Kwekenmetled.nl Reviews 

Bestelling geplaatst en betaald via pay.nl. Echter de afgelopen twee weken niks meer vernomen van de firma kwekenmetled.nl
Telefoonnummers niet te bereiken, mails worden niet beantwoord en op Whatsapp reageren ze ook niet.
Intussen bij Pay.nl een dispuut aangemaakt. Via pay.nl inmiddels bericht ontvangen dat ze mijn geld terugstorten.

3 weken geleden een verwarmingsmat met thermostaat besteld. Nog steeds niet binnen. Al 2 keer contact gezocht, maar geen reactie. 1 week na bestellen een linkje van overhandiging aan DPD gekregen. Maar deze geeft al 2 weken aan dat er niks is aangemeld of het nummer niet bestaat.

Scherpe prijzen en volgende dag gewoon geleverd. Niets op aan te merken.

Bestelling geplaatst op 1/9/2023 twv €130,85 en na 6 weken nog steeds niets ontvangen. Heb in die periode 2 mails gestuurd waarop ik nooit een antwoord kreeg. Daarnaast ook driemaal telefonisch contact gehad waarop men mij telkens verzekerde dat alles onmiddellijk ging verstuurd worden. Vandaag nog een 4de maal gebeld, maar kreeg te horen dat het telefoonnummer op de website niet langer in gebruik is. Ik heb nu nogmaals gemaild en hen in gebreke gesteld dat de beloofde transactie niet is doorgegaan en heb mijn aankoopsom met vermelding van deadline teruggeëist. Komen zij niet binnen de gestelde termijn over de brug, zal ik dit zeker niet laten rusten en elke instantie aanspreken om deze wanpraktijken aan te klagen.
Kwekenmetled.nl, lever ofwel de betaalde goederen alsnog af of, indien dit niet lukt, geef de mensen hun geld terug. Indien geen van beide, zijn jullie gewoon ordinaire dieven en die lopen vroeg of laat tegen de lamp. Ik volg het op de voet op.

Snel opgestuurd netjes te woord gestaan aan de telefoon toen de betaling niet goed gegaan was

Duidelijke omschrijving van elk artikel waar je ook maar naar zoekt. Top!

Goede service, makkelijk te bereiken bij vragen en vriendelijk te woord gestaan.

Ik had de reviews moeten lezen voordat ik hier iets kocht. Het aanbod is breed en de prijzen zijn scherp, maar je krijgt je artikel waarschijnlijk nooit. Track & trace geeft aan dat het pakket is aangemeld en daar blijft het bij, nog niet verzonden. Na een week geprobeerd om contact op te nemen en dan begint de ellende. Er wordt niet gereageerd op mails, ik heb alle emailadressen geprobeerd. Telefonisch zijn ze ook moeilijk bereikbaar en krijg je alleen te horen dat het probleem wordt opgelost. Dat gebeurt niet. Nu al weken bezig om mijn geld terug te krijgen, ondertussen al het consumentenloket van de ACM geïnformeerd.
Lees aub de reviews voordat je hier besteld. Let ook op, er zijn meerdere webshops onder dit bedrijf, die ook een aantal slechte reviews hebben.

Update: WebWinkelKeur heeft het keurmerk van de webshops ingetrokken. Ze adverteren momenteel valselijk met het hebben van dit keurmerk.

Update 2:
Eindelijk een vorm van contact. Jammer dat het al 3 maanden heeft moeten duren en jammer dat het via Trustpilot is ipv één van de talloze keren dat ik gebeld of gemaild heb, maar fijn om jullie te kunnen spreken.

Je geeft aan dat ik een pakket zou hebben ontvangen. Dit vind ik vreemd omdat ik niks ontvangen heb en de track&trace die jullie verstrekt hebben, geeft aan dat het pakket überhaupt nooit verzonden is. Gelukkig hoeven we hier niet over te discussiëren, als jullie zeggen dat ik het pakket ontvangen heb, dan heb je daar ongetwijfeld ook bewijs van in de vorm van track&trace informatie. Dat zou geen probleem moeten zijn om te delen toch?

Daarnaast geef je aan dat ik een pakket 'geweigerd' heb, dat is ook niet waar. Na anderhalve week wachten en geen enkele communicatie te kunnen krijgen, heb ik gebruik gemaakt van het herroepingsrecht en mijn geld teruggevraagd. Hier heb je als Nederlandse consument recht op. Daar is niet op gereageerd, maar opeens kreeg ik track&trace informatie van een pakket. Ik heb dit pakket retour gestuurd, zoals je hoort te doen bij het herroepingsrecht. Vervolgens heb ik mijn geld niet terug gekregen en negeren jullie elke vorm van contact. Uiteindelijk is WebWinkelkeur ingeschakeld, die ook niet met jullie in contact kunnen komen, waardoor het keurmerk is ingetrokken.

Eindstand heb ik geen enkel pakket ontvangen, waar ik bewijs van heb. Beschuldigen jullie mij van het achterhouden van een pakket, zonder enig bewijs te tonen. Zijn jullie het keurmerk kwijtgeraakt, maar adverteren jullie er nog steeds mee. En houden jullie je niet aan het herroepingsrecht en dus de Nederlandse wetgeving. Dat begint toch echt te klinken als oplichting.
Ik zie je reactie graag tegemoet.

Heb al vaker besteld en als er staat dag er op geleverd komt het ook. Helaas nu besteld op vrijdag zaterdag niets ontvangen.mail gestuurd waar dit blijft omdat ik het had besteld omdat dit dag erop geleverd zou worden nu 4 dagen verder nog niets ontvangen??? En geen reactie op formulier.

Goede service, alles netjes ontvangen.

Zeer tevreden ze hadden een verkeerd fan gestuurd . Na een belletje mog ik deze houden .
Erg netjes.

Snelle levering en altijd een goede prijs.

Super snelle service, geen klachten is fijn om nog eens mee te maken

Bij eerste bestelling ging het een beetje raar maar nu heb ik geen klacht zijn snel en een goede klantenservice!! ben tevreden met Dirk en zijn team hun hebben een vaste klant en zou ik aan iedereen aanraden.Top!!

Ik ben meer dan tevreden. Gisteren besteld, vandaag bezorgd. Dat maak je niet zo vaak meer mee. Hartelijk dank voor de goede service en snelle bezorging.

Snel en netjes geleverd

tent besteld maar waren geen stokken bij en nog niks gekregen

Toen mijn pakketje aankwam miste ik een artikel. ( lamp ) en ik heb naar kwekenmetled gemailed maar krijg geen reactie. Toen heb ik gebeld en kreeg ik te horen dat ze de lamp apart hadden verzonden en dat ik de track en trace zou krijgen maar die heb ik niet gekregen.