KKT KOLBE Küchentechnik Reviews 238

Ich war mit dem Service sehr zufrieden. Durch den persönlichen Einsatz von Herr Schuppke, der diverse Fragen beantwortet hat und dem nichts zu viel war technische Details zu klären , kann ich das unternehmen jederzeit weiterempfehlen.

Sehr freundliches Personal und sehr lösungsorientierte Bearbeitung. Ich hatte leider die falsche Kochplatte bestellt. Nach Kontaktaufnahme mit der Firma und Schilderung der Situation, wurde mir sofort ein Rücksendeetikett zugesendet und ich konnte die Platte problemlos zurückgeben. Auch die Rückerstattung erfolgt sofort nach Rücksendung in voller Höhe.
Die Kontaktaufnahme erfolgt mittels E-Mail. Positiv ist hier die schnelle und vorallem kompetente Rückmeldung aufgefallen.

Wir haben unsere Ofen seit mehr als 6 Jahren. Top zu frieden. Leider ging die Heizspirale der Unterhitze kaput. Ein Anruf und das Teil lag auf Lager. Abholen Einbauen Fertig. Läuft wieder😁
Danke

Sehr schneller und kompetenter Kundenservice mit erfolgreicher Lösung des Problems. Vielen Dank

En Avril 2021 achat d'une plaque de cuisson " KKT KOLBE Plaque de cuisson à induction 90cm IND9052FZ" j'ai eu une panne pendant la garantie code E1 il m'on fait parvenir la pièce de rechange ainsi qu'une brochure technique et j'ai du dépanner par moi-même. aujourd'hui une autre panne plus sous garantie et voici leur réponse "nous ne proposons pas de service de technicien. De plus, vous n'êtes pas sous garantie" autrement dit démerdez vous". 2 pannes en 3 ans pour une plaque à 500 euros c'est pas serieux

KKT Kolbe ist nicht in der Lage ein simples Ersatzteil wie den Bratenfühler zu vernummern.
Nach langen hin und her wurde mir dann mitgeteilt das
der Fühler doch noch lieferbar.

Das Induktionskochfeld hat im Prinzip voll funktioniert. Ein kleiner Fehler am touch, der sich aber problemlos durch eine kurze Stromunterbrechung beheben ließ. Trotz allem hatte ich die Firma kontaktiert und man bot mir sofort einen Tausch an. Im Endeffekt bekam ich besseres und hochwertigeres Induktionskochfeld innerhalb kurzer Zeit geliefert. Ich finde das ist mehr als nur ein guter Service.

Leider geht uns das genauso wie vielen andern. Unser Backofenset funktioniert nicht mehr nach 3,5 Jahren.
Das Induktions Feld muss ständig mit Sicherung rauß und rein neu gestartet werden. Jetzt hat es auch noch angefangen zu kogeln.
Kurz nach der Garantie kaputt.
Würde diese Produkte keinesfalls weiter empfehlen.
Keinerlei Kulanz.
Hätte man lieber vorher mal die Bewertungen gelesen.
Wer günstig kauft, kauft zweimal.
Das trifft hier zu 100% zu.

Ekelhafte Produkte. Die Dunstabzugshaube verschlechterte sich, sobald die Garantie abgelaufen war. Nach einem Jahr Betrieb begann der Induktionsherd zu quietschen, als zwei Brenner eingeschaltet wurden. Der Ofen versagte nach und nach und nach 7 Jahren hörte er auf zu heizen. Ich empfehle es niemandem. Wir haben ihre Produkte gekauft, weil sie angeblich in Deutschland hergestellt wurden. Das bedeutet jedoch nichts; es wäre besser, italienische Geräte zu kaufen.

Man könnte ihnen minus 5 Sterne geben oder sie aus den Suchmaschinen rausschmeißen, das wäre die beste Bewertung für sie.

Habe ein Balkonkraftwerk gekauft. Hier lief alles super. Schnelle Lieferung und sehr guter Support.

Bei der Einrichtung der App hatte ich ein paar Probleme, aber der Support hat schnell und super reagiert.
Mit dem Wechselrichter gab es dann noch Probleme, obwohl ich alle Schritte des Supports durchgeführt habe, konnten diese nicht gelöst werden.

Hier wurde mir dann kostenfrei und unkompliziert ein Austausch des Wechselrichters angeboten. (anderer Hersteller) Auch das verlief reibungslos.
Bin sehr zufrieden.

Ich habe vor knapp einem Jahr ein Balkonkraftwerk bei KKT-Kolbe gekauft und auf meiner Terrasse Aufgebaut.
Der Wechselrichter von KKT hat auch gut funktioniert,
er hatte auch eine MPPT-Steuerung. Als sich dieser nicht mehr online schalten ließ, habe ich auch sehr schnell einen neuen bekommen. Allerdings von NEP
und ohne MPPT. Die Leistung dieses Wechselrichters war aber mehr als Bescheiden. Ich habe die 2 Panelen in 2 Richtungen gestellt, eine Richtung Südost, die andere Richtung Süden. Damit ich doch noch etwas Platz auf meiner Terrasse habe. Es wurde mir gesagt, dass beide unbedingt gleich ausgerichtet sein müssen. Hätte ich nicht vorher einen anderen Wechselrichter gehabt, hätte ich es wahrscheinlich auch geglaubt.Nach einigem Schriftwechsel wurde mir ein Deye Wechselrichter zugeschickt. der funktioniert wieder prima. Man kann KKT-Kolbe empfehlen.

Nach erfolgter schneller Lieferung im September letzten Jahres und anstandsloser Benutzung musste ich nun nach einem 3/4 Jahr einen Fehler in der Elektronik feststellen.
Nach Rücksprache mit dem freundlichen Kundendienst wurde die Ware schnell und problemlos umgetauscht.
Sowas ist heute leider nicht immer so

Problem mit induktiever Kochfeld. Rechterseite fonktionniert nicht mehr, linkerseite und mittenfeld geht noch.
Dienstag nach Kolbe angerufen, und teile sind uns kostenlos aufgeschickt.
Die Teile sind Freitags angeliefert, und wir haben Samstag eine Platine problemlos und erfolgreich eingebaut.
Alles fonktionniert jetzt wieder einwandfrei.
Aufm: Kochfeld war 1 woche weniger als 1 jahr in betrieb.

Wir hatten ein Problem mit unsere Ofen. KKT Kolbe hat uns sehr schnell geholfen und das Problem gelöst :-).

Schnelle Lieferung, gute Qualität, umweltfreundliche Verpackung ohne Styropor, jederzeit wieder!

Ich lese hier die schlechten Erfahrungen, kann ich leider nicht nachvollziehen. Wir haben vor 6 Jahren eine neue Küche gekauft. Bei Porta, war nicht billig, aber die Verkäuferin hat uns über die Geräte freie Wahl gelassen. Wir haben alle Geräte von KKT dazu gekauft (Herd, Abzughaube, Kochfeld u.s.w.). Wir sind bis heute TOP zu frieden. Alles i.O. so wie wir das wollen.
Jetzt haben wir 2 Balkonkraftwerke bei KKT gekauft. Für mich und einem Freund. Eins läuft Top, eins hat wohl ein Problem mit dem Wechselrichter. Aber Reklamation zu meiner vollsten Zufriedenheit, ich habe noch keine unlösbaren Probleme gehabt. Kann ich momentan nur weiter empfehlen.

Unterirdisch. Ich muß meinen Backofen alle paar Wochen durch ziehen des Steckers oder Sicherung ausschalten neu starten, damit man ihn überhaupt über das Touchscreen bedienen kann.
Beim Kauf damals ( Otto Plattform) , wurde schriftlich durch ankreuzen vereinbart, daß das Altgerät mitgenommen wird, leider ist dies bis heute nicht passiert.
Ebenfalls sind nach wenigen Benutzungen schon so etwas wie Risse aufgetreten. Was genau dies ist weiß ich nicht, weil auf dieses Problem leider bis heute keine Reaktion kam.
Fest steht, daß ich mir von dieser Marke keine Geräte mehr kaufen werde.

Die Lieferung erfolgte super schnell und das Produkt ist für diesen Preis einwandfrei

Man kann sich einfach nicht beschweren.
Top Service und Top Preise.

Hier wird man noch gut als Kunde behandelt und bekommt keine leeren Versprechen.

Von Anfang bis Ende rundum zufrieden mit den meiner Meinung nach qualitativ sehr hochwertigen Produkten, die wirklich zu jedem Geldbeutel passen.

Auch an einer großen Auswahl mangelt es hier nicht, also wer da nichts findet, dann weiss ich auch nicht weiter.

Ich kann mich nur wiederholen: Alles Top, alles super - gerne kaufe ich hier wieder.

1: Qualität und Preis unschlagbar! Die Produkte sind von ausgezeichneter Qualität und der Preis ist einfach unschlagbar. Hier bekommt man wirklich viel für sein Geld!"

2: Telefonservice vom Feinsten! Der Kundenservice am Telefon ist einfach erstklassig. Freundlich, geduldig und äußerst hilfsbereit.