La Maison Des Travaux Reviews 

J’ai confié la rénovation de ma maison à La Maison des Travaux Strasbourg Nord et tout s’est très bien passé. Dès le premier rendez-vous, j’ai apprécié l’écoute et les conseils donnés pour adapter le projet à mes besoins. Les artisans ont fait un travail soigné le chantier a été bien suivi et livré dans les temps. Aujourd’hui, je profite d’une maison rénovée exactement comme je le souhaitais. Une agence sérieuse que je recommande sans réserve.

J’ai fait appel à cette entreprise début mai pour un chiffrage concernant des travaux sur deux studios. J’ai échangé avec la responsable, Mme Leloup, à qui j’ai transmis par mail tous les éléments nécessaires pour l’établissement du devis.

Dans un premier temps, elle m’indique ne jamais avoir reçu ce mail. Un mois plus tard, sans aucune nouvelle de sa part, elle me recontacte pour savoir où en est mon projet. Je lui renvoie donc les documents une seconde fois.

Deux à trois semaines passent, toujours sans retour. Je la relance alors une nouvelle fois; elle m’assure qu’elle s’occupera de mon dossier la semaine suivante. Mais encore une fois, aucun retour. Je la relance de nouveau… et depuis ce jour, plus aucune réponse.

Cela fait maintenant plusieurs mois que j’attends un simple retour, malgré mes relances répétées. Le manque de suivi et de professionnalisme est flagrant.

Si obtenir un devis s’avère déjà aussi compliqué, je n’ose imaginer le déroulement des travaux.

Je déconseille vivement cette entreprise, qui ne m’a à aucun moment donné l’impression d’être fiable ou professionnelle.

Un grand merci au courtier de Lyon pour son accompagnement dans mon projet de rénovation d'appartement
Les artisans sélectionnés étaient très minutieux et efficace, je recommande fortement la maison des travaux!!

Il y a un an, J’ai eu la malheureuse idée de faire appel à la Maison des Travaux de Rouen pour effectuer les travaux de rénovation de ma maison. M. Grouvel m’a présenté une entreprise “multicarte” qui venait au mieux un jour par semaine, mal équipée, elle s’est avérée aussi mal assurée, et incompétente. Quelques malfaçons plus tard, après un mois, elle s’est mise en liquidation, a totalement déserté le chantier en empochant les 13000 euros d’acompte. il semble évident qu’aucunes vérifications sur les compétences et la santé financière de l’entreprise n’ont été effectuées par la maison des travaux. qui bien entendu a décliné toute responsabilité dans cette malheureuse et onéreuse expérience.
privilégiez donc le bouche à oreille pour le choix de vos artisans. Un bon artisan a d’ailleurs suffisamment de travail pour ne pas avoir besoin de passer par des officines telles que la maison des travaux.

Arnaque que ce soit auprès des clients et auprès des artisans
Magouille et compagnie voilà
Prenne les gens pour des billes
Comprennent pas grand chose
Et ce cache derrière des mails
Prennez un vrai artisan directement

L’opération consistait en une rénovation complète d’un appartement de type T3. L’évaluation des besoins, la mise en œuvre, le choix des artisans et le suivi du chantier ont été effectués par la même personne ; avec un niveau qualitatif élevé. Grand sérieux, conseils judicieux, budget et délais respectés : un satisfecit mérité pour la Maison des Travaux et sa représentante, Madame Claire PEROL (Agence Lyon Ouest).

Merci pour cette expérience de confiance et les travaux impeccables effectués.

Tout a été impeccable. Contact rapide devis qui suit: Artisan efficace, fiable, travail propre.

Chantier suivi par Mme Mélanie Laurent. Compréhension des besoins et des contraintes ( clôture en pente et soutènement du trottoir existant sur une hauteur variant de 1,20 m à 0 ). Sélection d'entreprises compétentes. Réunion de chantier permettant une adaptation de la ferronnerie à commander en fonction de la maçonnerie réalisée. Délais tenus.
Je suis entièrement satisfait du résultat obtenu grâce à une bonne coopération avec la maison des travaux et les entreprises intervenantes.

Excellente experience.
Du debut a la fin, nous avons ete bien accompagne et conseille.
Je recommande

Mon expérience avec la maison des travaux a été très positive.
Je conseille vivement

Choix des artisans et coordination des travaux

Mes travaux ont été conforme à ma demande, le délai respecté, le personnel de l'agence est professionnel, à l'écoute et réactif.
Je recommande.

Nous avons pu réaliser nos travaux d'agrandissement de baie vitrée grâce a Martin qui nous a accompagné tout au long de cette démarche. Nous sommes très satisfaits par l'aspect relationnel et le résultat final. Le tout sans aucuns accrocs lors de ces travaux.
Si nous avons d'autres travaux à faire nous repasserons avec lui sans hésiter.

Eric est très disponible, réactif et à l'écoute. Il a su nous conseiller et les artisans ont été efficaces. Les travaux ont été réalisés dans les temps pour un résultat à la hauteur de notre demande.

J’ai intégré la Maison des Travaux avec beaucoup d’enthousiasme, motivé par l’idée d’entreprendre en bénéficiant d’un cadre structuré. Après une formation de deux mois (payée de ma poche), j’ai officiellement lancé mon activité début 2021. Malheureusement, mon expérience a rapidement révélé les limites du modèle proposé.

Le ticket d’entrée est élevé (15 000 € HT), auquel s’ajoutent des frais fixes de fonctionnement non négligeables. Le concept repose sur une méthode commerciale très formatée, difficilement adaptable à certains marchés locaux. Dans mon cas, aucune étude sérieuse n’a été faite sur la viabilité de ma zone d’implantation, ce qui a rapidement posé problème.

Le suivi ? Très léger. Un seul contact avec l’animateur régional en deux ans, malgré de nombreuses demandes d’appui. L’accompagnement annoncé n’est pas à la hauteur des attentes, surtout face à des situations locales complexes (réseau d’artisans défaillant, concurrence forte, etc.).

Ce qui m’a frappé, c’est que le modèle semble surtout fonctionner grâce au renouvellement régulier des franchisés. Avec un droit d’entrée conséquent et des formations régulières, l’entreprise entretient sa rentabilité indépendamment de la réussite de ses franchisés. Le turn-over important que j’ai constaté dans ma région semble en être un indicateur.

Après deux ans d’efforts et malgré un investissement financier et personnel conséquent, j’ai été contraint de mettre fin à l’activité. La franchise a résilié le contrat en 2024, sans solution de sortie ou accompagnement. La société est désormais en liquidation.

Je partage ce retour pour inviter toute personne intéressée à bien évaluer la solidité de son réseau local, la réalité du soutien terrain et les vraies perspectives de rentabilité avant de s’engager.

Robin de la Maison des travaux à bourgoin jailleu nous a accompagnés pour notre projet de place de parking à Villefontaine : des démarches en mairie jusqu'à la fin des travaux en Avril 2025. Professionnel et présent. C'est avec plaisir et sans hésitation que nous pourrons lui confier d'autres projets.

Cathy est très professionnelle et a su nous conseiller sur notre rénovation de douche. De plus elle nous a trouvé un artisan super qui a fait un excellent travail. Merci pour tout.

Maison des travaux de Schiltigheim (67) : par où commencer ... ? Retard au 1er rdv, absence de dernière minute et remplacement par une autre collègue qui ne maîtrisait absolument rien lors de la visite du chantier avec les artisans, rdv annulé, erreur dans l'estimation des travaux de plus de 11 000 euros (!!!!!!!!!!!!), une promesse de ne jamais travailler avec des sociétés tous corps d'état mais finalement je me rends compte sur les devis que c'est faux (entreprise Stell et Bontz), bref rien ne va ! Sans compter sur la mauvaise foi, la hautainerie et les mensonges en permanence d'une certaine personne de l'agence. Pour résumé le tout, je vous déconseille très fortement de passer par cette agence !

Suite à ce premier commentaire, j'ai été contacté téléphoniquement par la Directrice de l'agence qui m'a dit que mon commentaire était " deguelasse ". Cependant, elle reconnaissait quand même que j'avais raison sur la majorité des points... Suite à sa demande, je rectifie quelque peu mon commentaire : L'entreprise Stell et Bontz était chargé des fenêtres et de l'électricité. Quant à l'entreprise, TBV elle était en charge des sanitaires, de la salle de bain, du carrelage, du placo et de la peinture (quand même pas mal ). Effectivement le reste des sociétés présentés par la Directrice était des sociétés spécialistes dans leur domaine.

Très réactif, facilitant et force de proposition malgré la multiplicité des intervenants. Un grand merci à vous pour votre accompagnement dans le cadre de notre projet de rénovation pour notre maison secondaire.