Nous avons fait appel à La Maison Des Travaux pour améliorer le confort de notre appartement rue Hermel, notamment au niveau de l’isolation. Après ouverture des plafonds, une isolation a été mi... Toon meer
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Agence de Valence (M. ORTIZ). En août 2025, sélection d'une entreprise de peinture pour adapter le logement de ma mère (98 ans, fauteuil roulant). Réception T1 2026 avec réserve majeure : « 4 port... Toon meer
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Le premier contact avec Mr Dubois nous a rassurés dans notre projet d'extension et nous avons décidé de lui faire confiance sur les travaux à réaliser . Mr Dubois a bien coordonné les 4 entreprises qu... Toon meer
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Je remercie Romain Goubert pour son estimation technique pertinente et pour son évaluation budgétaire correspondant à celle de l'entreprise. Mr. Goubert a été présent tout au long des travaux comme... Toon meer
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- Energieopwekkingsapparatuur en -oplossingen
- Interieurinrichter
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Pour tous vos travaux de rénovation, d'aménagement et d'extension, nous avons les artisans qu'il vous faut. Etude de votre projet et devis gratuits. Nous optimisons le coût et le délai de vos travaux. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement : si vous avez apprécié votre expérience, n’hésitez pas à partager votre avis. Il reflète la qualité de l’accompagnement de votre agence locale et contribue à l’image de notre réseau à l’échelle nationale.
Contactgegevens
Rue Houdan 196, 92330, Sceaux, Frankrijk
- 0146616161
- contact@lamaisondestravaux.com
- lamaisondestravaux.com
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Méconnaissance des entreprises
Nous avons fait appel à la maison des travaux en 2021 pour une rénovation d’un pignon et un nettoyage de façade. À ce jour l’entreprise conseillée ne nous a pas donné satisfaction à 100%
Le crépi du pignon a été correctement effectué mais 3 morceaux de métal ont été laissés apparent ,un manque de communication et d’intelligence de cet artisan
Le nettoyage des deux autres façades est un catastrophe
À ce jour en 2026 nous en sommes à des expertises judiciaires
ce message pour dire le manque de suivi et la méconnaissance des entreprises
Bon relationnel avec l’intervenant néanmoins
Je ne recommanderais pa la MT à cause de cette méconnaissance car c’est nous qui nous retrouvons avec de très gros pbs
23 maart 2026
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Antwoord van La Maison Des Travaux
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de prendre connaissance de votre retour et de la situation que vous décrivez.
Nous comprenons pleinement votre mécontentement au regard des désordres rencontrés et des démarches engagées. Les situations qui nécessitent une expertise judiciaire sont toujours particulièrement lourdes pour les clients, et nous mesurons l’impact que cela peut représenter.
Notre rôle est d’accompagner nos clients dans la mise en relation avec des entreprises que nous sélectionnons selon des critères stricts (assurances, solvabilité, références). Malgré ces vérifications, des difficultés peuvent malheureusement survenir au cours ou après la réalisation des travaux.
Nous regrettons également le manque de suivi que vous soulignez. La satisfaction de nos clients étant une priorité, ce point fera l’objet d’une attention particulière.
Afin de pouvoir étudier votre dossier plus précisément et comprendre l’ensemble des éléments, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse : reclamation@lamaisondestravaux.com en nous précisant vos coordonnées et l’agence concernée.
Bonne journée,
L’équipe de La Maison Des Travaux
l'organisation du travail de rénovation…
l'organisation du travail de rénovation de notre maison avec plusieurs artisans nous est apparue compliquée d'où notre choix de la maison des travaux à Bayeux pilote du projet avec les entreprises.
Résultats très satisfaisants dans les délais promis avec respect des devis et bonne organisation des chantiers de chaque corps de métier.
30 november 2025
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Antwoord van La Maison Des Travaux
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce beau retour d'expérience.
Coordonner les différents corps de métier, respecter les délais et maîtriser les coûts : c'est précisément la valeur ajoutée que nos agences s'engagent à apporter à chaque projet.. Nous sommes ravis que l'équipe de La Maison Des Travaux Bayeux ait pu vous apporter la sérénité que vous recherchiez pour la rénovation de votre maison.
Belle suite dans votre maison rénovée !
L'équipe de La Maison Des Travaux
Avec Christophe
Avec Christophe, notre courtier en travaux, l’expérience a été impeccable. La prise en charge était fluide, rapide, claire et détaillée. Même s’il ne répond pas à la minute, il est toujours présent et assure un suivi complet avec les artisans. Il centralise tout, ce qui nous a enlevé une énorme charge de travail. Son réseau d’artisans fiables permet d’assurer la continuité, même en cas de souci. D’ailleurs, on l’a déjà repris pour un autre projet. Je recommande cette entreprise à 3000 % ! Je rajouterais donc : les délais et les budgets ont été pleinement respectés, ce qui est devenu rare. Franchement, rien à redire : je recommande encore et encore.
19 maart 2025
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Antwoord van La Maison Des Travaux
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour extrêmement positif et détaillé.
Nous sommes ravis de savoir que l’accompagnement proposé par Christophe, tant sur la coordination que sur le suivi avec les artisans, a pleinement répondu à vos attentes.
Votre confiance renouvelée sur un second projet, ainsi que votre recommandation, sont particulièrement appréciées et valorisent le travail réalisé.
Merci encore pour ce beau témoignage,
L’équipe de La Maison Des Travaux
Le Bon Service
J'ai travaille a deux reprises, à quatre ans d'intervalles, avec La Maison Des Travaux. Deux experiences très positive. D'abord pour bien définir le projet et le chiffrer. Ensuite pour trouver les artisans et finaliser les commandes des travaux. Enfin un suivi efficace.Je conseil sans hesiter , d'utiliser les services de La Maison Des Travaux
6 februari 2026
Antwoord van La Maison Des Travaux
Bonjour,
Merci pour ce bel avis positif et pour votre fidélité. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner à deux reprises et de savoir que notre accompagnement, de la définition du projet jusqu’au suivi des travaux, a répondu à vos attentes.
Merci pour votre recommandation et votre confiance renouvelée.
Bonne journée,
L’équipe de La Maison Des Travaux
les prestations n'étant pas fini ,pour…
les prestations n'étant pas fini ,pour l'instant tout se passe bien et les relations entre artisans et courtier se
coordonne sans problème
6 februari 2026
Antwoord van La Maison Des Travaux
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous prenons note que le chantier est toujours en cours et sommes heureux de savoir que, pour le moment, les échanges et la coordination entre les artisans et votre courtier se déroulent dans de bonnes conditions.
Nous restons bien entendu attentifs à la bonne poursuite des prestations jusqu’à leur finalisation.
Bonne journée,
L’équipe de La Maison Des Travaux
Bon choix d’artisans sauf un
6 februari 2026
Antwoord van La Maison Des Travaux
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes heureux de constater que le choix des artisans vous a globalement satisfait, même si nous regrettons qu’une intervention n’ait pas pleinement répondu à vos attentes.
Votre retour est important et sera pris en compte. N’hésitez pas à contacter votre courtier en travaux directement si vous souhaitez échanger plus en détail à ce sujet.
Bonne journée,
L’équipe de La Maison Des Travaux
Tout a été très simple
Tout a été très simple du début à la fin. Les artisans sont très bien et je n’aurais pas fait mieux au tarif trouvé
6 februari 2026
Antwoord van La Maison Des Travaux
Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet et de vous avoir mis en relation avec nos artisans.
Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous accompagner à nouveau.
À bientôt,
L’équipe de La Maison Des Travaux
Efficaces et gentils
Efficaces et gentils. Tiennent les délais et le résultat est parfait.
23 januari 2026
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Antwoord van La Maison Des Travaux
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes heureux que l’accompagnement et le résultat final aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Bonne journée,
L’équipe de La Maison Des Travaux
très professionnel dans…
très professionnel dans l'accompagnement de notre projet, artisans de qualité et à l'écoute
6 februari 2026
Antwoord van La Maison Des Travaux
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre projet s’est déroulé dans les meilleures conditions grâce à l’accompagnement de notre courtier et au sérieux des artisans sélectionnés.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans de futurs projets.
Bonne journée,
L’équipe de La Maison Des Travaux
Top top top
Sans la maison des travaux nous n’aurions pas pu mener à bien la rénovation totale de notre appartement
Accompagnement parfait du début à la fin ( conseil , choix des artisans, suivi du chantier ….)
