Tempi di attesa abbastanza lunghi. Al momento dell acquisto ho chiesto via Whatsapp se fosse compresa la colla e mi era stato detto di sì,ma al momento della consegna non ho trovato nessu tipo di col... Toon meer
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Tempi di attesa abbastanza lunghi. Al momento dell acquisto ho chiesto via Whatsapp se fosse compresa la colla e mi era stato detto di sì,ma al momento della consegna non ho trovato nessu tipo di col... Toon meer
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Ho acquistato una coppia di fanali posteriori Union Jack VLAND per mini F60... l'ordine è stato fatto a inizio mese, una volta attesa la riapertura al 24 agosto dopo chiusura estiva, nonostante il cor... Toon meer
Ho effettuato l ordine ed é arrivato entro i tempi previsti (1 mese circa) ma all interno dell ordine mancava un supporto x lo scarico, ho scritto 2 giorni fa all asisstenza watsapp ma ancora non ho r... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ho chiamato il titolare, ero un po' titubante, avevo delle richieste un po' particolari; poi dopo essere stato rassicurato sulla disponibilita' del materiale; pronti via ho pensato: e allora cosa a... Toon meer
Tutto per il tuning per auto a prezzi scontati. Fari a LED, Kit carrozzeria, accessori in carbonio, assetti sportivi fissi e regolabili. Vastissima scelta di articoli
Corso Risorgimento 17, 28823, Ghiffa, Italië
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In data 18/04/2023 ho acquistato un bodykit R per la mia VW Scirocco, prodotto fantastico, nessun problema di montaggio..
Nella confezione ho notato la mancanza di 4 supporti per le minigonne (in totale dovevano essere 8 ma ne sono arrivati solo 4).
Ho contattato una prima volta tramite telefono ed il personale mi informava che appena possibile provvedevano a spedirli, ma nulla.. successivamente ho provato a ricontattarli una seconda volta e mi riferivano che non erano disponibili. A distanza di 1/2 mesi ho riprovato nuovamente per sapere se erano tornati disponibili ma nulla, nessuna risposta. Ad oggi, dopo svariati tentativi di messaggi nessuno si è degnato ne di spedire l’oggetto mancante ne di rispondermi.
Prodotto top ma assistenza scadente, neanche a degnarsi di rispondere una volta venduto il prodotto e riscontrata una incongruenza…
Ho ordinato 4 molle ribassate per range rover evoque, bonifico eseguito il 23 gennaio ad oggi non è arrivato niente ed inoltre la comunicazione con il venditore è estremamente lenta, penso che questo sia dovuto dalla consapevolezza di essere nel torto marcio

Antwoord van Lago Tuning
Non sono propenso a fare recensioni negative ma questa volta ho il dovere di farla.
Il venditore mi ha spedito 4 ammortizzatori,
Tutti e 4 neri praticamente uguali
Ho iniziato da quelli anteriori montando il SX tutto liscio… tanta fatica e spese. Ho iniziato a smontare il DX ho provato a montare ma era più piccolo di 4mm ad occhio nudo senza il calibro quasi impercettibile, niente era sbagliato così ho dovuto rimontare l’originale.
Ho scritto a LAGO TUNING se si poteva cambiare quello sbagliato mi rispondono perfetto.
Dopo qualche giorno li provo a contattare e mi dicono che devo spedirgli entrambi gli ammortizzatori anteriori, uno era già bello che montato e i soldi e la fatica e smontarlo me la pagano loro?! Gli ho chiesto se potevo spedire solo quello sbagliato essendo che l’altro era giusto e già montato.
Mi rispondo che gli servono entrambi per forza. Alla fine decido di smontarlo per spedirli entrambi ma non si sono più fatti sentire.
PS non fate il mio errore prima di acquistare leggete le recensioni

Antwoord van Lago Tuning
Velocissimi nella consegna e pezzi di ottima qualità, consigliati
Ordinato mascherina calandra tuning per c3 I 2009. Arrivata in tempi previsti ma non compatibile nonostante avessero le foto(auto con targa), confermato da loro per compatibilità . Mi hanno detto che si poteva fare qualcosa se mandavo un video, mandato video, richiamo e mi dicono che non si può far nulla, solo il reso, purtroppo la griglia é stata Tagliata ai bordi e non può essere inviata. Consiglio:Fare attenzione a ciò che comprate sul sito é guardare foto per compatibilità
Wow, super veloce mi hanno spedito il pacco ieri nel pomeriggio e oggi per pranzo era già arrivato, super veloci, affidabili e cordiali al 100% lo consiglio a tutti
Ho di recente comprato un paraurti. Prezzo giusto, tempi di consegna lunghi ma mi era stato detto in anticipo, già sapevo quanto avrei dovuto aspettare ed hanno rispettato i termini (suppongo non dipenda neanche da loro ma dall'azienda produttrice direttamente).
Comunicazione anche abbastanza veloce su whatsapp, hanno prodotti un po' particolari che in Italia di solito non si trovano, magari più avanti ricomprerò ancora se trovo qualcosa di interessante
Alla fine cordiali anche con persone come me un po' alterate
Grazie 1000 per la professionalità e gestione imprevisti e relazione cliente. Efficientissimi. Bravi

Antwoord van Lago Tuning
Salve, ho ordinato di recente una coppia di minigonne per Ford Fiesta Mk7. Contattando il venditore, si presenta sempre molto gentile e cortese nel aiutarmi per le informazioni da me richieste. Il pacco è arrivato ieri, con puntualità perfetta. Volevo ringraziarla personalmente per l'ordine e per la serietà nell'imballaggio della spedizione e del prodotto stesso. Ottimo lavoro davvero! Grazie ancora!
Ordinato paraurti golf, arrivato tutto perfetto prima delle tempistiche previste.
Aziende seria e affidabile. e per educazione li ho chiamati per dirle del pacco ricevuto, sono stati molto gentili e educati, li ringrazio molto, e ricomprero altre volte,

Antwoord van Lago Tuning
Io ho ordinato un paraurti Clio 3 posteriore loro sono stati gentili e hanno anche mandato la tracciabilità del pacco che io nn avevo visto. Il pacco è arrivato materiale ottimo grazie ragazzi procedo con il resto dell' ordine

Antwoord van Lago Tuning
ho acquistato il 28/01/2022 un estrattore e una lama sottoporta per la mia dodge viper gts per 477,00 euro . Mi hanno assicurato la consegna a 30 giorni. Non mi è mai arrivato niente e il 28/03 ho chiesto il recesso dall'ordine e la restituzione dei soldi. Al 15/05/2022 sono ancora in attesa del suddetto rimborso e di una risposta alle mie e-mail di sollecito.

Antwoord van Lago Tuning
Dopo aver chiesto se fossero compatibili, Ho acquistato una coppia di fari, porto l'auto dall'elettrauto e sorpresa, non lo sono

Antwoord van Lago Tuning
Esperienza di acquisto da non ripetere assolutamente.A queste persone interessa solo incassare e non soddisfare le esigenze del cliente.
Inoltre i tempi di risposta sono imbarazzanti quasi quanto le risposte che forniscono.
Provare per credere!!!
Ovviamente in seguito alla risposta del venditore aggiungo che posso fornire a chiunque lo desideri copia delle chat whatsapp, tracking e mail con DHL che dimostrano come quest’ultimo non abbia detto la verità è non abbia agevolato minimamente le mie LEGITTIME richieste

Antwoord van Lago Tuning
Un venditore di qualità, addirittura si è preso in carico in proprio il costo di sostituzione della merce che il pessimo corriere SDA aveva danneggiato, il tutto con tempistiche velocissime e nel rispetto del cliente. Per me TOP QUALITY.
Grazie Lago Tuning
Ordinati dei fari led per bmw arrivati piú o meno in tempi normali ma uno dei due rotti. Il pacco esternamente non presentava botte dovute dal trasporto il che mi lasciava molto perplesso. Dopo aver chiesto se fossero disponibili per la sostituzione mi é stato detto che prima di qualche mese non sarebbe stato possibile. Solo dopo 10 giorni armato di pazienza e tanta insistenza con rispedizione a MIO CARICO e non da parte di lagotuning sono riuscito a riavere il rimborso. Contatto con il cliente quasi assente in quanto sia telefonicamente che via whatsapp ti trattano come un imbecille e con molta superficialità.

Antwoord van Lago Tuning
Il 25 aprile ho comprato un paraurti anteriore uno spoiler posteriore e un sottoparaurti posteriore per la mia auto tempi di consegna lunghissimi dopo 3 mesi mi arriva la merce solo il paraurti anteriore era giusto lo spoiler era usato e rotto il sottoparaurti posteriore era sbagliato chiamo subito e mi dicono non c'è problema lo cambiamo ma sono 4 mesi che non ho ricevuto nulla e ogni volta che chiamo mi dicono sempre la stessa cosa che c'è un carico in arrivo e mi chiamano loro che persone disoneste li potevano cambiare io non sto dichiarando il falso non è un problema posso mandarle anche tutto in dietro alettone e sottoparaurti così verificherebbe di persona non sto chiedendo niente di che solo avere ciò che ho ordinato e per gli sconti su tutta la merce che ho ordinato le ho anche ringrazio ma non è questo il punto il punto è che mi sono sentito preso in giro con un pezzo che non era quello che o ordinato l'altro che è usato e non lo posso montare questo e quanto è per il covid e solo una scusa perché lavorano tutti !

Antwoord van Lago Tuning
ono stato tranquillo finora e non sono solito scrivere feedback negativi ma sono costretto a farlo per quanti vogliano rivolgersi alla Lago Tuning. Acquisto delle lame sottoporta. Tempi di consegna lunghissimi (giustificati, siamo in periodo di COVID-19). Consegna pacco, articolo errato (ma vengo avvisato). Arrivano le lame. In periodo di Covid e non posso recarmi dal mio carrozziere per il montaggio. Riesco ad andare dal carrozziere, ma sono ovviamente decorsi i tempi per il reso (troppo brevi.....). Il carrozziere mi SCONSIGLIA di effettuare il lavoro perchè il prodotto è goffrato e non liscio. Contatto la Lago Tuning, spiegando il problema ma OVVIAMENTE ho ricevuto una porta in faccia. NO RESO, NO SOSTITUZIONE ARTICOLO, NESSUN GESTO DI APERTURA PER LA RISOLUZIONE DELLA PROBLEMATICA. DAVVERO UN OTTIMO SERVIZIO: DIFFIDATE TUTTI DA CHI VUOLE SOLO PRENDERE SOLO E NON CURARE I PROPRI CLIENTI.

Antwoord van Lago Tuning
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