KBC Bank & Verzekering Reviews 470

EEN ZEER GOEDE BEGELEIDING GEKREGEN VOOR EEN BELANGRIJKE OVERSCHRIJVING

Veel geld betaald, jarenlang trouwe klant, maar na ernstig ongeval in het buitenland laten ze je aan je lot over.
Na 9 maanden kregen we alles zonder discussie uitbetaald, we hadden er dus gewoon recht op. Maar als je ze echt nodig hebt sta je er alleen voor.

Wat een triest bedrijf, zo veel winst maken en dan geen service leveren.

Na ettelijke telefoontjes wachten wij al weken op de rekeninguittreksels van mijn vader.
Die werden hem als 80+ maandelijks toegestuurd, met invoering nieuw systeem loopt dit bij KBC totaal in de soep. Per 10/06 nog altijd geen afschriften van april en mei gekregen. Vanuit KBC ook nul communicatie en/of excuses naar klanten toe over hun ondermaatse 'service'.

Wat een gedoe met de app. Kan geen rekening sluiten door technische problemen. Moet daardoor helemaal naar hun kantoor gaan. Ook bij de online opening van een rekening technische problemen gehad. Dit terwijl het bij andere banken heel gemakkelijk te doen is. Ook rekenen ze equiperingskosten aan, voor wat eigenlijk?

Nooit meer KBC. Onze grootouders, ouders en wijzelf zijn jarenlang klant geweest, maar dat blijkt totaal niets waard. Loyaliteit wordt niet beloond, service is ondermaats. Klantvriendelijkheid en competentie zijn ver te zoeken. We zijn overgestapt naar een andere bank en hebben daar geen seconde spijt van. Ongelooflijk dat een bank als KBC zulke mensen aanwerft.

groepsverzekering : had ooit via het werk een dergelijke verzekering bij hen. Jaarlijks kreeg ik een stand van zaken, maar uiteindelijk -bij pensionnering- kreeg ik amper 1/5de van het bedrag dat me jaarlijks werd voorgehouden. Je krijgt ook geen afrekening, je moet op een kantoor een documentje gaan tekenen (zo groot als een postkaart) voor akkoord. Als je vraagt hoe dat berekend werd, krijg je als antwoord "mevrouw dat is véél te ingewikkeld, geloof ons maar"... pure dieven in maatpak

Stortingen.. bv loon altijd maar later en later.. dikwijls pas tegen 17u.

Slechte klantenservice en onbehulpzaam!!!

Heb geschil met gebuur betreffende waterschade waarvoor gebuur, verzekerd bij KBC, verantwoordelijk is. Heden expertise tussen mijn verzekering en “experten” van KBC. Melden zich niet op het afgesproken uur, elke vorm van elementaire beleefdheid is hen onbekend. Hautain gedrag, onvriendelijkheid van deze opgeblazen dandys, die denken de wijsheid in pacht te hebben, met dikke bedrijfswagen rijden en er alles proberen aan te doen om elke verantwoordelijkheid van zich af te schuiven, dit zowel in mijn nadeel, als in van mijn gebuur. Zoals te verwachten echte gangsters. Men mag steeds heel tevreden zijn dat men een verzekering mag betalen, maar o wee, als ze hun job moeten doen en betalen.
Indien ik 0 sterren zou kunnen geven was dit nog te veel.

Vreselijk, de verzekeringen zijn een ramp, ze maken nooit hun dossiers in orde en als je dan drie maand verder bent en er plots op uitkomt, moet je die drie maand nog gaan betalen. Al weken aan het vragen om dit in orde te brengen, nog steeds niet in orde. Vreselijk veel stress van, bouwen zonder verzekering, terwijl je die eigenlijk wel wil.

Klantenservice van particulier is slecht. Er is al 3 keer opgehangen tijdens een gesprek tussen 21:30 en 21:50 door een jongeman. Super onklantvriendelijk, ik ga wel bij ING.

