Ho installato da poco un depuratore IWM e devo dire che sono davvero soddisfatto. L’acqua mi sembra decisamente più buona: leggera, pulita e piacevole da bere. Ottima anche l’esperienza dell’inst... Toon meer
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Non posso che dire che la mia esperienza é sempre data ottima da 5 anni a questa parte, da 3 anni anche dei cari amici hanno un impianto IWM e sono super soddisfatti. Ultimamente ho avuto necessità di... Toon meer
Con un’esperienza quasi trentennale di IWM posso ritenermi una di famiglia 😜. Oggi abbiamo cambiato il nostro apparecchio Osmotic e portiamo quello “storico” (perfettamente funzionante nonostante l’e... Toon meer
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Sono 5 anni che ho acquistato il depurato IWM, sulla qualità del prodotto nulla da dire, ci troviamo benissimo. Tuttavia la qualità dell'assistenza e l'attenzione al cliente sono vergognosi. In caso d... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
IWM, International Water Machines. Siamo in Italia una tra le più importanti e storiche aziende nel settore del trattamento delle acque potabili. Nati tra i primi in Italia, nel lontano 1987, nel 2022 abbiamo compiuto la cifra tonda di 35 anni. La storicità, nostro fiore all'occhiello, è per noi sinonimo di credibilità. I nostri prodotti, tecnologicamente avanzati e con funzioni uniche in tutta Italia, ci permettono di differenziarci nel mercato. Osmotic, il nostro orgoglio, è il depuratore per filtrazione domestica più evoluto esistente. Modello storico è arrivato oggi alla sua diciottesima versione, ad oggi, l'unico collegato ad app e ad una nostra centrale operativa per il monitoraggio del corretto funzionamento.
Contactgegevens
Viale Matteotti 66, 20092, Cinisello Balsamo, Italië
- 02/6125405
- info@iwmceasa.it
- iwmceasa.it
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Dopo 10 anni che sono cliente IWM mi…
Dopo 10 anni che sono cliente IWM mi hanno fatto un'offerta super conveniente per sostituire l'intero impianto. Vantaggiosa per le tasche, per l'ambiente e per la salute. Ringrazio il tecnico Nicola per la sua cortesia e disponibilità
E' intervenuto il Tecnico MAURIZIO che ha nuovamente mostrato la sua grande abilità risolvendo come sempre qualunque problematica, in modo sempre efficiente e professionale, per ultimo e non ultimo la
E' intervenuto il Tecnico MAURIZIO che ha risolto
IMPIANTO IWM
Il prodotto IWM che ho acquistato è semplicemente fantastico. L’acqua che produce è incomparabile rispetto all’acqua da supermercato, qualsiasi marca venga presa a riferimento. Pronta, fresca e ottima. La useremo anche per cucinare e riempire la macchina del caffè. L’impianto è poi accompagnato dall’assoluta puntualità e professionalità dell’azienda. Un plauso speciale al Sig.Alessandro B. che, nonostante le nostre mille domande, ci ha accompagnato in fase d’ordine con chiarezza e competenza.
Che dire ? tutto perfetto
Che dire ? tutto perfetto dalla signora Patrizia dell'ufficio vendite che mi ha consigliato un depuratore d'acqua con frigogasatore Minarella, con ritiro e valutazione del il mio vecchio depuratore d'acqua ad osmosi di 10 anni e il tecnico installatore, Marino, gentilissimo e professionale nel spiegarmi il funzionamento e la manutenzione dell'impianto ,quindi che dire GRAZIE, IWM.
Vorrei esprimere la mia approvazione a…
Vorrei esprimere la mia approvazione a IWM . In particolare a Niocola, che mi ha, non solo piazzato la macchina e sostituito i filtri, ma anche dato ottimi consigli. Oltretutto abbiamo anche eseguito vari test sull'acqua di rubinetto, e con altre acque. Da 13 anni sono cliente. Consiglio vivamente questo depuratore, per la salute e la sicurezza familiare, in primis. Poi, l'azienda ( Cinisello balsamo) è sinonimo di serietà e professionalità. Grazie!
Aiuto servizio clienti
Ho chiesto aiuto al servizio clienti che è stato velocissimo a risolvere il mio problema con un semplice video. Sono veramente contento di aver scelto questa marca di depuratore , la qualità dell’acqua è veramente ottima.
Ci ha migliorato la vita
Ottimo depuratore che ci ha cambiato la vita a noi ed ai nostri gatti: niente più plastica, niente più sforzi per portare l'acqua a casa (abitiamo al 3° piano). Intervento di sostituzione filtri eseguito dal Tecnico Giovanni in maniera impeccabile e precisa, eseguendo anche piccole regolazioni per ottimizzare l'apparecchio.
Ok ..
Buon prodotto ormai lo utilizzo da circa 2 anni .Azienda interessata a risolvere problemi nel caso ci siano....
Costi manutenzione
Buona l'acqua, positiva la riduzione di plastica, ma dopo soli 3 anni dall'installazione del depuratore si è reso necessario sostituire elettrovalvola (intervento straordinario).
L'assistenza telefonica e il tecnico sul posto estremamente gentili e tempestivi, a loro va un elogio.
Tuttavia ci spiace molto che un impanto così costoso abbia avuto un problema del genere!
La manutenzione ha dei costi importanti che al momento dell'acquisto vengono minimizzati, facendo capire che il costo iniziale, seppur elevato, rappresenta un investimento... sui costi non è come sembra e come ci si aspetta.

Antwoord van IWM
Affidabilità
Ho conosciuto IWM tramite pubblicità, ma una volta contattati mi hanno subito conquistato con la loro professionalità. Ho un depuratore base e sono molto soddisfatto. Consigliatissimo.
Felici della nostra scelta !
Felici della nostra scelta !
Abbiamo ricevuto il nostro purificatore che ci ha installato il tecnico Nicola , davvero gentile, serio, preciso e professionale. Oltre ad avere istallato l’impianto con efficienza e rapidità, ci ha fornito tutte le spiegazioni. Grazie Nicola !
Decisamente positiva
Decisamente positiva, sia la proposta di sostituzione del mio precedente depuratore che ritengo abbordabile e fattibile. Sia la messa in opera del nuovo impianto che è stata fatta con professionalità e destrezza da parte del tecnico sig. Eros, molto esperto. In fede Eugenio Barbanti
Depuratire osmotic Installato nella casa al mare impianto…
Installato nella casa al mare impianto Ivm osmoric lavoro perfetto eseguito con professionalità da Maurizio con precisione lavoro rapido e pulito.
Sul funzionamento non dovrebbero esserci problemi visto che un altro impianto uguale l'ho montato anche nella casa di Milano da diversi anni.
Grazie
Molto soddisfatto, consigliato
Prima di scegliere loro ho contattato altri 3 loro colleghi, ma quello che mi ha proposto Antonio e la sua simpatia e disponibilità li ha battutti tutti. A oggi dopo 2 mesi sono molto soddisfatto del depuratore, io ho scelto il sottozoccolo, l’installatore è stato molto preciso ed esaustivo nella spiegazione del funzionamento e della manutenzione
utile e facile da usare
Purtroppo il primo depuratore
Purtroppo il primo depuratore acquistato si è rivelato poco funzionante dopo circa un anno è stato sostituito con il modello più aggiornato. La durezza dell'acqua però non arriva a coprire l'anno che utilizzo necessita un cambiamento filtri dopo circa 6 mesi. L'intervento del tecnico costa eccessivamente fosse anche solo per un controllo.
Per il resto tutto ok.
Assistenza DOC - Grazie Maurizio
Dopo 4 anni ho dovuto riprovare quella "pesante" sensazione di acquistare una cassa d'acqua. I filtri del mio depuratore avevano bisogno ddi un reset e solo grazie all'assistenza, dapprima del call center whatsapp che mi ha messo in contatto poi, con Maurizio che con pazienza mi ha assistito nella procedura di reset che non conoscevo.
6 stelle IWM
Eccellenti come sempre
Buondì. Ho avuto bisogno di assistenza ed ho chiamato aspettandomi che avrebbero fatto uscire un tecnico. Invece mi hanno brillantemente accompagnato telefonicamente e con l'invio di tutorial alla soluzione del problema, evitandomi la spesa dell'uscita del tecnico. Ribadisco ancora una volta l'eccellente professionalità dell'azienda, la capacità di problem solving ed estrema gentilezza, in questo caso di Stefania ed Antonella
Grazie grazie grazie
Depuratori che consiglio a tutti perché…
Depuratori che consiglio a tutti perché già acqua fresca e anche frizzante , comodo perché non devi più comprare bottiglie di plastica che poi devi smaltire. In azienda professionale e seria .
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