La Maison de la Housse Reviews 

Je vais rejoindre l'ensemble des plaignants et j'aimerai aussi mettre zéro étoile. La maison de la housse n'est NI une Maison sur laquelle on peut compter, NI une solution pour les housses en tout genre. Il FAUT fuir ce professionnel qui fait honte à tous les autres.

Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferai... commande longue à arriver déjà et de mauvaise qualité (tissu très fin pour de l'imperméable...). Ensuite demande de remboursement on ne me propose que 2 options sur 3 comme dit sur le site et celle non proposée est évidemment le remboursement intégral avec renvoi de la commande ce que j'ai demandé. J'ai fini par avoir la procédure et ils ont reçus depuis début décembre mon colis retour... j'attends toujours mon remboursement et je n'ai bien sûr aucune réponse à mes mails, chat et message répondeur...
J'avais oublié de regarder les avis ...

J'ai commandé une housse de canapé le 08/11/2025 en réglant avec PayPal, déjà c'était impossible de suivre le colis, le n° de suivi n'était pas bon...le 22/11/2025 je reçois une notification de PayPal comme quoi le colis a été livré dans ma boîte aux lettres, mais il n'y a rien. Je contacte la maison de la housse par mail qui me dit que si, le colis a été livré...🙄
J'ai entamé une procédure de litige via PayPal, j'attends d'avoir des nouvelles.
Édit du 10 décembre: PayPal refuse de rembourser la commande de 58,14€ me site ayant soi-disant disant produit des " preuves" d'envoi et de livraison...Je suis dégoûtée.

Attention !!!
J'ai commandé deux housses pour mes canapés. Je les ai reçu plus de 15 jours après la commande. Entre temps difficile de recevoir une réponse du service client que j'ai joint par mail et par chat. J'ai fini par recevoir les housses mais celles-ci ne sadaptaient pas à mes canapés. Les coutures apparentes disgracieuses n'épousaient pas mes canapés. Les housses n'étaient pas très extensibles et les mousses sensées coincer les housses ne tenaient pas en place bref j'ai demandé à retourner le colis. Plusieurs jours après mon envoi de mail pour demander les modalités de renvoi, j'ai reçu un mail avec une procédure de création de compte lourde sur le site mondial relai avec retour à ma charge...et m'indiquant qu'à réception si le renvoi était conforme, j'aurai un bon d'achat.... Je ne veux pas de bon d'achat je veux un remboursement comme indiqué sur leur CGV pour un renvoi à mes frais. J'ai envoyé un nouveau mail pour demander un remboursement et non un bon d'achat. J'attends le retour qui ne va sûrement pas être réactif encore une fois... Je déconseille vivement ce site.

Bonjour,j'ai commandé une housse de canapé sur ce site ,impossible d'avoir une réponse à mes questions, sur la livraison, et cela tarde , faut-il faire confiance à ce site j'ai un gros doute,avec tant d'arnaque comment les autorités ne sanctionne til pas ce site combien de temps cela va durer ? Truspilote signal til les sites frauduleux?

Rebonjour, Afin d'être objectif, j'ai reçu la housse le 07/12/2025, après avoir signalé le site au service de fraude internet de l'État. Mais je déconseille toujours ce site. , aucune réponse à mes questions. pas d'appels téléphoniques ou d'e-mails de livraison complètement incorrecte.

Commande annulée, plus de 70€.
Le vendeur ne rembourse pas et fait le mort.
A fuir.

J'ai commandé une housse orange pour protéger mon nouveau salon , car j'ai un lapin ; la housse était très fine, de mauvaise qualité , la couleur orange fluo vraiment pas jolie ; le délai a été long ; au vu de tout celà, ma question est la suivante : est-ce que ce site commande les housses chez SHEIN ? J'ai tout renvoyé et me suis fait rembourser en bonne et dûe forme .

Une nouvelle victime à ajouter à la longue liste du dropshipping de La Maison de la Housse…
Pourtant très prudente concernant les achats en ligne, je suis tombée dans le panneau : entreprise déclarée en France, délai de livraison « acceptable »…
Et là, deux vieilles housses de matelas toutes fines et des bâtonnets en mousse plastique !
Pour le déperlant, ça fonctionne mais pour combien de temps ?
Je n’ai même pas essayé de me faire rembourser, les petits malins et leurs promotions perpétuelles…
Bref, ne faites pas comme moi, allez sur Trustpilot avant tout achat en ligne !!

Délai affreusement long, personne ne répond aux messages ni au téléphone ! Heureusement mon paiement PayPal m’a permis le remboursement.

Délai de livraison affreusement long. Ca doit venir à pied de chine bien que ce soit marqué société française.
A éviter absolument

Les housses sont de mauvaises qualité; La société semble etre installé en France alors que tout vient de Chine; délai d'envoie déplorable et qualité médiocre; Rapport qualité/prix déplorable; c'est honteux;

J'ai passé commande le 21 octobre pour un petit canapé sans accoudoirs. Le délai de livraison annoncé était de 5 jours maximum. Après deux semaines d'attente, mes tentatives de contact avec la Maison des Housses sont restées sans réponse. Le service client par e-mail m'a informé que la responsabilité incombait au service de livraison. La livraison a été reportée après le 5 novembre. J'ai finalement découvert le colis dans ma boîte aux lettres, sans aucune notification préalable.

De plus, la housse s'avère impossible à installer sur le canapé, malgré mes efforts pour l'adapter. C'est une situation regrettable. Il y a deux ans, j'avais acquis une autre housse pour le même canapé, à un coût deux fois inférieur, et celle-ci s'était parfaitement ajustée. Je souhaitais simplement changer la couleur de la housse.

Compte tenu de mon expérience avec le service de livraison, je crains de ne pas pouvoir obtenir de remboursement. Je déconseille fortement cet achat.

Pour confirmer tous les avis ici : après recherches ce site ne fait que du dropshipping !! commandez directement sur Aliexpress et vous ferez des économies ...

J'ai reçu une housse dont la couleur ne correspond pas à la couleur affichée. J'ai envoyé un mail avec les photos du produit reçu et la capture d'écran de leur site et je n'ai eu aucune réponse de leur part. Ils ne vérifient même pas la correspondance entre ce que leur fournisseurs chinois fabriquent et ce que eux vendent sur leur site.

Suite à ma commande j'ai bien été prélevée sur mon compte mais je n'ai jamais reçu de mail de confirmation, et aucune trace de ma commande sur le site. 50€ de perdus. Site d'arnaque qui joue sur la ressemblance avec la maisondeshousses. Ne tombez pas dans le panneau.

A fuire, ça sent l'arnaque. Pas de nouvelles de la commande passée il y a plus d'un mois; aucune réponse du service client, et le suivi de colis n'a jamais fonctionné.

Commandé une housse de canapé 3 places.la commande vient directement de chine,en transit depuis 15jours ,le suivi se fait par chatgpt,avec très mauvaise traduction,impossible de joindre le transporteur ni le site.aucune réponse aux mails.
A FUIR !!

De la chinoiserie encore et encore. J'aurais du lire les avis ici avant de commander bêtement!

A FUIR

J'ai acheté 2 housses en pensant que la qualité était fiable, vu leur site et leurs images. Comme de nombreuses autres personnes, les housses venaient directement de Chine. J'ai tout de suite demandé un retour, car le produit n'était pas conforme.. Aucune réponse de leur part.. Je suis dégouté

Commandé sur la maisondelahousse.com(et non la maison des housses.fr) 2 lots de 6 bâtonnets anti dérapants pour tenir un tissu sur un canapé.
J ai reçu venant directement de Chine 2 lots de 10 bâtonnets "humidifier filtres"
Communication difficile avec le commerçant qui ne semble rien comprendre,puis coupe les communications
Attention à ce site qui joue sur la similitude de nom avec une entreprise française plus sérieuse