Jardiprotec Reviews 

J’ai adoré le service après vente . Il manquait un petit élément dans ma commande , le service après vente a été d’une réactivité incroyable et je les en remercie infiniment ; c’est tellement rare . Merci beaucoup .

Achat facile simple d'utilisation si besoin recontacté par conseiller par mail avec prise en charge facile et rapide de nos besoins et demande

super conseils, disponibilité, écoute, encore un grand merci, William Larosa

J'ai demandé les modalités de renvoi et un remboursement car le produit ( mal décrit) ne correspondait pas a mes attentes.
Sans retour.

Achat plein de nichoir (vraiment jolies et sympa)
Et un parterre fleurs (dommage decoupe mal faite)

Accès rapide à un correspondant au téléphone, très bon conseil qui rappelle au besoin.
Expédition très rapide.

plante de bassin reçu Nikel un peu dommage de lambalage pour le transport cela a cassé un panier durant le transport car coli non protégé

Livraison rapide et service client très fiable. Les plantent sont arrivent bien emballées. Je recommande Jardiprotec.

Envoi très rapide de ma barrière anti racines. Suivi nickel. Produit correspondant à ma commande

Commande passée et reçue 48 h après, le produit est conforme à la description.
Je n'hésiterai pas à recommander

Service impeccable. Mais le produit commandé etait de très mauvaise qualité. Il a cassé le 1er jour (ramasse pommes)

J’ai commandé des yoas, lors de la livraison malheureusement il y avait une de cassée!
Après une réserve sur le bon de livraison et une photo de la poterie cassée, j’ai appelé le service client qui m’a dit d’envoyer la photo pour procéder au remplacement.
3 ou 4 jours après j’ai reçu ma poterie en parfait état.
Bravo au Service client = efficace, courtois…

Commandé une bordure avec sardines très peu de sardines pour 3 rouleaux ne tient pas droit inutile ne reste pas droit argent jetait à la poubelle

Dans ma personnalité je ne suis pas du tout dans les critiques, mais celle-ci est négative , et j'espère qu'elle sera constructive. et améliorative pour vous et tout autres consommateur.
En schématisant, j'ai acheter une bordure de jardin, 40 euro l'unité, avec frais de livraison gratuite, et retour a ma charge.
J'ai été a la poste, et j'en ai pour plus de 20euro, soit la moitié du prix d'achat.
C'est complètement incohérent!!
Je le retourne car votre photo est trompeuse en vue de la réalité.
On vois une photo qui montre que cette bordure ce cintre uniformément, alors que dans la réalité c'est complètement l'inverse.
Ce référer a une simple condition générale de vente est une chose, mais il faut être commerçant, c'est simplement par principe, en vue d'un cout, prix/ poids.

Commande de deux rouleaux de bordure de parterre et de sardines de fixation. Colis livré rapidement, produit qui semble de bonne qualité et solide. Articles de cette qualité introuvables sur les principaux sites connus.

J'ai passé commande d'un Geotextile 350g/m2. installé depuis 15 jours. Les mauvaises herbes passent déjà.
Très déçu !

Livraison en 48h ok.
Mais à la réception de mon colis quelle déception.
J'ai commandé deux pas japonnais tortue.
Sur les photos du site, le produit parait beaucoup plus grand. Mon pas japonnais n'est pas plus grand qu'un dessous de table. Très déçue du produit, il est ridicule!!

Suite a une commande epdm et geotextile, obligation pour moi de me rétracter à cause d'une denonciation dans ma copropriété... je ne savais pas qu il fallait demandé, bref le marchand n'a rien voulu savoir, impossible de reprendre la marchandise, de rembourser meme50%, c est pas très commerçant, surtout que c est des grandes tailles mais juste 30e de remboursement sur commande de 400e c est un peu la honte, bref j ai été plus commerçant qu eux je leur ai renvoyé leur produit et plus jamais le monde du bassin, pas commerçant.

Commande traitée et expédiée en 48h. Matériel de qualité, je recommande sans soucis.