Jeg havde bestilt 2 forskellige nakke massage puder. Jeg fik 2 sporinger på pakkerne i bring appen. Den ene pakke blev klar til afhentning og den hentede jeg i Silvan. Den anden pakke står stadig i br... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Selve købsprocessen var fin - brugervejledning skulle jeg selv finde på nettet efterfølgende (smart at vedlægge). Tror egentlig migrænehatten har en effekt. Problemet er bare, at grundet den sidder så... Toon meer
Vildt besværligt at returnere produktet. Jeg prøvede at lave tilbage levering hos både gls og dao (som jeg fik af vide jeg skulle bruge). Begge steder krævede navn og nummer ( som jeg ikke kunne få af... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg har lige modtaget min pakke i dag, med et massage apparat til nakken og den er virkelig skøn. Jeg har fået pakken under en uge efter jeg bestilte. Jeg synes dog apparatet larmer mere end i videoe... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Velkommen til Kroppsbutikken – din specialistbutik for rehabilitering, velvære og sundhed. Vi tilbyder nøje udvalgte produkter, som hjælper dig med at forebygge skader, lindre smerte og komme dig hurtigere.
Contactgegevens
Stenbrovägen 36, 253 68, Helsingborg, Zweden
- info@kropsbutikken.dk
- kropsbutikken.dk
2,4
Slecht
68 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 87% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fup og svindel .
Glemte at kigge på trustpilot .
Husk at kigge inden du handler og find et andet firma end kropsbutikken.
8 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kropsbutikken
Hej,
Tak for din tilbagemelding, og vi beklager, at din oplevelse har været dårlig. Vi vil gerne have mulighed for at rette op på det, men kan ikke se ud fra anmeldelsen, hvad der konkret er gået galt i din ordre.
Skriv til os på info@kroppsbutiken.se med dit ordrenummer og en kort beskrivelse af problemet, så tager vi personligt fat i din sag og finder en løsning.
Venlig hilsen,
Kroppsbutiken
Mest inkompetente kundeservice jeg har oplevet
Indtil videre har de brugt snart tre uger, startende 19. maj, på at "undersøge" det faktum, at det mangler en rygstøtte i den ordre der, trods alt blev leveret. Svar fra kundeservice går i ring, og jeg er overbevist om, at de udelukkende forsøger at trække tiden så længe, at jeg giver op.
19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kropsbutikken
Hej,
Tak for din tilbagemelding, og vi beklager oprigtigt. Tre uger er alt for lang tid at vente på en løsning, når problemet er så enkelt: Der mangler en vare i din ordre. Det kræver ikke ugers undersøgelse, det kræver, at vi enten sender den manglende rygstøtte eller refunderer den. Vi forstår godt, at forløbet har virket som forhaling, og det er ikke i orden.
Vi vil gerne have sagen afsluttet nu. Skriv til os på info@kroppsbutiken.se med dit ordrenummer og "Manglende vare" i emnefeltet, så træffer vi en afgørelse med det samme: Enten afsendes rygstøtten straks med sporingsnummer, eller også refunderer vi beløbet for den. Du vælger selv, hvad du foretrækker.
Venlig hilsen,
Kroppsbutiken
Handel ikke her.
Jeg vil ikke anbefale nogen at handle her. Købte en hårtrimmer hos dem, som går i stykker første gang den anvendes.
De har lovet i flere uger nu at sende en ny, og hver gang jeg skriver til dem siger de, at jeg snart modtager en ny.
Handel ikke ved dette fupfirma!!!!!
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kropsbutikken
Hej,
Tak for din tilbagemelding, og vi beklager oprigtigt forløbet. En hårtrimmer, der går i stykker ved første brug, skal naturligvis erstattes, og når vi har lovet dig en ny, skal den også blive sendt, ikke bare loves igen og igen. At du har ventet i flere uger på noget, vi selv har stillet dig i udsigt, er ikke i orden.
Vi vil have sagen lukket nu. Skriv til os på info@kroppsbutiken.se med dit ordrenummer og "Erstatning" i emnefeltet, så får du inden for kort tid enten et sporingsnummer på den nye trimmer eller en fuld refundering, hvis du hellere vil have pengene tilbage. Ikke flere løfter uden handling.
Venlig hilsen,
Kroppsbutiken
Jeg fik den vare jeg havde bestilt
Jeg fik den vare jeg havde bestilt
29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kropsbutikken
Hej,
Tak for din anmeldelse! Godt at høre, at du fik præcis det, du havde bestilt.
Du er velkommen tilbage, og vi kan nås på info@kroppsbutiken.se, hvis der skulle være noget.
Venlig hilsen,
Kroppsbutiken
Antwoord van Kropsbutikken
Hej,
Tusind tak for anmeldelsen! Dejligt at høre, at skoene lever op til forventningerne.
Du er altid velkommen tilbage, og vi kan nås på info@kroppsbutiken.se, hvis der skulle være noget.
Venlig hilsen,
Kroppsbutiken
Jeg vil ikke anbefale at købe her
Jeg vil ikke anbefale at købe her! Jeg modtog en fodfil elektrisk plus ekstra blade. Da pakken kom var bladene drysset en del samt plastisk stykket på fodfilen var i stykker. Jeg skrev fodfilen var fin nok fordi den trods alt virkede men at jeg ønskede nye blade som ikke var drysset så meget grundet skadet pakke. Fik en besked tilbage med at jeg skulle prøve at rense dem og som undskyldning 40 procent på næste ordre?? Næste ordre? Det må være en joke, jeg kommer d ikke til at bestille derfra igen når de ikke gider hjælpe deres kunder med at få nye blade når det er deres fejl at pakken ikke har været ordentligt pakket ind!
9 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kropsbutikken
Hej,
Tak for din tilbagemelding, og vi beklager både den skadede pakke og især svaret, du fik. Du bad om noget helt rimeligt: nye blade som erstatning for dem, der var beskadiget ved levering. Det skulle du selvfølgelig bare have haft tilsendt. En rabatkode på en fremtidig ordre er ikke en løsning på en vare, der ankom i stykker, og det forstår vi godt føltes som en dårlig joke.
Vi retter gerne op på det nu. Skriv til os på info@kropsbutikken.dk med dit ordrenummer og "Erstatningsblade" i emnefeltet, så sender vi nye blade til dig uden beregning. Har plastikstykket på selve fodfilen betydning for brugen, så nævn det også, så kigger vi på det samtidig.
Venlig hilsen,
Kroppsbutiken
Kommer aldrig til at handle der
Jeg kan se af anmeldelserne her, at det var godt, at jeg ikke nåede at købe noget... Men alligevel vil jeg bedømme dem her.
Jeg overvejede at købe en vare, men fjernede den fra kurven igen. Og nu har de indtil videre sendt mig fire mails i løbet af to dage for at "minde mig om" at gennemføre mit køb!
For det første er der ingen vare i kurven, for det andet har jeg ikke givet dem tilladelse til at kontakte mig, og for det tredje skrev jeg allerede til dem efter den første mail, at de skulle fjerne mig fra deres system!
Og nej - det er ikke nok bare at afmelde mails, jeg vil slettes helt, som jeg har krav på iflg. GDPR.
De er selvfølgelig anmeldt som spam...
Opdatering 18.8.26 - tak for svar, jeg har sendt en mail som beskrevet.
22 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kropsbutikken
Hej,
Tak fordi du gør os opmærksom på det, og vi beklager oplevelsen. Du har ret: Fire påmindelser på to dage om en tom kurv er for meget, og når du har bedt om at blive fjernet, skal det ske, ikke kun som afmelding af mails, men som fuld sletning af dine oplysninger, præcis som du har krav på.
Vi behandler din anmodning om sletning som en GDPR-anmodning. Skriv til os på info@kropsbutikken.dk med den mailadresse, det drejer sig om, og "Sletning af data" i emnefeltet, så sletter vi dine oplysninger fra vores systemer og bekræfter det skriftligt til dig.
Vi gennemgår samtidig indstillingerne for vores påmindelsesmails, så frekvensen bliver rimelig, og afmeldinger og sletteanmodninger håndteres korrekt fremover.
Venlig hilsen,
Kroppsbutiken
Antwoord van Kropsbutikken
Hej,
Tusind tak for anmeldelsen! Dejligt at høre, at rygstøtten sidder perfekt.
Du er altid velkommen tilbage, og vi kan nås på info@kropsbutikken.dk, hvis der skulle være noget.
Venlig hilsen,
Kroppsbutiken
Virkelig dårlig kommunikation - slet ingen faktisk.
Opdatering 20/8: her er så deres svar hvor de igen afviser…:
Hej Rina,
“Tak for din tilbagemelding, og vi beklager oprigtigt det sene svar samt den frustration, som denne sag har medført.
Vi har gennemgået din sag og kan bekræfte, at det fulde beløb for din ordre er blevet refunderet.
Med hensyn til returfragten vil vi venligst informere dig om, at omkostningerne ved at returnere en vare ifølge vores returpolitik afholdes af kunden.
Vi forstår naturligvis din bekymring og sætter stor pris på din tålmodighed og forståelse. Vi beklager oprigtigt de gener, du har oplevet under processen.
Hvis du har yderligere spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os – vi hjælper dig altid gerne.”
OPDATERING 17/8-26
Jeg fik varen tilsendt og skrev mange mange gange til dem og fik ikke andet svar, end at jeg var velkommen til at returnere varen. Det var jeg til sidst nødt til for ikke at ende med at skulle beholde skoene. Nu skriver så HERINDE 4 mdr senere som om alt er i skønneste orden…
Jeg har mailen til som de skriver i svaret, jeg skal gøre. Så må vi se om de rent faktisk returnerer mine omkostninger til returfragt…
Bestilte, ville annullere straks og skrev til dem med det samme - Intet svar. Svarede med anmodning om annullering på samtlige mails de sendte men uden held. Så skrev de at de ikke kunne levere 1 af to par sko. Jeg bad dem igen annullere hele ordren men uden svar. De skriver slet ikke tilbage. Ender de med at sende varen frygter jeg de heller ikke svarer på returneringen. Meget utrygt!
VIRKELIG dårlig service!
9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kropsbutikken
Hej,
Tak for din tilbagemelding, og vi beklager oprigtigt. Du har bedt om annullering med det samme og gentaget det i svar på hver eneste mail fra os, så skulle ordren selvfølgelig være annulleret og pengene refunderet uden videre. At du oveni fik besked om, at kun den ene vare kunne leveres, gør det endnu mere klart, at hele ordren skulle have været stoppet, som du bad om.
For at fjerne al tvivl: Din annullering gælder for hele ordren. Er den mod forventning allerede afsendt, skal du ikke betale for at returnere den, og din fortrydelsesret er naturligvis intakt.
Skriv til os på info@kropsbutikken.dk med dit ordrenummer og "Annullering" i emnefeltet, så bekræfter vi annulleringen skriftligt og sørger for fuld refundering med det samme.
Venlig hilsen,
Kroppsbutiken
Burde egentlig politianmelde dem
Burde egentlig politianmelde dem
De hævede pengene adskillige dage inden de rent faktisk sendre varen, hvilket i bedste fald er på kant med loven. Jeg er desuden blevet tilmeldt deres nyhedsbrev uden at have accepteret dette, hvilket er klart ulovligt. Er således blevet spammet med emails med en masse nye tilbud og andet uønsket information.
Leveringstiden angives til 1-3 hverdage - det tog 7 hverdage (9 dage i alt).
Værste købsoplevelse længe.
Opdateret efter svar fra Kropsbutikken...
Nej, det er ikke normalt at hæve pengene inde varen sendes - det oplever jeg da heldigvis heller ikke.
Dette citat er fra Forbrugerrådet Tænks hjemmeside (link er desværre ikke tilladt):
"Som udgangspunkt kan sælgeren ikke trække pengene for varen, før den er afsendt til dig."
Og det beskrives jo så i øvrigt som om varen blev sendt med det samme. Det stemmer bare ikke med Brings tracking, hvoraf det fremgår at der gik seks dage fra ordren blev givet før Bring modtog den.
20 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kropsbutikken
Hej,
Tak fordi du deler din oplevelse – vi tager din feedback meget alvorligt.
Vi beklager oprigtigt, at leveringstiden ikke levede op til det annoncerede. Vi benytter Bring til levering, og leveringstiden er oplyst til 1-3 hverdage fra afsendelse. Desværre kan der i sjældne tilfælde opstå forsinkelser hos fragtføreren, som ligger uden for vores kontrol. Vi beklager, at dette påvirkede din oplevelse.
Angående tilmelding til nyhedsbrevet: vi beklager, hvis dette skete uden dit udtrykkelige samtykke. Det er ikke vores intention, og vi vil undersøge dette internt for at sikre, at vores processer er i overensstemmelse med GDPR. Du kan til enhver tid afmelde dig nyhedsbrevet via linket i bunden af vores emails.
Hvad angår betaling: det er standard praksis i e-handel at hæve beløbet ved ordrebekræftelse, men vi forstår, at kommunikationen omkring dette kunne have været tydeligere.
Vi vil meget gerne rette op på din oplevelse. Kontakt os på info@kropsbutikken.dk, så finder vi en løsning sammen.
Med venlig hilsen
Kropsbutikken
Antwoord van Kropsbutikken
Hej,
Vi beklager, at du har haft en dårlig oplevelse, og vi tager din henvendelse alvorligt.
Vi forsikrer dig om, at Kropsbutikken er en fuldt legitim webshop, registreret i Sverige med organisationsnummer 5592643729. Vi sender alle ordrer med Bring med en leveringstid på 1-3 hverdage.
Hvis din ordre ikke er ankommet, vil vi meget gerne hjælpe dig med at opspore den. Kontakt os venligst på info@kropsbutikken.dk med dit ordrenummer, så undersøger vi sagen med det samme.
Med venlig hilsen
Kropsbutikken
Dårlige returmuligheder
Dårlige returmuligheder. Jeg bestilte to produkter, og de var i udmærket kvalitet. Det ene valgte jeg dog at returnere, og så blev det bøvlet. Der skulle mange mails frem og tilbage før det lykkedes. Forretningen har ikke telefonnummer og man skal selv stå for at købe returlabel. Det blev både dyrt og en dårlig oplevelse. Men jeg giver alligevel to stjerner, da der ingen problemer var med at få pengene tilbage, da returneringen var registreret, og pga. en sød og venlig korrespondence fra deres kundeservice.
31 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kropsbutikken
Hej,
Tak for din anmeldelse og for at du tog dig tid til at dele din oplevelse – både det positive og det, vi kan gøre bedre.
Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med produktkvaliteten, at tilbagebetalingen gik problemfrit, og at vores kundeservice var hjælpsom og venlig.
Vi tager din feedback om returprocessen til os. Vi arbejder løbende på at gøre oplevelsen så nem og smidig som muligt for vores kunder, og din feedback er værdifuld i det arbejde.
Vi håber, at du vil give os en ny chance i fremtiden.
Med venlig hilsen
Kropsbutikken
Elendig service
Elendig service. Enten er de idioter eller også er det A.I der svarer på mail. 1)overholder ikke leveringsbetingelserne, 2) annullerede ikke ordren selvom jeg skrev de skulle med det samme (og der var de ikke engang begyndt at pakke den). 3) de trækker tiden ud pr. Mail. Er så træt af at jeg glemte at tjekke trudtpilot.
KØBE ALDRIG DERFRA !
9 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kropsbutikken
Hej,
Tak fordi du deler din oplevelse – og jeg forstår godt din frustration.
Jeg vil gerne være helt ærlig: det er et rigtigt menneske, der sidder og skriver dette svar, og vi tager din kritik meget alvorligt.
Det er ikke godt nok, at leveringsbetingelserne ikke blev overholdt, og det er heller ikke acceptabelt, at din anmodning om annullering ikke blev håndteret hurtigt og effektivt. Det beklager vi oprigtigt.
