We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fick inkassobrev från Intrum för en elräkning som var 4 dagar försenade. 4 dagar! Ovanpå det så lade de till 380 kronor istället för lagstadgade 180 kronor till privatpersoner. De vägrar totalt medge... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Intrum eskalerar inte ärenden trots att kund begär det när kundtjänst inte kan svara på frågor rörande fakturor. Förr kunde man erbjudas avbetalning, förutsatt att man gjorde en första betalning vid... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Intrum är helt oresonliga om man ringer dessa för en överenskommelse om att dra över tre dagar (till den 25 i månaden) när lön trillar in så får man information om att det inte är möjligt, på de 3 dag... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Först väntar jag nästan 2 timmar i kö. Ringer upp igen och ber att få bli uppringd istället. När ni väl ringer upp får jag ändå inte prata med en "agent" utan en telefonsvarare säger att det tar lite... Toon meer

1,1

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

201 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,1

Alle reviews

(201)

38 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Det här fruktansvärda äckliga maffia…

Det här fruktansvärda äckliga maffia bolag intrum som driver in pengar åt företag kan inte beskriva i ord va ja tycker. Fakturan ska vara till handa xx dag. Inte betala senast xx dag. Det är kriminellt o skriva så.det är så dom tjänar pengar säger fy f...

23 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Detta sjuka och störda inkasso bolag…

Detta sjuka och störda inkasso bolag har gjort utslag bakom ryggen på mig som jag får reda på först nu 2020 drygt 2000 spänn som nu ligger hos kronfogofrn den handlar om glocalnet som jag aldrig har haft och göra med. En stor bluff faktura som dessa försöker förstöra mitt liv dessa idioter kommer jag nu driva vidare till tingsrätten plus stämma skiten ur dom. För det dö håller är bedrägeri mot folk detta företag måste bort. Det dom håller på är olagligt.

20 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag har aldrig någonsin varit med några…

Jag har aldrig någonsin varit med några så hjärndöda människor,det är precis som om dom är robotar ingen empati förståelse inget .jag har haft problem med att Mercedes service inte lämnar ut faktura underlag så jag kunde betala . Jag skickade till intrum alla uppgifter och bevis ,nä dom kunde inget göra jag fråga dom om dom har några kontakter med varandra dialog nä inget . Hur kan man då få rätt i något hur kan man då sjukt . Måste vara tragiska människor som inte kan hitta ett bättre jobb

13 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ett oseriöst företag som skickar hot om…

Ett oseriöst företag som skickar hot om inkasso och Kronofogde för skuld som är med dem överenskommet att reglera på annat sätt. Och med några dagars tid att agera.
Det går inte heller att avsäga sig papperspåminnelser (de har kanske inte hört talas om miljörelaterade frågor) och få dem digitalt och som då seriösa företag skickar utan kostnad.
Men de tycker nog exempelvis att snittarna och champagnen på Stockholm Open sitter fint.....

15 april 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ett regelvidrigt och värdelöst företag…

Ett regelvidrigt och värdelöst företag där personal ständigt sitter, väntar och räkna sekunderna. En sekund efter förfallodatumet kommer de fixa en väldigt högre faktura än den gamla med astronomiska belopp och sicka till folk. Sååå fruktansvärt grymt och orättvist!

30 december 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Riktigt uselt företag

Riktigt uselt företag. De skulle driva in en skuld som en av mina kunder hade till mig för en utebliven fakturabetalning. Men efter ca ett år meddelade de mig att de inte ville driva ärendet till Kronofogden och i stället krävde de mig på tiotusentals kronor! När jag protesterade mot detta hotade de med rättsliga påföljder. Håll er så långt borta från Intrum som möjligt, oavsett om du är privatperson eller företagare.

30 december 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Totalt inkompetenta

Totalt inkompetenta. Hade en faktura som skulle betalas 30e september, sen skickar dom ett inkassobrev som efter någon dag skickades direkt till kronofogden med en jädra massa extra kostnader. Får man ens göra så? Någon j*vla tid ska man ha på sig att betala plus att dom ska skicka påminnelser innan den går vidare till fogden. Nä undvik dom här så mycket som möjligt! Det absolut värsta inkassobolaget jag varit med om.

11 november 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gangster företag.

Gangster företag.
Fick ett kravbrev på 29876 kr
Som var 27 år gammal. Den ursprungliga skulden var 124 kr i ränta på något jag betalt in försent.
Polisanmälan är gjord....

21 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Intrum på gränsen till bedrägeri

Intrums inkassobrev ger i verkligheten endast 2 dagar att betala med hänsyn till sen postgång och de tar inte hänsyn till helger. Jag missade att öppna brevet under den helg jag hade på mig att öppna och betala så ärendet skickades vidare till Kronofogden. Jag hade emellertid betalat den faktura som ärendet avsåg tidigare men Intrum tog inte hänsyn till det och gjorde inget avdrag för beloppet till Kronofogden trots att brevet var ungerfär en vecka efter min förfallodag. Den skuld jag hade var 109:00 men Intrum kräver in 980:49 kr. Därmed bryter Intrum mot två av Datainspektionens allmänna råd:
1) "Det strider mot god inkassosed att expediera inkassokravet
om man vet att en inbetalning är gjord och att
därefter vidhålla sitt kostnadsanspråk."
2) "Betalningsfristen bör också förlängas om postbefordran
kan tänkas bli fördröjd på grund av att kravet har skickats
i anslutning till en sammanhängande helgperiod.
Gäldenären bör ha minst fyra bankdagars frist att betala
eller invända från det att denne kan antas ha tagit emot
kravet"
I mitt tycke bedriver Intrum på gränsen en bedrägeriverksamhet, missbrukar lagutrymmet för att sno åt sig pengar på andras misstag. Vad är samhällsnyttan?

