Jeff de Bruges Reviews 258

Je fréquente plusieurs magasins à Luxembourg, Foetz etc. et les vendeuses sont toutes sympas et d’une gentillesse incroyable. Merci ☺️

Je suis très déçue de mon expérience chez Jeff de Bruges à Westfield Rosny 2

J’ai acheté, le 15/04/2026, une glace taille L à 6,80 € vers 18h00. En recevant mon cornet, j’ai constaté que la glace était uniquement disposée sur le pourtour, laissant l’intérieur quasiment vide. Le cornet était donc creux, ce qui donne une impression trompeuse sur la quantité réellement servie (photos à l’appui).

Lorsque j’ai signalé le problème au vendeur, celui-ci m’a répondu que c’était “normal”, sans proposer de solution ni faire preuve de compréhension.

Pour le prix payé, je m’attendais à une portion honnête et à un meilleur service client. Cette pratique donne vraiment le sentiment d’être trompé.

Je ne recommande pas cet établissement.

Trop cher pour la qualité qui a nettement baissé. Avez vous profité de Pâques pour rajouter du sucre ! Nous aimons le bon chocolat mais cette fois-ci avons préféré le Cemoi. Dommage !

Accueil adorable et chaleureux !!!! Un grand merci à Christelle ! Chocolats gourmands ! On adore !!!!!

Habitué de ce Jeff de Bruges aux 3 Fontaines, j’ai été extrêmement déçu de mon passage ce jeudi 09/04 à 15h.
​L'accueil a été glacial : pas un sourire, un ton sec, on a vraiment eu l'impression de déranger la personne qui nous a servis. Pour un commerce de ce type, c'est le minimum.
​De plus, nous avons pris deux petites glaces italiennes et la quantité était ridicule par rapport à d'habitude. Payer ce prix pour avoir une portion aussi réduite et un service désagréable, c’est inadmissible. J’espère qu’un rappel sera fait à l’équipe sur place, car l’expérience client était aujourd'hui au niveau zéro.

Très déçue par les chocolats de Pâques que j'ai offerts et dégustés: trop de sucre,, aucune saveur de chocolat , c'est comparable à des chocolats de grande surface. Je vais délaissé cette marqui qui est en baisse constante depuis qq années

Le 04/04/2026 jeff de bruges Angers grand maine. Qualité du service, accueil chaleureux, vendeuse souriante à l'écoute. je recommande cette boutique. chocolat délicieux 😋

Sucre sucre sucre cher pour du sucre gras avec un goût de chocolat trop discret. Plus jamais. Très cher en plus. Plus jamais. Dommage.

Achat d’œufs de Pâques personnalisés
Erreur sur orthographe prénom pourtant classique et bien précisé à la commande 🙄
Impossible à joindre au téléphone
Nouveau magasin à Carrefour Épinal (88)

Très déçu. J’ai achète des chocolats de pâques...que du sucre. On dirait du Milka. Je me souviens encore que Jeff de Bruges etait une référence alternative pour les chocolats "industriels". C’est fini. Tout a un goût de chocolat bas de gamme, dommage et hors de prix.

Très déçue par la boutique du Carrefour de Balaruc (Hérault).
Personnel peu aimable et pressé.
J'ai fait personnaliser un oeuf de Pâques, il a été directement mis dans une boîte sans attendre que ça sèche, résultat en arrivant à la maison, l'inscription avait coulé, ce qui a gâché le plaisir d'offrir.

Achat d'un paquet "Les Juliennes" chocolat très bons mais packaging complètement à revoir. A l'ouverture les alvéoles plastiques basculent et renverse le contenu.
Inacceptable pour une grande marque, ou est passé le service qualité...
Pas satisfait de cet achat qui fait bas de gamme, malgré son prix de vente bien plus élaboré.

Bonjour, je suis extrêmement déçu des nouvelles dragées amandes, anciennement avola à 17,05 € les 250 gr, remplacées par des dragées avec amandes venues d’Espagne , au prix au kilo beaucoup moins cher. Oui, les 250grsont a 14,95€ mais quelle baisse de la qualité et du goût . Même le sucre n’a plus ce goût vanille et les amandes plus grosses et beaucoup moins subtils. Dragées devenu bas de gamme . Je précise les blanche car les colorées même si avec avola ne sont pas du tout subtiles côté sucre enrobant . Je vais repasser mes commandes chez Braquier à Verdun, d’où je viens . Dommage . Merci de votre attention et s’il vous plaît, même si plus chères , repasser sur les amandes Avola

L'organisation de la livraison des commandes est vraiment à revoir. La sous traitance de la livraison amène à un service complètement nul ! J'ai passé une commande le 24 mars à 22h pour une livraison le 3 avril. Cette commande a été annulée car le magasin a 2h pour valider la commande !! Et forcément à 22h personne en magasin. Aucune solution ne m'a été proposée malgré un appel en magasin

J ai acheté a velizy un assortiment de chocolats de pâques (cochons,vache,cheval,lapins,etc...)
Ce n est que du sucre+++++++,immangeable..ont ne sent aucun autre goût, tellement le sucre est présent dans ce petit chocolat.
Ils vont finir tout simplement a la poubelle.
Même a action pour des chocolats a bas prix ,c est meilleur.On sent mieux le goût du chocolat.

Achats pour Pâques dans la boutique de Noyelles-Godault, nous avons été bien reçu avec une petite dégustation, bien conseillé,
Nous avons fait personnalisé notre achat, ce qui n'a pas été possible à la boutique d'Auchan Sin-Le-Noble.
Je recommande Jeff de Bruges Noyelles-Godault mais fuyez Sin-le-Noble qui ne respecte pas les clients.

J adore leurs chocolats mais attention aucun respect des délais de livraison malgré des frais facturés de 12€..c est navrant surtout qu il est impossible de joindre Jeff de bruges😭quine répond plus par téléphone...

La boutique de la galerie marchande de tignieu est top!!!! Le personnel est très agréable et professionnel. Le conseil toujours avisé
Vivement Pâques

Ce magasin vendeurs de chocolats raffinés extraordinaires tout est préparé à la main.
Je le recommande de plus les vendeurs sont très aimables serviables
A renouveler très souvent sans modération merci

Cliente fidèle à Évreux depuis plus de quinze ans, je réalise chaque année chez Jeff de Bruges mes achats de Pâques, de Noël et la majorité de mes cadeaux, pour un budget d’environ 1 000 € par an.

J’avais complété une carte de fidélité pour les glaces (10 achetées = 1 offerte, valeur 1,50 €). Aucune date de validité n’était mentionnée. Lorsque je me suis présentée pour utiliser cette carte dûment remplie, on m’a simplement expliqué qu’« une nouvelle carte existait » et que l’ancienne n’était plus valable.

Refuser 1,50 € à une cliente fidèle depuis quinze ans, sans information préalable ni mention de limite, relève d’une petitesse incompréhensible. Ce n’est pas une question de montant. C’est une question de principe, de parole donnée et de considération.

Après quinze années de fidélité et des milliers d’euros dépensés, je repars avec un profond sentiment de mépris commercial.

Je ne mettrai plus jamais les pieds dans cette boutique.