Er ging iets fout met mijn pakket levering vanuit de pakketdienst. Binnen 1 dag werd mijn contactverzoek beantwoord vanuit Kabeldirect en zijn we er gezamenlijk uitgekomen. Zeer vriendelijk contact en... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Een batterij voor de Kobo Glo besteld, binnen 3 dagen bezorgd. Helaas was deze te groot en iets beschadigd. Hiervan via de retourlabel kenbaar gemaakt. Zij hebben aangegeven dat ze niet de batterij... Toon meer
Tv standaard besteld. Kwam keurig op tijd. Verpakking was beschadigd. Na opening bleek dat de zakjes met schroeven al eerder open geknipt waren geweest. Ook de handleiding ontbrak. Toen ik onze naam s... Toon meer
Wat een Top bedrijf, de site was duidelijk en uitgebreide informatie, ik had toch nog wat vraagjes en die hebben ze snel via whatsapp beantwoord. Artikel besteld en de volgende dag al binnen met de t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Kabels en andere accessoires kopen doe je bij Kabeldirect. Een groot aanbod HDMI kabels, Optische Toslink en andere audiokabels, TV muurbeugels, Sonos en andere luidsprekerbeugels en nog veel meer. Graag tot ziens bij Kabeldirect.nl!
Contactgegevens
De Koumen 86, 6433KE, Hoensbroek, Nederland
- 085-2737303
- klantenservice@kabeldirect.nl
- kabeldirect.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 20% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Gisterenavond een accu oplaadkabel…
Gisterenavond een accu oplaadkabel besteld en de volgende dag (vandaag) rond 12 uur binnen. Geweldig👌
Zeer goede ervaring
Zeer goede ervaring. Door Post NL was mijn pakket zoekgeraakt. Er is meteen een onderzoek door Kabeldirect ingesteld en de producten zijn mijn kosteloos opnieuw toegestuurd. Zeer positieve ervaring ondanks dat mijn pakket zoek was. De communicatie ook enorm goed!

Antwoord van Kabeldirect
Heel snel geleverd
Heel snel geleverd, de kabel is van perfecte kwaliteit. Aanrader!

Antwoord van Kabeldirect
Enorme complimenten voor Kabeldirect
Enorme complimenten voor de fantastische service van dit bedrijf! Nadat onze warmte deken er na een paar keer gebruik ineens mee ophield, kregen we tot onze grote verrassing direct een nieuwe deken opgestuurd. Echt geweldig en we zitten er weer heerlijk warmpjes bij :-)

Antwoord van Kabeldirect
Heel tevreden
Heel tevreden. Snelle levering, (binnen 24 uur), goed verpakt en we genieten van de warmte van de elektrische deken. Top!

Antwoord van Kabeldirect
Opgelost
Kabel paste helaas niet, maar is opgelost. Geld direct teruggekregen.

Antwoord van Kabeldirect
Niks ontvangen.
Op woensdag een verloopkabel voor mijn autoradio besteld. Zaterdag nog niets ontvangen.
De klantenservice heeft contact opgenomen en ter compensatie heb ik mijn verzendkosten terug gekregen. Een vriendelijk gebaar :)

Antwoord van Kabeldirect
Snelle levering en een goede prijs.
Snelle levering en een goede prijs.
Zeverpakken het in de kleinst mogelijke verpakking waardoor het vaak door de brievenbus past. En dat vermelden ze dan ook in de mail. Hoef je niet thuis te blijven.
Hoe simpel kan een review zijn als een bedrijf zijn werk goed doet ;-)

Antwoord van Kabeldirect
Pioneer iso stekker radio
Top top nog eens top
Zeer tevreden met kabeldirect
Ik had radio aansluit kabel nodig waar ik best lang opzoek naar was uiteindelijk Gian voor me geregeld met goede advies hulp en snel schakelen en een super snelle levering top gedaan kerel uistekende service echt een aanrader

Antwoord van Kabeldirect
Prima service!
Prima service, hier denken mensen netjes met je mee! ik zou zeggen keep up the good work !

Antwoord van Kabeldirect
Snel antwoord op vragen per chat/mail…
Snel antwoord op vragen per chat/mail en tevens snelle verzending.

Antwoord van Kabeldirect
Fijne service!
Weer een hele fijne service.
Een tijdje geleden ook een aantal producten van een speciaal merk besteld. Dit hadden ze toen niet in de webshop, maar speciaal voor mij toegevoegd. Nu kwam ik weer met dezelfde vraag en ook nu weer de producten toegevoegd aan de webshop. Een hele fijne service! Heel klantgericht. Bedankt!

Antwoord van Kabeldirect
Super webwinkel!
Snelle levering. Zeer vriendelijke, behulpzame klantenservice. Ik werd goed op de hoogte gehouden van de levertijd. Ik had 10 kabeltjes besteld en bij levering bleken het er 9 te zijn. Daarom zocht ik contact met de klantenservice. Er werd super snel gereageerd en ook werd het 10e kabeltje zeer snel geleverd.

Antwoord van Kabeldirect
Belofte voor 22:00 besteld morgen in…
Belofte voor 22:00 besteld morgen in huis is bij mij niet gelukt. Jammer want had juist hier besteld omdat e.e.a de volgende dag bezorgd zou worden.

Antwoord van Kabeldirect
Slechte levering en nog slechtere communicatie
Één keer iets bij dit bedrijf besteld omdat ze een product sneller konden leveren dan allekabels.nl. Dat had ik nooit moeten doen: levertijd zou 2-4 dagen zijn. Na 1,5 week niets gehoord te hebben zelf maar een mail gestuurd: artikel was er niet. Blijkbaar was het teveel moeite om dat te melden. Dan maar alternatief geaccepteerd. Maar ook dat is niet verstuurd en mails worden niet beantwoord.
Top bedrijf
Hele fijne en snelle service! Super vriendelijk personeel. Top bedrijf

Antwoord van Kabeldirect
Hier een Ps2 naar HDMI adapter gekocht
Hier een Ps2 naar HDMI adapter gekocht. Kreeg hem niet geïnstalleerd. Met hulp en de goede service van Kabeldirect is het gelukt. Netjes en heel goed geholpen.

Antwoord van Kabeldirect
TOP service!
Mijn Apple Lightning cable was na 10 maanden helaas kapot. Binnen no-time reactie, een nieuwe in huis & een kortingscode gekregen voor de volgende keer. TOP!

Antwoord van Kabeldirect
Kwaliteitsprobleem netjes opgelost
De waterdichte Kabel T-connectors zijn van dubieuze kwaliteit. Dat geldt met name voor het ingebouwde 'kroonsteentje' dat je zó kapotdraait als je wat kracht zet. Maar zonder kracht te zetten krijg je geen goede verbinding. Voor 9,95 per stuk had ik een betere kwaliteit verwacht.
De Gembird Audio/Video-grabber die ik ook had besteld doet wel wat je ervan mag verwachten. De gebruiksaanwijzing is klungelig en de aanwijzingen op de website spreken elkaar tegen. Het heeft daardoor heel wat moeite gekost om het ding aan de praat te krijgen, maar uiteindelijk is het wel gelukt.
Kabeldirect heeft na kennisname van bovenstaande direct gereageerd door me een nieuwe kabelconnector toe te sturen en toegezegd dat ze de handleiding van de video-grabber zullen bekijken.
Heel netjes van ze. Ik heb de beoordeling daarom van 3 naar 4 sterren aangepast.

Antwoord van Kabeldirect
goede website
ik was al enige tijd op zoek naar een oplaadkabeltje om via mijn bosch display ( intuvia) mijn gsm en /of mijn garmin gps op te laden. Bij kabeldirect gevonden. Goede service en communicatie. Want ik kreeg het een dag later pas geleverd en zal echt niet aan hun gelegen hebben maar aan Bpost...( verzending naar Belgie)een mailtje gedaan naar hun en had dezelfde dag nog een antwoord. Dat kan je van veel niet zeggen. Netjes ingepakt en werkt perfect.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







