We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Xbox Series X stor service Jeg var nede i går ca kl 10:30 og indleverer min Xbox Series X, så den kunne få rens plus ny og frisk kølepasta. Jeg kan hente min Xbox under 2 timer senere, nær... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fik gjort min smartphone næsten ny med udskiftning af for - og bagside samt nyt batteri. Var lidt presset på tid og aftalte afhentning 2 timer senere. Telefonen var klar da jeg vendte tilbage. H... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altid fantastisk service! Jeg er fast kunde hos Itech-Rep, og det er en fornøjelse hver eneste gang. Uanset hvilken medarbejder man møder, er fagligheden i top, servicen er i særklasse, og humør... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helt igennem fantastisk service. iPad blev hentet hos os privat og leveret retur 3 dage efter. Repræsentanten fik lidt mersalg ud af besøget, men uden det virkede anmasende eller noget. Itech-rep kan... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Electronica reparatieservice

Geschreven door het bedrijf

Hvorfor ITech-Rep? - Fordi vi er professionelle Så skulle uheldet være ude, så kan ITech-Rep i Odense hjælpe. Vi yder professionelt reparation af smartphone, tablets, pc'er, og diverse elektronik. Vi har også salg af tilbehør og reservedele. Vi anvender kun OEM-reservedele og yder derfor altid 2 års garanti på alle vores reparationer. ITech-Rep, Bedste kvalitet og priser!


Contactgegevens

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

149 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,9

Alle reviews

(149)

22 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

de vil gerne have dine penge men ikke…

de vil gerne have dine penge men ikke udføre arbejder helt ...ikke ok dårlig rådgivning kunne have købt en ny mobil tlf for det samme som det lige pluslig vil koste at gå tlf på toppen kan ikke anbefales måske kun at få skiftet batteri hos dem .....fin et andet firma hvor i ikke bliver snyt..............de forstår stadig ikke helt hvad sagen går ud på ..de siger at man kan skifte det ene og det andet og så får man en regning på 900kr... og regner med at tlf virker men nu kan den tænde og ikker mere det er ikke det jeg vil kalde en tlf som virker efter rep hos dem .....ikke ok så skulle de nok havde fortalt med det samme at det vil 2500kr at få lavet den ...så havde man nok købt en ny i stedet for

Lige en opdatering hvis i nu havde lavet min tlf var der jo nok ikke nogle sure smiley her fra men det kort og lange har betalt 900kr for en tlf der ikke virker 5minuter sener efter den skulle være lavet ....bondefangeri i min verden ....

29 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Logo ITech-Rep

Antwoord van ITech-Rep

Hej Kim.
Takker for din anmeldelse.
Jeg forstår dog ikke, hvad der er du ikke helt vil forstå.
opgaven gik ud på at vi skal få liv i din iphone efter du har dræbt den ved at du selv har skiftet skærmen med en dårlig kopi skærm.

Vi kommer ud og ser på den, vi fortæller dig at din Lade chip er brændt af og at din frontflex til kamera er revet over.
Vi gjorde dig også opmærksom på at din skærm var en dårlig kopi, hvilket kan give periodiske problemer. (det var du ligeglad med, sagde du) Vi skulle bare få liv i den.

Det gør vi så og udfører opgaven. din iPhone tænder igen og virker som den skal.

Det der sker nu er, at du så har problemer med den skærm du selv har monteret og købt fra internettet, så du ønsker at lave en reklamation på skærmen.

Vi fortæller dig at problemet ligger hos dem som har solgt dig skærmen og ikke hos os. Det vil du ikke forstå, hvilket jeg synes er mærkeligt at du ikke vil forstå. Man kan da ikke købe en skægtrimmer i netto og lave en reklamation hos Power.

Vi respektere din anmeldelse og i den her sag når vi desværre ikke længere. Vi har udført den bestilte opgave, hvilket du kan se på din regning. Vi har desværre ikke solgt dig en skærm eller monteret en skærm til dig for at vi skal æde den her. Du har så også selv nævnt at de skærme du købte på nettet var dårlige og de skulle skiftes flere gange før de virkede nogenlunde. Fejlen ligger i din skærm, så du må slås med dem der har solgt dig den.

Med venlig hilsen
ITech-Rep.

--------------------
Opdatering d. 29-01-2021 kl. 15:00
Hej igen.
Det passer desværre ikke det du fortæller, men fint. Du har din side af historien, vi har bare en anden historie her. Ingen har sagt noget med 2500,- så ved ikke hvor du har det fra.

Jeg prøver igen her: kontakt dem som har solgt dig skærmen og skæld dem ud. Vi har udført det bestilte opgave, som var at lave frontflex og Lade chip. Du kan ikke stille os til ansvar for hvis din skærm eller andet på telefon ikke virker, fordi du har købt en billig skærm fra nettet og monteret den selv. Du er desværre ikke teknikker og derfor burde du slet ikke haft skilt den ad eller forsøge at reparere på den, så den brænder ud.

Ønsker dig en god dag.

--------------------
Opdatering d. 29-01-2021 kl. 15:31
Det er korrekt. Vi har ikke lavet din skærm og det har du heller ikke betalt for.
Vi har tilbudt en skærm skift men det ønsker du ikke, da du ikke vil betale for det.

Din telefon virker nu, men skal bare have en ny skærm på.
Kontakt dem som har solgt dig skærmen, tak.

Fejlen ligger i din skærm og det ikke os som har solgt dig den skærm, håber du vil forstå dette tak.
Du kan ikke købe en skægtrimmer i Netto og lave reklamation hos Power.

vores arbejde er udført korrekt.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helt igennem fantastisk service

Helt igennem fantastisk service. iPad blev hentet hos os privat og leveret retur 3 dage efter. Repræsentanten fik lidt mersalg ud af besøget, men uden det virkede anmasende eller noget. Itech-rep kan klart anbefales og vi vil bruge dem fremover.

16 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rigtig god service.....

Skulle have ny skærm på telefonen, og som de skulle bestille hjem, den kom til butikken lige inden jul....samtidig med at det hele lukkede ned 😣 og der lå den så lige til i dag, hvor servicevogn og en tekniker kom og reparerede den hjemme hos os uden merpris....super service 👍🙂

13 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helt uforglemmelig service

Helt uforglemmelig service

Hussam er en mand af sit ord. Som vi alle ved så stod vi allesammen i den situation, at Danmark skulle lukke ned lige end jul. Og med 4 børn der hjemme og julestressen så var det ikke et plus. Itech-rep blev anbefalet af en af mine venner. Og den var sku god nok. Jeg kom ind i butikken og blev imødekommet af hussam med et stort smil under masken haha. Jeg havde 3 iPads og 1 telefon som jeg skulle give til mine børn i gave men det var i meget kort varsel men blev lovet at de vil være klar idag. Men den hoppede jeg ikke på, men jo den var god nok. Han ringede efter et par timer og sagde kunne kom og hente dem allesammen.

Fantastik service
Kompetents
Troværdig
Og ikke mindst en fantastik oplevelse

Vi ses næste gang hussam

25 december 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mit fremtidige go-to sted

Gik ned uden tidsbestilling, med min telefon som ikke gav nogen form for livstegn. En halv time efter jeg havde afleveret min telefon, fik jeg et opkald om at de havde fået gang i min telefon. Fik en god forklaring på problemet og et virkelig fair tilbud fra dem.

Telefon afleveret: Ca. 12:00
Telefon fuldt funktionsdygtig (med nyt batteri, skærm og panserglas) og klar til afhentning: 13:53

Imponerende. Mit fremtidige go-to sted hvis min telefon skal laves, uden tvivl

6 september 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ikke den service som må forventes

Ikke den service som må forventes. Forvent ekstra regninger i form af gebyrer og flabede svar.

-------------

Og svaret fra Odense butikken frøken næsvis Hussam Sada bekræfter endnu engang utrolig frækhed når der faktisk er betalt....

----------
Og tilbuddet om at komme i butikken er endnu en latterlig kommentar som skal bruges til at retfærdiggøre fejlagtig behandlingen og tiltrække nye mulige kunder.... 🤔 Prøv dog at sikre en ordentlig behandling inden i skal forsvare jer på trustpilot....

4 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Logo ITech-Rep

Antwoord van ITech-Rep

Hej Thomas.
Sagen er meget simpelt og alle vil kunne forstå følgende:
Regninger skal betales til tiden ellers kommer der rykker og gebyr på.
Regninger skal betales til tiden og ikke efter 1 måned af aftalt tid.
Så du har selv bedt om det.

Vi har ellers behandlet jer meget godt, men når i gang for gang forsinker vores betalinger, skal i ikke regne med at vi sender jer et buket blomster.

-------------------
Svaret til dig Thomas på sidste besked.
Nej i betaler ikke til tiden og hvis du mener noget andet så kom ned og tag en snak med mig.
Så kan du se vores økonomi system at i gang for gang betaler forsent og når det passer jer.
Jeg svarer ikke flabet, men det er sandheden desværre. BETALT TIL TIDEN, sådan er det bare desværre.

Ligesom at du selv ønsker at dine kunder betaler til tiden i jeres firma. :D

Og desuden har vi altid sendt en venlig påmindelse til jer, før der kommer rykker og gebyr.
Når man så ignorer disse venlige påmindelser, så er det klart at vi går op i gear.

--------------------
Sidste svar her fra:
Det passer desværre ikke det du skriver. jeg har sendt dig dokumentation pr. mail. at du ikke vil forstå det er noget helt andet. vi er trætte af at i ikke betaler jeres regninger til os til tiden. 
Der står klart og tydeligt på en hver regning jeg sender dig, hvornår den senest skal være betalt. Ellers vil der komme rykkerskrivelser. Desuden har vi mundtligt fortalt Lars, at vi er trætte af det her og han lovede at rette på det, hvilket ikke er sket.

Der er ikke mere at diskutere. Du er stadig velkommen til at komme ind og få en kop kaffe og se at jeg faktisk ikke pynter på det jeg skriver og at det er sandheden.

God Dag :D

Med venlig hilsen
ITech-Rep
Husam Saada

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

It Rep Nyborg

It Rep Nyborg. Må sige at det er den bedste service jeg har fået. Min computer blev fixet super hurtigt med nyt bundkort, og god pris. Jeg kom hjem med min pc og kunne ikke finde min ssd. Jeg kontaktede dem og fik gratis hjælp over telefonen. Det er super service. Vil klart anbefale it rep Nyborg! Skøn butik, dejlige mennesker!

5 mei 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kan klart anbefale Itech-Rep

Itech-Rep levere altid de bedste varer og du kan altid få dine produkter lavet 100% og kvaliteten er i top. Man bliver mødt med smil og medarbejderne er altid imødekommende og klar til at hjælpe. Pris og kvalitet hænger altid sammen og kvaliteten hos Itech-Rep er altid i top! Så skal du have lavet dine produkter ordentligt så smut forbi Itech-Rep i Odense og Nyborg!

11 januari 2020
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer