Italia Militare Reviews 

Se fosse possibile darei zero stelle per il pessimo servizio ricevuto e per le prese in giro ricevute dall'assistenza.
Un mese fa ho ordinato due articoli presso il loro sito e-commerce ed ero rimasto sorpreso di quanto fossero forniti, con un grande numero di prodotti in pronta consegna che sono difficilmente reperibili altrove.
Peccato sia tutto una grande presa in giro perché molti prodotti risultano disponibili ma in realtà non sono presenti in magazzino ma vengono ordinati da loro in fase di acquisto. Inoltre a seguito delle mie segnalazioni l'articolo mancante non è mai stato aggiornato sul loro sito e questo mi fa pensare che sia un qualcosa di sistematico e ben studiato, non un banale errore come loro dicono (e come si giustificheranno molto probabilmente in risposta alla mia recensione, tutto falso).
Ad un mese dall'ordine orami trovo senza merce e con un rimborso erogato (perché stanco dell'attesa) perché non sono riusciti a darmi la sicurezza se l'articolo sarebbe rientrato, assurdo! Che senso ha farmi acquistare un prodotto che in realtà non esiste??
Nell'ordine uno dei prodotti era effettivamente disponibile, ho richiesto il rimborso del prodotto mancate e la spedizione di quello disponibile. Senza dirmi nulla mi è stato rimborsato l'intero ordine! Strano perché qualche settimana fa erano stati loro a proporre questa soluzione che ora magicamente non è più possibile.
Inutile dire le numerose prese in giro da parte del servizio assistenza dove mi veniva detto che l'articolo mancante sarebbe stato consegnato a breve (con date precise) ma tutte informazioni fasulle. Tutto è documentato dalle e-mail scambiate che non posso ovviamente proporre in questa recensione.
Assurdo come per colpa ora sarò a corto delle attrezzature di cui necessitavo per un evento.
Mai ricevuta un esperienza peggiore di questa.
Evitate!!

Servizio clienti impeccabile e pronti a risolvere qualsiasi problematica. Ordinerò sicuramente altro.

Aggiorno la mia recensione, indipendentementeda da come verra' gestito il mio ordine, e questo per la cortesia e l' estrema disponibilita dimostrata, visto che oltre a ricevere piu di una mail di scuse, sono stato contattato anche via telefono, cosa inconsueta per un sito on line.

Tutto come descrizione, spedizione veloce, prodotto perfetto e commerciante premuroso. Ottima esperienza :-)

Esperienza pessima per quanto riguarda la spedizione, nonostante abbiamo parlato con l’assistenza e garantendoci l’arrivo in 24/48 ore, i prodotti ordinati a distanza di quasi 2 settimane nn sono arrivati.
Ps*mi servivano il prima possibile vi aggiornerò appena arriveranno (se).

Personale molto disponibile e gentile.
Evasione dell'ordine veloce e prodotti di qualità.

Lo consiglio…. Un sito veramente interessante dove lavorano persone molto professionali

Corretti e precisi, si impegnano per trovare la soluzione ad ogni eventuale problematica, la soddisfazione nell'acquisto è assicurata. Ottimo servizio clienti, con pazienza danno tutte le risposte. Nel tempo ho fatto vari acquisti, assolutamente promossi.

Vendono merce non disponibile. Fatto ordine, poi arriva e-mail con proposta di altro prodotto in quanto non disponibile. La cosa "Buffa" è che il prodotto risulta sempre disponibile addirittura 50 pezzi.

Giacenza non veritiera della merce

Aggiornamento: assistenza invia un omaggio per scusarsi.

Attenzione al cliente a questo punto devo dire top. Aggiornato la valutazione

Negozio online molto fornito, spedizione veloce e tracciata , personale cortese...CONSIGLIATO

Resi a pagamento e solo con Bartolini. Penalizzante per il cliente.
Inoltre servizio clienti telofonico inesistente nonostante orario di ufficio feriale.

Ditta oltremodo seria e consigliata.

Professionali, tutto perfetto

Ho ordinato delle patch, prezzo buono, prodotto perfetto, arrivato nei tempi stabiliti.
Personale gentilissimo e con risposte immediate.
Consiglio vivamente

Professionalità e disponibilità.

Regalo molto apprezzato, servizio efficiente ,3 consegna nei tempi previsti .grazie mille

Servizio ottimo ed efficiente

Tutta la filiera è stata veramente impeccabile dall' ordine alla consegna, sempre informato dei vari passaggi.
La merce è arrivata nei tempi stabiliti e conforme alle mie aspettative.
Avremo
altre occasioni di acquisto.

Acquisti in sito molto semplici, prezzi buoni e ottima la corrispondenza con il venditore (conferma ordine, spedizione, tracciabilità). Molto apprezzato il fatto che, a seguito della conferma di ricezione, si riceva una successiva email per sapere se tutto è andato bene...