Kaufland.at Reviews 

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TrustScore 4 uit 5

4,1

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Der Adapter zum Anheben des Getriebes wurde mit einem Teil geliefert, bei dem das Gewinde nicht geschnitten war. Es hat leider einige Wochen gedauert, bis wir uns einigen konnten und ich 10 Euro zur... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr gute Erfahrung mit Kaufland.at! Die Preise sind wirklich top und sehr konkurrenzfähig. Alles ist klar und verständlich erklärt. Der gesamte Ablauf war unkompliziert und stressfrei – genau... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich habe jetzt bereits mehrere Einkäufe bei Kaufland getätigt. Mit der Kommunkation, Lieferzeit und den Produkten war ich immer zufrieden.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bestellung gut, Lieferung gut, Produkt gut. Allerdings war mir nicht bewusst, dass kaufland mit Amazon kooperiert. Dies ist klar ausgewiesen. Ich melde Amazon, weil ich deren geschäftspraktiken nicht... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

744 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Heeft 96% van zijn negatieve reviews beantwoord

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4,1

Alle reviews

(744)

442 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!

Bestellt, schnell geliefert und an der gewünschten Abholstation abgegeben

5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnelle Lieferung!

Schnelle Lieferung!
Gut Qualität!
Habe schon öfters etwas bestellt alles immer zu meiner Zufriedenheit geliefert worden.
Werde immer wieder bei Kaufland bestellen.

28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Lieferung Sorniert - Keine Entschuldigung

Ich habe Liegenpapier für meine Praxis bestellt. Preislich sah es nach einem guten Angebot aus. Nach zwei Wochen habe ich jedoch eine E-Mail erhalten, dass meine Bestellung aufgrund eines „fehlerhaften Angebots” storniert wurde.
Anstatt einer Entschuldigung für die Verzögerung und die Stornierung habe ich eine Rechtsauskunft bezüglich eines „Erklärungsirrtums“ erhalten.
Fehler können passieren, aber so kommuniziert man nicht mit Kunden, die ohne Ware im Regen stehen gelassen wurden.
Lasst das vielleicht lieber einen Chatbot machen. Der verfügt sicher über mehr Feingefühl und kommt vielleicht auch auf die Idee, ein neues Angebot zu den korrekten Konditionen zu unterbreiten.

21 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kaufland.at

Antwoord van Kaufland.at

Hallo Marc-André,

vielen Dank für das ehrliche Feedback. Wir bedauern es sehr, dass Ihre Bestellung für die Praxis storniert wurde und die Kommunikation dabei so unglücklich und distanziert verlaufen ist. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.

Auch wenn Preisfehler passieren können, sollte der Service immer menschlich, lösungsorientiert und verständnisvoll bleiben. Ihr Hinweis bezüglich eines passenden Alternativangebots ist absolut berechtigt. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst, um unsere Prozesse und die Kommunikation unserer Partner zu verbessern.

Sollten Sie noch Fragen zur Stornierung haben, erreichen Sie unseren Kundenservice direkt über Ihr Kundenkonto im Bereich "Meine Bestellungen".

Das Kaufland Marketplace Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles so gut wie erwartet

Übersichtlicher Onlineshop, viele unterschiedliche Zahlmethoden, schnelle Abwicklung der Bestellung und regelmäßiges Update über den Bestellstatus

16 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ultra schnelle Lieferung

Um 17 Uhr in Wien bestellt und am nächsten Tag um 15 Uhr aus Amsterdam bereits zugestellt!
Unglaublich schneĺle Lieferung. Absolute Empfehlung! Vielen Dank!

19 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr guter Kundenservice

Gute Information über Lieferung. Nachfrage nach Feststellung von Transportschäden wurde prompt an Hersteller weitergeleitet.

17 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wolte mir gerade 6 Pint Biergläser …

Wolte mir gerade 6 Pint Biergläser von schotland Kaufen Online Kaufland.at schreiben sie aber Kaufland.de nehmen sie , Schreibe ein Postfach Adresse nur Probleme Die Post Adresse ist genau in Deutschland , und diese wird nicht angenommen . Ich habe mit Kaufland.at nur Probleme und wenn mann sie anschreibt bekommt mann nichts zurück , ich frage mich für was ist Deutschland - Freilassing in der EU ??????????? Wenn mann nur Probleme hat mit einer Deutschen Adresse HA HA sehr kommisch .

16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kaufland.at

Antwoord van Kaufland.at

Hallo Herr Gastinger,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Probleme bei Ihrer Bestellung auf Kaufland.at hatten.

Bitte beachten Sie, dass Lieferungen und Adresseingaben den Vorgaben des jeweiligen Plattform-Ländermarktes entsprechen müssen. Wenn eine deutsche Adresse oder eine Postfachadresse im Bestellprozess abgelehnt wird, liegt das meist an den System- und Versandeinstellungen der jeweiligen Händler.

Um Ihr Anliegen direkt zu prüfen und Ihnen weiterzuhelfen, bitten wir Sie, über Ihren Kaufland-Kundenbereich Kontakt mit unserem Kundenservice aufzunehmen.

Ihr Kaufland Marketplace Team

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