Har bestilt 2 lamper d. 25/9 og man høre slet ingen ting, har skrevet til dem 2 gange men får bare samme standdart svar tilbage, Tak for din mail. Som vi også skriver på hjemmesiden, så bliver all... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Kan se at flere skriver om dårlig kvalitet, hvilket stemmer overens med vores oplevelse. Vi købte to navneskilte til dør med farve og navn, samt to lamper. Første levering blev leveret med fork... Toon meer
Fantastiske varer :-) Bare et øv der er forsinkelse på, kunne have oplyst ved bestilling, da man har trukket pengene....så venter spændt
Jeg har købt 2 bykort og 2 lamellamper hos Krea Værket. Bykortene især er et hit, når jeg har gæster. Der kan sagtens gå flere minutter med studie af gader,"hvor er..." osv. Kvaliteten af alle 4 tin... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Farvervej 39, 8800, Viborg, Denemarken
- 53593305
- info@kreavaerket.dk
- kreavaerket.dk
Houd rekening met het volgende
3,8
Goed
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 58% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Har bestilt en vare pengene er trukket…
Har bestilt en vare pengene er trukket men har ikke engang modtaget en ordre bekræftelse prøvet og ringe til dem men ingen tager telefonen og når jeg går ind på deres hjemmeside nu så står der at jeg er blokeret 🤬🤬🤬
24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kreavaerket
Hej Karsten,
Det lyder bestemt ikke som den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Du er meget velkommen til at kontakte os på info@kreavaerket.dk med dit navn og eventuelle ordreoplysninger, så undersøger vi sagen hurtigst muligt og hjælper dig videre 😊
Vi har ikke blokeret nogen fra hjemmesiden, så hvis du får en fejlmeddelelse, vil vi også meget gerne se nærmere på det.
De bedste hilsner
// Team KreaVærket
Elendig service og levering😡😡😡
Elendig kundeservice 😡 Man kan ikke ringe til dem og mail forventer de først at besvare efter 5 dage. Vil gerne advare alle mod at handle i den skodbutik😡😡😡😡
24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Først vil jeg lige sige at jeg har købt…
Først vil jeg lige sige at jeg har købt et par ting, og de er SÅ fine🥳 men så bestilte jeg to lamper 1/6 og vi har ALDRIG fået dem😢 som hos andre har de trukket pengene😡 men igen lamper 🤷♀️ de har lukket telefonen og de er MANGE dage om at svare på mail… JEG KOMMER ALDRIG TIL AF HANDLE HER MERE
1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kreavaerket
Hej,
Tusind tak for din besked – og hvor er vi glade for at høre, at du har været tilfreds med de ting, du tidligere har modtaget😊
Vi beklager meget, at du endnu ikke har modtaget dine lamper. Vi er desværre bagud grundet rigtig mange ordrer, men vi arbejder på højtryk for at få alle ordrer sendt afsted hurtigst muligt.
Hvis dine lamper ikke allerede er på vej, må du meget gerne sende os en mail på info@kreavaerket.dk med dit ordrenummer, så undersøger vi sagen og hjælper dig videre.
De bedste hilsner
// Team KreaVærket
ALDRIG MODTAGET VORES VARE!
ALDRIG MODTAGET VORES VARE!!
Bestilte vores produkt d. 08 juni og vi har stadig ikke modtaget varen. De har lukket deres telefon og de svarer ikke på mails. Man kan slet ikke komme i kontakt med dem og de har allerede trukket pengene… det er ren svindel!! Næste skridt bliver Forbrugerombudsmanden
19 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kreavaerket
Hej Alen og Hannah,
Vi beklager den oplevelse, I har haft, og vi forstår jeres frustration.
Vi har desværre haft længere leveringstid og svartid end normalt på grund af et ekstraordinært højt antal ordrer, og det beklager vi selvfølgelig.
Vi kan se, at jeres ordre er modtaget. Hvis der er noget ved jeres ordre, som ikke lever op til jeres forventninger, er I meget velkommen til at kontakte vores kundeservice. Vi sidder klar til at hjælpe og vil gøre vores bedste for at finde en god løsning 😊
De bedste hilsner
// Team KreaVærket
Meget pæne produkter
Produkterne er meget pæne og lever absolut op til forventningerne.
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Lang svartid på mail og tilbyder kun…
Lang svartid på mail og tilbyder kun 20% rabat mod at beholde en ordre de har fejlproducert eller en ny vare som de producere hurtigts muligt.
Dårlig kundeservice, er spændt på hvor længe der går…
18 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kreavaerket
Hej Louise
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse😊
Vi beklager den lange svartid og den frustration, det har medført. Vi har desværre oplevet et ekstraordinært højt antal henvendelser, hvilket har påvirket vores svartider.
Vi bestræber os altid på at finde den bedst mulige løsning for vores kunder. I dit tilfælde tilbød vi enten en rabat på 20 % for at beholde varen eller at producere og sende en ny vare hurtigst muligt. Vi er kede af, at ingen af løsningerne levede op til dine forventninger.
