Inwisselexpert Reviews 

Wat een oplichting. Bon ingediend maar nooit mijn geld ontvangen. Cadeaubon is uiteraard leeg. Hoe triest als je zo je geld moet verdienen!!!!

Cadeaubon gekocht. Saldo €0,00. Contact opgenomen zou terugbetaald worden maar nog steeds niets terugontvangen.

Twee weken geleden een AH cadeaukaart gekocht bij inwisselexpert, maar deze bleek reeds te zijn gebruikt. Hierover heb ik gelijk contact gezocht, waarna ik na anderhalve dag een automatische reactie ontving: men zou het bericht hebben ontvangen en er inmiddels mee bezig zijn. Vervolgens hoor je niets, en als je belt zijn alle medewerkers in gesprek en wordt de lijn verbroken.

Toevoeging: inmiddels is Inwisselexpert weer terug op Whatsapp en betalen ze lege cadeaukaarten terug binnen een paar minuten.

Afgelopen vrijdag heb ik een bon gekocht. De waarde zou 80 euro zijn, maar bij inwisselen bleek er maar 1 euro op te staan. Al snel kreeg ik een nieuwe code opgestuurd, maar daar stond helemaal geen saldo op. Heb op verschillende manieren contact gezocht. Via whatsapp en e-mail maar op beide krijg ik geen reactie. Weg geld en geen bon.

Aan de reviews te zien die de afgelopen tijd geschreven zijn kan ik er vanuit gaan dat ik opgelicht ben. Dus wees gewaarschuwd en handel niet via deze website!

Oplichters!

Mensen doe massaal aangifte op Stripe!

Type in Google "Fraude melden Stripe", dan kom je op de website waar je het kan melden.

Stripe is de betaalprovider, waarvan inwisselexpert gebruik maakt. Hoe meer aangiftes hoe groter de kans dat de eigenaar van de website op non actief wordt gesteld, zodat niemand meer een betaling kan verrichten via ideal of andere betaalmethode naar de fraudeur. Dit voorkomt nog meer slachtoffers.

2x heb ik een mail verzonden dat het saldo van de cadeaukaart waar ik voor betaald heb niet overeenkomt met de geleverde cadeaukaart. Het saldo van de ontvangen cadeaukaart is nagenoeg leeg. Er wordt totaal niet gereageerd op mijn verzonden mails.

Update:
Op deze review op Trustpilot wordt ineens binnen 2 uur wel gereageerd. Zeer opmerkelijk!!

De eigenaar houdt zich van de domme. Doet net alsof deze review spam is. Dat zijn de grootste oplichters!

Ik kan u mededelen dat deze review de werkelijkheid is. Ik kan u verzekeren, je geld ben je kwijt.

Update:
Het commentaar op deze review van inwisselexpert is gewijzigd van "We gaan je reporten als spam bij Trustpilot", naar: "We hebben je mail toch wel ontvangen en je hoort z.s.m. van ons".

Zoals verwacht is er nog steeds geen oplossing. Allemaal valse beloftes.

Indien er niet binnen 48 uur een oplossing is, doe ik aangifte bij de politie en overhandig ik alle bewijsstukken!!!

Ik heb een Apple Gift Card van €100 via InwisselExpert ingewisseld voor geld. Vervolgens kreeg ik een e-mail waarin werd aangegeven dat de cadeaubon een Belgische code was en daarom niet kon worden geïnd.

Wat ik vreemd vind, is dat ik later heb gezien dat de code inmiddels als gebruikt wordt aangegeven. Ik heb de code zelf niet gebruikt nadat ik deze had ingeleverd. Voor zover ik weet waren InwisselExpert en ik de enige partijen die over de code beschikten.

Ik vind het daarom erg opmerkelijk dat de code niet kon worden uitbetaald, maar vervolgens wel als gebruikt wordt weergegeven. Ik heb hierover contact opgenomen en gevraagd om uitleg. Hopelijk kunnen zij duidelijk aangeven wat er met de code is gebeurd.

Voorlopig ben ik daarom niet tevreden over de afhandeling en wacht ik hun reactie af.

Op 18 juli twee google play cadeaubonnen gekocht. Bleken echter al gebruikt te zijn. Tot nu toe geen antwoord gekregen of terugbetaling.

Hier vorige week 2 kaarten aangeboden, zelf gecheckt op saldo en geldigheid, vervolgens paar reacties gekregen op app / mail maar geen betaling gedaan ook word er verder nergens meer op gereageerd.

Op 11 augustus 2026 heb ik voor € 9 een Albert Heijn-cadeaukaart van € 10 gekocht via deze website. De geleverde bon (kaartnummer eindigend op 4884) bleek bij controle in het officiële Albert Heijn-systeem echter volledig ongeldig te zijn.Gezien de storingsmelding op de website van Inwisselexpert over het verzenden van oude codes, is dit hier overduidelijk ook het geval. Helaas reageert de klantenservice al ruim een week op geen enkele e-mail en is ook de WhatsApp-service onbereikbaar.Inmiddels heb ik een officieel dossier laten opstarten via het Europees Consumenten Centrum (ECC) België. Mocht de handelaar dit alsnog netjes willen oplossen en de € 9 willen crediteren, dan zijn dit de exacte transactiegegevens:Bankreferentie: 2608112039507726Betalingskenmerk: 7KTRZBI INWISSELEXPERT.NLKaartnummer bon: 6064362522321914884

Ruim een week geleden een Bol.com cadeaukaart van 150 euro aangeschaft via Inwisselexpert.nl.

Ik heb wel een bon ontvangen, maar deze werd was inactief/geblokkeerd door Bol.com.

De Bol-klantenservice gaf aan dat Inwisselexpert de cadeaukaart moet activeren. Inmiddels zijn we bijna twee weken verder en is er vanuit Inwisselexpert niets anders dan radiostilte.

Hoewel ik eerder met succes bonnen bij Inwisselexpert heb gekocht, vrees ik dat er geen oplossing (geld terug of werkende bon) gaat komen.

Ik heb twee cadeaubonnen gekocht voor in totaal 70 euro, maar kreeg lege bonnen toegestuurd. WhatsApp-support ligt er al lange tijd uit en op mijn e-mails wordt niet gereageerd. Ik ben opgelicht.

Ik wacht nu al een paar weken op de uitbetaling van mijn ingewisselde bol.com cadeaukaart. Meerdere pogingen gedaan tot mail contact waarop ik eerst antwoord kreeg dat mijn case uiterlijk 29 juli volledig afgehandeld zou zijn. Dit is niet gebeurd. Nu krijg ik alleen een geautomatiseerd antwoord dat ik zsm een persoonlijk antwoord krijg... dit laat ook al weken op zich wachten.

Update:
Na het plaatsen van de review heeft het bedrijf contact opgenomen en heb ik mijn geld dezelfde dag nog ontvangen. Jammer dat het zo lang heeft geduurd, maar uiteindelijk snel en makkelijk opgelost.

Oplichters, verkopen je lege kaarten en als je ze wil bereiken reageren ze niet. Slechte klantenservice. Trap hier niet in. Ik wacht al weken op geld terug

Waarschuwing!

Inwisselexpert heeft een ongeldige bon geleverd. De boncode en de pincode (1234) waren beide overduidelijk niet geldig. Inwisselexpert reageert niet op mijn email.

Na 5 weken nog steeds me geld niet terug

Kaart gekocht
Code was al gebruikt
Mail app contact gehad
Zou een nieuwe code krijgen
Niks gekregen
En zelfs geblokkeerd op whatsapp

ik heb een kaart gekocht. deze probeerde ik in te wisselen maar helaas was deze al gebruikt. dus contact gezocht met inwisselexpert, dit ging moeizaam. ik heb tot 4x toe een bericht gestuurd per app. waarna ik een mail kon sturen. heb toe twee kaarten gekregen van de zelfde waarde als oplossing. eindstand. een van de twee doet het de andere niet. 25 euro weg en krijg geen contact met het inwisselexpert.

nu klinkt dit als een klant die te snel wil maar ik ben al meer dan 2 maanden bezig om alles te herstellen. geld terug krijgen lijkt er niet meer op en geholpen worden heb ik ook geen vertrouwen meer in. jammer om zo elkaar te leren kennen

Ik heb een bon gekocht en code werkt niet. Het is onmogelijk om contact te krijgen, wordt al weken van het kastje naar de muur gestuurd. Maak hier geen gebruik van en ga naar een andere betrouwbare aanbieder

2 bonnen aangeboden, maar tot op heden (4 x 24 uur verder) geen geld, maar ook geen bericht (heb mail gezonden én contactformulier ingevuld).

Al een week geleden een bon ingeleverd en tot op heden geen uitbetaling ontvangen. “we streven er naar om binnen 24 uur te reageren/uit te betalen” beide komt niet eens in de buurt van de werkelijkheid.

Ik verwacht zo snel mogelijk mijn geld en anders blijft deze review staan.