Inwisselexpert Reviews 

Op 31 augustus heb ik een Apple-bon ingewisseld (waarde € 11,70, referentie #3682).
Tot op heden staat de status op de website nog altijd vast op 'Ontvangen' en is er niets uitbetaald. Contact zoeken via WhatsApp werd eerst afgewezen wegens een 'tijdelijke storing'.
Nadat een medewerker live mijn berichten en screenshots bekeek (blauwe vinkjes), bleef het direct daarna volledig stil.
De formele ingebrekestelling per e-mail is inmiddels verlopen, maar er wordt niet gereageerd en niet uitbetaald.
Dit is onacceptabel.
Ik eis dat mijn geld per direct handmatig wordt overgemaakt.

Update: Pas ná het plaatsen van deze review reageert het bedrijf binnen 2 minuten via WhatsApp dat de code 'ongeldig' zou zijn, terwijl hun eigen statuspagina al die tijd op 'Ontvangen' stond en de klantenservice mij dagenlang negeerde.
Dit is een overduidelijke smoes om niet te hoeven uitbetalen."

Ik heb 5 dagen geleden een bon ingeleverd en nog steeds geen geld ontvangen. Ze beloven dat ze snel uitbetalen, maar tot op heden is er nog helemaal niets overgemaakt.
Toen ik via WhatsApp contact zocht met de vraag wanneer ik mijn geld kon verwachten, kreeg ik enkel een ontwijkende reactie: de vraag of ik het met 'spoed' wilde laten uitbetalen, waar uiteraard extra kosten aan verbonden zijn. Nadat ik hierop reageerde, werd het angstvallig stil en kreeg ik helemaal geen reactie meer.

Tegoedbon van H&M gekocht op 18 aug, echter kreeg ik een niet-werkende bon toegestuurd. Later een reactie dat de bonnen op waren en ik mijn geld retour zou krijgen. Tot op heden 3 mails gestuurd, zonder reactie.

Heb 3 bol.com bonnen ingewisseld & zou binnen 24 uur mn bedrag op mn rekening krijgen gestort ! Dus lekker niet nee , inderdaad ze reageren nergens op ! Dit is nu al 2 weken geleden ! Ga ze volgende week n bezoekje brengen ...

Ik heb voor het eerst op deze site 3 Mediamarkt cadeaubonnen gekocht en meteen zeer slechte ervaring! Geen van de 3 cadeaubonnen werkten!

Ik stond voor paal toen ik in de Mediamarkt wilde afrekenen met de cadeaubonnen en alle 3 aan de kassa geweigerd werden, omdat er geen saldo op zaten.

Op de website van inwisselexpert.nl is aangegeven dat er een storing is met de cadeaubonnen en dat er blijkbaar oude codes worden verstuurd. Via hun site betalen is nu uitgeschakeld, maar vreemd genoeg zie je op hun site wel een WhatsApp button ‘Koop via WhatsApp’. Dit klinkt erg frauduleus.

Ik heb meerdere keren contact gehad via WhatsApp en mail om dit snel op te laten lossen. Ik kreeg slechts één reactie in het begin dat ze het gaan oppakken. Nu inmiddels bijna 2 weken later en na meerdere reminders gestuurd te hebben, reageren ze niet meer. Wat een onprofessioneel bedrijf zeg! Ik voel me opgelicht!

Ik heb inmiddels mijn advocaat ingeschakeld via mijn rechtsbijstandsverzekering om hier een juridische procedure van te maken. Ik accepteer het niet dat ik als consument heb betaald voor iets wat niet werkt.

Een maand geleden 2 cadeaubonnen ingeleverd. Tot nu toe helemaal niks ontvangen. Ook via de app reageren ze niet.

Betaling heb bijna 2 weken geleden een bon ingediend heb er nog steeds niks over terug gehoord? Gaat misschien om een klein bedrag maar vindt dit niet de normen van een bedrijf die zegt 24 uur uitbetaald zo snel mogelijk reageren en de andere dingen die ze beloven klopt allemaal helemaal niks van! Volgens mij zijn dit gewoon oplichters die snel geld willen verdienen

Je ziet je geld nooit meer terug
Komt beloftes niet na
Cadeaubonnen doen het niet
Je krijgt op een gegeven moment ook geen reactie meer
Geld word daar echt verdiend door oplichting.

Ik vind de claim “binnen 24 uur geld binnen” misleidend. Ik heb 3 dagen geleden om 10.00 s’ochtends mijn bon in gediend en nog steeds geen geld binnen.

Prima, dan een appje:

Dit is inmiddels 6 uur geleden zonder reactie.

Ik plaats nooit reviews maar ik snap niet hoe een bedrijf op deze manier functioneert.

Cadeaubonnen zijn goedgekeurd en de uitbetaling zou binnen enkele uren plaatsvinden. Ruim een week later nog steeds geen €123 ontvangen. Meerdere keren contact opgenomen, maar alleen automatische reacties. Zeer teleurstellend.

Eerste ervaring met dit bedrijf, eerlijk gezegd ‘WAARDELOOS’. Beloven een hoop op hun website van betaling binnen 24 uur tot beantwoorden van vragen via Whatsapp, nou niet dus!!! Ik heb vrijdag 04-09-2026 om 07:50 uur drie nieuwe dinerbonnen ingewisseld en tot op heden 0% vooruitgang in de status van uitbetaling. 0% reactie op een nette vraag over de stilstand van de voortgang… helemaal niets! Kennelijk moet je eerst hier een negatieve review achterlaten voordat er spontaan actie wordt ondernomen!

Ik heb 1 juli een bon ingewisseld van bol.com en heb tot op heden (6 september) nog altijd geen geld ontvangen, ondanks emailverkeer tussen de klantendienst en mezelf

Titel: Al 2 weken geen uitbetaling voor 4 bonnen – Schandalige serviceTwee weken geleden heb ik 4 cadeaubonnen ingeleverd. Ik heb tot op heden voor GEEN ENKELE bon geld ontvangen, terwijl ik al twee weken wacht. In de statusmail staat dat er 2 bonnen zijn geverifieerd, maar de andere 2 blijven onterecht hangen en er wordt überhaupt niks uitbetaald.Ik heb op 1 september gemaild en zojuist ook direct gereageerd op de statusmail met alle gegevens. Dat de WhatsApp-klantenservice er al weken uitligt door een storing is jullie probleem, maar dat betekent niet dat jullie het geld van mijn 4 bonnen mogen vasthouden.Ik eis per ogaande dat ALLE VIER de bonnen met spoed volledig worden uitbetaald op mijn rekening. Los dit nu op!.anders ga ik officiel aangifte doen bij de politie.en draag ik mijn volledige emaildossier direct over naar acm consuwijzer en de fraudehelpdesk.ik heb net via whatsapp contact gehad die het weer doet.ik heb om gevraagd om een uitbetaling en heb het gelijk ontvangen dus mensen stuur een bericht via whatsapp

Waardeloos! Nergens reacties op.
Bon kwijt!!!
Begin er niet aan.

Gewoon een scam, triest volk. Val er niet voor

Update: gisteren 3-8-26 nog contact gehad met IE de 225 euro is vandaag terug overgemaakt.

Heeft dus alleen wat langer geduurd maar is wel opgelost. Van 2 naar 4 sterren.

Ik heb 27 augustus een aantal pcs, en albertheijn bonnen gekocht bij inwisselexpert.nl. Dit ging om een totaal bedrag van 500 aan bonnen, er was 1 ah bon met een saldo van ongeveer 26 euro en de rest was leeg. Na ellenlang email contact een VVV van 80 ontvangen die het deed. En een ah van 100 en 50 en 76 ontvangen. De 26 euro aan ah saldo die ik via de site had ontvangen was even later ook verdwenen. De AH bon van 100 en 50 deden het die van 76 euro bevatte nog iets van 22 euro toen ik deze wilde besteden. Ik zit nu nog te wachten op 250 euro aan bonnen. Maar dit lijkt een groot probleem. Ook het voorstel om 225 euro terug te storen is nog niet uitgevoerd.

Nou, lekker attent en vlot.
Siluperblij! Dank je wel

Ik heb afgelopen zaterdag een ikea cadeaubon gekocht, maar ik heb tot op heden niets ontvangen. Ik had 3 uur gewacht met mijn aankoop, maar uiteindelijk voor niets.

Ik dacht wat te besparen, maar helaas ben ik alleen mijn geld kwijt.

Reageren op emails of op whatsapp doen ze ook niet. Ik mag mijn email hier niet plaatsen volgens de richtlijnen van Trustpilot.

Wat een oplichting. Bon ingediend maar nooit mijn geld ontvangen. Cadeaubon is uiteraard leeg. Hoe triest als je zo je geld moet verdienen!!!!

Cadeaubon gekocht. Saldo €0,00. Contact opgenomen zou terugbetaald worden maar nog steeds niets terugontvangen.