Julgiganten AB Reviews 

36
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hört mycket gott om Julgiganten från folk i min närhet och bestämde mig för att kika. Vilken trevlig upplevelse! Allt är supersmidigt, tydliga bilder, bra beskrvningar och priser som känns ärliga. L... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag har blivit väldigt bra och trevligt bemött trots att jag klagade på fraktkostnaden för returen men efter en bra och trevligt framställd förklaring har jag bara gott att säga om Julgiganten! Hohoho... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fick snabb och bra på support, var på jakt efter lite udda färgade julgranar för att match bolaget olika färger. Julgiganten hjälpte mig snabbt att hitta en av varje som passade perfekt. Nu väntar vi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Allt var bra. Leverans och gran. Men man får inte information om att den skickas från ett annat land innan man beställt. Det är information man vill ha direkt. Spelar ingen roll att leveransen var väl... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Kerstwinkel
  2. E-commerceservice

Geschreven door het bedrijf

Idén om Julgiganten kläcktes en sen natt i december, lussebullarna och glöggen hade svalnat, snön hade lagt sig över landet och glöden pyrde i öppna spisen. Firandet hade varit lyckat, sällskapet hade spelat en stor roll och även det lite mindre uppenbara, det där som bara måste till för en perfekt julkänsla hade funnits på plats - Vi hade som alla andra år samlat pynt från flera källor och över längre tid, just de där sakerna som skulle förgylla detta året. Borde det ändå inte varit enklare? Nu kläcktes en stor men ändå simpel idé: Att på en enda plats kunna skaffa allt som behövs för att skapa julstämning.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

36 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(36)

10 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Julgranen kom aldrig

Julgranen kom aldrig! Jag har även beställt den i god tid. Dålig information och ingen uppdatering alls om leverans kring hur lång tid det brukar ta att få sina varor!

26 november 2023
Logo Julgiganten AB

Antwoord van Julgiganten AB

Hej Berna,
Vi beklagar verkligen vad som hänt dig.
Granen var tyvärr slutsåld men den informationen fick vi inte till oss. Vi har nu sett över våra rutiner med den leverantören för att undvika att något sådant här inträffar igen.
Tråkigt att det drabbade dig tycker vi också.
Vi önskar dig en God Jul!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bra!

En nöjd kund!

28 november 2023
Logo Julgiganten AB

Antwoord van Julgiganten AB

Hej Tommy,
Tack för din feedback, är du nöjd så är vi nöjda.
God Jul!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastiskt snabb och bra hjälp då…

Fantastiskt snabb och bra hjälp då produkten som levererades gått sönder i frakten. Inga problem med att få kontakt med leverantören och en ny produkt levererades inom några få dagar. Jättebra service verkligen!

27 november 2023
Logo Julgiganten AB

Antwoord van Julgiganten AB

Hej!
Tack för din feedback, det var kul att läsa.
God Jul!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Leveranstiden var lång

Leveranstiden var lång, 2 veckor.
Hävdade 6-7 dagar.

27 november 2023
Logo Julgiganten AB

Antwoord van Julgiganten AB

Hej Ulf,
Tack för din feedback.
Vi har tagit till oss av dina synpunkter och bytt ut de leveransalternativ som denna säsong inte levt upp till våra krav.
Detta kommer att följas noga så att det ska fungera friktionsfritt framöver.
Vi ber om ursäkt för besväret och önskar dig en god jul!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Tyckte det var oklart när jag skulle få…

Tyckte det var oklart när jag skulle få mina saker jag beställt… ingen uppdatering alls om leverans eller information kring hur lång tid det brukar ta att få sina varor

27 november 2023
Logo Julgiganten AB

Antwoord van Julgiganten AB

Hej Wilma,
Tack för din feedback.
Vi har tagit till oss av dina synpunkter och bytt ut de leveransalternativ som denna säsong inte levt upp till våra krav.
Detta kommer att följas noga så att det ska fungera friktionsfritt framöver.
Vi ber om ursäkt för besväret och önskar dig en god jul!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dålig information om leveranstider

Dålig information om leveranstider. Dålig information om vad som finns i lager och vad som inte finns i lager. Obefintlig information om var leveransen är någonstans. Min leverans har enligt deras uppgift lämnat paketcentralen för fyra dagar sedan i Tyskland men har inte dykt upp i Sverige ännu.

29 november 2023
Logo Julgiganten AB

Antwoord van Julgiganten AB

Hej Stefan,
Tack för din feedback.
Vi har tagit till oss av dina synpunkter och bytt ut de leveransalternativ som denna säsong inte levt upp till våra krav.
Detta kommer att följas noga så att det ska fungera friktionsfritt framöver.
Vi ber om ursäkt för besväret och önskar dig en god jul!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Helt okej

Hyfsade produkter men det tog väldigt länge att få hem grejerna.

15 november 2023
Logo Julgiganten AB

Antwoord van Julgiganten AB

Hej Henrik,
Tack för din feedback.
Vi har tagit till oss av dina synpunkter och bytt ut de leveransalternativ som denna säsong inte levt upp till våra krav.
Detta kommer att följas noga så att det ska fungera friktionsfritt framöver.
Vi ber om ursäkt för besväret och önskar dig en god jul!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jättefin och Bra service

Jättefin och Bra service
Kommer och handla från Stockholm dan varje gång😄

27 november 2023
Logo Julgiganten AB

Antwoord van Julgiganten AB

Hej Lucin,
Tack för din feedback, det var kul att läsa.
God Jul!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bra gran. Dock smalare än jag trodde.

Allt var bra. Leverans och gran. Men man får inte information om att den skickas från ett annat land innan man beställt. Det är information man vill ha direkt. Spelar ingen roll att leveransen var väldigt snabb, det kan ändå vara avgörande om man vill beställa.

27 november 2023
Logo Julgiganten AB

Antwoord van Julgiganten AB

Hej Jesper,
Tack för din feedback gällande ursprungsland.
Det stämmer att Julgiganten har lager både i Sverige och ute i Europa.
Har du fått en gran som avviker från måtten i produktbeskrivningen så vill vi gärna att du kontaktar kundtjänst.
God Jul!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Leveranssäkert

Jag fick det jag hade beställt och i god tid

19 november 2023
Logo Julgiganten AB

Antwoord van Julgiganten AB

Hej Peter,
Tack för din feedback och God Jul!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bra kundservice

Bra kundservice, Snabb leverans och bra uppdatering under transporten hit!
Är nöjd!

29 oktober 2023
Logo Julgiganten AB

Antwoord van Julgiganten AB

Hej Marie,
Tack för din feedback, det var kul att läsa.
God Jul!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer