Knittingroom.seReviews 

2.486
TrustScore 4 uit 5

4,0

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Jag har som helhet varit nöjd med mina köp från Knittingroom men just denna gången har det dröjt innan jag fått garnet, då flera färger av min beställning varit restnoterade. (Och jag har ännu inte... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag hade beställt garn. Men snöoväder gjorde så att det var svårt att leverera från PostNord. Jag fick ringa PostNord i två dagar, de lovade leverans varje dag, men leveredes inte. Tredje dagen visst... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dunder garn och när de inte hade det jag hade beställt i lager så löste de en återbetalning och så fick jag resten av mina garn. Trodde det skulle va sämre pga hur många stjärnor de har men genuint ny... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Gjorde en beställning utifrån att det som beställdes såg ut att finnas i lager. När orderunderlaget kom på mail hade ett nystan leveranstid. Hela ordern hölls kvar. Vid förfrågan om förväntad leveran... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Evenementen en entertainment

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Vi är din självklara butik när du vill handla garn till riktigt bra pris! Hos oss hittar du garn från Svarta Fåret, Järbo Garn, Viking of Norway och många fler.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(2.486)

51 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Leveranstiderna är på tok för långa

Leveranstiderna är på tok för långa. Jag beställde garn den 16 januari och jag fick leveransen den 29 januari. Andra garnföretag tar det bara 2-3 dagar. Bättre att köpa garn någon annanstans och slippa vänta så länge på garnet.

23 januari 2025
Logo Knittingroom.se

Antwoord van Knittingroom.se

Om varan inte finns i lager anges beräknad leveranstid på varje artikel (notera att det kan vara olika leveranstider för samma artikel i en annan färg eller storlek). I kassan får du fram beräknad leveranstid för hela beställningen. Samma leveranstid anges även på din orderbekräftelse. Om du inte vill/kan vänta kan du när som helst avbryta din order och få pengarna tillbaka om beställningen är betald i förväg. Tyvärr kan saker inträffa som gör att den beräknade leveranstiden flyttas fram. Exempelvis har vi just nu har vi längre leveranstider på grund av oroligheterna i Mellanöstern som gör att båttransporter tar längre tid än normalt. Vi levererar inom de utlovade 2-5 vardagarna så snart produkten har kommit till vårt lager. Vi tackar för ditt tålamod.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Bra garn och beskrivning men tyvärr…

Bra garn och beskrivning men tyvärr tilläggsavgift på 69,- för frakt och adm.avgift. Blir väldigt dyrt garn. Dessutom cirka en veckas leveranstid för ett garnnystan, borde ha kunnat skickats snabbare. Se över era tilläggsavgifter och leveranstider så får ni nöjdare kunder.

23 januari 2025
Logo Knittingroom.se

Antwoord van Knittingroom.se

Hej och tack för din feedback. Vi tipsar om vår VIP-klubb när man stickar mycket. Alltid gratis frakt och gratis retur. Ha en trevlig dag.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mycket krångligt att betala fakturan…

Mycket krångligt att betala fakturan enligt mig som ändå är datorvan. Garnet jag köpte kan jag inte uttala mig då jag får hjälp med stickningen.

21 januari 2025
Logo Knittingroom.se

Antwoord van Knittingroom.se

Hej och tack för ditt omdöme. Välkommen tillbaka snart.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Allt för lång väntan innan leverans

Allt för lång väntan innan leverans. Efter att det äntligen var packat tog det ytterligare 3 dgr innan det gick iväg

21 januari 2025
Logo Knittingroom.se

Antwoord van Knittingroom.se

Tyvärr blir det leveranstoppar både på vårt lager och hos våra paketdistributörer ibland så längre leveranstider än dom utlovade 2-5 vardagarna kan förekomma. Vi ber om ursäkt för förseningen och hoppas du blir nöjd med dina varor.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ja tyckte det tog alldeles för lång tid…

Ja tyckte det tog alldeles för lång tid att jag fick leveransen

22 januari 2025
Logo Knittingroom.se

Antwoord van Knittingroom.se

Om varan inte finns i lager anges beräknad leveranstid på varje artikel (notera att det kan vara olika leveranstider för samma artikel i en annan färg eller storlek). I kassan får du fram beräknad leveranstid för hela beställningen. Samma leveranstid anges även på din orderbekräftelse. Om du inte vill/kan vänta kan du när som helst avbryta din order och få pengarna tillbaka om beställningen är betald i förväg. Tyvärr kan saker inträffa som gör att den beräknade leveranstiden flyttas fram. Exempelvis har vi just nu har vi längre leveranstider på grund av oroligheterna i Mellanöstern som gör att båttransporter tar längre tid än normalt. Vi levererar inom de utlovade 2-5 vardagarna så snart produkten har kommit till vårt lager. Vi tackar för ditt tålamod.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Tog tid

Tycker att det tog lång tid att få hem varorna. Utöver det var allt bra.

21 januari 2025
Logo Knittingroom.se

Antwoord van Knittingroom.se

Tyvärr blir det leveranstoppar både på vårt lager och hos våra paketdistributörer ibland så längre leveranstider än dom utlovade 2-5 vardagarna kan förekomma. Vi ber om ursäkt för förseningen och hoppas du blir nöjd med dina varor.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Fick vänta 2 veckor på garnet.

Fick vänta 2 veckor på garnet.

30 december 2024
Logo Knittingroom.se

Antwoord van Knittingroom.se

Tyvärr blir det leveranstoppar både på vårt lager och hos våra paketdistributörer ibland så längre leveranstider än dom utlovade 2-5 vardagarna kan förekomma. Vi ber om ursäkt för förseningen och hoppas du blir nöjd med dina varor.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tillrättat med full belåtenhet

Fick vänta på leverans,och när den kom var det fel mönster till garnsatsen jag beställt. Vill ändå ge ett högt betyg, eftersom ni snabbt mejlade rätt mönster, och dessutom översatt från engelska till svenska, vilket jag verkligen uppskattar.

21 januari 2025
Logo Knittingroom.se

Antwoord van Knittingroom.se

Hej och tack för ditt omdöme. Trevligt att du är nöjd, välkommen tillbaka snart.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fel i lagerinformationen och en månads…

Fel i lagerinformationen och en månads leveranstiden

21 januari 2025
Logo Knittingroom.se

Antwoord van Knittingroom.se

Om varan inte finns i lager anges beräknad leveranstid på varje artikel (notera att det kan vara olika leveranstider för samma artikel i en annan färg eller storlek). I kassan får du fram beräknad leveranstid för hela beställningen. Samma leveranstid anges även på din orderbekräftelse. Om du inte vill/kan vänta kan du när som helst avbryta din order och få pengarna tillbaka om beställningen är betald i förväg. Tyvärr kan saker inträffa som gör att den beräknade leveranstiden flyttas fram. Exempelvis har vi just nu har vi längre leveranstider på grund av oroligheterna i Mellanöstern som gör att båttransporter tar längre tid än normalt. Vi levererar inom de utlovade 2-5 vardagarna så snart produkten har kommit till vårt lager. Vi tackar för ditt tålamod.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag har sedan jag började stick i 12…

Jag har sedan jag började stick i 12 årsåldern handlat mitt garn från Garntjäst , vill minnas att det sedan blev knittingroom
Det är enkelt och smidigt att köpa mitt garn och tillbehör hos er
Så hoppas att ni kommer att finnas kvar
Ingrid

21 januari 2025
Logo Knittingroom.se

Antwoord van Knittingroom.se

Tack för din feedback och kul att du är nöjd. Vi ser fram emot ditt nästa besök hos oss!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tycker om att få varan på dörren

Tycker om att få varan på dörren. Mycket nöjd med tilbake melding när något inte är i lager. Tack

21 januari 2025
Logo Knittingroom.se

Antwoord van Knittingroom.se

Vad bra att du tyckte om vår service. Det tackar vi för. Välkommen tillbaka.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oacceptabel leveranstid

Oacceptabel leveranstid. Beställde min vara den 27/12-24 Varan ankom 27/1-25. Vid kontakt så får jag flera olika bud när jag ska få mitt garn. Betalade i förskott för att det skulle gå fort med leveransen. Blev INTE upplyst vid beställning att varan var slut i lager!
Därav det låga betyget.
Troligen sista ggn. jag handlar hos denna leverantör.

27 januari 2025
Logo Knittingroom.se

Antwoord van Knittingroom.se

Om varan inte finns i lager anges beräknad leveranstid på varje artikel (notera att det kan vara olika leveranstider för samma artikel i en annan färg eller storlek). I kassan får du fram beräknad leveranstid för hela beställningen. Samma leveranstid anges även på din orderbekräftelse. Om du inte vill/kan vänta kan du när som helst avbryta din order och få pengarna tillbaka om beställningen är betald i förväg. Tyvärr kan saker inträffa som gör att den beräknade leveranstiden flyttas fram. Exempelvis har vi just nu har vi längre leveranstider på grund av oroligheterna i Mellanöstern som gör att båttransporter tar längre tid än normalt. Vi levererar inom de utlovade 2-5 vardagarna så snart produkten har kommit till vårt lager. Vi tackar för ditt tålamod.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Lång väntan till leverans

Lång väntan till leverans! Ni skickar inte del leverans om ni inte har allt i lager, ingen information när jag beställde att det var en bristvara. Väldigt små bilder på garnets kulör, speciellt dåligt när man vill köpa ett melerade garnet, jag blev så besviken så jag har returnerat det!

21 januari 2025
Logo Knittingroom.se

Antwoord van Knittingroom.se

Om varan inte finns i lager anges beräknad leveranstid på varje artikel (notera att det kan vara olika leveranstider för samma artikel i en annan färg eller storlek). I kassan får du fram beräknad leveranstid för hela beställningen. Samma leveranstid anges även på din orderbekräftelse. Om du inte vill/kan vänta kan du när som helst avbryta din order och få pengarna tillbaka om beställningen är betald i förväg. Tyvärr kan saker inträffa som gör att den beräknade leveranstiden flyttas fram. Exempelvis har vi just nu har vi längre leveranstider på grund av oroligheterna i Mellanöstern som gör att båttransporter tar längre tid än normalt. Vi levererar inom de utlovade 2-5 vardagarna så snart produkten har kommit till vårt lager. Vi tackar för ditt tålamod.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Kanongarn och bra beskrivning

Kanongarn och bra beskrivning. Men leveransen var försenad. Fick besked om leverans två gånger.

21 januari 2025
Logo Knittingroom.se

Antwoord van Knittingroom.se

Tyvärr blir det leveranstoppar både på vårt lager och hos våra paketdistributörer ibland så längre leveranstider än dom utlovade 2-5 vardagarna kan förekomma. Vi ber om ursäkt för förseningen och hoppas du blir nöjd med dina varor.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ni skryter om att ni kan leverera dagen…

Ni skryter om att ni kan leverera dagen efter men i verkligheten tar det en månad!? Dessutom är det ingen som svarar på ert kundtjänstnummer. Jag försökte tre sagar i rad innan jag ringde er butik och fick hjälp med att ta reda på vad som var fel.
Ni är inte ett dugg bättre än drop-shipping i mina ögon.

Eftersom jag inte kan svar på ert svar kommentarer jag det här istället.
Jag beställde den 21/12 garn från Island och i er bekräftelse stod det ”inkommande 29/12” vilket borde betytt leverans någon gång i början av januari.
Den 13, 14 och 15/1 försökte jag upprepade gånger nå er kundtjänst utan att lyckas och kan konstatera att ni är snabbare på att besvara Trustpilot än era kunder.
Hur transporterna från Island påverkas av kriget i Mellanöstern skulle vara intressant att höra er analys kring.
Min analys av er tjänst är att ni inte håller vad ni lovar och försöker sminka grisen.

21 januari 2025
Logo Knittingroom.se

Antwoord van Knittingroom.se

Om varan inte finns i lager anges beräknad leveranstid på varje artikel (notera att det kan vara olika leveranstider för samma artikel i en annan färg eller storlek). I kassan får du fram beräknad leveranstid för hela beställningen. Samma leveranstid anges även på din orderbekräftelse. Om du inte vill/kan vänta kan du när som helst avbryta din order och få pengarna tillbaka om beställningen är betald i förväg. Tyvärr kan saker inträffa som gör att den beräknade leveranstiden flyttas fram. Exempelvis har vi just nu har vi längre leveranstider på grund av oroligheterna i Mellanöstern som gör att båttransporter tar längre tid än normalt. Vi levererar inom de utlovade 2-5 vardagarna så snart produkten har kommit till vårt lager. Vi tackar för ditt tålamod.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

3 veckors leveranstid!!

Det tog precis över 3 veckor innan jag fått hem hela beställningen. Av de garn jag beställt i olika färger saknades en del i lager. Detta framgick inte vid beställningen. Jag ringde kundtjänst när jag märkte att beställningen aldrig kom och bad dom skicka de garner de faktiskt hade i lager i väntan på de resterande. Vilket de då gjorde och det uppskattar jag. Jag kunde då åtminstone börja sticka en provlapp. Det kom tre leveranser. Den första två veckor från att beställningen gjordes. Den andra efter 2,5 veckor. Det sista garnet förväntas komma idag, 3 veckor och en dag efter köpet genomfördes. Jag har inte kunnat sticka min tröja utan det sista garnet i vitt då det behövs för mönstret. Garnerna är fina när de väl kommer. Men att behöva vänta så länge borde aviseras på hemsidan och via Mail eller sms. Restnoterat garn i olika färger bör stå på hemsidan med information om när de är åter. Hela poängen med online-service är att det ska gå snabbt och enkelt.

17 januari 2025
Logo Knittingroom.se

Antwoord van Knittingroom.se

Om varan inte finns i lager anges beräknad leveranstid på varje artikel (notera att det kan vara olika leveranstider för samma artikel i en annan färg eller storlek). I kassan får du fram beräknad leveranstid för hela beställningen. Samma leveranstid anges även på din orderbekräftelse. Om du inte vill/kan vänta kan du när som helst avbryta din order och få pengarna tillbaka om beställningen är betald i förväg. Tyvärr kan saker inträffa som gör att den beräknade leveranstiden flyttas fram. Exempelvis har vi just nu har vi längre leveranstider på grund av oroligheterna i Mellanöstern som gör att båttransporter tar längre tid än normalt. Vi levererar inom de utlovade 2-5 vardagarna så snart produkten har kommit till vårt lager. Vi tackar för ditt tålamod.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer