kinderkraft.es Reviews 

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Compré una maleta para mi hijo, está muy contento con este regalo. La entrega fue muy rápida. La calidad es muy buena, estamos esperando el primer viaje con esta maleta en un futuro próximo

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Compré una cuna colecho kinderkraft koya hace unos 10 meses. Mi bebé tiene solo 9 meses y la cuna se ha partido por la base, en la zona en la que se unen las dos piezas del somier. Terrible porque jus... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tengo dos carritos de bebé ( unos comple moov y otro de paseo) y la silla de coche de esta marca. Los carritos genial la verdad voy contenta calidad es buena los acabados buenos, el montaje sen... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

A entrega foi no tempo previsto. O produto estava de acordo com a descrição. A cobertura da cadeira de bebé não assenta bem no plástico, nada que impossibilite a sua utilização mas podia ter um ac... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Babywinkel

Over kinderkraft.es

Geschreven door het bedrijf

Kinderkraft está comprometida a facilitar la exploración del mundo para padres y niños, a través de productos accesibles que armonizan seguridad, funcionalidad superior y máxima calidad. Con presencia en más de 75 países, nos enorgullece haber contribuido a superar los desafíos diarios de las familias gracias a la venta de más de 10 millones de nuestros productos.

Cada uno de los productos que elaboramos es rigurosamente examinado en cada fase de su producción, garantizando así el cumplimiento de estándares de seguridad elevados. Precisamente por esto, Kinderkraft ofrece una garantía de 10 años y programas de seguridad para sillas de coche*.

Dentro de nuestra marca, los padres pueden encontrar de manera sencilla todo lo que sus hijos necesitan, desde cochecitos, sillas de paseo y sillas de coche, hasta hamacas, mecedoras, portabebés, cunas, bicicletas de equilibrio, triciclos y esterillas. Cada producto ostenta un diseño único, resultado de nuestra colaboración con diseñadores europeos que siguen las últimas tendencias y cumplen con los estándares de calidad más altos.

Nuestros departamentos de Desarrollo de Productos y de Calidad, ubicados en la UE, trabajan incansablemente para asegurar que los productos que Kinderkraft ofrece sean lo mejor posible en términos de funcionalidad y seguridad.

La excelencia de los productos de Kinderkraft es continuamente reconocida y premiada por prestigiosas instituciones y organizaciones independientes.

The art of Parenthood

*Para más detalles, consulte los términos y condiciones en kinderkraft.com.


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3K reviews

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626 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Muy mal

Muy mal, después de la fecha en la que supuestamente tenía que llegar mi paquete, al final pregunté por qué llegaba la fecha en la que tenía que regalar el producto. Me dijeron que no sabían nada y, después de protestar e insistir, que habían intentado hacer entrega, pero que lo habían mandado de vuelta. Insistí para que me dijeran cuándo habían intentado hacer la entrega y, básicamente, yo ese día estaba en casa, porque teletrabajo, así que era mentira. Pero la empresa no se hace cargo de nada, le da las culpas a la empresa del envío y que eso no es su culpa; perdona, pero puedes escoger con quién haces envíos... Luego me dieron un 5 o un 10 % de descuento en la próxima compra que no voy a usar, porque no quiero más dolores de cabeza... Además, con atención al cliente de IA de por medio...horroroso.

1 oktober 2026
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Antwoord van kinderkraft.es

Hola, lamentamos que su pedido no haya llegado en la fecha prevista, y más siendo un regalo. Entendemos su frustración. Desde nuestro almacén el envío se entrega a la empresa de transporte, que es quien gestiona la entrega y sus plazos, y nosotros no contratamos directamente a los repartidores ni podemos intervenir en ese proceso. Por eso, para cualquier reclamación sobre la entrega, le recomendamos dirigirse directamente a la empresa de transporte. Gracias por compartir su experiencia y sentimos que no haya sido la que esperaba.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy contenta con la compra

Muy contenta con la compra, embalaje y llegó en el plazo que indicaba.

18 september 2026
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Antwoord van kinderkraft.es

Hola, ¡muchas gracias por sus cinco estrellas! Nos alegra mucho que esté tan contenta con su compra y que el paquete llegara bien embalado y dentro del plazo indicado. ¡Que la disfrute muchísimo!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Opino sobre la sillita Nubi 3

Opino sobre la sillita Nubi 3. No volvería a comprarla ni la recomiendo para nada, el cierre magnético no es práctico, tienes que amarrarlo con las tiras del pecho sí o sí, no puede ir solo amarrado de la cintura, y encima el niño se está resbalando todo el rato. Lo único bueno de la silla es que es manejable y el plegado,pero lo principal, que es la comodidad del niño, en eso, es un 0. Le doy un 2/10. Fatal.

15 juni 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van kinderkraft.es

Hola, lamentamos que su experiencia con la Nubi 3 no haya sido la esperada. Agradecemos que nos cuente en detalle lo del cierre magnético y que el niño se deslice, porque la comodidad y la seguridad de los peques son lo más importante para nosotros. Nos habría encantado poder revisar su caso con nuestro equipo de especialistas, que le habrían ayudado a comprobar que el arnés estaba bien colocado y ajustado. Si le apetece, escríbanos con su número de pedido y lo vemos juntos. Gracias por su opinión y por reconocer lo práctico del plegado.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Para repetir

Rapidez en el envío, todo perfecto. Calidad precios genial.

25 september 2026
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Antwoord van kinderkraft.es

Hola, ¡muchas gracias por sus cinco estrellas! Nos alegra mucho que el envío fuera rápido y que la relación calidad-precio le haya convencido. ¡Será un placer volver a verle por aquí cuando quiera repetir!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy bueno

Muy bueno, igual que yo qu

24 september 2026
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Hola, ¡muchas gracias por sus cinco estrellas y por sus palabras! Nos alegra mucho que todo haya sido de su agrado. ¡Que disfruten muchísimo de su compra!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Regalo perfecto a un niño de 2 años.

Se lo hemos regalado a mi hijo por su cumpleaños numero 2. Le ha encantado, de momento lo usa en casa, hasta que sepa controlarlo. Va por los pasillos tanto sentado como de pie, él solo sube y baja el asiento. Siento que le dará autonomía.

21 september 2026
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Hola, ¡muchas gracias por sus cinco estrellas! Nos hace muchísima ilusión que su hijo haya recibido el regalo con tanto cariño en su segundo cumpleaños. Es genial saber que ya sube y baja solo, porque esa autonomía es justo lo que más nos gusta ver en los peques. ¡Que lo disfruten muchísimo!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Es muy practico para un niño de un año

Es muy practico para un niño de un año, le encanto y le vemos posibilidades para que lo pueda seguir utilizando en un futuro

21 september 2026
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Hola, ¡muchas gracias por sus cinco estrellas! Nos hace mucha ilusión saber que a su peque de un año le ha encantado y que les resulta tan práctico. Ojalá pueda seguir disfrutándolo durante mucho tiempo. ¡Que lo disfruten muchísimo!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gestión pedidos

Desde que hice el
Pedido lo recibí antes del día y en forma.

18 september 2026
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Hola, ¡muchas gracias por sus cinco estrellas! Nos alegra mucho que su pedido llegara antes de lo previsto y en perfectas condiciones. ¡Que disfruten mucho de su compra!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pedido llegó a tiempo

Pedido llegó a tiempo, incluso el repartidor fue muy amable acercándolo a la puerta de entrada.
Con la cuna de viaje que compré muy contenta.

18 september 2026
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Hola, ¡muchas gracias por sus cinco estrellas! 😊 Nos alegra mucho que el pedido llegara a tiempo y que la entrega fuera tan agradable. Y nos hace especial ilusión saber que está muy contenta con la cuna de viaje. ¡Que la disfruten muchísimo!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Súper profesionales

Toda la información clara y disponible en la web, envío gratuito y además con dto del 10%.
Una maravilla de marca, lo recomiendo 100%.

La silla llegó antes de lo esperado

18 september 2026
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Antwoord van kinderkraft.es

Hola, ¡muchas gracias por sus cinco estrellas y por recomendarnos! Nos alegra mucho que la información de la web le haya resultado clara y que la silla llegara antes de lo esperado. Trabajamos para que comprar con nosotros sea fácil y cómodo. ¡Que disfruten muchísimo de su compra!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Me llego una bañera en mal estado y no…

Me llego una bañera en mal estado y no me dan respuesta x la devolución , donde supuestamente tienen fecha de regida y de la misma han pasado 3 semanas y nada.!

18 september 2026
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Antwoord van kinderkraft.es

Hola, lamentamos muchísimo lo ocurrido con la bañera y todo el tiempo que ha tenido que esperar, entendemos perfectamente su frustración. Le confirmamos que ya le hemos enviado la etiqueta de devolución para que pueda enviarnos el producto de vuelta. Si no la ha recibido o tiene cualquier problema con ella, escríbanos y se la reenviamos enseguida.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Todo bien

Todo en orden.

18 september 2026
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Hola, ¡muchas gracias por sus cinco estrellas! Nos alegra mucho saber que todo ha ido bien con su pedido. ¡Que disfruten mucho de su compra!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No he recibido el pedido.

18 september 2026
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Antwoord van kinderkraft.es

Hola, de verdad sentimos mucho esta situación, no es la experiencia que queremos para nadie. Le confirmamos que el reembolso ya se ha realizado. Gracias por su paciencia, y quedamos a su disposición para lo que necesite.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy bien

Muy rápido mejor de lo que esperaba increible

18 september 2026
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Antwoord van kinderkraft.es

Hola, ¡muchas gracias por sus cinco estrellas y por su entusiasmo! Nos alegra mucho que todo haya superado sus expectativas y que el envío le haya parecido tan rápido. ¡Que disfruten mucho de su compra!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tienen buenos productos

Tienen buenos productos. Se recibió la silla bastante rápido y venía muy bien embalada

18 september 2026
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Antwoord van kinderkraft.es

Hola, ¡muchas gracias por sus cinco estrellas y por sus palabras! Nos alegra mucho que la silla llegara rápido y bien embalada, y que nuestros productos le hayan gustado. ¡Que disfruten muchísimo de su compra!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excelente

Excelente, buen trato y servicio estupendo.

18 september 2026
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Antwoord van kinderkraft.es

Hola, ¡muchas gracias por sus cinco estrellas y por sus palabras! 😊 Nos alegra mucho que se haya sentido bien atendido y que el servicio le haya gustado. ¡Que disfruten mucho de su compra!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Los pedales se pliegan de la nada y la…

Los pedales se pliegan de la nada y la asa de empujar el triciclo es endemble, no lo veo muy seguro

15 augustus 2026
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Antwoord van kinderkraft.es

Hola, sentimos mucho leer esto, la seguridad es justo lo que más nos importa. Le agradeceríamos que completara el formulario de reclamación en rma.kinderkraft.com con su comprobante de compra y, si puede, fotos o un vídeo mostrando el problema con los pedales y el asa. Así nuestro equipo podrá revisarlo y buscar la mejor solución para usted.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

1a bici de mi bebé

Compré una bici para mi bebé, bien embalado y producto perfecto ;)

12 augustus 2026
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Antwoord van kinderkraft.es

Hola, ¡muchas gracias por sus cinco estrellas! 😊 Nos hace mucha ilusión ser parte de la primera bici de su bebé y nos alegra que el paquete llegara bien embalado y que el producto le haya encantado. ¡Que disfruten mucho de cada paseo!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Han tardando más de la fecha prevista…

Han tardando más de la fecha prevista en enviar el producto, lo necesitaba para empezar el cole

11 augustus 2026
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Antwoord van kinderkraft.es

Buenos días, gracias por su reseña. Al revisar el seguimiento de su pedido, vemos que una vez enviado (11/08), el paquete fue entregado ya al día siguiente (12/08), es decir, el transporte en sí fue muy rápido.
Si hubo demora, pudo deberse al tiempo de preparación del pedido antes del envío. Lamentamos si esto le causó inconvenientes para el inicio del cole, y tomamos nota para seguir mejorando nuestros tiempos de procesamiento.

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