Kejser Aarhus Reviews 

Super god behandling og service.
Blev taget i hånden fra da jeg trådte ind i butikken til jeg gik ud. Fik justeret og tilpasset og guidet og informeret grundigt omkring alt fra materialer til vedligehold. Dejlig købsoplevelse, og et smukt ur!

Jeg har for knap et år siden købt et lille ur ved Kejser. Det drillede lidt og var begyndt ikke at være helt præcis. Jeg ringer til dem og de var så søde og venlige, jeg fik en fragt label tilsendt da jeg bor i Svendborg.
Efter at Kejser har modtaget mit ur, ringer de til mig - lidt pinligt for faktisk var det mig som ikke gjorde det korrekt 🙈
Anders var så sød og ville lige få urmager til at tjekke det og fin stille uret.
Fra jeg sendte det til jeg havde det retur gik der 3 dage og ikke nok med det - jeg fik det retur i det fineste rejse etui.
Stor TAK til Kejser og ikke mindst Anders.
Jeg vil til hver en tid anbefale Kejser i Århus.

Kan kun anbefale Kejser. Har købt 2 Rolex ure ham, og servicen er altid i top. Gode og fair priser. 5 stjerner herfra

Jeg kan varmt anbefale Keyser Social til alle, som ønsker en unik restaurant oplevelse med en kundeservice i absolut topklasse.

Fantastisk oplevelse. God service, fede omgivelser og fantastisk personale. Bliver ikke sidste gang jeg handler her. Kan klart anbefales.

God service, præsentation af ur og altid en god snak om alt ur-relateret :)

Fantastisk betjening - meget venligt personale.

Jeg havde en super skøn oplevelse hos Kejser Aarhus! Magnus var virkelig behagelig at snakke med og tog sig god tid til at hjælpe mig med at finde det helt rigtige ur, TAK. Hele oplevelsen var trygt og personligt, og servicen var i top fra start til slut, hos alle de ansatte søde mennesker!. Jeg kan kun varmt anbefale Kejser, og de er hele køre turen værd, jeg er så glad for mit køb!

Super god service, de fandt det ur jeg ledte efter til en fornuftig pris, og havde det klar til afhentning allerede to dage efter.

Servicen ved afhentning af uret var super fin, alt i alt en super god oplevelse

Jeg vil gerne starte med at fremhæve, at servicen hos virksomheden har været i top – det vil jeg bestemt ikke lægge skjul på. Kommunikation og svartid har været rigtig fin, og jeg har hele vejen igennem følt mig godt behandlet som kunde.

I september 2024 købte jeg to ure og havde en rigtig god dialog i forbindelse med handlen. Kort tid efter oplevede jeg dog bekymringer ved urene og på baggrund af en vurdering hos en stor, anerkendt urforretning i København – som også forhandler Rolex. Disse oplysninger tog virksomheden alvorligt og tilbød at undersøge urene nærmere. Virksomheden fastholdt, at urene og dokumentationen var originale, og tilbød yderligere gennemgang via andre partnere i deres netværk. For at sikre min tryghed valgte de til sidst at refundere det fulde beløb – hvilket jeg sætter stor pris på.

Jeg ønsker med denne anmeldelse at dele min oplevelse som kunde – ikke for at skade virksomheden, men for at give et nuanceret billede.

Alt i alt har jeg oplevet en god kommunikation, men desværre også en usikkerhed omkring produkternes ægthed, som gjorde, at jeg ikke kunne beholde købet.

Jeg er meget imponeret over den service, jeg har fået. De kørte hele vejen fra Jylland til København for at fremvise uret – det siger virkelig noget om deres engagement og kundeservice. Det var en personlig og professionel oplevelse, hvor jeg følte mig godt behandlet og i trygge hænder hele vejen.

De var punktlige, venlige og meget vidende. Hele forløbet var præget af tillid og god kommunikation. Jeg kan varmt anbefale dem til andre.

Jeg er meget glad for mit nye ur, købt hos Kejser.
Magnus var meget professionel, og jeg følte mig i gode hænder gennem hele processen.

Havde en super god salgsoplevelse med Magnus. Super professionel gennemgang af ur, certifikater mm., herunder urets historik. Som førstegangskøber at brugt Rolex er det vigtigt at have tillid til produktets stand, og der er Kejser’s tilgang betryggende og god, og det er tydeligt, at Magnus ved, hvad han taler om.

Jeg havde bestilt et Garmin produkt, som desværre viste sig ikke at kunne passe sammen med det jeg havde i forvejen, returnerede1004 produktet, og retur pengene kom hurtig.
Jeg kan kun anbefale dette firma, super venlig i tlf. hurtig levering

En ren fornøjelse hele vejen igennem. Kundeservice helt i top, kan kun anbefales!

Ringede til Kejser mandag kl. 11.00 og efterspurgte et ur. De havde desværre ikke et på lager, men Anders, som jeg talte med, ville hurtigt undersøge, om han kunne skaffe et. Han skrev tilbage ca. en time senere, at han havde fundet et ur, som han kunne have i butikken dagen efter, tirsdag, til den pris, jeg bad om.

Jeg gennemførte betalingen og aftalte, at de ville sende det med posten tirsdag, så jeg kunne modtage det onsdag.

Desværre modtog de først uret sent tirsdag, så de kunne ikke nå at afsende det. I stedet aftalte vi, at Magnus personligt ville levere det tirsdag aften, da han alligevel skulle til København.

Magnus kom forbi tirsdag aften hjemme hos mig, hvor han tilpassede uret og foretog en overlevering.

Virkelig fantastisk service fra både Anders og Magnus. Jeg kan ikke andet end at anbefale dem og vil helt sikkert handle der igen.

Vildeste service!!!
Fem stjerner og hvis man kunne give mere så havde de fået det jeg har aldrig oplevet en kundeservice som det her. Jeg bestiller et Rolex-ur fredag formiddag og får at vide jeg kan få det leveret med UPS ekspres mandag d.30 dec.
UPS laver en fejl, så vi kan ikke se hvor uret det er henne, men jeg er stadig i kontakt med firmaet og stadig fuld tryg ved at handle ved dem og ikke bange for der er noget galt og så mandag formiddag / eftermiddag får jeg en besked eller en opringning fra firmaet at uret ikke er kommet til København med ups men stadig ligger hos UPS i Aarhus, men at ejeren han vil tage fra Aarhus til København med mit ur på nytårsaften altså den 31. nytårsaften dag. Vi aftaler tidspunkt og han kommer hjem til mig privat med uret indstiller det viser og fortæller om uret. Det er helt sindssygt jeg har aldrig prøvet noget lignende altså jeg vil bare anbefale dem til alle der vil købe et ur fordi de gør alt hvad der står i deres magt for at lave en god service og mere end fem stjerner herfra og kan kun varmt anbefales og det er ikke sidste gang jeg handler hos dem!!! Rigtig godt nytår og tak for denne oplevelse!!!🌟🍾
Ps
Uret er forresten i den vildeste stand😍

At være kunde hos kejser Aarhus har været en fornøjelse hele vejen igennem. Jeg købte for en lille måneds tid siden et Cartier Santos WSSA0018 hos kejser aarhus. Allerede fra min initielle henvendelse over instagram blev jeg mødt med høflighed og service. Alle yderligere spørgsmål blev besvaret hurtigt og konkret. Jeg kom hele vejen fra København af, så det var en lidt længere tur at komme hen til butikken i Aarhus. Oplevelsen i selve butikken er ganske enkelt fænominal. Personalet er imødekommende, servicemindet og professionelle. Jeg kan KLART anbefale kejser Aarhus, og det bliver helt sikkert ikke sidste gang jeg selv handler ure hos dem!

Så et Rolex ur på so-me og vidste bare at det måtte jeg eje. Da jeg kom op i butikken blev jeg mødt med et smil, fik tilbudt champagne, kaffe osv. Magnus gennemgik alt hvad jeg skulle vide da dette var mit første Rolex ur. En lille fin stilren butik som jeg især kan anbefale at besøge eller følge på so-me hvis du mangler et ur.

Super kompetent personale i Kejser Århus. Jeg har været på besøg i butikken flere gange og altid blevet mødt med venlighed og hjælp til at finde det helt rigtige ur. Jeg fik virkelig professionel gennemgang af både ur og certifikat. Drengene i Kejser får min varmeste anbefaling.