Kropsbutikken Reviews 

68
•
TrustScore 2.5 uit 5

2,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg havde bestilt 2 forskellige nakke massage puder. Jeg fik 2 sporinger på pakkerne i bring appen. Den ene pakke blev klar til afhentning og den hentede jeg i Silvan. Den anden pakke står stadig i br... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Selve købsprocessen var fin - brugervejledning skulle jeg selv finde på nettet efterfølgende (smart at vedlægge). Tror egentlig migrænehatten har en effekt. Problemet er bare, at grundet den sidder så... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vildt besværligt at returnere produktet. Jeg prøvede at lave tilbage levering hos både gls og dao (som jeg fik af vide jeg skulle bruge). Begge steder krævede navn og nummer ( som jeg ikke kunne få af... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Jeg har lige modtaget min pakke i dag, med et massage apparat til nakken og den er virkelig skøn. Jeg har fået pakken under en uge efter jeg bestilte. Jeg synes dog apparatet larmer mere end i videoe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

Velkommen til Kroppsbutikken – din specialistbutik for rehabilitering, velvære og sundhed. Vi tilbyder nøje udvalgte produkter, som hjælper dig med at forebygge skader, lindre smerte og komme dig hurtigere.


Contactgegevens

2,4

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

68 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 87% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,4

Alle reviews

(68)

67 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestil ikke flere ting ad gangen. Det går galt... Man modtager kun den ene pakke.

Jeg havde bestilt 2 forskellige nakke massage puder. Jeg fik 2 sporinger på pakkerne i bring appen. Den ene pakke blev klar til afhentning og den hentede jeg i Silvan. Den anden pakke står stadig i bring appen som afventer at kropsbutikken aflevere pakken til bring. Jeg har rykket 4-5 gange for den sidste pakke og nu får jeg at vide at begge pakker står som afhentet og jeg skal kigge ved min hoveddør eller ved min postkasse???

19 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Selve købsprocessen var fin

Selve købsprocessen var fin - brugervejledning skulle jeg selv finde på nettet efterfølgende (smart at vedlægge). Tror egentlig migrænehatten har en effekt. Problemet er bare, at grundet den sidder så tæt, trigger den min tinnitus (og dermed min migræne).

22 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ikke helt god

Ikke helt god. I har fået anmeldelse en gang med dansk tekst, nu får jeg den med svensk. Resultatet er det samme, I lover levering 1-3 dage, jeg fik efter 7 dage 🤷‍♂️

1 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

SVINDEL!!!!

SVINDEL!!!!
Jeg har købt en Muskelstimulator. den virker ikke.
Jeg skriver til Kropsbutikke og først er de flinke og jeg skal sende en video. Det gør jeg så. Så høre jeg ikke noget og jeg skriver igen- nu er der en der skriver at de 14 dages fortrydelsesret er overskredet- Jeg skriver at den ikke virker!!!! Nu kan jeg ikke komme i kontakt med dem -- Det er jo svindel !!!!!!!!
.

5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Find en bedre butik

Kundeservice er ikke eksisterende. Vender først retur flere måneder efter. Dybt useriøs virksomhed.

Spar pengene og køb et bedre sted 😊

30 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kropsbutikken.dk har nu idag…

Kropsbutikken.dk har nu idag d.18.08.26, her på Trustpilot skrevet et svar til min anmeldelse af deres virke som forretning.
Det de skriver er ikke sandt. Efter alt hvad alt jeg har haft af mailkorrespondance med dem prøver de nu kun, at henvise til tomme løfter og dermed vaske hænder så de på trustpilot fremstår pænere.
De har for over en måned siden og hele vejen gennem mailkorrespondanceforløbet nægtet at betale de penge tilbage som de tog fra min bankkonto, selvom jeg havde annulleret ordren inden for tidsfristen.
At fremsende en gratis post returlabel vil de heller ikke. Dvs. at jeg selv skal lægge penge ud til en normal forsendelse til Sverige(180dkr). Dette vil ikke ske, da jeg overhovedet ikke stoler på dem.
Jeg har indtil dags dato stadig ingen post returlabel modtaget og mine penge er stadig ikke tilbageført.
De fusker og svindler, længere er den ikke.

18 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Utrolig dårlig kundeservice 😡

Produktet var for stort. I vender IKKE retur på henvendelser, derfor kan man ikke bytte. Super dårlig service, sidste gang jeg handler hos Jer 😡🤬😡🤬😡🤬

13 juli 2026
Logo Kropsbutikken

Antwoord van Kropsbutikken

Hej,

Tak fordi du tager dig tid til at give os feedback, og vi er oprigtigt kede af oplevelsen. At du ikke har fået svar på dine henvendelser om at bytte til en anden størrelse er ikke i orden, og vi forstår godt din frustration.

Vi vil være ærlige og sige, at vi i en periode har haft interne udfordringer, som påvirkede svartiderne i kundeservicen. Det er løst nu, men det hjælper dig desværre ikke bagudrettet, og det beklager vi.

Vi vil meget gerne hjælpe dig med at bytte til den rigtige størrelse. Skriv til os på info@kroppsbutiken.se med dit ordrenummer og den størrelse, du har brug for, så sørger vi personligt for, at det bliver ordnet.

Venlig hilsen,
Kroppsbutiken

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alt i orden!

8 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kropsbutikken

Antwoord van Kropsbutikken

Hei,

Takk for anmeldelsen, godt å høre at alt var i orden!

Velkommen tilbake, og ta gjerne kontakt på info@kroppsbutiken.se om det skulle være noe.

Vennlig hilsen,
Kroppsbutiken

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
Logo Kropsbutikken

Antwoord van Kropsbutikken

Hej,

Tak fordi du gør os opmærksom på det, og beklager, at du stadig mangler brugsanvisningen. Det skal selvfølgelig være nemt at komme i gang med sit produkt.

Skriv til os på info@kroppsbutiken.se med dit ordrenummer eller navnet på produktet, så sender vi brugsanvisningen til dig med det samme.

Venlig hilsen,
Kroppsbutiken

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kan ikke anbefale

Returnering er unødvendigt dyrt og besværligt. De tilbyder ikke returlabels og returnering for egen regning til Sverige kostede 135 kr.

28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kropsbutikken

Antwoord van Kropsbutikken

Hej,

Tak for din feedback, og vi beklager, at returprocessen føltes både dyr og besværlig. Det er ærlig og relevant kritik, som vi tager til os.

Vi forstår godt, at 135 kr. i returfragt opleves som meget, og at det er en dårlig afslutning på et køb, selv når selve returen går igennem. Vi kigger løbende på, hvordan vi kan gøre returprocessen nemmere og mere gennemsigtig for vores kunder, og din tilbagemelding indgår i det arbejde.

Hvis der er noget uafklaret i din sag, er du velkommen til at skrive til os på info@kroppsbutiken.se med dit ordrenummer, så ser vi på det.

Venlig hilsen,
Kroppsbutiken

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Mediocre products

Mediocre products, very slow service

15 juni 2026
Logo Kropsbutikken

Antwoord van Kropsbutikken

Hi,

Thank you for your feedback, and we are sorry to hear that neither the products nor the service met your expectations.

We would like to understand what went wrong, both regarding the products you received and the slow service you experienced. Please reach out to us at info@kroppsbutiken.se with your order number, and we will look into your case personally and find a solution.

Kind regards,
Kroppsbutiken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer