Minua epäilytti ensin ostaa kello nettikaupasta, mutta esittelyt olivat selkeät ja erikoistarjoukset hyviä. Niin tein ostoksen ja olen tyytyväinen. Tiedottaminen toimituksen kulusta oli selkeää. Sain... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Tässä yritys, joka - myy tuotteita väittäen niitä löytyvän varastosta, vaikka tämä ei ole totta - lupaa vastata sähköpostiin 24 h sisällä. Ei vastaa todellisuudessa edes 2 viikon sisään - peruutt... Toon meer
Siis mitä palvelua? Ketään et saa kiinni vaikka kuinka monta kertaa päivässä yrität soittaa. Ja kun viikon päästä joku vastaa s-postiisi, on jo liian myöhäistä tehdä muutoksia tilaukseen. Lasku tuli... Toon meer
Tilasin kellon vajaa viikko sitten pikatoimituksella, toimitusaika 1-5 päivää, kun oli kiire saada uusi kello. Aloin kysellä kellon perään, kun en saanut luvattua Post Nordin seurantatunnusta. Sain va... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Kellot.fi
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
365 päivän palautusoikeus
Kun teet ostoksia Kellot.fi:sssä, saat aina 365 päivää aikaa päättää täyttääkö tilaamasi tuote odotuksesi. Voit saada rahasi takaisin tai vaihtaa tuotteen toiseen vaivatta, kunhan palautat alkuperäisen tuotteen samassa kunnossa kuin vastaanotit sen.Nopea toimitus
Kaikki arkipäivänä ennen klo 17:00 tehdyt tilaukset lähetetään samana päivänä, jos tuote löytyy tilaushetkellä varastosta. Kunkin tuotteen arvioitu toimitusaika on nähtävillä tuotekuvauksen alla.
Ilmainen vaihto-oikeus
Jos tilaamasi tuote ei vastaa odotuksiasi, voit vaihtaa sen ongelmitta toiseen. Alkuperäisen tuotteen palautus ja vaihto onnistuu verkkokaupan palautusjärjestelmän avulla. Tarvitset palautusilmoituksen tekemiseen vain asiakasnumerosi sekä tilaus- tai laskun numerosi.
Vähintään kahden vuoden takuu
Kellot.fi tarjoaa kaikille tuotteilleen vähintään kahden vuoden takuun. Kunkin tuotteen takuuaika on luettavissa verkkokaupan tuotekuvauksessa.
Ilmainen toimitus kaikissa tilauksissa
Riippumatta tilauksen koosta tai tuotteiden määrästä, Kellot.fi maksaa aina toimituskulut puolestasi.
Yrityksestä
Kellot.fi on kotimainen rannekelloja tarjoava verkkokauppa, jonka tavoitteena on tarjota Suomen laajin valikoima rannekelloja markkinoiden parhaaseen hintaan.Toiminnan kulmakiviä ovat laadukkaat tuotteet, korkea-tasoinen asiakaspalvelu ja jatkuvasti täydentyvä, laaja tuotevalikoima. Kellot.fi:stä löydät rannekelloja merkeiltä, kuten Casio, Triwa ja Daniel Wellington.
Contactgegevens
Bulevardi 21/ SPACES, 00180, Helsinki, Finland
- 09 4 270 5050
- asiakaspalvelu@kellot.fi
- kellot.fi
3,1
Gemiddeld
79 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Sujui kuin rasvattu :)
Ostaminen oli asiakkaalle helppoa ja tuote saapui aikataulun mukaisesti.
30 augustus 2016
Review zonder uitnodiging
Pojalle mieluinen ylpeyden aihe
Tosi hyvä kello ja pojalle mieluinen. Monet kaverit ollu kateellisia. Valo voisi palaa pidempään ja herätyksessä usein unohtaa vaihtaa kellon takaa herätyksen on asennosta off asentoon.
18 augustus 2016
Review zonder uitnodiging
Nopea ja luotettava!!
Tilasin merkkikellon ja se oli huomattavasti edullisempi kuin muualla ( alennushinta). Kello tuli alle viikossa Tanskasta ja pakettia sai seurattua koodilla.
