Bestelling geplaatst en betaald. Maar niet geleverd gekregen. Meerdere keren gevraagd geld terug te storten maar dat gebeurt niet. Telkens weer maar geduld moeten hebben. Dat hebben we niet. We willen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Twee warmte vesten besteld bij deze site, maar dan wel via bol.com. Werden zeer snel geleverd. Alleen zaten er geen opladers bij, deze variant met oplader had ik wel besteld. Meteen een mail gestuurd... Toon meer
Verwarmd vest gekocht en alles keurig afgeleverd, helaas na een paar keer dragen een defect. Kimo gebeld en alles is keurig opgelost.
Bedrijf heeft geantwoord
zeer goede prijs, kwaliteit. Uitermate vriendelijk en behulpzaam Antwoorden direct op je mail en bieden ook direct een oplossing voor je probleem.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Welkom bij KIMO DIRECT! Onze missie is om jou te ondersteunen met slimme en toegankelijke hulpmiddelen die bijdragen aan jouw levenskwaliteit. Onze producten bieden praktische oplossingen voor gezondheid en welzijn, met focus op gebruiksgemak en betrouwbaarheid.
Contactgegevens
Oude Graaf 11, 6002 NL, Weert, Nederland
- info@kimodirect.nl
- kimodirect.nl
3,9
Goed
28 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Oplichters leveren niet
Bestelling geplaatst en betaald. Maar niet geleverd gekregen. Meerdere keren gevraagd geld terug te storten maar dat gebeurt niet. Telkens weer maar geduld moeten hebben. Dat hebben we niet. We willen ons geld terug!!
3 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KIMO DIRECT
Beste Arjan,
Vervelend om te lezen dat je bestelling niet is geleverd. Dat is uiteraard niet de service die wij willen bieden.
Op basis van de gegevens bij deze review kunnen wij helaas geen bestelling terugvinden. Zou je contact met ons willen opnemen via info@kimodirect.nl met je ordernummer, naam of e-mailadres? Dan onderzoeken we dit graag en zoeken we samen naar een oplossing.
Met vriendelijke groet,
Matthijs
KIMO DIRECT
Defect in vest
Verwarmd vest gekocht en alles keurig afgeleverd, helaas na een paar keer dragen een defect.
Kimo gebeld en alles is keurig opgelost.
28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KIMO DIRECT
Beste Ronny,
Bedankt voor je eerlijke review!
Vervelend dat er een defect is ontstaan. Gelukkig hebben we dit snel voor je kunnen oplossen en fijn om te horen dat je tevreden bent over de afhandeling.
Veel plezier met je verwarmde vest! Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we graag voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Team KIMO DIRECT
Na 6 weken bleek de elektrische…
Na 6 weken bleek de elektrische bodywarmer stuk, binnen 5 dagen keurig een nieuwe ontvangen waarvoor nogmaals bedankt.
Aanrader!
1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Contact via de mail verloopt proma
Goed berijkbaar voor vragen over leveringsvertraging en proactief geholpen.
27 augustus 2025
Alles perfect
14 augustus 2025
Snelle en adequate reactie!
Snelle, vriendelijke en adequate reactie! Ik had even hulp nodig, was snel opgelost.
19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Geen reactie
Zeer verbaasd ben ik dat er totaal niet gereageerd word. Ook na 10 dagen nog geen reactie.
20 juli 2025
Review zonder uitnodiging
De bestelling was eenvoudig en snel te regelen. De stappenteller is heel duidelijk en hoeft niet ingewikkeld te worden ingesteld. Het meegeleverde koord en de clip zijn handig.
De bestelling was eenvoudig en snel te regelen
17 juli 2025
Batterij niet ontvangen
Batterij niet ontvangen, mails blijven onbeantwoord. Geen contactnummer beschikbaar. Oplichting
28 april 2025
Prettige revalidatie
Na een heftige blessure te hebben opgelopen koos ik ervoor om zelfstandig mijn revalidatieproces aan te gaan.
Ik had een dumbbell nodig waarmee ik geleidelijk mijn pols kon versterken, dit is dankzij de KIMO DIRECT verstelbare dumbbell al erg goed gelukt.
Na het makkelijk en licht te kunnen beginnen met 2,5 kg heb ik de dumbbell inmiddels al kunnen verstellen naar 7,5 kg tijdens het doen van bicep curls en andere polsgevoelige oefeningen.
Kortom: Dit product is absoluut geschikt voor iedere sporter, of het nu is omdat je een blessure hebt opgelopen of omdat je een gezondere levensstijl wilt.
De KIMO DIRECT dumbbell is geschikt voor alle gevallen :)
5 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Heel fijn bedrijf en snelle levering.
22 april 2025
Ik werd goed geholpen
Ik werd goed geholpen. Mijn vragen werden beantwoord en ik had een goed contact.
1 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Inleg zolen die verwarmd kunnen worden
Op 5-12-2023 inlegzolen die verwarmd kunnen worden gekocht bij Kimo Direct.
Op 14-1-2024 niet meer te gebruiken.
Controle lichtjes branden niet meer en de linker inleg zool.wordt niet meer warm.
Klacht ingediend en daar wordt niet op
gereageerd. De inleg zolen kosten € 99,95
15 januari 2024
Review zonder uitnodiging
vest besteld zou er binnen 24 uur…
vest besteld zou er binnen 24 uur zijn...na 3 weken nog steeds niets binnen. Bestelling geannuleerd, is nu twee weken na kerst hoef ik het ook niet meer.
17 december 2023
Review zonder uitnodiging
Ondank de drukte bij post nl was mij
Ondank de drukte bij post nl was mij. Stepper snel in huis (ja het kan wel)
Stepper is stevig mooie zware kwaliteit
Heerlijk in gebruik
Helemaal top
1 december 2023
Review zonder uitnodiging
Bestelnr. 1534715326
Twee warmte vesten besteld bij deze site, maar dan wel via bol.com. Werden zeer snel geleverd. Alleen zaten er geen opladers bij, deze variant met oplader had ik wel besteld. Meteen een mail gestuurd en kreeg binnen 30 seconden al antwoord terug en de beide batterijen werden de volgende dag al geleverd. Helemaal tevreden.
12 december 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.