I am absolutely thrilled with my order! The delivery was very fast, and every single item was carefully packaged. I especially loved the branded box — it's so cute! In addition to the promotional gift... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
La mia prima esperienza su questo sito e che dire...le mie aspettative sono state di gran lunga superate. Senza dubbio un'esperienza di acquisto eccellente. Sono rimasta assolutamente stupita dalla qu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Purtropoo devo mettere una stella, perché il mio pacco è arrivato vuoto! Tutto bello imballato, carta velina con il marchio Ksisters e all' interno c'erano solo 2 campioncini. Del mio fondotinta,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
E' la seconda volta che ordino. E anche questa volta una esperienza molto molto positiva. Un imballaggio perfetto, tanti campioncini, tempi di spedizione brevissimi. Inoltre comunicazione del team m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
4,5
Uitstekend
193 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Everything OK
Everything OK. Fast delivery, excellent packaging and lots of free samples. Warehouse always stocked. Advised
6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Purtroppo negli ingredienti mi sono…
Purtroppo negli ingredienti mi sono accorto che ci sono sostanze come il butilene sostanza derivante dal petrolio,è vergognoso introdurre sostanze che poi vanno dentro il sangue.
Il butilene viene ampiamente utilizzato nell'industria petrolchimica come monomero per la produzione di materie plastiche e gomme sintetiche. In campo commerciale, il termine viene talvolta impropriamente usato per indicare il sigillante a base di butile (mastice plastico usato in edilizia) o, in cosmesi, il glicole butilenico (un solvente e umettante).
12 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ksisters.it
Gentile Alberto
Desideriamo fare una precisazione in merito a quanto riportato nella sua recensione, poiché riteniamo importante evitare possibili equivoci.
L'ingrediente presente nell'INCI è il Butylene Glycol e non il butilene utilizzato come monomero nell'industria petrolchimica. Si tratta di due sostanze diverse, che hanno nomi simili ma caratteristiche, funzioni e impieghi completamente differenti.
Il Butylene Glycol è un ingrediente ampiamente utilizzato nei prodotti cosmetici come umettante e solvente ed è conforme alla normativa europea sui cosmetici. La sua funzione è contribuire alla stabilità della formula e migliorare la sensazione di comfort durante l'applicazione.
Inoltre, il Butylene Glycol può essere ottenuto sia da materie prime di origine petrolchimica sia da fonti rinnovabili. In ogni caso, la sua sicurezza non dipende dall'origine della materia prima, ma dalle rigorose valutazioni effettuate dalle autorità competenti prima che un ingrediente possa essere impiegato nei prodotti cosmetici. Se non fosse considerato sicuro per l'uso previsto, il suo utilizzo non sarebbe consentito.
Comprendiamo che alcune denominazioni chimiche possano generare dubbi, ma è importante distinguere tra sostanze con nomi simili che appartengono a contesti completamente diversi.
Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento sulla composizione e sugli ingredienti dei nostri prodotti.
Valido sito
Ho comprato un cosmetico da questo sito, mi sono trovato bene. Ci ha impiegato una settimana ad arrivare dalla Slovacchia con UPS. Chiedere via mail il codice della spedizione.
3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ksisters.it
Grazie per la fiducia 😊
Goditi al massimo le cure coreane!
Good skin - good mood 💕
Fatto primo acquisto presso Ksisters
Fatto primo acquisto presso Ksisters. Mi sono rivolta a loro per prezzi competitivi e sono rimasta soddisfatta. Ho apprezzato molto la qualità e la cura ricevute, il mio obiettivo è diventare un vostro cliente fidelizzato e continuare ad acquistare i vostri prodotti.
2 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ksisters.it
Grazie di cuore per la tua splendida recensione 🤍
Siamo felici che il tuo primo ordine abbia soddisfatto le tue aspettative 😊
Non vediamo l'ora di preparare anche i tuoi prossimi ordini con la stessa attenzione!
Sisterhood is powerful 💃🏻
Esiste un servizio clienti effettivamente funzionante?
Ho fatto un ordine una settimana fa, il giorno successivo ho ricevuto una mail dove mi veniva detto che il pacco era pronto per la consegna, ma ad oggi nessuna notizia. Il pacco non risulta essere nemmeno partito. Ciò che onestamente mi disturba di più è la mancata presenza di un servizio clienti funzionante. Ho scritto ben due mail senza ricevere alcuna risposta e il numero di telefono presente sul sito mette automaticamente giù la linea. Insomma una persona per avere notizie da voi cosa dovrebbe fare?
30 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ksisters.it
Gentile Luna
Ci dispiace davvero per l'esperienza che ha avuto e comprendiamo perfettamente il suo disappunto.
Abbiamo verificato, ma purtroppo non siamo riusciti a trovare le sue precedenti email. È possibile che ci sia stato un problema nella ricezione e ci scusiamo sinceramente se non abbiamo risposto 🙏🏻
Potrebbe cortesemente riscriverci all'indirizzo hello@ksisters.it indicando il numero del suo ordine? In questo modo potremo verificare immediatamente lo stato della spedizione e darle tutte le informazioni necessarie.
Ci scusiamo ancora per l'inconveniente e faremo il possibile per aiutarla nel più breve tempo possibile.
Sito affidabile e fornito!
Il pacco è arrivato prima della previsione, integro e completo. Sito affidabilissimo. Ho apprezzato i tanti sconti e regali e poi mi hanno riempito di campioncini! Consiglio sicuramente, hanno un' ampia scelta di prodotti e marchi. Davvero ottimo!
24 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ksisters.it
Grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza💜
Siamo davvero felici di sapere che il tuo primo ordine ti abbia lasciato un'impressione positiva.
Ti aspettiamo presto su Ksisters✨
Everything is perfect
Delivery on time! Beautifully packed and such cute free gifts! Prices are fairly reasonable
25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ksisters.it
Thank you so much for your kind words 🤍
It means a lot to know you enjoyed every part of your experience with us. We hope to see you again soon and continue making each order just as special✨
È la prima volta che ordino su questo…
È la prima volta che ordino su questo sito e mi sono trovata benissimo a dir la verità: consegna abbastanza veloce, un packaging molto cute e in più non mi aspettavo dei omaggi che sono stati carinissimi☺️Poi naturalmente i prodotti coreani sono top! Mi piace quando tutto viene curato nei minimi dettagli, complimenti davvero all’azienda continuate così 😉
19 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ksisters.it
Grazie di cuore per queste splendide parole 🥰
Speriamo di rivederti presto e di continuare a sorprenderti a ogni acquisto 🤍
Pacco puntuale come promesso
Pacco puntuale come promesso. Non posso che confermare la soddisfazione per questi prodotti! Uno di questi già provato e quindi riordinato con convinzione, per gli altri è la prima volta ma sono sicura non mi deluderanno. Gli omaggi e i campioncini sono super graditi e aiutano nei prossimi acquisti. Grazie Ksisters alla prossima! ❤️
19 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ksisters.it
Grazie di cuore per la tua recensione! ❤️
Ci fa davvero piacere sapere che continui a scegliere i tuoi prodotti preferiti e che tu abbia deciso di provarne anche di nuovi. Speriamo che diventino presto altri immancabili della tua routine🥰
Sisterhood is powerful 💫
Pessima esperienza con Ksisters
Pessimo, fatto un ordine il 31.05.2026 e non ho mai ricevuto il pacco. Ho già mandato due mail ma non mi hanno mai risposto e non c'è modo di parlare con un servizio clienti. Se vado su traccia pacco è sempre in transito senza aggiornamenti. Mi dispiace ma non posso valutare i prodotti ma sicuramente l'azienda non sta facendo una bella figura... e per fortuna che non ho fatto un grosso ordine se no avrei già fatto scrivere da un avvocato!
31 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ksisters.it
Gentile Barbara,
Ci dispiace molto leggere la sua esperienza e comprendiamo perfettamente il suo disappunto per il ritardo nella consegna.
Abbiamo verificato i nostri canali di assistenza, ma al momento non riusciamo a trovare le email da lei menzionate. È possibile che ci sia stato un problema nella ricezione dei messaggi e ci scusiamo se questo ha causato ulteriore frustrazione.
Desideriamo rassicurarla che non abbandoniamo mai i nostri clienti e che siamo assolutamente disponibili ad aiutarla a risolvere la situazione nel più breve tempo possibile.
Per permetterci di effettuare le verifiche necessarie, le chiediamo gentilmente di indicare il numero dell'ordine oppure l'indirizzo email utilizzato per l'acquisto. In questo modo potremo controllare immediatamente lo stato della spedizione e capire cosa sia accaduto.
Restiamo in attesa di un riscontro 🙏🏻
È la seconda volta che ordino dei…
È la seconda volta che ordino dei prodotti e devo dire che sono soddisfatta. I prodotti della stancare coreana li adoro, sopratutto per la qualità/prezzo. Il pacco arriva in una confezione davvero ben curata e dei campioni omaggio. Mi piace vedere la cura per un qualcosa che viene proposto, perché al di la diella proposta di vendita, si vede che dietro c'è passione per ciò che si fa.
11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ksisters.it
Grazie infinite per la recensione 🤍
Sapere che hai scelto di tornare ad acquistare da noi è una grande soddisfazione 🥰
Speriamo di accompagnarti ancora a lungo nella tua beauty routine. A presto! ✨
Tutti i prodotti erano imballati in…
Tutti i prodotti erano imballati in maniera perfetta, e c'erano moltissimi omaggi. Esperienza assolutamente da ripetere!!
28 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Miglior sito di sempre
Miglior sito di sempre! Tra l’altro molto generosi per i campioncini regalo! Consiglio👍😍
27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Ottima esperienza
Ottima esperienza, veloci, precisi puntuali, informato su tutti gli step del pacco.
Grazie
22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Good prices and lots of brands to choose from
The site has a good variety of products and brands, with very competitive prices. Placing the order and browsing the website is very easy. The package arrives super quickly and it’s always prepared with maximum care. Overall a great experience! Definitely going to keep buying from them.
22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Sito fantastico super…conveniente
Sito fantastico super conveniente..prodotti originali ,
La cosa piu carina veramente tantissimi omaggi..spedizione veloce e puntuale sicuramente ricomprerò ancora .
25 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Ho ordinato delle maschere a febbraio.
Ho ordinato delle maschere a febbraio.
Hanno perso il mio pacco.
Sono settimane che mi dicono che mi rimborseranno ma. ancora nulla.
Pessimo servizio clienti, pessima organizzazione.
5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ksisters.it
Ci dispiace per l’esperienza negativa. Vorremmo però precisare che il pacco non è stato smarrito da noi direttamente, ma dal corriere esterno incaricato della spedizione.
In questi casi è necessario attendere la conferma ufficiale della perdita da parte del servizio di spedizione, poiché il rimborso viene autorizzato dal corriere stesso dopo le verifiche del caso.
Comprendiamo il disagio causato dall’attesa, ma confermiamo che il rimborso è stato effettuato e accreditato.
Fast delivery, amazing packaging
Fast delivery; amazing packaging and very appreciated customer gifts.
To be recommended!
15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Quick shipping and delivery
Quick shipping and delivery. Lots of free samples that are highly appreciated! Thank you.
10 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ksisters.it
Thank you so much for your lovely feedback 💖
We hope you enjoy your products and we look forward to seeing you again soon 🌷
Antwoord van Ksisters.it
Thank you so much for your feedback 😊
We’re glad to hear you’re satisfied with your experience and appreciate your trust in the brand🤍
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.