Zeer jammere zaak! Dat ik als kbc klant dit kantoor binnenkom voor geld af te halen. En op een zeer vriendelijke wijze vraag om even gebruikt te kunnen maken van hun toilet dat dit mij geweigerd word daar ik geen afspraak heb gemaakt

Gisteren (11 mei) rond 13.00 nog kunnen betalen met mijn KBC pas, daarna werden alle betalingen, ook in de supermarkt geweigerd. Niets in de app te vinden met een reden, dus maar gebeld met KBC. Blijkt de kaart "onveilig" en heeft men deze voor alle online en pin-betalen te hebben geblokkeerd. Ik kan er alleen nog mee pinnen bij een bankautomaat. Een nieuwe kaart is sinds 2 mei onderweg en dat kan enkele dagen tot weken duren. Wat een waardeloze bedoeling!

Na diverse keren bellen met de KBC bank kan of wil men mij niet exact vertellen wat er gebeurt is. Na 3x bellen zou mijn kaart zogenaamd "geskimd" zijn terwijl er in al die tijd maar 2 fysieke transacties zijn geweest waarvan 1 bij een goed beveiligd bancontact cash punt en 1 in een gerenommeerde winkel en heb ik vanaf 2 mei (toen men mij om die reden een nieuwe kaart stuurde) tot 11 mei gewoon overal online kunnen bestellen. En dat met een geskimde kaart en pincode. Ook heeft de KBC bank mij totaal niet geïnformeerd dat mijn kaart geskimd zou zijn.Dit verhaal van de KBC bank stinkt.

Schandalig lage rente van 0,40%. Overschrijvingen duren te lang, niet instant, dat is echt niet meer van deze tijd.
Katecoins zijn totaal nutteloos en ook erg irritant aanwezig in de app.

30j klant bij kbc , alle zakelijke financieringen en verzekeringen mee gedaan.
Nu een klein krediet aangevraagd , kbc onmogelijk omwille van dit en dat , nu bij ING alles geregeld binnen de 2 weken.
Dan bij kbc rekening proberen af te sluiten , gaat niet omwillen van dit en dat ,moet op live worden ingebeld en alle andere zever

Zeer tevreden van KBC, van de service, de snelheid waarmee dingen worden afgehandeld, de kwaliteit van de app, de website, ...

Niets dan slechte ervaringen met de KBC.
Noch met het handelen vd spaarrekening, noch met KBC autolease, noch met hun beleggingsplatform "Bolero".
Ik schaam mij als Belg dat deze bank zo gerenommeerd wordt beschouwd.
Anderzijds ook om persoonlijk in deze deze bank te vertrouwen alvorens de gigantische negatieve reviews te lezen.

Foei, foei, foei: KBC & alsook voor mij voor geen degelijke due diligence uit voeren.

1 ster omdat 0 niet kon.
Neem geen KBC ongevallen/rekeningverzekering want dat is sowieso weggegooid geld. Schadevergoeding krijg je toch nooit. Er is altijd wel een reden waarom ze niet zullen betalen.
Mijn schoonbroer valt van de trap en is op slag dood. Een autopsie volgt met als doodsoorzaak : accidenteel overlijden. Wat zegt raadgevend arts KBC tegen het autopsieverslag in : geen causaal verband tussen de opgelopen verwondingen bij de val en het overlijden en dus geen schadevergoeding !!! Tja als het verslag van de wetsdokter niet meer gevolgd wordt dan is het duidelijk : wij betalen nooit !

Na een faillissement van 2 jaar geleden willen ze mij geen nieuwe brandverzekering woning meer geven. Maar vlak na het faillissement wouden ze wel direct een nieuwe rekening openen voor mij. Ja deze brengt geld op.

Andere bank en verzekeraar gecontacteerd, alles direct inorde zonder enig probleem.

Werkelijk de slechtste service die ik ooit meemaakte