Escalier parfaitement conforme à la demande, livraison rapide et facile à monter si on est un peu bricoleur. La qualité pourrait être mieux mais pour ce prix le rapport qualité/prix est imbattable !!!... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Le traitement de la commande, les délais de livraison, la qualité du produit (escalier), il n'y a vraiment rien à redire. Par contre, il manquait quelques pièces soit un support de main courante qu'on... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Commande effectuée après plusieurs appels au service conseil ( contact facile) réponses claires et précises avec un retour avec visio 3 D Livraison faite dans les temps et au jour choisi Montage s... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Rapport qualité très correct. Facile à monter même si on est seul. Livraison parfaite dans un délai assez court. Attention au poids en fonction des commandes
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vous construisez, vous rénovez ? Les garde-corps Kordo sont design, fiables et accessibles à tous avec pour mot d’ordre : la simplicité. Facile à comprendre, simple à configurer, « fastoche à poser »… faire le choix d’un garde-corps Kordo, c’est se simplifier la tâche ! #teamconstruction #teamrenovation #maisonneuve
Contactgegevens
Z.I Bois L'Abbesse, 68660, LIEPVRE, Frankrijk
- serviceclient@kordodesign.com
- kordodesign.com
BEAUX JOURS KORDO - DU 06 AU 26 MAI
4,3
Uitstekend
349 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Commande arrivée
Commande arrivée avant le délai de 10-15 jours ouvrable. Relativement bien emabllée mais j'emets quelques réserves pour le déballage qui ne se fera pas avant 1 mois car chantier de la pièce en cours.
14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KORDO
Merci pour votre retour concernant votre expérience de livraison !
Nous vous souhaitons désormais un bon montage à venir.
Manon pour l'équipe Kordo (Groupe Burger & Cie)
Tolle und preiswerte Produkte
Tolle und preiswerte Produkte. Schnelle Lieferung und aktuelle Informationen dazu. Faire Versandkosten
31 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KORDO
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, daß Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind.
Ihr Kordo-Team
Livraison rapide avec suivi par mail
Livraison rapide avec suivi par mail. Produit de qualité et conforme à mes attentes. Je recommande.
17 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KORDO
Merci pour le temps accordé à nous recommander pour la qualité de nos produits !
Belle continuation à vous,
Manon pour l'équipe Kordo (Groupe Burger & Cie)
Merci pour votre qualité de produits
Merci pour votre qualité de produits
Je suis très content de résultat
Rendus
Je recommande votre entreprise pour le rapport qualité prix de vos produits
Merci
18 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KORDO
Merci pour le temps accordé pour votre recommandation concernant la qualité de nos produits !
Belle continuation à vous,
Manon pour l'équipe Kordo (Groupe Burger & Cie)
Antwoord van KORDO
Nous sommes sincèrement ravies de constater votre satisfaction totale et nous vous remercions pour votre retour d'expérience !
Belle continuation à vous,
Manon pour l'équipe Kordo (Groupe Burger & Cie)
assembleurs pour tubes inox, capuchons tubes de garde corps INOLINE
Matériel correspondant bien à la commande et livraison rapide. Je recommande cette société dynamique
4 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KORDO
Merci pour votre retour concernant la rapidité de nos livraisons et la qualité de nos produits !
Manon pour l'équipe Kordo (Groupe Burger & Cie)
Produits de qualité et service client…
Produits de qualité et service client très réactif et à l'écoute!
3 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KORDO
Merci pour le temps accordé à nous faire votre retour positif au sujet de nos produits et de notre accompagnement !
Belle continuation à vous,
Manon pour l'équipe Kordo (Groupe Burger & Cie)
Livraison rapide et produit parfait.
Livraison rapide et produit parfait.
Merci
18 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KORDO
Merci pour votre avis concernant la rapidité de nos livraisons et la qualité de nos produits !
Bonne continuation à vous,
Manon pour l'équipe Kordo (Groupe Burger & Cie)
La réactivité à fournir le complément…
La réactivité à fournir le complément pour avancer le projet a satisfait dans temps, et prompte au suivi des commandes
11 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KORDO
Merci le temps accordé au dépôt de votre avis, nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction !
Manon pour l'équipe Kordo (Groupe Burger & cie)
rapidité et efficacité
23 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KORDO
Merci le temps accordé au dépôt de votre avis, nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction !
Manon pour l'équipe Kordo (Groupe Burger & cie)
Très bien
Très bien , renseignements par mail, commande,livraison , emballage et qualité des produits ,facile à monter et solide ...bon rapport qualité prix par rapport a la grande distribution.Bravo.
24 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KORDO
Merci pour le dépôt de votre retour d'expérience avec Kordo !
Nous sommes sincèrement ravies d'apprendre que vous ayez été entièrement satisfait.
Belle journée à vous,
Manon pour l'équipe Kordo (Groupe Burger & Cie)
kits de main courante
J'ai commandé 3 kits de main courante. Les produits sont arrivés dans le délai annoncé et sont de bonne qualité. Seuls reproches, la notice est vraiment trop succincte et il manque quelques vis de fixation. Mais globalement je suis satisfait de mon achat
3 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KORDO
Bonjour M. Drezet, nous vous remercions pour le partage de votre avis, et prenons en compte vos remarques sur la notice pour lesquelles nous vous remercions. Concernant les vis, n'hésitez pas à nous écrire un e-mail pour que nous puissions traiter le manquant. Bien à vous, le service client Kordo
Nickel
Franchement pour du kit montage, c'est nickel.
Je ne pensais pas que cela était aussi costaud une fois le montage fait.
En plus compatible avec les gardes corps fortia Barranco de chez Castorama.
Vraiment je recommande les yeux fermés.
Juste une petite chose, allez y doucement sur la visseuse lors du montage de la main courante. Les têtes casse facilement.
28 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KORDO
Merci le temps accordé au dépôt de votre avis, nous sommes ravis d'apprendre votre recommandation et vos satisfaction concernant la qualité de nos produits !
Nous vous confirmons que certaines vis sont à visser manuellement à l'aide d'huile lubrifiante pour une mise en œuvre adaptée.
Manon pour l'équipe Kordo (Groupe Burger & cie)
Très bien
Je viens de recevoir ma commande et je suis très satisfait. Très bon matériel, emballé avec soin. Un petit bémol, le plan de montage est un peu succinct, mais en prenant son temps et en réfléchissant un peu, cela se passe très bien.
26 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KORDO
Merci pour le temps accordé à nous faire votre retour sur la qualité de nos produits et de nos livraisons !
Dans une démarche d'amélioration continue, nous vous remercions également pour votre retour concernant la notice de pose.
Belle journée,
Manon pour l'équipe Kordo (Groupe Burger & Cie)
expérience extrêmement décevante et situation dangereuse
Aucune information, aucune visibilité. On m’avait assuré que la livraison des garde-corps interviendrait au plus tard la première quinzaine de juillet, puis cela a été repoussé à la semaine 30. Nous sommes le 28 juillet et je n’ai toujours rien reçu.
Résultat : je me retrouve avec ma fille de 5 ans, dans une maison avec un balcon de 3 mètres de hauteur, 32 mètres linéaires sans aucune protection. Aucune solution temporaire n’a été proposée, aucune réponse à mes relances par mail, et un silence total depuis des jours.
C’est non seulement inadmissible du point de vue commercial, mais surtout scandaleux et dangereux au regard de la sécurité d’un enfant. J’en viens à espérer qu’une mise en demeure fera enfin bouger les choses.
Entreprise à fuir si vous espérez sérieux, fiabilité ou respect des engagements.
28 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KORDO
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés du délai avec lequel nous sommes revenus vers vous suite à votre demande, celui-ci ne représente pas nos délais habituels de retour.
La gamme de votre choix était annoncée en rupture de stock lors du passage de votre commande, malheureusement le réapprovisionnement a été plus long d'une quinzaine de jours et nous le regrettons fortement.
