Escalier parfaitement conforme à la demande, livraison rapide et facile à monter si on est un peu bricoleur. La qualité pourrait être mieux mais pour ce prix le rapport qualité/prix est imbattable !!!... Toon meer
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Le traitement de la commande, les délais de livraison, la qualité du produit (escalier), il n'y a vraiment rien à redire. Par contre, il manquait quelques pièces soit un support de main courante qu'on... Toon meer
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Commande effectuée après plusieurs appels au service conseil ( contact facile) réponses claires et précises avec un retour avec visio 3 D Livraison faite dans les temps et au jour choisi Montage s... Toon meer
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Rapport qualité très correct. Facile à monter même si on est seul. Livraison parfaite dans un délai assez court. Attention au poids en fonction des commandes
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vous construisez, vous rénovez ? Les garde-corps Kordo sont design, fiables et accessibles à tous avec pour mot d’ordre : la simplicité. Facile à comprendre, simple à configurer, « fastoche à poser »… faire le choix d’un garde-corps Kordo, c’est se simplifier la tâche ! #teamconstruction #teamrenovation #maisonneuve
Contactgegevens
Z.I Bois L'Abbesse, 68660, LIEPVRE, Frankrijk
- serviceclient@kordodesign.com
- kordodesign.com
BEAUX JOURS KORDO - DU 06 AU 26 MAI
4,3
Uitstekend
349 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
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Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Livraison très satisfaisante
Livraison très satisfaisante, dans les délais. Cependant des colis ouverts, une pièce en dehors des emballages. On verra au montage de la balustrade si tout est en ordre.
26 januari 2024
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Antwoord van KORDO
Merci pour le temps accordé à nous faire votre retour d'expérience.
Dans une démarche d'amélioration continue, nous assurons la bonne prise en compte de ceux-ci et vous souhaitons une belle pose.
Manon, pour l'équipe Kordo (Groupe Burger & Cie)
1ere commande pour un escalier avec…
1ere commande pour un escalier avec contremarque.commander le samedi livrer le vendredi.franchement rapide et un service client qui répond au mail rapidement. L'escalier est magnifique et on la monter facilement avec mon mari
20 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KORDO
Merci pour votre retour au sujet de nos produits, de notre service et de la facilité de montage. Nous sommes ravies que vous soyez entièrement satisfaite !
Belle journée à vous,
Manon pour l'équipe Kordo (Groupe Burger & Cie)
Bravo excellent travail
Très satisfaite du produit commandé en ligne, livraison efficace, bien emballée, produit excellent, design soigné, du travail de pro. Je recommande de faire appel à leur savoir-faire made in France.
26 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van KORDO
Merci pour le temps accordé à nous faire votre retour positif au sujet de nos produits et de nos services.
Nous sommes ravies d'apprendre que vous partagiez nos valeurs concernant le savoir-faire français.
Belle continuation !
Manon pour l'équipe Kordo (Groupe Burger & Cie)
Produit et service client super
Nous avons été très satisfait du service client avant et après commande.
-Les conseils, la réactivité et la gentillesse pour nous aiguiller sur les aspects techniques avant commande.
-la qualité également du SAV, bienveillance et réactivité.
- la qualité du garde corps et la facilité de montage.
Merci à toute l’équipe Kordo!
Sophie
26 januari 2024
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Antwoord van KORDO
Merci à nouveau pour le temps accordé pour le dépôt de cet avis.
Nous sommes ravies d'apprendre votre entière satisfaction et de lire vos retours très positifs au sujet de nos produits et de nos services.
Belle fin de montage !
Manon pour l'équipe Kordo (Groupe Burger & Cie)
commande de main courante…
Suite à notre commande de main courante la largeur ne convient pas la ste KORDO nous demande 26.49 euros pour le retour des articles c'est le prix d'une des mains courante je trouve cela abusée et ne recommande pas du tout cette société. Très déçu
21 januari 2024
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Antwoord van KORDO
Merci pour le dépôt de votre avis.
Nous sommes navrées que vous ne soyez pas satisfait de votre produit.
Toutefois, un mauvais choix d'articles est malheureusement indépendant de notre volonté.
En effet, les mesures sont indiquées sur la fiche produit de l'article.
Si vous parvenez à organiser un retour moins coûteux vous-même, cela est possible. Dans ce cas la, merci de revenir vers nous, pour que nous puissions vous fournir un document d'identification afin de permettre le bon déroulement du remboursement.
Dans une démarche d'amélioration continue, nous vous remercions pour votre retour dont nous ferons bon usage.
Belle journée,
Manon pour l'équipe Kordo
Service client au top
Livraison chaotique, beaucoup de pièces abîmées. Mais le service client ( Manon ) a été très réactif et compréhensif pour échanger les pièces. L'escalier spark paraît de bonne qualité, pour l'instant il est toujours en carton car il sera monté par un artisan qu'en février.
2 januari 2024
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Antwoord van KORDO
Merci pour le temps accordé à nous transmettre votre avis complet.
Dans une démarche d'amélioration continue, soyez assurée que nous prenons bien en compte vos difficultés de livraison et nous renouvelons nos excuses pour cela.
