Ik was op zoek naar een passende O-ring voor mijn espresso machine. Op andere webshop was de prijs aanzienlijk hoger dan op de Koffie Koning. In de eerste instantie dacht ik door de afwezigheid van e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Ik was op zoek naar een passende O-ring voor mijn espresso machine. Op andere webshop was de prijs aanzienlijk hoger dan op de Koffie Koning. In de eerste instantie dacht ik door de afwezigheid van e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik had een formaat brievenbuspakketje (echt klein en plat) dat tóch met de DPD bezorgdienst aan de deur kwam, inclusief aanbellen. Dus niks brievenbus. Ik was al niet blij met de verzendkosten, maar d... Toon meer
Wij hebben een ander product binnengekregen, terwijl wij een waterreservoir voor een dolce gusto hebben besteld. Op de factuur was het juiste product vermeld als zijnde besteld. Jullie zijn telefonisc... Toon meer
Product zoals omschreven. Verzending ging erg traag. Pakketje had prima door de brieven bus gekund. Veel betalen voor pakket bezorging. Pakketje beschadigt en 1,5 week later pas kunnen ophalen op een... Toon meer
KoffieKoning is een groothandel in espressomachines, benodigheden en importeert koffie uit met name Italie. We zijn actief sinds 2003. Wij zijn officieel merkdealer, verdeler of importeur van ALLES wat we verkopen.
Stationslaan 130, 3841DC, Harderwijk, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Trage verzending. Bezorging via DPD verliep ook zeer traag. In plaats van tig keer de melding dat het er aan komt, kan men beter de moeite steken in adequate uitlevering. En dan DPD. Doos zwaar gedeukt, en open gescheurd. Een wonder dat het artikel er nog in zat, en nog onbeschadigd was.
Product is defect. Koffiekoning reageert niet op mijn mail en is niet telefonisch te bereiken. Als jullie dit lezen graag contact!!!! Ik wil mijn defecte product terugsturen en dan hoor ik niet op te draaien voor de verzendkosten!!!
Onderdeel (diffusor) voor mn dolce gusto apparaat besteld. Vele malen goedkoper dan op andere websites. De volgende werkdag had ik het onderdeel al in huis. Topservice.
Perforatieplaatje voor Dolce Custo Mini Me bestelt. Zeer duidelijke website. Kon gemakkelijk vinden wat ik nodig had.
Verzending perfect, keurig verpakt en de volgende dag al geleverd. 👍
Direct geleverd, origineel onderdeel van Nespresso melkschuimer. Normale prijs, prima
Afspraak goed nagekomen, vlot geleverd. Klant kreeg na 4 dagen apparaat weer gerepareerd weer terug.
Snelle bezorging en sinds vele jaren een betrouwbare leverancier!
Nette Site met alles wat je nodig hebt voor een heerlijk Bakkie.
Mijn bestelling is keurig verwerkt en snel verzonden in een passende en degelijke verpakking.
Op de site staat: vandaag besteld, morgen in huis. Het werd pas een dag later geleverd. Persoonlijk stoor ik ne daar erg aan. Zet het dan niet op de site.
Woensdagmiddag besteld en donderdagmorgen op de afgesproken tijd al bezorgd 👌🏻
Ik vind dat jullie deze vraag later moeten stellen
Bijv na een dag of 4
Maar niet op 10 uur s morgens een mail versturen dat het aangeboden is bij een postbedrijf en om 11 uur s morgens mij gaan vragen hoe ik de service vind
Ik heb weer een lekker bakkie door de snelle levering♡
Bedankt.
Contact met koffiekoning.nl gehad omdat mijn pakket niet geleverd was,hierna helaas niks meer gehoord.
Had de verkeerde waterreservoir besteld voor de dolce gusto omdat ik het moeilijk vond om de juiste te vinden 😓
Koffiekoning heeft hem zonder moeite omgeruild voor de goeie.
Ben hier super blij en dankbaar voor .👍🏻
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.