Tilasin 5 eri tyynyliinaa. 3 niistä oli ihan hyviä. Neljäs oli todella kovaa kangasta ja viides tuote - molemmat tyynyliinat olivat virheellisesti ommeltuja. Asiakapalvelu haluaa että lähetän 10 e tuo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Lähetyksestä tiedottaminen oli erittäin hyvää. Kaikki sujui siltä osin hienosti. Ja lähetys oli mitä olin tilannutkin. Ainut mitä oli, niin oma moka. Tilasin väärän väriset tuotteet. Nyt annan ne jo... Toon meer
Jokseenkin tuntematon sivusto, mutta tilauksen seuraus ja toimitusaika oli tarkat sekä ohjeet tilauksen vastaanotosta hyvin dokumentoitu. Tilaisin uudelleen. Näin pari viikkoa huonekaluja käyttänee... Toon meer
Sujuva kotiinkuljetus. Tuotteet todella laadukkaita. Laatu erottuu kirkkaasti vertailukohteista. Jos olisin tiennyt tuotteiden hyvän tason, olisin jo aiemmin tilannut Jotexilta. Yhtenä laadun merkkinä... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
4,4
Uitstekend
4K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Surkeaa ja töykeää asiakaspalvelua
Surkeaa ja töykeää asiakaspalvelua. Tuotteiden palauttaminen on tehty vaikeaksi.
26 augustus 2026
Antwoord van Jotex Suomi
Hei,
Kiitos yhteydenotostasi ja palautteestasi!
Tylsää kuulla huonosta kokemuksestasi meidän kanssamme. Otamme palautteesi huomioon!
Mukavaa päivänjatkoa!
Ystävällisin terveisin,
Jotex tiimi, Tanja
Ainakin nopea toimitus ja hyvät tilatut…
Ainakin nopea toimitus ja hyvät tilatut tuotteet.
19 augustus 2026
Valikoima monipuolinen ja tuotteet ovat…
Valikoima monipuolinen ja tuotteet ovat vastanneet odotuksia. Tilaus helppoa ja ongelmatonta, myös palautus toimii.
25 augustus 2026
Hyvin sujui kaikki.
24 augustus 2026
The order was not correct
The order was not correct, I got a completely different product (ordered sheets and got a curtain) and it came to a very far location (over 1km away from home address) and to a pick up box with only app and bluetooth pick up available. Transportation service exceptionally bad.
23 augustus 2026
Antwoord van Jotex Suomi
Hi,
Thank you for contacting us and for your feedback!
We are sorry to hear about your bad experience with us.
:(
We would be happy to look into the issue! Please kindly contact our customer service.
Have a nice day!
Kind regards,
Jotex team, Tanja
Ostokokemus oli positiivinen
Ostokokemus oli positiivinen. Tuote tuli nopeasti ja on hyvä. Portaikkoon sopiva.
17 augustus 2026
Verhot oli muuten nätit
Verhot oli muuten nätit, mutta väri ei vastannut odotusta. Odotin ruskeita, mutta olikin aika vaaleat.
16 augustus 2026
Antwoord van Jotex Suomi
Hei,
Kiitos yhteydenotostasi ja palautteestasi!
Tylsää kuulla huonosta kokemuksestasi meidän kanssamme. Otamme palautteesi huomioon!
Mukavaa päivänjatkoa!
Ystävällisin terveisin,
Jotex tiimi, Tanja
Antwoord van Jotex Suomi
Hei,
Kiitos yhteydenotostasi ja palautteestasi!
Ikävä kuulla, että olet saanut viallisen tuotteen, pahoittelut. Huomaan, että olet ollut jo asiasta meihin yhteydessä ja reklamaation käsittely on kesken.
Mukavaa päivänjatkoa!
Ystävällisin terveisin,
Jotex tiimi, Tanja
Nopea toimitus
21 augustus 2026
Inte med fulla stjärnor
Inte med fulla stjärnor. På-drags-lakanet är kortare än 2 meter. Mitt gamla hade en fortsättning efter volangen som jag kunde kila fast vid gaveln, ca 15 cm, och då hölls det på plats. Nu ska jag skarva vi med en tygremsa.
22 augustus 2026
Erikoisleveä sivuverho
Verhot tulivat nopeasti. Väri on kaunis ja vastaa kuvassa ollutta. Materiaali on hyvää ja laskeutuvaa ja erikoisleveänä verho poimuttuu kauniisti. Valitettavasti tämä on jo toinen kerta, kun Jotexilta tilaamissani verhoissa sivuille ommellut päärmeet kiristävät ja joudun ompelemaan ne itse uudestaan.
21 augustus 2026
Antwoord van Jotex Suomi
Hei,
Kiitos yhteydenotostasi ja palautteestasi!
Todella harmillista kuulla, että et ole tyytyväinen palveluumme :(
Haluamme mielellään katsoa ongelmasi/asiasi läpi! Olethan ystävällisesti yhteydessä asiakaspalveluumme.
Mukavaa päivänjatkoa!
Ystävällisin terveisin,
Jotex tiimi, Tanja
Hyvä palvelu ja laadukkaat tuotteet.
14 augustus 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.