Mijn adidas campus 00’s in kleur crystal white core black zijn vandaag binnengekomen!! Super blij mee! Toen ik besteld had duurde het eventjes wat langer vanwege vertraging, maar er wordt snel gereage... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Slecht mee te communiceren. Dan wel contact, dan dagen niet. Onduidelijkheid of schoenen geleverd werden. Iedere keer was er wat. Dan zouden ze opgestuurd worden, dag later weer problemen. Ruim drie... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Update: Voorheen 2 bestellingen gedaan en dat verliep goed. Bij de laatste was er iets fout gegaan waardoor het langer duurde dan normaal. Xavi heeft het goed opgelost en keurig geld terugge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
2 paar yeezy veters besteld waarvan 1 verkeerde kleur was opgestuurd. Na een aantal keer mailen (waar ik gelijk reactie tierig kreeg via de mail wat top was maar jammer genoeg week duurde voordat ze n... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wij zijn Kikokickz de plek om gemakkelijk en betrouwbare je Yeezy 's , Nike Dunk Low , Jordans, Supreme items en nog veel meer te bestellen. Klanten staan bij ons op nummer 1. Twijfel niet om je vraag over je bestelling te stellen via Instagram of via onze chat functie op onze site. Wij helpen graag, en proberen vragen altijd zo snel mogelijk te beantwoorden. Kikokickz meer dan schoenen.
Contactgegevens
anna van burenlaan 13, 2082BK, Santpoort zuid, Nederland
- +31 20 210 1532
- kikokickz@hotmail.com
- kikokickz.nl
4,0
Goed
663 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Slechte communicatie. Geen terugbetaling voor annulering
**Terugbetaling ontvangen.
Ik had een Yeezy besteld maar kreeg na de bestelling een paar dagen geen update over de verzending (op de website stond vaak binnen 24 uur opgestuurd). Dus ik contact opnemen met Kiko, bleek de sneaker helemaal niet op voorraad te liggen en dat deze nog besteld moest worden voor mij, erg raar dat dit nergens vermeld staat.
Vervolgens weer dagen gewacht, zonder enige communicatie en update. Hierom wilde ik mijn bestelling annuleren.
Nu wacht ik inmiddels al een week op mijn terugbetaling... zeer slechte communicatie en reageert niet.
Pas op met het plaatsen van je bestellen, er wordt alleen snel gereageerd als je iets wilt bestellen. Wanneer je problemen hebt, niet bereikbaar.
------------
Ik heb al meerdere malen een reminder gestuurd via instagram waar niet op wordt gereageerd. De reactie op deze review klopt dus niet. Er wordt niets gedaan.
1 april 2023
Antwoord van Kikokickz
** Alles is direct opgelost met de desbetreffende klant, onze excuses voor de ongemakken en bij verdere vragen horen wij het graag, De klant wilde een dusdanige korting om de review weg te halen dat we dat helaas niet konden realiseren. We vinden het jammer dat de review blijft staan ondanks dat we alles snel en netjes hebben opgelost.
Hey,
We kunnen helaas niet achterhalen van wie deze review is en zo kunnen we het dus ook niet oplossen. Via instagram zou u een bericht kunnen sturen of een email dan zullen we hem zo snel mogelijk retourbetalen. Excuses hoor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Xavi
Kikokickz
Snelle bezorging, prachtige Air Jordans!
Vrijdagmiddag bestelling geplaatst, zaterdagmiddag keurig verpakt de nieuwe Air Jordans 4 bezorgd!
30 maart 2023
Snelle levering
Snelle levering. Netjes verpakt. Had zelf nog nooit gehoord van Kikokickz. Sluit me aan bij de goede recensies.
19 maart 2023
Snelle service
Snelle service
Bij vragen snel antwoord
Schoenen te klein maar super opgelost door ze te ruilen
21 maart 2023
Weer vertrouwen in een goede afloop..
Helaas maar via deze weg proberen te komen tot een redelijk gesprek met de mensen achter kikokickz..