Hvis der fortsat er noget, vi kan hjælpe med, er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice. Vi vil gerne gøre vores bedste for at finde en løsning, du bliver tilfreds med 😊
De bedste hilsner
// Team KreaVærket
Jeg kom til at trykke 2 gange på…
Jeg kom til at trykke 2 gange på kalenderen. Så prisen var dobbelt. Det betalte jeg. Efter et par dage, skrev jeg om min fejl. Tilbagesvaret var hurtigt. At Kreaværket havde ændret min ordre. Dette fik jeg også en bekræftelse med på mail. Men beløbet for 2 kalendere er stadig trukket og jeg kan ikke få fat på kreaværket. Jeg har både ringet og skrevet mange gange. Men ingen respons. Kreaværket skylder mig omkring 1200 kr.
jeg vil gerne have mine penge tilbage. Da det er meget ulovligt. Hvis jeg ikke får hurtig respons på denne anmeldelse, ja, så melder jeg Kreaværket til politiet.
1 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kreavaerket
Hej Ina Lie 😊
Først og fremmest beklager vi den oplevelse, du har haft, og den lange ventetid på svar. Vi har desværre oplevet en periode med ekstraordinært mange henvendelser, hvilket har betydet længere svartider end normalt. Det beklager vi selvfølgelig.
Vi har gennemgået din sag og kan se, at refunderingen af beløbet er blevet gennemført fra vores side. Hvis du mod forventning endnu ikke har modtaget pengene, vil vi meget gerne undersøge det nærmere😊
De bedste hilsner
// Team KreaVærket
Det er bare så flotte ting og lamper de…
Det er bare så flotte ting og lamper de laver.
Kan varmt anbefales
28 mei 2026
Vare ligner slet ikke det på billedet
Har nu modtaget min vare, og det er det værste jeg længe har modtaget. Billedet ligner slet ikke det jeg bestilte fra hjemmesiden, rammen sidder løs, og billedet stinker af kemikalier, så hele vores spisestue har en kemikalielignende lugt. Kreaværket er ikke til at få fat i. Ville ønske jeg kunne uploade et billede af det billede jeg har modtaget, så andre kunne se hvad de reelt købte og ikke deres AI-billeder af et langt bedre produkt end man modtager.
27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Kan da ikke give noget feedback om…
Kan da ikke give noget feedback om noget som man ikke har modtaget ,og ydermere ikke hørte fra før man skrev og spurgte ,kunne være i skal give besked til kunderne om hvor lang tid det kan tage ,og samtidigt bliver pengene trukket med det samme ,det er da første gang man har været udsat for det .Ja spændende hvornår jeg får mine lamper 🧐
26 mei 2026
Antwoord van Kreavaerket
Hej Marianne 😊
Først og fremmest beklager vi den oplevelse, du har haft, samt at kommunikationen omkring leveringstiden ikke har været tydelig nok. Vi forstår godt din frustration, når du ikke har modtaget varen og samtidig ikke har fået besked fra os.
Vi har desværre haft længere leveringstid og svartid end normalt grundet ekstra travlhed og mange henvendelser, men vi tager selvfølgelig din feedback til os omkring bedre information til kunderne 🙏
Vi håber, at du trods forløbet er blevet glad for lamperne 😊
De bedste hilsner
// Team KreaVærket
Antwoord van Kreavaerket
Hej Linda 😊
Vi beklager, at leveringstiden blev længere end forventet. Vi oplevede en periode med usædvanligt mange ordrer, hvilket desværre medførte forsinkelser.
Vi er dog meget glade for at høre, at du er tilfreds med produkterne. Tak for at du tog dig tid til at dele din oplevelse. 🌿
De bedste hilsner
// Team KreaVærket
Kun gode anbefalinger herfra
Kun gode anbefalinger herfra. Jeg modtog det smukkeste skilt med navn og nummer. Det bliver så flot, når det kommer op at hænge.
Varen ankom som lovet og forventet.
Vh Lone A Hansen.
24 mei 2026
Jeg havde bestilt 2 lamper til mine…
Jeg havde bestilt 2 lamper til mine børnebørn via søskende rabat har kun modtaget den ene hvor der står Sofia på og den anden skal der stå nohr på har både ringet og skrevet til jer men høre intet fra jer pengene er ligesom trukket på kontoen så enten forventer jeg at få den lampe tilsendt eller pengene retur synes simpelthen det er for dårligt at man ikke får det tilsendt som man har bestilt ☹️☹️
29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kreavaerket
Hej Jette
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager den længere leveringstid og den ventetid, du oplevede. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Vi kan se, at du efterfølgende har modtaget dine varer, og vi håber, at du er blevet glad for dem. Skulle der være det mindste, du ikke er tilfreds med, er du altid meget velkommen til at kontakte os – så vil vi gøre vores bedste for at hjælpe.
Endnu en gang beklager vi ventetiden.
De bedste hilsner
// Team KreaVærket
Luftbalonlampe er bare til grin
Luftbalonlampe er bare til grin. 300 kr. for noget, der højst har en værdi på 120-130 kr. Den ligner faktisk en bordtenisbat. Handler aldrig mere hos jer.
28 mei 2026
Hvor er det dejligt
Hvor er det dejligt, at modtage en pakke, som vr pænt pakket ind, så det ikke blev beskadet.
Er godt tilfreds🌸
Mvh
Marianne Thøisen
29 mei 2026
Egentlig fine produkter - mangelfuld kundeservice
Egentlig fine produkter, men fik leveret en forkert størrelse og manglede en del for at produktet kan anvendes.
Har efterfølgende sendt utallige mails til kundeservice med billeder af det modtagne, som de ikke mener at modtage. Får fornemmelsen af at være kommet ind til i en AI-genereret-loop-kundeservice, hvor udsigten til at problemet løses synes langt væk fordi det hele kører lidt i ring.
31 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.