Jeff de Bruges Reviews 

Très déçue par le sachet d'ours au chocolat au lait praliné et sucre pétillant. Outre l'emballage pas du tout écologique (suremballage), les chocolats sont tout petits et l'on ne sent pas du tout le praliné si le sucre pétillant contrairement aux chocolats que nous avions pu déguster les années précédentes sous une autre forme. La note ne concerne que ce produit.

Jusqu'à ce jour j'ai toujours apprécié la qualité des chocats Jeff de Bruges mais cette fois ci déception : beaucoup trop gras et sucré.

Nous sommes de fidèles clients de Jeff de Bruges depuis des années, néanmoins ces derniers temps et notamment ce jour après avoir fait un achat de plus de 7 ballotins de chocolat de 200 g nous avons été encore un fois mal reçu par le gérant et de plus il c'est permis de faire des remarques et plaisanteries douteuses sur notre nom devant tous les clients,
C'est inacceptable, ce Monsieur est désagréable et ne mérite pas de représenter votre marque , il est antipathique et anti commercial,
En conséquence je n'irai plus dans ce magasin situé avenue de St Ouen.
C'est un magasin a fuir.....
Bien cordialement

Le personnel très agréable et investi
Mes achats on été très rapide et efficace grâce à eux . Très bonne équipe

Je suis une fidèle cliente de Jeff de Bruges durant toutes l’année, notamment durant les fêtes. Je viens de réaliser une partie mes achats chocolats au magasin Brie Comte Robert l’équipe est désagréable, notamment une petite brune elle s’est permise de me prendre de haut et à un moment de dire à sa collègue je ne sais pas ce qu’elle veux elle . Cela est inadmissible pour une grande enseigne comme celle-ci. Elle a été irrespectueuse et désobligeante dans la façon de me traiter de plus je n’ai pas voulut en rajouter car j’étais accompagnée de ma fille. Elle a même osé devant tous le monde car mon paiement a été refusé une première fois, à me demander à haute voix qu’elle était ma carte. Je me suis sentie humiliée et mal à l’aise durant tous le temps de mes achats, j’ai même abrégé la demande de mes ballotins.

Sélection des chocolats pas du tout conforme à la demande, Jeff de bruges Créteil soleil à éviter, ils vous mettent des chocolats avec du caramel quand vous demandez du praliné, inacceptable, ou bien ils sont incompétents...je penche plutôt pour une volonté d'arnaquer
Service client du siège à la hauteur du service en magasin, à envoyé un bon de 10% de réduction, quelle blague !!! Il faudrait que j'achète pour 150 euros pour être remboursé de mon ballotin à 15euros non conforme à ma demande.
Marque à boycotter.....vraiment en plus l'ingrédient principal est le sucre, c'est dire.....

Le contenu du calendrier de l'avant pour enfant n'est vraiment pas à la hauteur du prix payé (plus de 80 euros le kg !) Nous sommes le 10 décembre et déja 5 oursons en guimauve. C'est vraiment se moquer des gens, je n'appelle pas ça du chocolat ! À relever aussi que la matrice en plastique qui accueille les ''chocolats'' n'était pas mise dans le bon sens dans le carton. Résultat, vous ouvrez certaines fenêtres qui donnent sur rien. Et pour finir, le chocolat du 24 (forcément pour remettre la matrice en plastique il faut ouvrir le carton et donc vous voyez tout), je vous le donne en mille, un grand ourson... en guimauve... Plus jamais Monsieur Jeff !

Bonsoir ,évitez le Jeff de Bruges d'Auchan v2
vendeuse dèsagrèable ,très dèsagrèable ,impression plus de la dèranger que d'acheter ,en plus se moque du client ...
bref èconomisez

Super vendeuse dans la galerie Marchande ,Lucie😘😘qui ma.servie
A claye souilly ,sympa, souriante ,bonne vendeuse merci c'est rare maintenant ...très bon chocolat

Je demande un paquet cadeau, la vendeuse me dit « je m’en doute c’est l’époque et elle entoure la boîte dégustation d’une de papier soie trop petit et met le tout dans un sac.
Voilà le paquet cadeau…
Je n’y retournerai plus. Il y a d’autres marques de chocolat et de bons artisans aimables, eux.

