Repeatedly sent receipts that aren’t mine because they’re choosing my Percy card instead of correct one, did contact and they have stated it’s a mix up with same postcode. Not great , not even occasio... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
GENUINELY HELPFUL & KNOWLEDGEABLE ABOUT THEIR PET PRODUCTS. The most helpful Store I know. Especially Calum & Peter. If my pet (Cat) is having a problem with food - they take time to discuss & have a... Toon meer
As for every business, it’s the level of caring in the employees that makes or breaks each customer experience; Jolyes always makes this customer feel seen and cared for. Well done to all the team!
Used vet service today for my puppy rabies vacccination - very good service, very professional & friendly. Thank you - will be collecting AHC late July. Thank you again
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
From modest beginnings in Enfield as a single store in 1971, Jollyes has now grown into one of the leading pet food superstores with over 100 locations across the UK alongside a market-leading position in Northern Ireland. From Perth to Plymouth, Newry to Norwich, at Jollyes customers can find anything for their pet, from pet food, pet toys and an array of pet accessories. Customers are actively encouraged to bring their pets into store, while customers shop because Jollyes people are passionate about pets. Potty about puppies and crazy for cats, no matter what the animal, store colleagues are always on hand to help with anything from product advice, to picking the perfect pet and accessories. Many stores also run community clinics offering vaccinations and other advice from trained vets. And if one of Jollyes stores isn’t close by, there’s helpful advice on Jollyes website where you can ask the expert. Jollyes was named 2023 Pet Retail Chain of the Year at the Pet Industry Federation Awards and was named best retailer under £250m turnover in the 2024 Retail Week awards. Earlier this month it was also named for the first time as one of the best big companies to work for in the Sunday Times annual survey. A full list of stores and advice for customers on owning a pet can be found at www.jollyes.co.uk. Don’t worry if you don’t have a store nearby, you can shop and find helpful advice on our website.
Contactgegevens
Totton Retail Park, 62-69 Commercial Road, SO40 3AG, Totton, Verenigd Koninkrijk
- 02380 668667
4,8
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Dog treats.
Some dog treats selection. Could be more or deals that there was previously such as buy 3 get 4th free.Fairly good prices, helpful staff
15 november 2025
Lovely lady on the checkout
19 november 2025
Staff are always super helpful and…
Staff are always super helpful and polite. Genuinely love visiting the store.
16 november 2025
We were once again unable to buy the…
We were once again unable to buy the cat food we wanted
17 november 2025
Very competitive pricing for pet…
Very competitive pricing for pet vaccinations.. friendly Team ..
just wish the appointment system on line is more user friendly.. several attempts to make the actual appointments .. becoming very frustrated.. needs a quicker easy way to book please .
4 november 2025
Excellent service
14 november 2025
Got help with an employee
Got help with an employee, in choosing the right choice & fit with a dog muzzle.
12 november 2025
Helpful and friendly staff
10 november 2025
UnderQualified Worker
Very Happy with the selection of dog toys they have available and lots of different options so I could find the right one for my little mooch, However, not so happy about one workers behaviour. I had a question about a toy for puppies and I was given advice by Courtney, only to be given quite a hard toy which i thought puppies couldn’t have due to their teeth, as well as having to wait at the tills for an abnormal amount of time due to what looked like the same worker telling stories to another customer. It’s a shame this happened as usually I have a good experience here, such a shame
11 november 2025
Review zonder uitnodiging
Very friendly staff ,very helpful and…
Very friendly staff ,very helpful and very knowledgeable
7 november 2025
Friendly staff
Friendly, helpful, staff can always ask advice. Always have what I need for my pets.
4 november 2025
Great prices and superb service
3 november 2025
Friendly and happy staff and enjoyed my…
Friendly and happy staff and enjoyed my saying hello to my dog. Explained the membership service to me to well and the Till.
26 oktober 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.