Vi vil gerne have mulighed for at rette op på dette. Skriv til os på info@kropsbutikken.dk med dit ordrenummer, så tager vi personligt hånd om din sag med det samme.
Med venlig hilsen
Kropsbutikken
Elendig service, elendige varer. Hold jer væk
Kinesiske crap varer. Køb ikke. Hvis I fortryder er servicen nærmest ikke eksisterende. De giver en omgang Copy+paste svar, for at trække tiden ud. Returneringen af en vare er nærmest umuligt at gennemskue. Firmaet har ingen adresse på deres hjemmeside. Selvom jeg skrev mange gange til dem og påpegede mangler ved bestillingen, søgte firmaet ikke at løse det tilfredsstillende. (modsat af hvad de efterfølgende påstår at de vil )
4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kropsbutikken
Hej,
Tak fordi du tager dig tid til at skrive – selv om vi selvfølgelig er kede af din oplevelse.
Vi vil gerne være direkte: dette er ikke et copy-paste svar. Vi sætter os ind i hver enkelt sag og forsøger altid at finde den bedste løsning for vores kunder.
Vi tager din kritik af produktkvaliteten alvorligt. Vi samarbejder med udvalgte leverandører og stiller krav til kvaliteten af de varer, vi sælger. Hvis du har modtaget en vare, der ikke levede op til dine forventninger, vil vi meget gerne vide mere om det.
Kontakt os på info@kropsbutikken.dk med dit ordrenummer, så kigger vi på din sag med det samme – helt uden copy-paste.
Med venlig hilsen
Kropsbutikken
Kan desværre ikke give 0 stjerner!
Kan desværre ikke give 0 stjerner!
Købte et par gigt handsker som havde et lille hul. Fik bare besked på at jeg kunne sy det. Æh nej tak. Køber da ikke nye ting for at jeg skal reparere det! Dårlig service. Ikke en stjerne værd!
28 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kropsbutikken
Hej,
Tak fordi du gør os opmærksom på dette – og vi beklager oprigtigt både den defekte vare og det svar, du fik fra vores kundeservice.
Det er selvfølgelig ikke acceptabelt at modtage et nyt produkt med et hul, og det er heller ikke en løsning at bede dig om at sy det selv. Det burde have været håndteret anderledes, og vi beklager, at det ikke skete.
Vi vil gerne rette op på dette. Skriv til os på info@kropsbutikken.dk med dit ordrenummer, så sørger vi for en ordentlig løsning – enten et ombytning eller en refundering.
Med venlig hilsen
Kropsbutikken
Varen gik i stykker efter 1 brug…
Varen gik i stykker efter 1 brug (migrænemaske). Skrev x mange inden de svarede. Og der var det med følgende: “Tak for din besked. Vi forstår, at du er meget utilfreds med situationen, og vi beklager, at forløbet har været frustrerende for dig.
Som tidligere oplyst er ordren nu mere end én måned gammel. Derfor har vi desværre ikke mulighed for at behandle en returnering eller en fuld refundering på nuværende tidspunkt. Dette gælder uanset årsag og kan ikke ændres nu.
Den eneste løsning, vi kan tilbyde på nuværende tidspunkt, er en rabatkode på 40 procent, som kan bruges ved et fremtidigt køb. Vi forstår, at det ikke er det resultat, du ønskede, men det er den maksimale hjælp, vi kan tilbyde i denne sag.
Jeg håber, du forstår. Hvis du har brug for hjælp, er du velkommen til at sige til.“. Fristen overskredet fordi de ikke svarede. Vil ALDRIG købe derfra igen.
1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kropsbutikken
Hej,
Tak fordi du deler din oplevelse – og vi beklager oprigtigt det forløb, du har været igennem.
Det er ikke acceptabelt, at vores svartid har været så lang, at du reelt har mistet muligheden for at returnere en vare, der gik i stykker efter første brug. Det ansvar påtager vi os fuldt ud.
En migrænemaske, der ikke holder til én eneste brug, lever ikke op til vores kvalitetskrav – og en rabatkode er ikke en rimelig løsning i den situation.
Vi vil gerne gøre dette rigtigt. Skriv til os på info@kropsbutikken.dk med dit ordrenummer, så sørger vi personligt for en ordentlig løsning.
Med venlig hilsen
Kropsbutikken
Snyd og bedrag.
Det er skam.
Modtog 2 par sko i julegave.
Skoene ligner ikke dem på billedet. Størrelserne passer ikke.
Og de “kan ikke tage den retur”, da fristen er overskredet - efter det tog dem 5 dage at svare på en mail.
Deres anmeldelser var gode inde jul, men er tydeligt skrevet af en bot.
23 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kropsbutikken
Hej,
Tak fordi du skriver – og vi beklager oprigtigt din oplevelse.
Lad os være helt klare: hvis du har modtaget sko, der ikke svarer til det, der er vist på billedet, er det ikke et returspørgsmål – det er en reklamation. Og reklamationsretten gælder uanset, hvor lang tid der er gået.
Det er heller ikke acceptabelt, at vores svartid har påvirket dine muligheder for at få sagen løst. Det tager vi fuldt ansvar for.
Vi vil gerne gøre dette rigtigt. Skriv til os på info@kropsbutikken.dk med dit ordrenummer og billeder af de modtagne sko, så finder vi en ordentlig løsning for dig.
Med venlig hilsen
Kropsbutikken
Never again!
Varen kom! Men tålmodighed skal der til. Næsten 14 dage, og undervejs skrev jeg 3 gange til dem og spurgte hvor varen blev af. Intet svar. Ikke ét eneste svar… men varen kom dog… så selvom de trækker pengene tidligt og varen ikke dukker op, så fortvivl ikke… vent bare et par uger mere. Aldrig handler jeg her igen! ALDRIG!
10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kropsbutikken
Hej,
Vi er glade for at høre, at varen er ankommet – men vi forstår fuldt ud din frustration, og vi beklager oprigtigt den lange ventetid og at dine mails ikke blev besvaret.
Det er ikke godt nok. Når en kunde skriver tre gange uden at få svar, svigter vi vores grundlæggende ansvar som webshop. Det burde ikke ske.
Vi sender alle ordrer med Bring med en forventet leveringstid på 1-3 hverdage. Når det tager næsten 14 dage, er der sket en fejl undervejs – og du fortjente løbende opdateringer og svar på dine henvendelser.
Vi arbejder på at forbedre både vores svartider og kommunikation, så andre kunder ikke oplever det samme. Hvis du ønsker at give os en ny chance, er du meget velkommen til at kontakte os på info@kropsbutikken.dk.
Med venlig hilsen
Kropsbutikken
Jeg har lige modtaget min pakke i dag
Jeg har lige modtaget min pakke i dag, med et massage apparat til nakken og den er virkelig skøn. Jeg har fået pakken under en uge efter jeg bestilte.
Jeg synes dog apparatet larmer mere end i videoen, derfor kun 4 stjerner. Men ellers ikke noget at sætte en finger på.
18 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kropsbutikken
Hej,
Tak for din dejlige anmeldelse – vi er så glade for at høre, at du er tilfreds med din nakkemasssager og at leveringen gik hurtigt!
Din feedback om støjniveauet tager vi til os – vi vil se på, om vi kan gøre produktbeskrivelsen og videoen mere præcis, så fremtidige kunder ved, hvad de kan forvente.
Vi håber, du vil handle hos os igen!
Med venlig hilsen
Kropsbutikken
Aldrig modtaget varer
pengene er blevet trukket, men har aldrig modtaget varer, og kan ikke komme i kontakt med dem.
30 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kropsbutikken
Hej,
Tak fordi du skriver – og vi beklager oprigtigt, at du endnu ikke har modtaget din ordre, og at du ikke har kunnet komme i kontakt med os. Det er ikke acceptabelt.
Vi vil prioritere din sag med det samme. Skriv venligst til os på info@kropsbutikken.dk med dit ordrenummer, så følger vi op på din forsendelse via Bring og finder en hurtig løsning for dig – enten levering eller fuld refundering.
Med venlig hilsen
Kropsbutikken
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.