5 juli 2016
Review zonder uitnodiging
Nopeaa toimintaa
Tilasin lapsukaiselle synttärilahjaksi kellon. TIlaaminen helppoa ja toimitus erittäin nopeaa.
24 juni 2016
Review zonder uitnodiging
Erinomainen
Kaikki sujui helposti, selkeästi ja nopeasti.Käytän yritystä jatkossakin mielelläni.
7 juni 2016
Review zonder uitnodiging
would recomend
The item was delivered in 6 business days as promised. All in all ordering and receiving the item didn't have any problems
9 april 2016
Review zonder uitnodiging
Nopea toimitus
Toimitus nopea ja muutenkin hyvä palvelu. Suosittelen
7 april 2016
Review zonder uitnodiging
Asiakaspalvelu ei ongelmatilanteessa vastaa
Olen yli kaksi viikkoa odottanut ratkaisua ongelmaan, maksettua lahjakorttia ei saa lunastettua, lukuisia viestejä lähettänyt. Kohtuutonta että verkkosivuilla lukee että viesteihin vastataan viimeistään 24h kuluessa, kun tämä ei todellakaan pidä paikkaansa.
16 februari 2016
Review zonder uitnodiging
Tilaamani tuote Citizen kello
Tilaamani tuote tuli kohtuullisessa ajassa ja ilman lähetyskuluja. Kello oli hienossa pakkauksessa ja se oli moitteettomassa kunnossa. Hinta oli kohtuullinen.
9 februari 2016
Review zonder uitnodiging
Sain mitä tilasin
Toimitus ok.
Olisin odottanut käyttöohjetta tuotteen mukana, tai ainakin ositetta
josta käyttöohjeen läytää.
28 januari 2016
Review zonder uitnodiging
toimi hyvin
Tilaus tuli ajoissa ja kello oli niinkuin pitikin.
sähköpostiinikin vastattiin.
26 december 2015
Review zonder uitnodiging
Toimitusvaihtoehdot
Toimitusvaihtoehtoja voisi olla enemmän, esim. Smartpost.
23 december 2015
Review zonder uitnodiging
Erittäin nopea toimitus
Tilaus tuli perille muutamassa päivässä
15 december 2015
Review zonder uitnodiging
Ilmainen toimitus on hyvä!
Minulle jäi epäselväksi, mitä materiaalia tilaamani kellon ranneke on. Etsin nahkaista ja sain jotain erikoista "keinokuitua". Muuten hyvää ja nopeaa palvelua.
13 december 2015
Review zonder uitnodiging
Palvelua?
Siis mitä palvelua? Ketään et saa kiinni vaikka kuinka monta kertaa päivässä yrität soittaa. Ja kun viikon päästä joku vastaa s-postiisi, on jo liian myöhäistä tehdä muutoksia tilaukseen. Lasku tuli kyllä heti, mutta kelloja ei ole näkynyt vieläkään ja tilauksesta on jo yli 2 viikkoa!!
25 november 2015
Review zonder uitnodiging
Hidasta mutta varmaa
Kello tuli ja on kuten luvattiinkin.
Miinusta kuitenkin viikkojen odottelusta ja asiakaspalvelusta josta oli vaikeaa saada mitään vastausta.
25 juni 2015
Review zonder uitnodiging
Asiakaspalvelu ei vastaa
Kellon ranneke oli lyhyempi kuin tuotekuvauksessa luvattiin eikä asiakaspalvelu vastaa luvatussa ajassa meileihin
Puhelinvastaaja kehottaa lähettämään sähköpostia johon ei vastata. Ei anna kovin kummoisia laatumielikuvaa.
12 mei 2015
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kellot.fi
Hei,
kiitos tärkeästä palautteestasi. Voimme sen avulla kehittää asiakaspalveluamme entistä paremmaksi. Pahoittelemme, että sait vastauksen kysymykseesi päivää luvattua myöhemmin. Kellot.fi:n asiakkaana voit kuitenkin luottaa siihen, että asiasi käsitellään perusteellisesti ja vastuuntuntoisesti, sivuillemme kirjattujen sopimusehtojen mukaisesti.
Ystävällisin terveisin,
Asiakaspalvelu
Kellot.fi
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.