusen när räkningarna ska betalas i slutet av månaden.
Med tanke på att det var DOM som kontaktade MIG och ville att jag skulle betala pengar som inte skulle betalas kan man undra om det är ett sätt att "fiska lite bonus"... för tack vare att dom håller mina pengar som gisslan kommer jag ju inte ha råd med dom nya räkningarna och nya ärenden kommer att öppnas tack vare dom själva.

23 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oseriöst företag

Jag trodde att det är bedrägeriet. Knappt någon information om vad det gäller för, när man loggar in på mina sidor. Har aldrig fått någon faktura för vägassistans innan, bilen skruttades för längre sedan och nu är det varning för inkasso.. Helst sjukt och viktigaste är att jag har ingen aning om vad är det för väggassistans jag ska betala för.
Skam organisation som ser ut att hjälper en del bedrägeriet med fakturor som pågår i landet. Lätta pengar att känna på.

4 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Skriver och skriver till Intrum för att…

Skriver och skriver till Intrum för att få betalningsuppgifterna, går ett automatiskt svar att man ska in på mina sidor, loggar in och det står varje gång " Driftstörningar" tar skärmdump och skickar till dom får återigen automatiskt svar och kommer inte in på mina sidor, kan alltså inte betala dom då jag saknar uppgifter, så då skickar dom till kronofogden för jag inte betalt, går inte att ringa dom heller, så värdelösa! Bestrider om det går vidare för jag kommer inte i kontakt med dom överhuvudtaget, inte ens en chatt har dom! Riktigt dålig kundtjänst! Vi som inte kommer i kontakt med er hur ska man då kunna sköta sina betalningar?

17 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Det som är sjukast av allt är att…

Det som är sjukast av allt är att staten har låtit de vinna en upphandling och de jobbar på väl med lögner och skrämmer upp en för att betala ytterligare räntor och Bullshit.
Nä 0 respekt för organisationer som använder de mot svenska medborgare.

28 april 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Försökte få detta företag att hjälpa…

Försökte få detta företag att hjälpa mig att skjuta upp 1 månads betalning eller betala dubbelt månaden efter då jag drabbats av sjukdom. Ingen förståelse alls utan fick svaret betala eller vi skickar till kronofogden. Totalt kalla och hjärtlösa. Fy vad dåligt bemötande 😡👎

23 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Det mest otrevliga företag jag stött…

Det mest otrevliga företag jag stött på. De har inga mänskliga känslor i sig och tänker bara på PENGARNA. Skäms på er alla som arbetar där. Jag ringer och försöker vara tillmötesgående och komma överens med dem om en solid bet.plan men de säger nej och sänder allt till Kronofogden. De vill helt enkelt inte sätta upp en bet.plan med mig. De låter sååååååå trötta och uttråkade på telefon och man tror nästan de ska somna under samtalet. Under all kritik.

2 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Anlitar man intrum kan det mycket väl…

Anlitar man intrum kan det mycket väl leda till att ens företag går i konkurs. INGET seriöst företag böt anlita intrum för att driva in en skuld. Själv stryper vi samarbete med alla företag som inlitar intrum

21 december 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ett kriminellt företag som bedriver inkasso

Ett kriminellt företag som bedriver inkasso för att tjäna pengar, till vilket pris som helst! Fick en räkning på 1 krona och 29 öre av intrum där dom hade lagt på en inkassokostnad på 180kr!😡Snacka om "god inkassosed"!😂Klart man kan göra pengar om man bedriver inkasso på detta sätt!👎Jag kommer att driva detta vidare, var så säker! Mig lurar dom inte en gång till!🤬

11 december 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Extremt dåliga

Extremt dåliga, säger att man ska skicka in bilder som bevisar att man betalat i tid sedan fortsätter dom ändå skicka krav, dra åt *******!!

30 september 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hjärtlösa systemet

Oseriös inkassobolag. Lever på hutlösa ränta som de drar in av människor som redan har svårt med ekonomin. Rena maffia verksamhet. Hjärtlösa och oansvariga personer. Vi bör håller ihop och bojkotta detta bolag samt andra bolag som anlitar Intrum.
I mitt fall har Intrum lurade mig totalt. Jag hade betala av lånet och pengarna bokförts på systemet, personalen som påstod att skulden togs bort och ärendet avslutat. ( detta skulden var anledningen till utmätningen på vår fastighet) . Jag litade på samtalet med personalen och eftersom jag till och med skickade in kvitton för betalningen så trodde jag att skulden togs bort omgående och avslutade jag samtalet.
Och vad händer mig? Skulden står fortfarande kvar med utmätningen på Kronofogden. Och KRM som driver utmätningen vägrade höra med Intrum trots att jag meddelade att skulden var betald och har kvitton på betalningen.
Det är rent maktmissbruk och kränkande mot den som redan har svårt .
Och staten som samarbetar med dessa bolag? Av våra skattepengar? Försäkringsbolag, banker som hjälper till att dessa hjärtlösa bolag växer genom att använda våra sparande pengar att köpa deras aktier.
Vi måste göra något mer åt saken och Nej till bolaget .

10 september 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rannsaka er själva Intrum!

Brottsligt företag som livnär sig på att suga ut den sista kronan från folk med ekonomiska svårigheter genom sina okker räntor. Skäms ni som jobbar på detta omänskliga brottsliga avskyvärda företag! Skäms på er staten som tillåter detta!

28 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dom är inte helt kloka

Dom är inte helt kloka, gör allt i sin makt för att få iväg ärendet till fogden, istället för att hjälpa kunden att betala enligt betalningsplan.

25 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nej! Inte Intrum, nu igen! Fix: BESTRID!

Ring eller skriv direkt att kravet bestrids för att få saken utredd och tvinga fram bevisning om att skulden verkligen existerar. Det var i och för sig många år sedan vårt företag var utsatt för Intrums tveksamma och maffialiknande verksamhet. Det känns ändå som; Nej! Inte Intrum, nu igen! Intrum verkar fortfarande äga samma smidighet som gamla Sovjetiska partibyråkrater. Intressant att så många fått krav att betala icke-existerande fakturor och räkningar. Det är precis vad som drabbat oss. Intrum ska säkerställa att deras uppdragsgivare verkligen har en fordran för att det inte ska uppstå problem för enskilda. Allvarligt, vem betalar för den tid vi tvingas försvara oss mot inkassobolagens laglöshet? Går det så illa för branschen att man sänker sig till rent kriminella trix eller är det bara ännu ett nytt lönsamt geschäft för att maximera profiten? Det finns faktiskt endast ett sätt att komma till rätta med inkassobolagens maktställning och det är att inte handla eller göra business med de företag som anlitar Intrum m.fl. Och där fick en av våra leverantörer inga fler order från oss. Idag finns det dessbättre ingen leverantör eller affär som inte är utbytbar.

13 augustus 2020
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer