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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Nicht gefallen hat mir die lange Lieferzeit meine Größe war wohl nicht vorhanden und wurde aus einem Lager entsch China bestellt. Sowas hätte ich gerne vorher gewusst. Heute die Ware angekommen. Natür... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich mag den Klassiker in weiß sehr und habe ihn zu allen möglichen Gelegenheiten und bei jedem Wetter getragen, vor kurzem noch beim Radeln. Ich mag den schnellen Einstieg. Der Schuh sieht sportlich-f... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

So fuktioniert Kundenfreundliche Pflege und professionelle Betreuung ! Nach einem kleinen Missverständnis bei der Rücksendung und Rückgabe einer bestellte Ware, schaltete sich der "Unternehmeschef",... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich möchte Euch mitteilen, das ich super begeistert bin von dem Tragekomfort eurer Schuhe. Aufgrund einer linken Fußlähmung, wodurch ich nicht schwere Schuhe tragen, sind Eure Schuhe die ideal... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Schoenenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Hi! Wir sind Knik👋🏻 Wir haben mit unserem Startup das Anziehen von Schuhen völlig neu definiert. Knik Schuhe kann man dank unserer eigens entwickelten Technologie einfach ohne Hände anziehen und man muss keine Angst haben, dass die Schuhe dabei kaputt gehen. Probiere es einfach selbst aus! www.knik.de 👟


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

210 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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4,1

Alle reviews

(210)

25 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Schöner Schuh, schwierige Kommunikation

Vorab sei zu sagen das ich das Konzept der Schuhe toll finde, auch das Design. Leider war mir der Schuh zu groß, plus die Schuhzunge ist so verarbeitet das sie an meinem hohen Spann unangenehm drückte. Meine Nachfrage beim Support ergab zuerst die Möglichkeit den Schuh zurückschicken, Portokosten und plus eine Bearbeitungsgebühr für Rücksendungen in Höhe von 15 Euro. Selbstverständlich übernehme ich bei einem kleinen Unternehmen auch die Rücksendekosten. Wegen den 15 Euro Bearbeitungsgebühr habe ich nochmals nachgefragt und meinen Unmut darüber erklärt, aber es wurde nochmals bestätigt das diese erhoben wird. Nach meiner negative Bewertung auf Trustpilot bekam ich eine Email dass es sich um einen Fehler handele und die Gebühr nicht erhoben wird. Ich soll bitte die negative Bewertung revidieren.
Daher 3 Sterne für den durchaus schönen Schuh. Für die unterschiedliche Kommunikation und den daraus resultierenden Ärger ziehe ich zwei Sterne ab. Die Rücksende Porto Kosten auf den Käufer abzuwälzen finde ich aber völlig okay.

12 mei 2024
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Antwoord van Knik

Hallo!

Hier handelt es sich um einen Fehler. Bitte schreibe unserem Kundensupport. Die 15€ werden dir natürlich nicht verrechnet.

Liebe Grüße,
Dein Knik-Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Das Knik-Prinzip ist klasse

Das Knik-Prinzip ist klasse, man kann tatsächlich ohne Bücken die Schuhe anziehen. Anfangs rutschte die „Zunge“ noch ein bis bisschen rein, aber mit flacherem Winkel geht’s dann.
Der Versand hat etwas länger gedauert aber das fand ich nicht tragisch.
Die Schuhe empfand ich anfangs als unbequem! Irgendwie steif. Hat sich aber eingelaufen. Sie sind wunderbar leicht.
Schade, dass es keine Zwischengrößen gibt.
Ich bin zufrieden, das Knik-Prinzip ist überzeugend, das Design schön. Die Innensohle ist nicht gut! Viel zu hart und nicht gut geformt.
Trotzdem 4 Sterne.

6 mei 2024
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Sehr schöner Schuh

Sehr schöner Schuh, er lässt sich super tragen. Das anziehen ist einfach durch das hinein schlüpfen. Was manchmal etwas unvorteilhaft ist ist die Schuhzunge die gerne mal in den Schuh hinein rutscht, aber das kann man mit einer Handbewegung wieder rausziehen.
Sehe komfortabel und eine schönes Design.

4 mei 2024
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Das war unser erster Einkauf.

