La Saperie Reviews 

100
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Une véritable honte. J’ai commandé une paire de Asics Gel Kayano 14 pour 94,99 € et je n’ai jamais reçu les chaussures, alors que la commande est indiquée comme « livrée le 20 août ». Résultat :... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

La livraison à pris trois semaines au lieu de 10 jours. Aucune raiponses malgré les sollicitations par mail et par messages. Colis finalement arrivé mais une des chaussures est endommagée et sale. Je... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Très content d'avoir reçu ma pair de dior (b30 bleu ciel) boîte un peu abîmé à la réception du colis mais sinon rien à redire et le temps de livraison qui est de 2 à 3 semaines mais sinon je recommand... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Délai un peu plus long qu'annoncé mais site sérieux et produit de belle qualité je recommande vraiment ! Nous avons reçu notre magnifique doudoune Burberry (emballage soigné).


Contactgegevens

3,4

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

100 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 59% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,4

Alle reviews

(100)

100 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

À fuir absolument – commande jamais reçue

Une véritable honte. J’ai commandé une paire de Asics Gel Kayano 14 pour 94,99 € et je n’ai jamais reçu les chaussures, alors que la commande est indiquée comme « livrée le 20 août ».

Résultat : 100 € perdus et aucune commande reçue. Une commande peut évidemment rencontrer un problème, mais être facturée, ne rien recevoir et voir la commande affichée comme livrée est tout simplement inadmissible.

Je déconseille absolument La Saperie à tout le monde. N’y commandez surtout pas. Pour ma part, cette expérience est suffisante pour ne plus jamais leur faire confiance. Un service déplorable et une véritable honte.

16 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

J’ai commander y’a plus d’un mois je…

J’ai commander y’a plus d’un mois je n’est toujours pas de retour aucune information pouvez vous m’en dire plus s’il vous plaît je demande à remboursement si ce n’est pas réglé !

16 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

J’ai eu un problème avec ma commande…

J’ai eu un problème avec ma commande n° L49NJI3UQ j’ai oublié de mentionner le numéro de porte au moment de la commande cela va faire une semaine que j’essaye d’entrer en contact avec eux mais aucune réponse alors que leur site dis bien qu’ils s’engagent à répondre en 24h

12 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Alors la je suis vraiment déçu sa fait…

Alors la je suis vraiment déçu sa fait un mois que j'ai commandé toujours rien. J'ai même chercher à vous contacter via tiktok et gmail mais toujours pas de réponse non plus je suis vraiment déçu. Je demande un remboursement et plus d'informations.

8 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

J’ai commandé début Août et je n’ai…

J’ai commandé début Août et je n’ai jamais reçu ma commande, elle a été livré à une autre adresse d’après le retour de la Poste. Je vous ai adressé plusieurs réclamations et je n’ai jamais eu de retour de votre part, sauf que le paiement a été prélevé. Très déçu je ne recommande pas ce site

7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

J’ai envoyé je ne sais combien de…

J’ai envoyé je ne sais combien de messages toujours aucune réponse aujourd’hui cela fait 2 semaines que j’attends ma commande j’ai eu un numéro de suivi qui ne correspond pas à ma commande c’est celui d’une autre personne je demande juste une réponse de leur part pour répondre à toute mes questions.

27 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

inutile de commander sur ce site à part…

inutile de commander sur ce site à part si vous avez de l’argent à gaspiller et ne chercher pas à les contacter aussi après litige ils ne vous répondent même pas , ce site est de la pure arnaque ! commandes non livrées ….

7 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Colis non reçu

après avoir commandez chez eux je n’est rien reçu alors qu’il est marqué livré , cependant je n’es rien eu dans ma boîte au lettres .

9 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Arnaque

Arnaque, j'ai fait une commande de près de 100€, mon colis à d'abord été bloqué à Paris puis envoyé à Marseille, je suis dans le département du Tarn et Garonne, malgré plusieurs mails sans réponses, mon colis à bien été livré et réceptionné à Marseille, j'ai fait opposition au prélèvement auprès de ma banque, ce site est une pure escroquerie.

6 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

après avoir commandez chez eux je n’est…

après avoir commandez chez eux je n’est rien reçu alors qu’il est marqué livré , cependant je n’es rien eu dans ma boîte au lettres . Après les avoir contacter par mails et sur les différentes plate-forme je n’est obtenue aucun retour de leur part ! J’exige un remboursement

La commande numéro #1118505

10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo La Saperie

Antwoord van La Saperie

Après vérification, nous constatons que la commande n°#1118505 est indiquée comme livrée.

Nous ne pouvons donc pas procéder à un remboursement sur la seule base d’une déclaration de non-réception. Les informations de suivi indiquent que le colis a bien été livré.

Nous constatons par ailleurs que votre démarche consiste à tenter d’obtenir un remboursement alors que le statut de livraison confirme la réception du colis. Nous vous invitons donc à nous transmettre tout élément permettant de démontrer que la commande n’a réellement pas été reçue afin que nous puissions examiner votre situation.

Pour toute demande ou réclamation concernant cette commande, le seul moyen de communication avec notre service client est l’adresse suivante : contact@la-saperie.com. Nous vous remercions de bien vouloir utiliser exclusivement cette adresse pour toute correspondance.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’ai reçu ma paire de pegasus…

J’ai reçu ma paire de pegasus aujourd’hui et franchement la qualité est vraiment clean je suis contente juste la livraison un peu longue 2 semaine c’est dans la limite.

14 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ne commandez pas c’est de l’arnaque on…

Ne commandez pas c’est de l’arnaque on vous donne un numéro de suivi qui n’est même pas le vôtre et arrêtez de dire que on a commandé sur un site frauduleux personnellement pour moi vous m’avez dit que c’était le bon site sur TikTok

13 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo La Saperie

Antwoord van La Saperie

Nous comprenons votre mécontentement. Cependant, après vérification, nous maintenons les informations qui vous ont été communiquées précédemment.

Si la commande n’apparaît pas dans notre système, nous ne pouvons malheureusement pas être tenus responsables d’un achat effectué sur un autre site. Nous vous invitons à vérifier attentivement l’adresse exacte du site sur lequel vous avez effectué votre commande ainsi que les informations figurant sur votre confirmation de paiement.

Nous rappelons également que des sites tiers peuvent utiliser notre nom, nos images ou nos contenus sur les réseaux sociaux afin de se faire passer pour notre enseigne.

Nous ne pouvons donc pas procéder à un remboursement d’une commande qui n’a pas été passée auprès de notre société.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

give my money beck is a scamm

On July 10, 2026 I ordered a pair of shoes, the guy told me that I had to wait I arrived to wait on August 8 and he promised me that after that day if there was no arrival of my order he would return my money (he doesn't answer me anymore after he publishes the videos)

13 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo La Saperie

Antwoord van La Saperie

Hello, based on the information you provided, it is possible that you did not place your order through our official website. You may have been directed to a fake TikTok account that is impersonating us and using our content to pretend to be our company.

We recommend checking the website where you placed the order, as well as the TikTok account you contacted. If you send us the link to the account and the website, we can help you verify this.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Question

Bonjour,
J’aimerais commander ma paire mais je ne sais pas quel est votre site car il y’a beaucoup de fraude apparemment.

27 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo La Saperie

Antwoord van La Saperie

Bonjour, pas nécessaire de mettre un avis négatif alors que vous n'avez aucune expérience client. Le site officiel de La Saperie est la-saperie.com tout les autres sont des arnaques, faite donc attention !

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer