Pessima esperienza con io invio e Sda. Spedita una valigia con abbigliamento di montagna per 2 persone, mai consegnata. Nonostante reclami e mail dettagliata per l'identificazione della valigia, hanno... Toon meer
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Inizialmente servizio impeccabile, ma ormai ha perso proprio ogni tipo di punto a favore. Ero una cliente storica, ma adesso troverò altri modi per fare spedizioni. Ritiri saltati, consegne a "dat... Toon meer
Pacco mai ricevuto, numerose chiamate al call center e continue prese in giro: "abbiamo svincolato la spedizione nuovo invio entro 48h", "vedo svincolo dovrebbe arrivare entro ulteriori 48h", "se doma... Toon meer
Essendo poste/sda dovrebbe essere data la possibilità di votare con -3 stelle, ma ci tocca dargliene 1. Tutti i servizi extra che pagherete per il servizio sono soldi bruciati, non esiste consegna... Toon meer
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Un servizio di POSTE ITALIANE ! :-)))
Il servizio di trasporto dipende molto dalla buona volontà del singolo operatore addetto alle consegne.
Se troverete un operatore volenteroso, sarà esemplare. Se invece e' un lavativo, sarà assolutamente da dimenticare. Va a fortuna !
Se pero' avrete un problema amministrativo di qualsiasi genere, meglio che vi armiate di pazienza e non vi facciate alcuna illusione: dietro c'e' la struttura di Poste Italiane e pertanto i tempi di risoluzione, se avrete la fortuna di trovare una risoluzione, saranno BIBLICI. Potreste pero' anche incappare in un caso che non verrà risolto. Ed allora sarete veramente sfortunati.
Meglio che compriate un biglietto della lotteria, insomma. Le probabilità a vostro favore saranno maggiori.
Buona fortuna.
Truffe di capitale
Il servizio era buono, ma da quest'anno non c'era un corriere per ritirare il mio pacco e ho provato molte volte a riprenotare ma non ho ricevuto risposta. Sono andato a SDA e posteitaliane e hanno detto che il mio ordine non esisteva nel sistema. Non c'era modo di ottenere l'annullamento o il rimborso di un ordine, quindi ho perso 179 euro di spedizione e 114.2 euro di credito residuo.
Pessimo
Fatti 3 tentativi di pagamento dopo una estenuante procedura di registrazione al sito al termine dei quali mi dice sempre : sessione scaduta!!!! Pessimi veramente a mai più! In tutto ciò spero non mi abbiano scalato i soldi perché mi dice che il pagamento è andato a buon fine
Un incubo
Buongiorno a tutti, sono 5 mesi che attendo in vano il rimborso di €6.90 per il loro mancato ritiro bloccando un'intera famiglia con bambini ed attendendo che qualcuno dei loro corrieri si ricordi di ritirare il pacco, morale della favola siamo andati in un altro punto di spedizione e ripagato il servizio.
Ad ogni mia richiesta (giornaliera)mi viene risposto che il ticket e' stato aperto....Bhe' che dire ...fate Voi.
per me il peggiore spedizioniere
Non rispettano più volte la data di ritiro facendo venire meno la definizione di corriere espresso. Nel merito ordino una spedizione con ritiro previsto il 26 gennaio 2022. Non provvedendo al ritiro in pari data chiamo il call center e vengo a sapere che la spedizione è stata annullata e mi propongono di riprogrammarla per il giorno successivo. Il mancato ritiro e la riprogrammazione di mia iniziativa si ripete anche il 27 e il 28 gennaio. Tutto ciò nonostante il corriere è stato avvistato sotto casa. Alla fine mi affido ad altro corriere ottenendo in pari tempo il rimborso con paypal. Si consiglia a riguardo di pagare sempre con paypal oppure con carta di pagamento per avere un rimborso celere in caso di inadempienza.
Se si potessero dare zero stelle lo…
Se si potessero dare zero stelle lo farei. Aspetto un pacco che nel track online risulta ritirato da una settimana. Ma dopo aver contattato il venditore ho saputo che nessuno era passato a ritirarlo.
Pessimo.
pazzesco e imbarazzante
pazzesco,spedizione assicurata pagata il 20/01/22 doveva essere ritirata il 21/01/22,il 22/01/22 risultava ritirata (SDA che ritira il sabato...sarebbe ridicolo non fosse tragico... e comunque nessun corriere è passato a ritirare alcunchè) e chiamando scopro che il sistema (sda a quanto pare ha un sistema che si prende la briga di decidere da solo cosa fare...) ha annullato il ritiro, che l'operatore ha riprogrammato per il 24/01/22... SDA si domostra per quello che è, una manica di incompetenti.
Spariti nel nulla sia il corriere che l'assistenza
Non si è presentato nessuno a ritirare il pacco nella data prevista. Il giorno dopo la spedizione risulta come ritirata (il pacco è ancora qui).
