Der Adapter zum Anheben des Getriebes wurde mit einem Teil geliefert, bei dem das Gewinde nicht geschnitten war. Es hat leider einige Wochen gedauert, bis wir uns einigen konnten und ich 10 Euro zur... Toon meer
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Sehr gute Erfahrung mit Kaufland.at! Die Preise sind wirklich top und sehr konkurrenzfähig. Alles ist klar und verständlich erklärt. Der gesamte Ablauf war unkompliziert und stressfrei – genau... Toon meer
Ich habe jetzt bereits mehrere Einkäufe bei Kaufland getätigt. Mit der Kommunkation, Lieferzeit und den Produkten war ich immer zufrieden.
Die Ware wurde zwar schnell versendet, jedoch hat DPD versagt. Die Zustellung wurde 1,5 h vor Auslieferung angekündigt und dann nochnicht einmal zugestellt sondern sofort dem Paketshop übergeben. Und... Toon meer
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alles super!Danke!
Konkretes Beispiel
Konkretes Beispiel: ASUS PG27AQDM (WQHD 240hz Monitor) kostet dort sage und schreibe 4000€ !!! und auf Mediamarkt kostet ein besseres 4k 240hz Modell (PG27UCDM) 800€. Tut mir Leid, aber das ist einfach nur kriminell. Die guten Bewertungen dieser Firma bestätigen mal wieder nur dass die "Österreicher" zu viel (unverdientes) Geld und zu wenig Hirn haben.

Antwoord van Kaufland.at
Ich war sehr zufrieden mit der raschen…
Ich war sehr zufrieden mit der raschen Lieferung.
Kann ich weiter empfehlen
Lieferung nie erhalten
16.6.2026:
Ich hatte eine Turnmatte bestellt, die nie angekommen ist. Als ich es reklamiert hatte, kam als Antwort ein Dokument, wo ich angeblich unterschrieben habe, dass ich das Paket erhalten habe. Das Schriftbild sieht ganz anders aus, als meine Unterschrift. Ich habe wegen der gefälschten Unterschrift Anzeige erstattet. Der Polizist hat mir geraten zukünfitg bei Amazon zu bestellen. Anscheinend bin ich also nicht die Erste, der das passiert ist. Die Anzeige war bis jetzt erfolglos, ich habe weder die Bestellung noch das Geld zurück erhalten.
Ergänzung 20.6.2026:
Es war ein GLS-Bote bei mir und hat das Paket doch noch geliefert. Er hat gemeint, sie haben das Paket wieder gefunden, es wurde nur falsch zugestellt. Das erklärt allerdings immer noch nicht, wie die Unterschrift mit meinen Namen und anderen Schriftbild auf den ersten Lieferschein gekommen ist.
Qualität der Turnmatte ist gut, sie hat ein gutes Preis-Leistungsverhältnis.

Antwoord van Kaufland.at
Finger weg von Bestellungen über Kaufland
Finger weg von Bestellungen über Kaufland!
Seit über zwei Monaten kämpfe ich mit einer Zahlungsaufforderung für eine Ware, die ich weder bestellt noch erhalten habe. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme ist Kaufland bis heute nicht in der Lage, den Fehler zu korrigieren.
Statt das Problem zu lösen, werden meine Anfragen immer wieder ohne Ergebnis geschlossen. Jedes Mal wird mir lediglich gesagt, ich solle mich an Klarna wenden. Das ergibt jedoch überhaupt keinen Sinn: Als Kunde kann ich nicht einfach bei Klarna verlangen, dass eine Forderung gelöscht wird. Sonst könnte schließlich jeder beliebige Bestellungen tätigen und anschließend deren Löschung verlangen. Die Korrektur muss vom Händler bzw. Verkäufer ausgehen.
Besonders frustrierend ist, dass der Kundenservice sich ständig wiederholt, keine konkreten Lösungen anbietet und mir nicht einmal die Kontaktdaten des eigentlichen Verkäufers mitteilen kann. Gleichzeitig wird behauptet, man habe als Kaufland-Kundenservice keinen Zugriff auf die notwendigen Informationen, obwohl die Bestellung über die Kaufland-Plattform abgewickelt wurde.
Mein Eindruck ist leider, dass hier weder die internen Prozesse funktionieren noch die Mitarbeiter ausreichend befugt sind, solche Probleme zu bearbeiten.
Für mich war das eine äußerst enttäuschende Erfahrung. Ich werde dort nicht mehr bestellen und kann aufgrund meiner Erfahrungen aktuell keine Empfehlung aussprechen.

Antwoord van Kaufland.at
Eigentlich top aber ...
Eigentlich top aber finde es unverschämt damit wir als Österreicherer nicht die 5 Euro rabbat bekommen bzw Gutschein rabbat bei Anmeldung oder über die xcard !
Habe zwar ein Account auf de angemeldet aber nimmt er nicht weil ich in Österreich wohne
Finde es ein bisschen vorsichtig gesagt rasischtis
Aber ansonsten OK

Antwoord van Kaufland.at
Zusaetzlich fehlen die Schrauben bzw…
Zusaetzlich fehlen die Schrauben bzw Naegel zum Fixieren

Antwoord van Kaufland.at
Hatte nach längerer suche das Original…
Hatte nach längerer suche das Original Gefunden und hatte ihn nach ca.20Jahren ohne Probleme austauschen können.
Bestellung und Lieferung funktionierten…
Bestellung und Lieferung funktionierten zur vollen Zufriedenheit!
Nicht wirklich eine Bewertung
Nicht wirklich eine Bewertung, mehr ein Hinweis: Der Chatbot verweist auf ein nicht vorhandenes Kontaktformular und wenn man ihn darauf hinweist gibt er als Lösung das selbe, nicht vorhandene Kontaktformular an. Auf dieser neu geöffneten Seite poppt wieder der Chatbot auf, der sich aber an die vergangene Konversation nicht mehr erinnert.
Immer wieder alles gut und günstig
Immer wieder alles gut und günstig, mit Kundenservice bei Problemen, Retouren etc. gute Erfahrung. Kaufe oft über kaufland!
Wie Beschrieben Artikel gut
Wie Beschrieben Artikel gut, Versand Perfekt !!
Richtig Mies
Ich habe keine Infos zu meiner Bestellung bekommen und mir wurde keine Auskunft über den Kundenservice gegeben. Nach Monaten Nachforschung wo mein Produkt oder Geld ist, konnten wir nun endlich ausmachen dass ich die ware erneut zugesendet bekomme. Ein Monat nach dem ich darauf gewartet habe, habe ich wieder nachgefragt wo nun mein neues Paket ist. Erst da wurde mir mitgeteilt, dass es nicht Versand wurde und auch nicht gesendet werden wird. Nun bekomme ich zwar mein Geld zurück aber hatte ein halbes Jahr einen riesen unnötigen Aufwand für den mich niemand entschädigt.

Antwoord van Kaufland.at
Schnell und unkompliziert
Schnell und unkompliziert. Sehr gerne wieder.
einwandfreie Qualität zu günstigem Preis
Gerät (Eiswürfel Maschine) funktioniert…
Gerät (Eiswürfel Maschine) funktioniert einwandfrei, promte Lieferung, ich war total erstaunt über das Liefertempo nach Österreich. Ich kann nichts negatives sagen. Macht weiter so. 👍
perfekte Sendungsverfolgung und…
perfekte Sendungsverfolgung und Lieferung
Dit is Trustpilot
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Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
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