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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Colis endommagé pendant le trajet (la poste a du le consolider). Le pain de graines n’avait pas de date de péremption et les tranches étaient quasiment toutes brisées. J’espère que la prochaine co... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Les produits sont de qualité, les purées d'oléagineux sont délicieuses! Deux petites remarques malgré tout. Dommage de ne pas proposer + de produits bio, ou que la gamme ne soit pas qu'en bio. Et dom... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

I was happy the first 2 times i ordered, but how wrong was I to think well of this company. The products they sent are inferior to the products listed on their website. Misleading images of ingredient... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

cela fait plusieurs années que je me fournis chez Koro. J'y trouve beaucoup de produits sur l'on ne trouve nulle part ailleurs avec des prix raisonnables et une qualité exceptionnelle! Le service clie... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Natuurlijke voedingswinkel
  2. Kruidenier
  3. Biologische kruidenier
  4. Biologische winkel

Geschreven door het bedrijf

La gourmandise qui vous veut du bien ❤️ 🍫 Snacks, fruits secs & more 🌍 Qualité, transparence & grands formats


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

641 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

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4,3

Alle reviews

(641)

256 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Première commande sur ce site

Première commande sur ce site, les produits semblaient intéressants, (rapport qualité /prix, par rapport à de nombreuses enseignes) + possibilité d'avoir des produits bio.
Première déception à l'arrivée de mon colis en point relais, totalement éventré et produits laissés à la portée de "n'importe qui".
Deuxième déception, à la dégustation de mon sachet de cacahuètes non salées. Un insecte assez grand séché, brisé en plusieurs morceaux se trouvait dans le sac.
Je me questionne sur les conditions d'hygiènes et de salubrité de l'entreprise.
Dans l'attente d'une réponse à ma réclamation sur site KORO,
Cordialement,

Dommage qu'il ne soit pas possible d'argumenter un avis avec des photos sur Trustpilot.

4 maart 2026
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Antwoord van KoRo France

Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cela.
Afin de pouvoir vérifier votre situation, nous vous avons demandé de nous transmettre les informations relatives à votre commande qui nous permettront d’identifier votre dossier et d’examiner votre demande.
Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir vous aider rapidement dès réception de ces informations.
Cordialement - Votre équipe KoRo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bon produit

Très bon produit, livraison rapide, prix compétitifs, impec 👍

11 mei 2026
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Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande et nos produits vous ont plu !
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre boutique.
Cordialement - Votre équipe KoRo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

rapidité qualité

produit livré rapidement dans un emballage soigné et protégé

13 mei 2026
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Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande et nos produits vous ont plu !
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre boutique.
Cordialement - Votre équipe KoRo

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Quality products, a lot of them organic

Quality products, a lot of them organic, nice and big packages to good prices. I've been buying my supplies for my healthy lifestyle here for awhile now and will continue.

14 mei 2026
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Merci Beaucoup :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Colis très bien conditionné

Colis très bien conditionné. Produit au top

8 mei 2026
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Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande et nos produits vous ont plu !
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre boutique.
Cordialement - Votre équipe KoRo

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je suis un client fidèle mais je…

Je suis un client fidèle mais je découvre qu’il y a de l’huile de palme dans les cookies ce qui est une catastrophe écologique, complètement illogique pour un site comme Koro.

12 mei 2026
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Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant la composition de ce produit. Nous comprenons tout à fait que la présence d’huile de palme puisse être un critère important dans vos choix d’achat.

Les ingrédients de nos produits sont toujours indiqués de manière transparente sur les pages produits ainsi que sur les emballages, mais nous comprenons que cela ne rende pas votre déception moins importante.

Nous avons également pris note de votre remarque et l’avons transmise en interne.

Cordialement,
Votre équipe KoRo

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Rien

Bonjour

Cette chose que je le reproche. Quand on essaye de les contacter, quand il y a un problème, moi ils m'ont pas régulé le problème la 1re fois. Ils ont pas dit que c'était en rupture de stock. Et ils m'ont pris de l'argent. Parce que je passais avec PayPal
Aujourd'hui, il marque très bien quand c'est un rupture de stock
Mais j'aime beaucoup ce site si vous mangez beaucoup la même chose ? Ça vaut le coup. Je le recommande. Mais il y a des choses un peu chères

10 april 2026
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Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience ainsi que votre retour détaillé.

Nous sommes désolés d’apprendre que votre première expérience concernant un produit en rupture de stock n’ait pas été satisfaisante. Nous comprenons que cela ait pu être frustrant.

Nous sommes toutefois heureux de lire que vous avez constaté des améliorations depuis, notamment concernant l’affichage des ruptures de stock, et nous vous remercions également pour votre recommandation 😊

Vos remarques concernant les prix ont également bien été prises en compte.

Cordialement,
Votre équipe KoRo

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bon produit

Bon produit, envoi rapide et soigné, bon suivi de la commande, seule la livraison peut engendrer des soucis de kms, les envois avec signature font l'objet de dépôt dans un bureau de poste a 30 kms, selon l'humeur du facteur, il faut remédié a ce système archaïque, les codes barres sont scannés, donc une preuve de livraison suffisante

11 mei 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Cliente depuis des années chez Koro

Cliente depuis des années chez Koro, j'apprécie la qualité et le choix des produits. Si difficulté, l'assistance se montre réactive et à l'écoute, ce qui est très appréciable. J'aurai tendance à dire que l'on devine l'intérêt des clients avant tout. J'aime ainsi beaucoup la "mentalité" des professionnels de chez Koro et leur singularité en terme de produits proposés ; c'est une belle entreprise !

9 mei 2026
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Merci Beaucoup :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topissime

Je suis cliente depuis un petit moment, et les produits, la qualité, le service, les prix, les délais très cpurts de livraison, tout en fait est vraiment topissime, je recommande à 3000%

2 mei 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je suis ravie de ma commande

Je suis ravie de ma commande : un coffret Découverte qui m’a permis de tester des produits. Une prochaine commande suivra cette délicieuse découverte.

9 mei 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top qualité

Expédition rapide et soignée, et produits de qualité. Je recommanderais sans hésiter!

20 april 2026
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Merci Beaucoup :)

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