Vado sul sito e apro un ticket all'assistenza (un errore può capitare) ma a distanza di una settimana nessuna risposta. Il numero verde è inaccessibile, pare per intenso traffico. Il pacco è ancora qui ma i 18€ se li son tenuti. Servizio disgustoso.
reclamo
non ho mai avuto problemi in passato per la consegna dei pacchi, ma ultimamente le consegne sono sempre in ritardo rispetto alla data prevista
Pessima esperienza
Il corriere è passato a prendere il pacco 3 giorni dopo dalla data programmata creando non pochi disagi. Il pacco non è mai stato consegnato nonostante sul tracking parlassero di un “tentativo di consegna”. Dopo essere riuscita a mettermi in contatto con loro ho scoperto che in realtà il pacco era stato portato al deposito vicino Linate e il tentativo di consegna non era in realtà mai stato fatto perché “si era fatto tardi”. Conclusione: sono dovuta andare a prenderlo personalmente in deposito. Sconsigliato, piuttosto con un euro in più ci sono siti molto più efficienti.
Pacchetto sparito dopo il ritiro dal mittente
Anche se destinatario, ho richiesto io la spedizione. Il 21 ottobre 2021 il pacchetto è stato ritirato e da allora non si è saputo più nulla e dietro i miei solleciti continuano a dirmi che chi ha ritirato doveva firmare, cosa che non è mai accaduta, e oggi dopo 3 mesi, mi è stato detto chiaramente dall'operatore che devo dimenticarmi del pacchetto e che è normale. Conteneva un pistone per moto d'epoca. N° spedizione 7199725 Vergognosi
Servizio inefficiente
Servizio inefficiente, servizio assistenza nullo. E' una settimana che aspetto che arrivi un pacco importante da Roma a Milano per la ma attività. Scandalosi!
Come si fa a lavorare in questo modo?
SERVIZIO DECISAMENTE…
SERVIZIO DECISAMENTE SCADENTE,SCONSIGLIO VIVAMENTE,AL MOMENTO DEL PAGAMENTO NON EFFETTUA LA REGISTRAZIONE DEGLI ORDINI,ED INOLTRE NEL RIMBORSARE NON SE NE PARLA PER NIENTE.
Fatto ordine il 29 dicembre 2021…
Fatto ordine il 29 dicembre 2021 #7395273, ritirato lo stesso giorno con destinazione Francia e consegna prevista per il giorno 5 gennaio 2022. Seguito mancata consegna faccio un ticket il giorno 7 gennaio 2022, ad oggi rimasto senza riscontro. Non so chi contattare per avere notizie; il loro numero di Milano a pagamento NON risponde nemmeno !!!! a sufficienza per non usare più questo servizio e di sconsigliarlo a ragione a tutti !!
Pessimismo e fastidio
Ordine creato il 5 gennaio, ad oggi, 11 gennaio, nessuno e' passato a ritirare, nessuno ha risposto ai miei ticket di assistenza, al telefono non possono far nulla se non "ah di solito quando non passano ci chiamano e riprenotiamo il ritiro"
Email per il rimborso, nessuno ha ancora risposto.
Inutile. Serve solo a perdere soldi e tempo
È un servizio inesistente. Semplicemente inutile, non funziona. Le parole purtroppo non sono sufficienti per far capire quanto sia fatto male: ci provo, ma è difficile.
Praticamente funziona così: si richiede il ritiro pagando il corriere il quale, molto semplicemente, non verrà mai a ritirare il pacco. Nei rari casi in cui viene, decide lui il giorno e comunque non prima che sia passata almeno una settimana dalla data richiesta.
Evito poi di parlare dell'assistenza clienti, anche perchè fino ad ora non sono mai riuscito a contattarli: non rispondono.
Occorre starne alla larga il più possibile.
Dire che fanno schifo è poco
Dire che fanno schifo è poco. Dovevo consegnare un pacco per la Sardegna di generi alimentari deperibili.prenoto il ritiro,( partiamo dal fatto che il ritiro lo prendevano 2 giorni dopo) aspetto tutto il giorno che il corriere passi,ma non si vede nessuno. Chiamo e mi dicono che nessuno ha un contatto del corriere, possono solo riprenotare il ritiro per il giorno dopo. Lo riprenoto ed il giorno dopo mi arriva un messaggio che il mio pacco è stato preso in consegna, peccato che non è venuto nessuno ed il pacco è ancora a casa mia.morale della favola il pacco doveva essere in Sardegna giorno 5 e prima di giorno 11 non arriva. Spero che molti leggeranno questa recensione è che questa azienda non lavori più visto che non è in grado di farlo
Vergognosi
Vergognosi. Più di una volta i pacchi non sono stati ritirati per numerosi giorni consecutivi (nonostante le chiamate al servizio clienti e i reclami) costringendomi ad annullare gli ordini (ed ad avviare lunghe pratiche per avere il rimborso). Deficiente io che per risparmiare qualche euro continuo ad affidarmi a loro. Mai più.
tutto perfetto
fortuna o meno fatto sta che il mio pacco ritirato il 27 come previsto è stato consegnato al destinatario il 29, quindi x me servizio TOP oltre che economico!
Ho sempre utilizzato ioinvio senza…
Ho sempre utilizzato ioinvio senza alcun problema..ma ultimamente l esperienza è stata pessima..da truffaldini direi..il corriere ha ritirato il pacco contenente un cellulare, non è stato mai registrata la presa in carico, nonostante il contenzioso aperto con l operatore, mi sento dire che per loro non risulta alcun ritiro. Pessimi e LADRI..Morale della favola..ho perso tutto! Maledetti
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