Das war unser erster Einkauf.
Es hat alles super geklappt, wir mussten zwar ein paar Schuhe zurück schicken aber die Kommunikation hat super geklappt. Es war nur schade, es wird ja mit einfacher Retoure geworben, was aber nicht so einfach war. Wir wollten zwar eh zwei paar Schuhe kaufen aber wenn ich jetzt nur das eine Paar hätte zurück schicken wollen, wäre ich auf die Kosten vom Rücktransport sitzen geblieben. Der Weg war auch etwas zu kompliziert, es geht ganz sicher auch einfacher.
Eins ist aber sicher, die Schuhe sind einfach nur top.

Also ihr macht alles richtig und wir haben auch alles richtig gemacht. Alle die bei euch kaufen machen auch nichts falsch.
Weiter so kann ich nur sagen.

18 april 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich bin absolut nicht zufrieden

Ich bin absolut nicht zufrieden.
Ich hatte Ende März ein paar Schuhe bestellt.
Nachdem auch nach über 14 Tagen keine Versandinfo einging und ich gesehen habe, dass die auserwählten Schuhe mittlerweile ausverkauft sind, habe ich mal nachgefragt und eine Antwort a la „äh sorry ja sind ausverkauft, such dir was anderes aus“ erhalten.
Ich habe die Bestellung dann storniert.
Zur Qualität der Schuhe kann ich nichts sagen, da ich bereits mit diesem Kundenumgang so unzufrieden war, dass ich dort keine Schuhe mehr bestellen werde.
Schade.

9 april 2024
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Antwoord van Knik

Hallo Natascha!

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu schreiben.

Es tut uns leid, falls wir deine Bestellung aufgrund der hohen Nachfrage nicht ausführen konnten. Wir arbeiten auf hochtouren daran in Zukunft mehr Schuhe verfügbar zu haben.

Liebe Grüße,
Celine von Knik

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

die Qualität hat mich nicht überzeugt

die Qualität hat mich nicht überzeugt, viel Kunststoff, Retourenabwicklung absolut kundenunfreundlich. Die Retoure muss selbst bezahlt werden. Es wird einem angeboten nur 50 % zu bezahlen und das Produkt zu behalten und zu verschenken. Ist das seriös? Es wird darauf hingwiesen, wenn der Schuh nicht einwandfrei wäre erhalte man keine 100 ige Rückerstattung. Man fühlt sich ein wenig "bedroht", wenn man etwas zurück geben möchte. Das hat mir nicht gefallen. Dies merkt man aber erst wenn man dort bestellt hat.

26 april 2024
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Antwoord van Knik

Hallo Manuela!

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu schreiben.

Schade, dass du mit unserem Service und der Qualität nicht zufrieden bist. Wir müssen als junges Startup, so wie alle anderen Schuhmarken auch, natürlich darauf achten, dass wir keine gebrauchten Schuhe zurückgeschickt bekommen. Verschmutzte Schuhe können wir nicht mehr weiterverkaufen. Das ist der Grund wieso wir in unseren Mails nochmal darauf hinweisen. Wir möchten damit auf keinen Fall "bedrohlich" wirken. Tut uns leid, falls du das so wahrgenommen hast.

Liebe Grüße,
Celine von Knik

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nach einem halben Jahr hatte ich…

Nach einem halben Jahr hatte ich Probleme mit einem Schuh und der Kundenservice war so unglaublich nett und hat Alles super geklärt und möglich gemacht, dass das Problem behoben wurde. Vielen herzlichen Dank!
Die Schuhe sind superschnell an zu ziehen und erleichtern den hektischen Mamaalltag enorm!

24 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Laufen wie mit Federn!!

Ich möchte Euch mitteilen, das ich super begeistert bin von dem Tragekomfort eurer Schuhe. Aufgrund einer linken Fußlähmung, wodurch ich nicht schwere Schuhe tragen, sind Eure Schuhe die ideale Ergänzung für mich.
Ich würde mich über eine erweiterte Farbpalette eurer Modelle jedoch auch freuen, um mehr Vielseitigkeit in meinem Outfit zu ergänzen.
Ich erzähle allen von der Fabelhaftigkeit und dem Tragekomfort Eurer Schuhe.

Bitte macht weiter so und weiterhin viel Erfolg.
Mit den besten Wünschen
Euer Reinhard

22 maart 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich habe durch Lipödem immer Probleme…

Ich habe durch Lipödem immer Probleme passende Schuhe zu finden , da sie für mich immer zu schmal geschnitten sind.
Knick einfach perfekt sind superbequem drücken nicht und ich hab so schnell meine Schuhe an .
Vielen Dank

31 maart 2024
Review zonder uitnodiging

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