juvela.nl Reviews 

115
TrustScore 1.5 uit 5

1,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos! Binnen een maand waren mijn beide armbandjes kapot: de foto's in het middenstuk vielen er zomaar uit. Omdat het ontvangen van de bestelling langer dan 14 dagen geleden geleden was, konden... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Paar maanden geleden een memory armband besteld. Duurde paar weken (4-5!!) voordat we het binnen hadden. Na 2 dagen miste het fotootje al! En hadden we alleen een armband met een leeg ringetje. Gemail... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Al maanden bezig en ze doen het af u staat niet in ons bestand, verkeerde hanger toegezonden dus ons adres is wel bekend, betalingsbewijs komt opeens niet meer in hun systeem voor terwijl ik deze heb... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

13-12-2022 een item besteld. Heb geen track & trace code gekregen, om gevraagd maar mijn vraag werd totaal genegeerd. Ondertussen bijna een maand later en nog altijd niks ontvangen. "Binnen 24u antwoo... Toon meer


Contactgegevens

1,3

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

115 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,3

Alle reviews

(115)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed product en goede service

Een ketting met foto besteld via Juvela.
De levertijd was langer dan normaal (een maand) en helaas kwam de ketting in de verkeerde kleur binnen. De foto in de ketting is goed zichtbaar en de ketting zelf ziet er ook mooi uit! De klantenservice reageert binnen 1-2 werkdagen en de ketting wordt in de juiste kleur nageleverd.

Ik zou hier zeker nog een keer bestellen!

26 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Had ik maar eerst de reviews gelezen

Had ik maar eerst de reviews gelezen! Ik moest mijn dwergpapegaaitje in laten slapen en wilde iets van haar bij me hebben. Ik krijg het binnen en wat een slecht kwaliteit! Ik zie 1 oogje en een stukje van haar snaveltje. Probeer contact to zoeken, maar ik krijg geen reactie. Ik heb betaal later gedaan met Klarna, kijken of er nog iets te regelen valt.

14 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een persoonlijk armbandje met foto 》…

Een persoonlijk armbandje met foto 》 Niet doen!
Het is ten eerst al een super simpel bandje en je kunt de foto echt net een klein beetje zien als je met je telefoon camera kijkt!
Dit is echt niet de bijna €40,- waard!!

16 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nooit meer hier bestellen!

Foto in de armband is slecht te zien, enkel kleuren en wazige vormen. Contact gezocht met de ‘klantenservice’, nooit reactie op gehad. Na nogmaals proberen wel reactie, helaas een vreemde manier van communiceren als klantenservice zijnde, erg onpersoonlijk en onvriendelijk. Helaas hebben ze geen telefoon nummer waardoor de communicatie erg moeizaam gaat.

14 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koop hier niks!

Ik geef 1 ster omdat lager niet mogelijk is, maar liever had ik geen ster gegeven. Ik heb een gepersonaliseerde armbandje gekocht van 35 euro, maar dit is een prulletje van 3 euro op Alis Express. Je bestelling wordt niet na 1 dag verzonden, maar kan 15 werkdagen duren. Geld krijg je niet terug, ook al staat er niet goed geld terug. Het zijn echt oplichters. Bestel hier niet op!

6 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Liever een 0 … oplichters zijn het

Liever een 0
Wat een shit bedrijf .
Bestelling gedaan maar is nooit aangekomen .
Nu komen ze met bewijs dat het wel is aangekomen en getekend door iemand met de naam Bus…nu dreigen ze juridische stappen te ondernemen … voor een bedrag van 2 x 39,95 ( denken ze nu echt ik het gehad zou hebben het dan niet zou betalen ) oplichters zijn het.
Gelukkig had ik het via klarna geregeld en deze hebben een onderzoek gedaan en die is gesloten en de mededeling dat ik niet hoefde te betalen.
En nu vervolgens geven ze weer aan dat ze bewijs hebben

5 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koop hier niks

Koop hier niks!

Er wordt besteld op Ali Express en hier de hoofdprijs voor gevraagd. Verder wordt er niet gereageerd op e-mails en is de contactpersoon zeer onvriendelijk. Bespaar je geld en bestel het product zelf bij Ali Express.

5 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slecht bedrijf

Slecht bedrijf. Verkeerde armband ontvangen maar na 1 reactie blijft het stil. Ze reageren nergens op. Het is gewoon Ali Express troep waar je veel geld voor betaald.

2 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Opgelicht

13 juni een armband besteld
Inclusief een betaling gedaan van €38,00
Tot op heden na diverse mails te hebben verstuurd niks maar dan ook niks geen reactie .echt schandalig zeker als je een armband van een dierbare laat maken .

2 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos!

Meerdere malen gemaild en geen contact gekregen. Ik wacht al weken op mijn bestelling. Mensen bestel hier nooit. Ik probeer nu mijn geld terug te krijgen.

1 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Armband te laat en niet heel/ compleet!!!

Ik heb een armbandje besteld - eerst weken gewacht- pakketje kwam niet aan. Opeens was het er, maar de foto op zeg maar de kraal zit los in de armband, dus niet te dragen. Herhaaldelijk mail verkeer gehad, waar steeds veel tijd tussen zit.ik wil geen nieuwe naar mijn geld retour net zoals de klant hieronder. Dus bij deze- juvela laat je horen- en geef me mijn geld retour! Ajb
Vr groet Stefanie Vogel

31 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Juvela

Na het plaatsen van mijn review gisteren en ik heb dat ook in een mail naar hun toe gemaild. Werd er weer contact opgenomen via de mail. Het pakketje zou op een andere adres afgeleverd zijn ! Toen ik vroeg op welk adres geen antwoord.
Ik moest mijn rekeningnummer geven en vandaag stond mijn geld weer op mijn rekening.

26 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Extreem slechte klantenservice en slecht product!

Paar maanden geleden een memory armband besteld. Duurde paar weken (4-5!!) voordat we het binnen hadden. Na 2 dagen miste het fotootje al! En hadden we alleen een armband met een leeg ringetje. Gemaild en na lange tijd reactie terug: er zou een nieuwe worden opgestuurd. Dit is inmiddels al weer anderhalve maand geleden. Heb al 4 mails gestuurd, maar krijg geen reactie terug. Koop hier dus niet!!!! Extreem slechte klantenservice en prut product.

19 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb een armband ontvangen met een…

Ik heb een armband ontvangen met een foto dienst Joey kan zien heb meerdere malen contact opgenomen maar helaas niet het juiste antwoord dit is gewoon oplichterij ik ga rechtsbijstand inschakelen
Zo goedkoop is het niet schandalig dat je niet te woord wordt gestaan

14 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden!

Besteld, daarna kleine paniek na het lezen vd review's, Contact genomen via mail, en na 2 dagen werd hij mooi beantwoord. Het armbandje werd na 13 werkdagen geleverd. Het is oprecht mooi!!
Zeer tevreden klant 😁

12 augustus 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer