Jaina was the best in helping me get a…
Jaina was the best in helping me get a replacement part. Excellent customer service
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Founded in 2018, Jack&Rose was born from a passion for home aesthetics. We believe a home is more than just a place to live—it’s where life happens and memories are made. That’s why we create stylish, high-quality, and functional home products designed to make every home warmer and more comfortable.
Verenigde Staten
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Jaina was the best in helping me get a replacement part. Excellent customer service
Dear Customer Service Team,
I would like to express my complete satisfaction with the support I received.
When my travel steamer stopped working, I contacted your customer service department. Your team responded very quickly and professionally. I was informed promptly that a replacement unit would be sent, and this commitment was fully honored.
I greatly appreciate the responsiveness, professionalism, and efficiency demonstrated throughout the process. The issue was resolved smoothly and without any difficulties.
I highly recommend your after-sales service and would like to thank your team for the excellent customer experience.
Kind regards
The steamer iron is a great product and we use it daily. It malfunctioned one day and the customer service team was able to ship a new one to me while under warranty. I am happy there was no hassle and we can get back to our regular routine at home.
Customer service was great and quick response. Solved my issue very soon.
5 star experience
Jaina was incredible helpfully and responded in a timely manner. Although my issue was not fixed, they offered to send a replacement for my steamer. Great customer service.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.