Belle continuation avec notre escalier Spark !
Manon, pour l'équipe Kordo (Groupe Burger & Cie)
Magnifique echelle
Magnifique echelle ! Dingue pour ce prix ! Beau travail beau bois. Serieux de l'entreprise . Envois rapide Parfaite prise en charge 👍🏽
4 januari 2024
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Antwoord van KORDO
Merci pour le temps accordé à nous faire votre retour positif au sujet de nos produits et de nos services.
Belle continuation !
Manon pour l'équipe Kordo (Groupe Burger & Cie)
Très bons délais
Très bons délais, très bonne qualité, quelques pas de vis un peu réfractaires de temps en temps, mais niveau rapport qualité-prix imbattable !
Ça n'est pas pour rien que j'ai effectué une seconde commande dans la foulée !
Merci encore pour votre travail.
11 december 2023
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Antwoord van KORDO
Merci pour le renouvellement de confiance avec le passage de votre seconde commande ! Nous sommes ravies d'apprendre votre satisfaction concernant nos produits et nos services.
Belle continuation et peut-être à bientôt pour un nouveau projet.
Manon, pour l'équipe Kordo (Groupe Burger & Cie)
très bonne qualité et équipe efficace
18 december 2023
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Merci pour vos compliments que nous transmettons ! Bonne continuation,
L'équipe Kordo (Groupe Burger & Cie)
Super rapide et pas cher
28 december 2023
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Nous sommes ravis de vous savoir satisfait. Bonne continuation !
L'équipe Kordo (groupe Burger & Cie)
Très contente du produit c'est de la…
Très contente du produit c'est de la qualité
4 december 2023
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Antwoord van KORDO
Merci pour votre retour positif sur nos produits ! Nous vous souhaitons une bonne continuation.
Vendeuse au top Manon est super…
Vendeuse au top Manon est super professionnelle et super gentille je recommande ces services et je recommande ce site qui est au top et de super qualité merci
19 december 2023
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Antwoord van KORDO
Merci pour le temps accordé à nous faire votre retour complet et très chaleureux au sujet de la qualité de nos produits et de mes services !
Belle continuation à vous,
Manon pour l'équipe Kordo (Groupe Burger & Cie)
très satisfait
Envoi rapide, bien emballé. Belle qualité. Bravo
14 december 2023
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Merci pour votre retour au sujet de nos produits et de notre rapidité d'expédition, nous sommes ravies d'apprendre votre satisfaction en tout point !
Belle journée à vous,
Manon pour l'équipe Kordo (Groupe Burger & Cie)
Que du plaisir
Suivi de ma commande et délai de livraison très satisfaisants. Produits de belle qualité et montages faciles. Ravi de découvrir kordo avec son brin d'humour dans ses mails et sa réactivité pour répondre aux questions et activer une nouvelle commande.
13 december 2023
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Merci pour le clin d'œil à nos mails que nous avons rédigé avec soin et gaieté.
Par ailleurs, nous sommes ravies d'apprendre votre satisfaction complète suite à votre première expérience Kordo.
Nous vous souhaitons désormais, une bonne réception pour la seconde !
Manon pour l'équipe Kordo (Groupe Burger & Cie)
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Merci pour ces adjectifs élogieux au sujet de votre expérience avec Kordo !
Belle journée,
Manon pour l'équipe Kordo (Groupe Burger & Cie)
Merci pour aide
Merci pour votre écoute et votre aide, je vais commander chez vous
5 december 2023
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Antwoord van KORDO
Merci pour votre retour au sujet de notre accompagnement.
A très vite pour la suite du projet !
Manon pour l'équipe Kordo (Groupe Burger & Cie)
La livraison est nickel et le produit…
La livraison est nickel et le produit de bonne qualité. Elle est très facile à installer.
27 november 2023
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Merci pour votre retour au sujet de nos produits et de la facilité de montage. Nous sommes ravies d'apprendre votre satisfaction en tout point !
Manon pour l'équipe Kordo (Groupe Burger & Cie)
Jolie produits
La livraison très bien passé , sans problème , produits de qualité, très design
20 november 2023
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Antwoord van KORDO
Merci pour votre retour au sujet de nos produits et de notre service, nous sommes ravies d'apprendre votre satisfaction en tout point !
Belle journée à vous,
Manon pour l'équipe Kordo (Groupe Burger & Cie)
Andy
Qualität in Sachen Material... aber, und das ist heutzutage keine Selbstverständlichkeit mehr, super Kundenservice... die Unterstützung durch Frau Morel war genial. DANKE nochmals.
28 november 2023
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Antwoord van KORDO
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, daß Sie mit unseren Produkte und Service ganz zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude damit.
Das Kordo-Team (Groupe Burger et Cie)
Excellent rapport qualité/prix
Excellent rapport qualité/prix, Livraison, et service client au top
29 november 2023
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Antwoord van KORDO
Merci pour le temps accordé à nous faire votre retour positif au sujet de nos produits et de nos services.
Belle continuation avec nos produits !
Manon pour l'équipe Kordo (Groupe Burger & Cie)
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