1 juli 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Riktigt usel kundtjänst som inte ringer…

Riktigt usel kundtjänst som inte ringer tillbaka när samtalet bryts och man har väntat i 15 minuter i kö. Skickar krav till felstavade adresser utan ortbetäckning utan att ha koll på omständigheter eller dyl. Man kan tro att detta bolag drivs av en lekskola utan rutiner. Otroligt oseriösa, BEHÖVER ERT FÖRETAG INKASSOHANTERING VÄLJ ETT ANNAT BOLAG!

13 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Unethical business practices

Terrible business practices, had a unpaid invoice that was incorrectly sent to intrum, I made payment to intrum and disputed the Case. The case was withdrawn as it was a incorrect claim, however intrum sent me a check for less monies then I paid in, impossible to get a straight answer why they have not repaid all money I payed in. This is serious unethical business practices!

10 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

skräpbolag

Driver 4 bolag & avslutar samtliga samarbeten med företag som använder intrum för inkasso idag. mejlat ut 280 mejl med frågeställning om de är intrum kopplande. de som är kopplade ryker per omgående.

13 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tradera skickade mig direkt till…

Tradera skickade mig direkt till inkasso utan faktura och påminnelse. Jag var på resa och ville inte krångla så jag betalade för att sedan tro att jag kunde överklaga. Nädå eftersom jag betalade så hade jag erkänt min skuld och kunde inte överklaga. Helt sjukt vilket sjukt dåligt företag!

4 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helt värdelösa och vidriga att ha att göra med!

Helt värdelösa att ha att göra med! Lade in betalningen i banken samma dag som förfallodatum, men den gick ju inte iväg förrän nästa arbetsdag. De skickade då direkt vårt bolag till kronolle, och hävdade att trotts att de registrerat betalningen samma dag så skickar de sina ansökningar till kronolle tidigare på dagen - är ju ett vidrigt och omoraliskt sätt att få extra intäkter! Gör tvärt om istället då och kolla betalningarna ni fått in under dagen - men nej.

Ingen email man kan skicka någonting till, inget referensnummer utan bara "Du kan logga in med xxxxxxx som användarnamn" - och det stod XXXXXX, d.v.s. kunde inte logga in. Enda alternativet som fanns kvar var att sitta i telefonkö och vänta - för att sedan bara få höra av kundtjänst att de hade "rätt att göra det".

Helt värdelöst, vidrigt företag att ha att göra med!

30 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Har fått telefonnummer via arbete och…

Har fått telefonnummer via arbete och nu efter ett år skickas de har försökt nå mig angående faktura från Telenor. Betalningsanmärkelse troligtvis från den förra ägaren av detta nummer. Ringde till Tellenor som hänvisar till Intrum. Ringde till Intrum som inte kan stoppa detta utskick enligt kundtjänst. (:.

26 juli 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Forfærdelig og elendig service !

Forfærdelig og elendig service !

At lytte, læse og udvise empati er ikke eksisterende - deres brev er sendt til mig pr. 30-05-2018 - det modtages 12-06-2018.
Indbetaling skal være dem i hænde senest 13-06-2018, hvorfor jeg indbetaler som ekspress og betaler gebyr 350,00 kr. for dette.
Jeg beder samtidig om en bekræftelsesmail,

Den sender de to dage efter med besked om, at betaling er modtaget for sent, samt at de nu pålægger nyt gebyr 180,00 kr.

Så konklusionen er, at deres ekspeditionstid - eller mangel på samme, koster forbrugeren penge - af hvad for noget ?

Eller er tilfældet, at de bevidst venter med at ekspedere sagen, før de kan pålægge kunden yderligere gebyrer ?

Fy for søren en måde at drive virksomhed på !

14 juni 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Usel service

Usel service. Skickar en till kronofogden fast man betalat. Påminner inte om missad avgift. Kostar massa extra och skapar problem. Undvik bolaget i möjligaste mån!

25 maart 2018
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Efter många och mycket noggranna …

Efter många och mycket noggranna undersökningar,koll med kronofogden, kollat med kalla fakta m.m.
Så är nog Intrum Justitia det värsta bolaget av alla. Riktiga lurendrejare.
Efter Intrum kommer Lindorff som Sveriges sämsta Inkassobolag.
T.o.m Kronofogden jag talade med erkände att det går väl inte rätt till ibland.
Uppmanar folk att verkligen bestrida fakturor till dom. (Om man inte har slarvat själv alltså.

18 december 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg har fået skyld for at jeg skylder …

Jeg har fået skyld for at jeg skylder Telenor penge på en telefon jeg har købt men jeg har alle kvitteringerne jeg har sendt til dem men de ville ikke godtage dem så jeg ved helt ærligt ikke hvad jeg betaler til men jeg skal betale 300 om måneden jeg ved ikke hvorfor mit journalen.10277-100789676 Anelise andersen

14 juli 2017
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer