Bonjour, J'ai commandé pour ma société en avril 2025. La livraison a été longue d'une part et d'autre part j'ai demandé à plusieurs reprises une facture car mon comptable me lé réclame et je ne l'a... Toon meer
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Toile à monter soi-même alors que j'attendais un produit fini. Après avoir prévenu le service client et lu la politique concernant les retours et remboursements, j'ai renvoyé l'article dans son état d... Toon meer
j'ai mis un avis trés négatif il y a quelques jours et je tiens à rectifier car ce matin, ma livraison de cadre que j'attends depuis des semaines après de multiples mails de réclamation. et surtou... Toon meer
"Toile" livrée à plat et c'est à nous à mettre sur châssis. Au vu du prix on pourrait s'attendre à ce que ce soit déjà fait. Hyper cher pour recevoir un rouleau d' impression... politique de rembourse... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Kalunea, la référence pour des toiles murales décoratives qui embellissent votre intérieur. Avec plus de 500 designs, notre catalogue offre une richesse de choix pour tous les goûts. La précision de notre impression donne vie à chaque design. Kalunea s'adapte à tous les besoins avec des toiles disponibles en plusieurs tailles. Que vous cherchiez une toile murale pour un petit espace ou pour un grand mur, nous avons la dimension idéale qui harmonisera votre décor. Kalunea, l’art de rendre chaque espace unique !
Contactgegevens
Frankrijk
- contact@kalunea.com
- kalunea.com
3,0
Gemiddeld
172 reviews
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Magnifique
Toile magnifique, reçu rapidement, service client au top car j avais fait une erreur lors de ma commande, rectifiée immédiatement...je recommande
3 december 2024
Pas de livraison après 1 mois
Commande passée le17novembre et on est le 13 décembre et toujours rien. Plusieurs mails envoyés et réponse automatique avec aucune information sur le délais de livraison. J'ai bien peur quelle site soit une arnaque.Soit 240 euros de volés à mon avis
13 december 2024
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Commande bien reçu
Très belle toile, de bonne qualitéJe recommande ce siteMerci a vous 😀
6 december 2024
Très beau !
Ma fille était très contente pour son cadeaux d'anniversaire. Qualité parfaite!
1 december 2024
Super toiles !
2ème commande sur kalunea et toujours aussi ravi. Original et le rendu est top
3 november 2024
3ème commande
C est la 3eme fois que je commande une toile chez vous et je suis très satisfaite du rendu .très bien réalisée ,livraison dans les délais annoncé. Je recommande ,entreprise tres sérieuse.
2 december 2024
Très contente de ma commande
Très contente de ma commande. Fidèle aux photos. La toile est facile à poser sur le cadre. L’envoi du cadre est rapide, pour la toile , c’est un peu plus long
10 december 2024
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Produit de qualité correspondant bien à…
Produit de qualité correspondant bien à la commande.
Délais de livraison très longs
29 november 2024
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Commande reçue !
J'ai commandé 2 toiles pop-art. Les toiles sont très jolis et la livraison a été réalisée relativement rapidement
1 december 2024
Achat satisfaisant
Colis reçus assez rapidement avec un suivi possible. Article de qualité
11 november 2024
Très content du produit et de la réactivité
Très content du produit et de la réactivité !
1 december 2024
Site frauduleux.
Site frauduleux.
On paye, on a bien un retour rapide de la confirmation de commande. On reçoit un mail quelques jours après indiquant que le colis va être récupérer par la poste …
Mais il n’est jamais récupérer !! Comme notre argent!!
Commande du 20/11/2024
20 november 2024
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Paiement sans livraison
Bonjour
J’ai commandé le dimanche 24 novembre 2024 une toile.
Je paye 149,90 euros
Sur le site il était noté une livraison sous 7 jours.
N’ayant aucune nouvelle, ni même un mail de validation je décide de les contacter en leur envoyant la capture du débit sur mon compte en banque 149,90euros avec le nom kalunea noté dessus.
Et la, douche froide, ils me
Répondent qu’ils ont aucune trace de ma commande et me ferment gentiment la porte au nez et en volant mes 150euros payé.
Site à fuire c’est une vraie arnaque
24 november 2024
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Ne plus commander sur ce site !
J'aurais dû regarder les avis de se site avant de commander !
Commande passée le 5/11/2024, devait être livrée sur 5 à 10 jours. Un numéro de suivi m'a été envoyé mais apparemment le colis n'ai jamais parti...
Personne ne répond, pas de nouvelles rien...
Je ne vais pas m'asseoir sur 150€ comme ça !!!!
5 november 2024
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A fuir
Les images sont magnifique mais les impressions de mauvaise qualité. Le service client laisse à désirer, réponse succincte et incomplète malgré une demande précise et illustrée, ils ignorent la moitié de ma réclamation sans même répondre. J'ai pu être rembourser d'une toile non conforme (l'image était différente de celle du site) mais pas d'une toile de piètre qualité (couleurs délavée par rapport à l'image du site).
Je ne recommande pas
11 oktober 2024
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Produit et qualité très satisfaisante
Produit et qualité très satisfaisante, en outre le delai de réception de la commande est un long, prévoir 3 semaines...!
7 oktober 2024
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Produit parfaitement conforme à la…
Produit parfaitement conforme à la description, délai de livraison respecté, emballage parfait, information sur le suivi.
Parfait.
2 oktober 2024
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