Na schoenen besteld en ! betaald te hebben, werden verkeerde schoenen opgestuurd. Onze schoenen waren ‘zoek’ of pakketten verwisseld en de communicatie verloopt tot op heden zeer stroef en is langdurig. Vaak in de weekenden wordt gereageerd en dan horen we een week weer niks. Een retourlabel voor de verkeerde schoenen is inmiddels verstuurd, maar wij hebben er geen vertrouwen meer in en willen nu gelijk oversteken of wachten tot we onze schoenen binnen hebben. We hebben voorgesteld naar Santpoort-Zuid te komen.. We zijn al sinds 27/2 bezig met deze ellende..
Maar.. zoals afgesproken zijn de schoenen dinsdag omgewisseld en is het uiteindelijk goed afgehandeld. Dat ging dus weer heel vlot. Heel fijn. Kennelijk was onze situatie een uitzondering en valt er verder prima zaken te doen met Kikokickz.
26 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kikokickz
Hey,
Bedankt voor uw bericht, de Schoenen die verkeerd verzonden zijn is onze fout geweest. De goeie schoenen staan al een tijd klaar. Er is vorige week woensdag een retourlabel gestuurd naar de email waar op besteld was. Verder staat er nu voor dinsdag een afspraak om de schoenen te verwisselen. Dan is het als het goed is allemaal verholpen en is alles alsnog gelukt. Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Xavi
Kikokickz
Ik had hem in de verkeerde maat besteld…
Ik had hem in de verkeerde maat besteld en gelijk een mail gestuurd waarop na 10 min gelijk was gereageerd. Schoenen kwamen kort erna super service 🥳
21 maart 2023
5 sterren
Goede prijs voor de producten, Snelle service en goed op de hoogte gehouden via de mail!
19 maart 2023
Ik had de ''Nike SB Dunk Low Ebay''…
Ik had de ''Nike SB Dunk Low Ebay'' aangevraagd via instagram. Snel reactie gekregen en toen ik betaald had had hij meteen een order aangemaakt. 1 dag later kreeg ik een bevestegingsmail en daarna een track en trace code. 2 dagen daarna kreeg ik ze binnen in goede staat. Bedankt Kikokickz voor deze goede service.
10 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Snelle levering!
16 februari 2023
Slechte levering
Ik las recensies over de site en er stond dat die schoenen 9 van de 10 x binne twee dagen geleverd waren en ik heb een week gewacht voor dat mijn schoenen van 300 euro binnen kwamen voor de rest reageren ze wel snel op je dm
17 februari 2023
Antwoord van Kikokickz
Beste Mn,
Bedankt voor uw review, soms gaan er bij ons ook dingen intern mis waardoor er een kleine vertraging kan ontstaan in levertijd. Excuses hiervoor en fijn dat alles binnen is gekomen.
Met vriendelijke groet,
Xavi
Goede service
Goede service, snelle reactie via Instagram. Verbeterpuntje alleen is dat ik graag op de hoogte gehouden wil worden als mijn bestelling niet direct leverbaar is.
31 januari 2023
Goede webshop communicatie is goed
Goede webshop communicatie is goed had een vraag gesteld via de email kreeg ook snel antwoord.
En de yeezy gympen zijn top onze dochter helemaal happy en ze lopen als pantoffels zegt ze.
9 februari 2023
Antwoord van Kikokickz
Beste Petra,
Enorm fijn om te horen dat alles zo goed is verlopen, dat doet mij enorm goed. Ook heel erg bedankt voor de review wij waarderen dit enorm.
Nog een hele fijne dag,
Xavi
Team Kikokickz
Super snelle deal en snelle betaling 😁
14 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Snel en juist geleverd
Makkelijk om te bestellen. Snel geleverd. Goed op de hoogte gehouden.
30 januari 2023
Antwoord van Kikokickz
Beste Jolanda,
Enorm bedankt voor uw bestelling en review. We waarderen het enorm. 🙏
Nog een hele fijne dag,
Xavi
Kikokickz
Top service..
Top service... Vanmorgen besteld ... Verkeerde maat.. Gauw goede maat nog doorgegeven.. En meteen einde vd middag gewoon aan de deur bezorgd.... Wonen vlakbij.. Echt super!!!!
6 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.