Toutefois, nous vous avons proposé un geste commercial sur la totalité de votre commande ainsi qu'une remise sur votre commande complémentaire en dédommagement suite aux difficultés rencontrées.
Nous sommes désormais ravis de lire votre satisfaction, suite à votre mail de ce jour en conséquence de nos propositions commerciales.
Nous renouvelons encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Manon pour l'équipe Kordo (Groupe Burger & Cie)
Antwoord van KORDO
Merci le temps accordé au dépôt de votre avis, nous sommes ravis d'apprendre votre recommandation !
Manon pour l'équipe Kordo (Groupe Burger & cie)
Livraison rapide et produit conforme à la commande
Livraison rapide, dans le délai indiqué - Le kit de rambarde d'escalier impeccable, bonne qualité et facile à monter. Je vais repasser commande pour un garde corps
1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KORDO
Merci pour le dépôt de votre avis !
Nous sommes ravies d'apprendre votre satisfaction en tout point et votre renouvellement de confiance à venir, concernant votre nouveau projet de garde-corps.
Belle journée à vous,
Manon, pour l'équipe Kordo (Groupe Burger & Cie)
Très beaux articles
Bonjour tout le monde.
Premier escalier que je commande à l'entreprise KORDO. Escalier, rambarde, et contremarches modèle Normandie. Le modèle est aisé à assembler et le rendu
est du plus bel effet le lasurer est la seule action à prodiguer à cet escalier , le peindre serait un outrage.
Bravo encore pour ce très bel article. Commande à réitérer.
24 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KORDO
Merci pour le dépôt de votre retour d'expérience avec Kordo !
Nous sommes ravies d'apprendre que vous ayez été entièrement satisfait par notre gamme Normandie.
Belle journée,
Manon pour l'équipe Kordo (Groupe Burger & Cie)
Matériel bien reçu malgré le carton…
Matériel bien reçu malgré le carton d’emballage abîmé, mais pas de dégât. Je m’aperçois qu’il me manque un embout de main courante et les 2 vis… Opalu noir
17 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KORDO
Merci pour le dépôt de votre avis.
Nous sommes toutefois navrés d'apprendre l'absence de certain composants.
Je vous invite à nous contacter par mail à l'adresse : serviceclient@kordodesign.com en précisant, votre référence de commande ainsi que les références (visibles sur la notice de pose) et quantités manquantes.
Nous vous transmettrons vos pièces au plus vite !
Cordialement,
Manon pour l'équipe Kordo (Groupe Burger & Cie)
Grosses Balkongeländer (9x3m) - Top Kundenservice
Nach anfänglichen Schwierigkeiten mit dem Konfigurator, hat mich der Kundendienst tip top unterstützt, auch hat man mir hier bei fragen wegen unserer Unterkonstruktion super weitergeholfen und noch mal Abklärungen mit der Konstruktion gemacht. 1A Wirklich. Ich war skeptisch wegen der Vorkasse - da unsere beiden Balkone richtig gross sind und wir hier von mehreren Tausend Euro nur für ein Geländer sprechen. Daher habe ich zunächst nur ein Geländer bestellt, die Lieferung erfolgte im angegebenen Rahmen und die Spedition war Tip Top. Gerade wird das geländer montiert- es ist überraschender weise recht einfach - allerdings haben wir auch einen Metallbauer mit an Bord, auch er ist positiv überrascht. Es gibt gute Bauanleitungen, lediglich würde ich mir ein Tutorial für die Geländerschutzplatten wünschen - hier sind wir bisher nicht ganz schlau aus der Befestigung geworden. Das zweite Geländer habe ich heute in Auftrag gegeben und freu mich wenn dieses in ca 14 Tagen auch da ist und montiert werden kann
2 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KORDO
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind. Im Rahmen der kontinuierlichen Verbesserung unserer Dienstleistungen freuen wir uns über Ihr Feedback und nehmen zur Kenntnis, dass wir ein Tutorial für die Befestigung der Schutzplatten erstellen werden.
Ihr KORDO-Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.