J'ai acheté le ballotin de 30 truffes assorties dans le Jeff de Bruges de Strasbourg. Malheureusement, il n'y en avait que 15 !
C'est cher payé, d'autant plus que j'ai été un peu déçue de la qualité. Les truffes étaient très sèches et pas fondantes. Je n'achèterai plus et je ne recommande pas 👎

J'ai effectué une commande de boite chocolat avec personnalisation ( a l'occasion d'un anniversaire)
Pour l'inscription demandée ,l'ecriture est affreuse !! Tres decu

📢🚨⛔ attention magasin Jeff de Bruges Euralille le vendeur a essayé de me faire payer un ballotin de 250 g au prix d' un ballotin de 500g car selon ses propos mon ballotin pesait 254g donc plus de 250g j' ai refusé évidemment et devant mon refus il s'est tout de suite excusé prétextant une erreur. En contrôlant le ticket de caisse qu'une autre vendeuse a sorti de la caisse pour vérifier je me suis aperçu qu il avait compté deux ballotins au lieu d'un. Honteux et malhonnête.

Très belle boutique Jeff de Bruges Fayet Saint Quentin, bien tenue, personnels serviables et à l’écoute des clients…et de très bons chocolats.

Très déçue, j'achète une boîte aux oursons guimauve chocolat, et en rentrant, en goûtant c'était du chocolat caramel ,ce qui ne correspondait pas à la boîte, je me suis donc redeplacer pour me faire échanger la boîte et la faire constater .Ils m'ont repri la boîte et me l'ont échangé mais aucuns gestes commerciales...franchement déçue ...

Commande passée le 21/10 pour un Anniversaire et une livraison le 23/10. Le 23/10, on m'informe que ma commande ne peut pas être honorée et qu'un remboursement sera effectué. Aucune proposition de livraison plus tard et j'attends toujours mon remboursement.
Surtout ne commander pas sur internet et encore moins de prévoir une livraison.
3 messages au service client depuis et toujours aucune réponse.
Stopper votre site, c'est préférable.

J'ai fait un achat au centre commercial Qwartz chez Jeff de Bruges c'est toujours bon meilleur qualité mais le plus qui m'a marqué dans ce magasin c'est le sourire de la vendeuse la connaissance du produit l'accueil chaleureux et la bonne humeur félicitations je n'hésite pas à revenir même si je dois faire plus de kilomètres

Jeff de Bruges Leclerc Estancarbon. Quel expérience de la carte de fidélité pour l'achat de dix glaces, valable une année, mais que vous ne pourrez utiliser car les glaces ne sont disponibles que six mois. Attention à la date de validité . dépassée d'un mois vous n'aurez pas la glace gratuite, car de plus en septembre, la machine à glace italienne est remisée.( Disponible d'avril à fin août)
Dur après avoir dépensé 40 € de glace en cornet , ne pas oublier que même pour une glace a 4.90€ ,le responsable ne vous en mettra pas dans le fond du cornet , vraiment petit.

Acheteur de chocolat jeff de Bruges depuis plusieurs années et la qualité mauvaise
Goût de gras aucun goût de chocolat
J ai écris au service client et réponse
Les goûts et les couleurs sont pas les mêmes pour tout le monde
40 euros d’achat
Fini j irai chez un vrai chocolatier

Après une 1ere experience exceptionnelle au magasin de Beaulieu Nantes, accueil, dégustation, conseils et goût divin, j'ai réitéré l'expérience au magasin de Saint Herblain Auchan. Une catastrophe ! En plus c'était pour offrir ! 22€ le ballotin, on attend de la qualité. Le vendeur m'a proposé un ballotin déjà rempli, ( plus JAMAIS !) J'ai eu honte quand mes parents ont ouvert le paquet pour m'en proposer... Des restes de fritures de Pâques, des chocolats dégoûtant qui n'étaient même pas sur le petit feuillet d'explication de composition des chocolats. Et tout ceux que j'espérais qu'ils trouvent dans leur boîte n'y étaient pas. Si j'y retourne ce sera à Beaulieu et je choisirai les chocolats un par un!!