Kinougarde Reviews 

J'ai eu de très bonne explication par téléphone et les assistantes de garde d'enfant sont également mise en confiance pour une bonne relation avec les parents. Et une efficacité redoutable!! Merci

Merci à toute l’équipe de Kinougarde pour tout votre travail et, surtout, pour avoir su trouver la personne qui correspond parfaitement à ma famille.
La sécurité de mes enfants est ma priorité, et je suis vraiment rassurée de les savoir entre de bonnes mains.
Un grand merci à toute l’équipe !

Bonne entreprise avec des agents sérieux

Société active et à l'écoute qui nous accompagne dans les démarches administratives.

3 profils proposés (la dernière personne proposée a été la bonne).

Pas à l'écoute du besoin.
Tres axé business.
Pas de personnes fiables et repondant au besoin à proposer.
Tres insatisfaite je gère directement avec l'étudiante car kinougarde pas efficace mais a part besoin profit.

Service rapide, interlocuteur à l'écoute, super nounou à l'écoute et qui prends soin de mes enfants.

Efficace! je suis tres contente de l'agence de st germain en laye qui est professionnel

Kinougarde m’apporte un support incroyable dans la garde et sécurité de mon fils ! Merci depuis que mon fils a 1 an et demi il est gardé par des tops nounous filles et garçons !

Très bien, service réactif et équipes sérieuses,

Réactivité rapide pour trouver des nounous

Service pro, la nounou proposée répond entièrement à mes attentes !

La réactivité des équipes, leur professionnalisme ainsi que la réponse à nos besoins ont été parfaite au vu de nos problématiques et timing serré.
Les enfants adorent leurs nounous et c’est l’essentiel !

Nous travaillons avec Kinougarde depuis plusieurs années, ils nous sont toujours trouvés des personnes de qualité pour s’occuper nos enfants. Récemment, notre nounou a eu un accident juste avant la rentrée scolaire et ils nous ont trouvé immédiatement une personne pour la remplacer qui est également très bien.
Ils sont très réactifs et c’est toujours facile et agréable de leur parler.

Cela fait 2 ans de garde avec une personne de confiance ; la société est toujours réactive et disponible.

Rien à redire concernant la garde des enfants : la prestation de la nounou se passe bien et nous en sommes satisfaits.
En revanche, dès qu'un incident survient, l'accompagnement et surtout la communication ne sont clairement plus au rendez-vous.
Le 24 août, notre nounou, qui était en pleine prestation et transportait nos enfants à une activité avec notre véhicule (avec notre autorisation), a eu un accident. Notre véhicule a subi des dégâts importants.
L'incident a été déclaré à Kinougarde immédiatement. Deux semaines plus tard, nous sommes toujours sans retour concret concernant la prise en charge, les démarches auprès de leur assurance ou même simplement l'avancement du dossier.
Ce qui est particulièrement regrettable, c'est de devoir multiplier les démarches et relances alors qu'il s'agit précisément d'une situation où nous attendions de Kinougarde qu'ils nous accompagnent et nous indiquent clairement la marche à suivre.
La garde fonctionne bien, mais lorsqu'un problème survient, le service client et le suivi du dossier sont très décevants. C'est malheureusement dans ce genre de situation que l'on mesure réellement la qualité d'un service.
J'espère que Kinougarde prendra désormais ce dossier au sérieux et apportera enfin une réponse claire et rapide

J’ai passé un entretien et on m’a vraiment posé des questions complètement absurdes. Par exemple : quelle doit être la température de l’eau pour donner le bain à un enfant ? Que vont faire les enfants pendant que je prépare leur repas ?
Je postule pour un poste de nounou, pas pour être femme de ménage ou employée de service.
Lorsqu’on vous répond ensuite pour vous dire si votre candidature est retenue ou non, aucune véritable explication n’est donnée. Pas de retour, pas de justification, pas même la possibilité de comprendre ce qui n’a pas convenu.
On vous évalue sur des questions théoriques, mais pas réellement sur vos qualités humaines ou votre capacité à travailler avec des enfants.

Super agence. Très bonne accueil et j’étais ravi de passer cet entretien dans une ambiance chaleureuse et conviviale.

Service très pratique pour des débuts de journées plus en douceur et permet de palier au aléas d'emploi du temps.

Service très réactif, baby sitter trouvée en 1h et la garde se passe super bien, je recommande les yeux fermés.

J'ai été reçu en entretien,des questions théoriques ont été posées, aucune question relevait de ma psychogie avec Les enfants.vous êtes jugés sur la température de l'eau pour faire prendre sa douche à un enfant,sur d'autres conneries théoriques et pas une seule question comment attirer un enfant à vous accepter. Ils font passer des qu'ils de niveau aux nounou comme si garder un bambin necessite un doctorat.ils se la jouent mais l'équipe est nulle pour juger les autres,tout se passe entre eux ,recrutement sous réseaux.