Ioinvio Reviews 

Aspetto poste italiane per un ritiro programmato da 2 giorni, la motivazione che hanno addotto dal vostro n.verde..assente. Sono due giorni che aspetto chiuso in casa aspettando il loro disservizio. Pessimo servizio da evitare assolutamente

Avevo prenotato il ritiro di un pacco. Non essendo passato nessuno sono andato a controllare per curiosità il tracking e a quel punto ho fatto una scoperta paranormale: dal tracciamento, il pacco che doveva essere ritirato in calabria il 27 ottobre, risultava in realtà in Emilia Romagna il 26 ottobre, cioè il giorno prima, e successivamente consegnato a Napoli a firma: -vuoto- il giorno in cui invece doveva essere ritirato.
Dal tracking nessuna firma del destinatario, nessuna indicazione del luogo di partenza, leggi spazio temporali violate, il tutto segnalato e la risposta è stata: il pacco risulta consegnato (ma va, il motivo per cui li ho contattati...) dunque la spedizione non è rimborsabile. A nulla è servito chiamare 3 volte il call center, dove mi è stato confermato che loro sono costretti a sorbirsi gli insulti di chi perde i propri soldi (mi pare di capire che il giro d'affari grazie al denaro perso dei propri clienti è notevole), ho aperto più ticket e mandato email ma i miei soldi se li sono fregati a conferma del luogo comune, nemmeno tanto luogo comune a questo punto, secondo cui Poste Italiane/SDA sono i peggiori spedizionieri presenti non in Italia, ma a livello globale.
Poste Italiane/SDA=bugiardi | malfattori | privi di Dignità. Se un giorno dovessi perdere il lavoro meglio disoccupato che dire di lavorare per le Poste.

Pessimo servizio,personale poco professionale sto aspettando che ritirino da 3 g ma mi dicono sempre che il ritiro è stato annullato...che vergogna un prodotto poste italiane fallimentare

Mi trovo molto bene con io invio. Spediamo spesso da Salerno a Bergamo e devo dire che sono sempre puntuali sia nel ritiro che nella consegna. Ora è da circa 3 settimana che cerco di prenotare un ritiro ma ci sono problemi. Peccato!

2 spedizioni perse nessun rimborso. è vergognoso da parte di poste italiane ricevere questa truffa

Pacco partito l'8 agosto e mai arrivato a destinazione. Giusto qualche giorno fa mi arriva l'avviso che il pacco è stato definitivamente smarrito. Mi scrivono che mi verrà riaccreditata la spesa per le spedizione ( presumo fra altri 2 mesi ) e nulla più. Cancello immediatamente l'account, non penso di usarlo ancora. Se si poteva dare ZERO alla recensione l'avrei fatto dato che devo pure rimborsare il destinatario per un acquisto mai arrivato. PESSIMO

Cerco di farla breve perchè dopo due mesi ne ho le palle strapiene.
Ordino spedizione in Olanda per spedire un orologio in esito a compravendita tra privati. Il corriere non passa. Porto il pacco personalmente al punto ritiro.
Dopo due giorni non ci sono più aggiornamenti sul tracking. Pacco smarrito. Due mesi di continue chiamate e scambi di email con un servizio clienti IGNOBILE E IMBARAZZANTE. Morale della favola, mi accettano un rimborso di 167 euro quando il pacco era assicurato per 670 euro, in quanto l'assicurazione su oggetti usati calcola una svalutazione del 75%. Mai più.

il pacco è arrivato rotto, inoltre tutto ciò che era dentro si è rotto. ho richiesto il rimborso e mi hanno dato picche perché dovevo contestarlo al momento dell’arrivo solo che l’autista mi ha suggerito di fare il reclamo ma non ho ottenuto niente. Pessimo non farò mai più una spedizione con invio. it. un consiglio pagate qualcosa in più ma state tranquilli!

Come sempre fornisce un servizio veloce ed affidabile-

Se fosse possibile metterei ZERO. Ho spedito 5 volte con loro e tutte e 5 le volte ci sono stati problemi e ritardi. Il numero verde che non è collegato agli autisti è un servizio completamente inutile. Pessimi. Poste d'altronde c'era d'aspettarselo.

Ho prenotato due ritiri con loro, il corriere non è mai passato nell'arco di una settimana.
Chiamandoli dicevano che avrebbero riprogrammato il ritiro ma alla fine non si è mai visto nessuno.
Avviata la pratica di rimborso per i miei due ordini, spero almeno di riavere i soldi

Inaffidabili, non passano il giorno stabilito e nemmeno il successivo forse il terzo giorno... Però ti inviano SMS e Mail con scritto pacco ritirato, invieremo SMS quando verrà consegnato!!! Falsi oltre che inefficienti.

Se potessi dare zero stelle le darei! Non solo hanno perso il mio pacco contenente il mio iMac ( il quale è uno strumento fondamentale per il mio lavoro) ma dopo aver aperto varie segnalazioni, queste sono state chiuse ed ignorate! Dei veri imbroglioni

Nonostante io lo utilizzi da 4 anni ho avuto tanti episodi negativi con IOINVIO, corrieri che non passano per il ritiro e dichiarano che il cliente era assente, corrieri che non consegnano e dicono che il pacco è stato rifiutato, il servizio assistenza non assiste per niente, mi hanno perso un pacco di gran valore e mi hanno risarcito solo il costo della spedizione, mancano il ritiro per 2 o più giorni e dicono che il mittente era assente mentre io ho perso da 2 a più giorni in casa ad aspettare, continuo a cascarci solo per il costo basso ma devo valutare altre situazioni migliori di questa!

Un servizio degno di un terzo mondo, ma di un sud est asiatico di trent'anni fa, non di oggi che è più avanzato dell'Italia.
Ho atteso invano il ritiro di una spedizione, il cui denaro da me speso per acquistarne il servizio è stato da Ioinvio incassato in un nanosecondo; la prima, la seconda volta e, al telefono di un ridicolo call center di assistenza al quale mi ero rivolto per protestare mi si diceva che Sda era passata da casa mia non trovando risposta. Ero rimasto a casa tutto il giorno.
La prima e la seconda volta, rimanendo appuntamenti e impegni; anche perché, costoro, nel ventunesimo secolo e con le telefonate gratuite generalizzate, non hanno la sensibilità e la delicatezza di avvisare con una telefonata, quindi ti devi piantare n casa ad aspettare i loroi comodi.
Ho chiesto il rimborso, ma dispero di riceverne un euro; da furfanti di tal guisa non c'è da aspettarsi nulla, se non truffe.
Statene alla larga, da Ioinvio e da SDA.

Pessimo servizio ho annullato una spedizione è sono più di 15 giorni che aspetto il rimborso ,contattandoli mi dicono che bisogna aspettare ancora 10 giorni , però quando fai un'ordine i soldi li prendono subito

Lo utilizzo da anni con soddisfazione ma purtroppo mi è già capitato un paio di volte di essere in casa e veder comparire sul tracking "pacco non consegnato per destinatario assente".
L'altro giorno lo ho visto addirittura comparire in tempo reale mentre ero in casa davanti al pc con aperta la pagina del tracking. Tra l'altro era segnato "11:58 pacco non consegnato per destinatario assente" ed erano le 11:25. Ho chiamato subito l'assistenza sottolineando l'incongruenza. Ovviamente sono andato alla cassetta delle lettere per vedere se il corriere avesse lasciato la ricevuta del suo passaggio e non c'era nulla. La consegna doveva essere venerdì 12 agosto ora dovrò aspettare il 16.
Dopo tanti anni, cambierò sito per le spedizioni.

ioinvio non ritirano e nemmeno avvisano . ha tanti anni che spedisco con loro ma questa è l'ultima spedizione che faccio. NON sono puntuali ,no nel ritiro e no nelle consegne e in tanti anni NON ho mai potuto parlare con loro per telefono. Ha due giorni che aspetto che mi ritirano un pacco e ancora niente.ULTIMISSIMA SPEDIZIONE CHE FACCIO CON IOINVIO.

60 spedizioni al mese tutto perfetto . Pacchi arrivano in 1 2 giorni lavorativi. I pagamenti sono precisi ogni 10 giorni. L unica pecca è che molte volte il ritiro al corriere non risulta però passa lo stesso ogni giorno al nostro negozio

Pessimo servizio. Non consegnano nei tempi indicati e più delle volte i pacchi ritornano indietro con la dicitura indirizzo errato in modo tale che non rimborsano neanche il pagamento della spedizione. Mai più