2 cavia’s gekocht inclusief alle toeters en bellen. Na een week cavia overleden. Zeer slecht opgelost door dit bedrijf. Natuurlijk kan dit gebeuren maar de ‘service’ tijdens het aankoopproces kwam v... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Hoenkoopse Buurtweg 34B, 2851AK, Haastrecht, Nederland
- 31 85 047 02 63
- info@knaagplein.nl
- kleinveefokkerij.nl
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 9% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Superleuke ervaring 👍
Ik had al heel lang geen huisdier en ik ging opzoek naar een geschikt huisdier, toen zag ik de knaagdierwebsite en wist ik gelijk welke kooi ik moest aanschaffen ect. We hadden een afspraak gemaakt en we werden hier goed verholpen, na 5 minuutjes wachten kwamen we aan de beurt. We kwamen voor een Rus maar kwamen terug met 2 cambelli’s wat dus geen probleem is. Die 2 mannetjes die ik heb aangeschaft zijn ZO vreselijk handtam, ze zijn nu alweer 1,5 jaar. Maar ze hebben nog nooit iets gehad. Ik kom zeker terug!

Antwoord van 't Knaagplein
Een heel lief vrouwtje aangeschaft als…
Een heel lief vrouwtje aangeschaft als vriendinnetje voor mijn konijnenstel. Heel vriendelijk geholpen en goed uitgelegd gekregen hoe ik haar het beste kon koppelen aan mijn stel. Ze doen het heel goed met zijn drieën!
Wondjes bij onze Gerbil mannen
Onze Gerbils zijn al jaren bij ons, wat een leuke gezonde vrolijke beestjes! Afgelopen half jaar hadden ze voor de tweede keer wondjes/bloed, wat leek alsof ze gevochten hadden terwijl ze normaal enorm lief zijn voor elkaar.
Anouk van het Knaagplein heeft onze berg foto's en filmpjes super snel bekeken met een collega en vertelde dat dit mijt was, waar we ze meteen voor behandeld hebben. Hopelijk gaat het snel beter met ze, maar dat Knaagplein ook jaren later nog steeds snel en vriendelijk helpt is echt heel fijn. Dank!
Ongezond diertje gekregen, geen vergoeding dierenartskosten
Een uur gereden om naar het Knaagplein te gaan. Zaterdag twee cavia's opgehaald. Donderdag zit ik bij de dierenarts met een cavia die erg benauwd is en voor 80 euro aan antibiotica nodig heeft. Naar Knaagplein terugrijden was geen optie en het dier laten wachten ook niet. Knaagplein wilt me niet tegemoetkomen in de dierenarts kosten. Er is me een tegoedbon aangeboden van 20 euro maar dat vind ik echt niet in verhouding staan. Bedrijfsleider wilt me niet eens te woord staan. Ik ben zwaar teleurgesteld. Klinkt super, gezonde dieren die goed in de gaten gehouden worden maar helaas maken ze het niet waar. Volgende keer maar naar een goede cavia opvang.

Antwoord van 't Knaagplein
Syrische hamster
12 sept 2024 een Syrische hamster gekocht. Na een week zagen we dat er iets mis was met z’n linkeroog. Op de nachtcamera zagen we ook dat het oog niet oplichten. Gebeld met het knaagplein
Men gaf later in een mail, in mijn beleving, vrij gevoelloos aan dat we de hamster kosteloos om konden ruilen. Het is een dier! Geen trui.
Ook gaf men aan geen dierenarts kosten willen te betalen.
Hamster was bij aankoop ingespoten met anti-meit spray.
Best raar. Maar na me achteraf ingelezen te hebben blijkt dat vogels vaak meiten hebben. En die scharrelen daar gewoon rond naast de knaagdieren. (Dat waren kippen)
Dit is onze vierde Syrische hamster en de eerste die NIET zindelijk is.
Hij is wel erg lief
————————————
Bedankt voor je uitgebreide antwoord.
Er is zeker meerdere keren contact geweest.
Alleen was dat contact via de mail erg kort.
Nu krijg ik een uitgebreid antwoord. Er is mij bv niet verteld dat jullie de zaak met een dierenarts hebben besproken.
Alleen dat jullie naar de foto hebben gekeken.
En achteraf vond ik het bijzonder dat de hamster was behandeld met anti-mijt spray.
Dit is mijn vierde hamster en ik had dat nog nooit eerder meegemaakt.
Je geeft aan dat de kippen in een aparte ruimte zitten.
Dat was op de dag dat wij er waren niet het geval. Er liepen er meerdere naast de hamsterkooien.
Wij zijn dol op onze hamster, maar een volgende zal ik niet meer bij jullie kopen.
Een persoonlijk gevoel natuurlijk. Ik zie dat meerdere mensen wel tevreden zijn.

Antwoord van 't Knaagplein
Grijs hangoorkonijntje
We werden vriendelijk en professioneel geholpen. We zijn erg blij met het lieve hangoorkonijntje. Hij is erg lief en gelijk vriendjes met ons andere konijn.

Antwoord van 't Knaagplein
Aanrader!
Ik zou 't Knaagplein aan iedereen aanbevelen. We werden vriendelijk ontvangen en geholpen. Allerlei informatie over wat je moest weten kregen we mee. Nadat we de konijnen aantal weken hadden leek er iets niet helemaal in orde te zijn met 1 konijn. Na telefonisch contact te hebben gehad werden we ook daarin heel goed begeleid. Ontzettend fijn! Dankjewel!

Antwoord van 't Knaagplein
Heel erg tevreden
Heel erg tevreden!
Drie hele lieve degoe dames hier vandaan. De dames zijn heel erg tam en super nieuwsgierig.
Ze doen het super goed bij ons thuis :)

Antwoord van 't Knaagplein
Afgelopen weekend 2 ratjes gekocht
Afgelopen weekend 2 ratjes gekocht, helemaal leuk! Ook al had ik zo iets van nee 'geen ratten mee naar huis' maar ze zijn super leuk! Wennen al steeds meer , komen al beetje uit de kooi en zitten graag al bij ons :)

Antwoord van 't Knaagplein
Hele mooie lieve tamme ratjes
3 mannelijke ratjes gekocht. Wat een geweldige beestjes. In alle rust mochten we ze uitkiezen. Super tam, lief nieuwsgierig karakter.
1 ratje ging na 2 dagen niezen. Netjes telefonisch contact. Meerdere oplossingen gegeven en na drie weken nog even belletje hoe het ging.
Top service met hele leuke ratjes

Antwoord van 't Knaagplein
Hele fijne ervaring!
Tijdens het telefoongesprek voelde ik mij al heel erg welkom. In de winkel legde ze alles goed uit en gaf ons de tijd. Ook al waren er andere klanten bleef ze heel rustig wat heel fijn was.

Antwoord van 't Knaagplein
Heel tevreden
Heel tevreden! Hier 2 super lieve dumbo ratjes vandaan:) Ze nemen de tyd en geven goed advies. De ratjes zijn heel lief en tam en nieuwsgierig.
Echt n aanrader.
Vandaag 2 dombo ratjes gehaald :) We…
Vandaag 2 dombo ratjes gehaald :) We kregen goede info,ook over n speeltouw en rad, ze zijn heel open,de beestjes rustig en nieuwsgierig. Er word duidelijk goed voor alle dieren gezorgd!
Als er toch iets is kan je ze contacten,en je kan makkelijk een afspraak maken. Tevreden!!
Dwerghamster Sparkle
Vorig jaar september hebben wij onze dwerghamster Sparkle gekocht bij 't Knaagplein. Kortgeleden hebben wij zijn nagels laten knippen bij 't Knaagplein en hebben wij advies gevraagd over een medisch probleem. Zijn nagels zijn toen netjes kort geknipt en we hebben een uitstekend advies gekregen voor zijn medisch probleem. De medewerkers hebben heel veel kennis, zijn bekwaam, zijn behulpzaam, zijn erg lief en geven een erg goed advies over alles. Met Sparkle gaat het gelukkig goed. We raden 't Knaagplein zeker aan voor de aanschaf van een knaagdier en voor het vragen van advies.
Super fijn bedrijf
Wij hebben daar twee borstel cavia,s aangeschaft het uitzoeken ging heel plezierig en rustig en de dieren werden nog nagekeken voor ze werden meegegeven.
Zeer fijn bedrijf met zorg voor de dieren
Goudhamster en campbellis
Vandaag goed geholpen met het uitzoeken van een goudhamster en campbellis. Prachtige dieren en handtam.
Geholpen door de eigenaar van het bedrijf iemand met verstand van dieren. Topper!
Onze derde hamster hier gekocht!
Op 22-4 j.l hebben wij onze derde dwerghamster hier opgehaald. Een schattig lief dametje Ivy! Onze eerste hamster Sammie overleed al binnen een week, de hele week hebben we contact gehad met het knaagplein en leefden ze ontzettend mee, ze hebben er alles
Aan gedaan om Sammie (1) te redden en zelfs kosteloos antibiotica opgestuurd, wat helaas 1 uur nadat Sammie overleden was in de brievenbus viel. Waaraan hij is overleden blijft een raadsel, gevalletje pech maar vooral in en in triest. Dat was het knaagplein met ons eens en we
Mochten de dag erna al een nieuwe hamster komen uitzoeken. Dat werd Sammie (2) een gezonde en sterke kerel die 2,5 jaar is geworden. We kregen een gratis zak bodembedekker mee en zelfs een gratis silentwheel. Dat vonden we super lief! Daarom is ook voor onze laatste hamster Ivy (gezien de stomme nieuwe wet!) onze keuze naar het knaagplein gegaan! Een fijne plek waar je goed geholpen wordt! En wij genieten enorm van onze lieve Ivy!!!
Ik heb onlangs 2 cavias en 1…
Ik heb onlangs 2 cavias en 1 goudhamster gekocht en er staat op de site handmak nou dat is m'n hamster zeker niet dus dat klopt niet
Goed geholpen!
Goed geholpen met het uikiezen van onze 2 dwerg konijnen. Super vriendelijke mensen die er verstand van hebben! Wij zijn blij met onze konijnen en ze doen het tot nu toe erg goed.
Welzijn van dieren voorop
Goede informatie en snelle service. Denken in welzijn van de dieren .
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