Un grand merci
6 juli 2025
Antwoord van La Maison Des Travaux
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce bel avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la rénovation complète de votre appartement.
A bientôt pour d'autres futurs projets de travaux.
L’équipe de La Maison Des Travaux
Nous avons fait appelle à la maison des…
Nous avons fait appelle à la maison des travaux pour la création d’une extension. Cela fait à peu près trois ans. Nous arrivons juste à la fin des travaux c’est une catastrophe, aucun suivi dans le chantier des devis bas pour établir un crédit et au final sur chaque corp de métier ils ont réclame plus beaucoup d’argent .Des erreurs beaucoup de malfaçon c’est lamentable, honteux en aucun cas la maison des travaux est capable de gérer des gros chantiers. Et je ne suis pas dans l’exagération ne faite surtout pas appel à eux. bien sûr Monsieur Vielle c’est déplacé pour constater tous les problèmes de notre chantier gérer par son collègue incompétent qui n’est plus en activité chez vous.
Chantier Savonnieres 37510 .
3 februari 2026
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Antwoord van La Maison Des Travaux
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et regrettons l’expérience que vous décrivez. Ce type de situation ne reflète pas le niveau de qualité et de sérieux que nous souhaitons garantir à nos clients.
Il faut savoir que chaque agence La Maison Des Travaux est une entreprise indépendante qui agit sous l’enseigne nationale et s’engage à respecter notre charte qualité.
Nous prenons très au sérieux les retours comme le vôtre, car ils nous permettent d’identifier les points d’amélioration nécessaires pour continuer à offrir un accompagnement conforme à nos exigences.
Nous tenons également à préciser que le franchisé La Maison Des Travaux n’intervient pas en tant que maître d’œuvre par défaut. Son rôle principal est d’accompagner le client dans la définition du projet et la mise en relation avec des entreprises qualifiées. Toutefois, lorsque le client en exprime le besoin, il peut lui être proposé de faire appel à un maître d’œuvre indépendant afin d’assurer le suivi du chantier.
Concernant votre dossier, nous allons échanger avec le franchisé concerné afin de comprendre précisément les dysfonctionnements rencontrés et mettre en place les actions nécessaires pour que ce type de situation ne se reproduise pas à l’avenir.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et restons à votre écoute.
Bonne journée,
L'équipe de La Maison Des Travaux
Véritable escroc le gérant de cette…
Véritable escroc le gérant de cette agence, Mr Bruno GROUVEL, j'ai fait appel à ce courtier pour la rénovation complète d'un appartement, ce monsieur m'as envoyé une entreprise Konte services, qui as réalisé les travaux avec de nombreuses malfaçons, sa seule solution à été de m'envoyer un type sorti de nulle part le 27 décembre, sans aucun accord, et aujourd'hui ce lamentable escroc se cache derrière son téléphone et préfère raccrocher au nez de ses clients !!! j'ai donc débourser 20 000e au lieu de 12, il faut refaire la moitié des travaux, mais cet escroc ne trouve rien à redire !! à fuir !!! plainte à la DGCCRF à été déposée, ainsi bien évidement que pour ses complices l'entreprise Konte, fuyez !!!!
6 februari 2026
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Antwoord van La Maison Des Travaux
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante.
Nous rappelons que nous intervenons en tant que courtier en travaux en mettant nos clients en relation avec des entreprises du bâtiment ; le suivi de chantier n’est pas assuré par notre agence et peut, si le client le souhaite, être confié à un maître d’œuvre indépendant.
Chaque agence La Maison Des Travaux est une entreprise indépendante qui agit sous l’enseigne nationale et s’engage à respecter notre charte qualité.
Nous prenons très au sérieux les retours comme le vôtre, car ils nous permettent d’identifier les points d’amélioration nécessaires pour continuer à offrir un accompagnement conforme à nos exigences.
Suite à votre retour d'expérience, notre franchisé a tenté de vous recontacter afin de permettre une intervention corrective.
Nous espérons que cette situation pourra être résolue rapidement et restons à votre disposition.
Bonne journée,
L’équipe de La Maison Des Travaux
PF Montmorot
Nous avons fait appel à la maison des travaux pour un important chantier de rénovation. Mme Sophie Berger nous a accompagnés tout au long de la réalisation du projet. Professionnelle, à l'écoute, présente elle a parfaitement assuré le lien entre nous et les entreprises. Nous sommes très satisfaits du résultat et mention particulière aux artisans, menuisier, électricien et plombier pour la qualité de leur travail et de leur relationnel. D. FILLEAU
18 december 2025
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Antwoord van La Maison Des Travaux
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
C’est un plaisir de savoir que vous avez pu compter sur l’écoute, la disponibilité et le suivi de Madame Sophie Berger tout au long de votre projet, ainsi que sur la qualité et le professionnalisme des artisans.
Nous sommes très heureux que le résultat soit à la hauteur de vos attentes.
Bonne journée,
L'équipe de La Maison Des Travaux
Excellentes prestations
Si vous voulez confier vos travaux à une équipe aussi professionnelle que sympathique alors n'hésitez-pas à contacter La maison des travaux de Francheville 69.
Nous avons fait refaire totalement 2 salles de bain et le résultat est au dessus de nos espérances.
Nous recommandons cette entreprise à 200% !
15 december 2025
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Antwoord van La Maison Des Travaux
Bonjour,
Merci pour ce retour très positif !
Nous sommes particulièrement sensibles à vos compliments sur le sérieux et la sympathie de l’équipe.
C’est un plaisir de savoir que vos deux salles de bains dépassent vos attentes.
Merci pour votre confiance.
Bonne journée,
L'équipe de La Maison Des Travaux
JE RECOMMANDE !
Nous avons fait appel à M. Stéphane Mauron, afin de réaliser des travaux à notre domicile, car nous venions d’arriver sur la région d’Occitanie. Celui-ci s’est montré très à l’écoute, nous a mis en relation avec des entreprises elles aussi très professionnelles. Les travaux se sont effectués comme convenu en termes de délais et de prestations. Rien à redire je recommande fortement M Mauron.
10 oktober 2025
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Antwoord van La Maison Des Travaux
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre confiance et pour ce bel avis ! Votre satisfaction est une belle récompense pour le travail de nos franchisés et de nos artisans.
Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans votre projet.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour de futurs projets de travaux.
Bonne journée,
L’équipe de La Maison Des Travaux
Bonjour j'ai fais refaire ma salle…
Bonjour j'ai fais refaire ma salle d'eau par la maison des travaux. Mr Filippini a été de bons conseils et trouver les bons artisans. Il a été à l'écoute très réactif,. Il suit le chantier. Je suis très satisfait de mes travaux. Je recommande sans hésiter
29 november 2025
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Bonjour,
Merci pour votre avis positif et votre recommandation !
Nous sommes ravis que votre projet de salle d’eau se soit déroulé dans les meilleures conditions et que l’accompagnement de Monsieur Filippini vous ait apporté satisfaction.
Bonne journée,
L'équipe de La Maison Des Travaux
Qualité de la communication
Merci à Madame Da Silva pour son amabilité et le sérieux de son étude.
15 oktober 2025
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Antwoord van La Maison Des Travaux
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que l’accompagnement de Madame Da Silva ait été à la hauteur de vos attentes.
C’est un plaisir de vous accompagner dans vos projets.
Bonne journée,
L’équipe de La Maison Des Travaux
Rénovation cuisine
Deuxième expérience avec La Maison Des Travaux pour la rénovation d’une cuisine. Toujours très satisfait et très bonne organisation de chantier. Très bon suivi des travaux et respect des délais. Très bon relationnel et très bonne qualité des documents remis.
Je recommande à nouveau cette société.
3 juli 2025
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Antwoord van La Maison Des Travaux
Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance renouvelée !
Nous sommes ravis de savoir que votre seconde expérience avec La Maison Des Travaux vous a donné entière satisfaction, tant sur l’organisation que sur le suivi et la qualité des travaux.
Votre recommandation nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir à chaque client un accompagnement de qualité.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets,
L’équipe de La Maison Des Travaux
Expérience décevante Maison Des Travaux LILLE NORD
Expérience décevante avec les courtiers et assistants maître d’ouvrage de la Maison Des Travaux à LILLE NORD.
N’ayant que peu de temps pour suivre un chantier et n’ayant pas de connaissance dans le bâtiment, nous avons fait appel à leurs services en pensant bénéficier d’un accompagnement professionnel et rigoureux, comme promis sur lamaisondestravaux.com, mais cela n’a malheureusement pas été le cas.
Le choix de l’entreprise de travaux généraux LYS RENOV ACTION s’est avéré particulièrement délétère, avec à la clé de nombreuses malfaçons que nous devons toujours gérer à ce jour.
En effet, nous avons été mis en relation en août 2024 avec l’entreprise LYS RENOV ACTION (ex CASA RENOV), qui nous a été présenté comme compétente et fiable, respectant la charte qualité de la Maison Des Travaux.
La promesse faite par lamaisondestravaux.com est « la vérification minutieuse de la santé financière de l’entreprise et sa mise sous surveillance financière permanente ». Or il a été prononcé contre l’entreprise CASA-RENOV un jugement d’ouverture de liquidation judiciaire en date du 26 février 2024 et un jugement de clôture pour insuffisance d’actif le 21 mars 2025.
Jamais nous ne serions passé par LYS RENOV ACTION si les courtiers / AMO de la Maison Des TRAVAUX LILLE NORD avaient été transparents sur la situation financière du gérant de cette entreprise.
De fait, les travaux réalisés par cette entreprise présentent des malfaçons (non conformités aux normes, défauts esthétiques) constatées par huissier de justice. Ces malfaçons entrainent des frais supplémentaires à notre charge pour mise en conformité / réalisation de l’ouvrage dans les règles de l’art.
À cela s’ajoute un suivi de chantier non rigoureux avec transmissions de devis non relus, non conformes, présentant des erreurs notamment de taux de TVA.
Les courtiers / AMO ont présenté un manque de conseils pertinents, de suivi et de coordination du chantier avec notamment absence de tenu d’un calendrier prévisionnel actualisé du chantier, ainsi qu’un relationnel problématique tout au long du chantier.
Il n’a pas été vérifié la cohérence entre les réalisations et nos attentes initiales alors qu’il est mentionné sur lamaisondestravaux.com « l’envoi systématique d’un questionnaire de satisfaction après la fin des travaux », que nous attendons toujours.
L’expérience vécue a été non seulement décevante, mais aussi préjudiciable tant sur les plans financier et matériel que personnel.
Nous déconseillons donc de passer par les courtiers / AMO de la Maison Des Travaux à LILLE NORD.
Sélectionnez vos artisans vous-même, faites réaliser plusieurs devis, rencontrez les artisans et suivez votre chantier vous-même. Vous gagnerez finalement du temps, de l’argent, de la qualité dans vos travaux et vous vous épargnerez du stress inutile.
25 december 2024
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Antwoord van La Maison Des Travaux
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement que votre expérience avec l’agence La Maison Des Travaux Lille Nord n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
La satisfaction de nos clients est une priorité pour notre réseau, et nous prenons très au sérieux les retours qui nous sont adressés, car ils contribuent à l’amélioration continue de nos services.
Nous rappelons que chaque agence La Maison Des Travaux est une entreprise indépendante qui agit sous l’enseigne nationale.
Le rôle des courtiers est d’accompagner les particuliers dans la mise en relation avec des entreprises partenaires sélectionnées, tandis que la bonne exécution des travaux relève directement de la responsabilité de l’entreprise mandatée par le client.
Concernant votre projet, l’entreprise mandatée est intervenue par la suite afin d’apporter des corrections, et plusieurs des points que vous aviez signalés ont été traités dans les mois suivants.
Nous comprenons néanmoins votre déception et regrettons que le dialogue n’ait pas permis de répondre pleinement à vos attentes.
Soyez assuré que votre retour est pris en considération dans notre démarche d’amélioration continue.
Bonne journée,
L’équipe de La Maison Des Travaux
Antwoord van La Maison Des Travaux
Bonjour,
Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante.
Pourriez-vous nous en dire davantage afin que nous comprenions mieux votre insatisfaction ?
Votre retour est précieux pour nous permettre d’améliorer nos services.
L’équipe de La Maison Des Travaux
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