Lampen & Meer Reviews 

1.852
TrustScore 3 uit 5

2,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 41 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Consumenten vinden dat bepaalde bestellingen erg vlot worden geleverd en zij waarderen de vriendelijke bezorgers die netjes te werk gaan. Sommige mensen geven aan dat specifieke meubels en diverse andere artikelen er erg mooi uitzien wanneer ze net binnen zijn. Sommige reviewers waren niet blij met de gebrekkige klantenservice en de trage communicatie bij eventuele problemen. Daarnaast merkten klanten op dat artikelen regelmatig beschadigd of incompleet aankwamen, waardoor retourprocedures erg moeizaam verlopen. Mensen vinden dat de geboden nazorg en de algehele kwaliteit van bepaalde producten echt beter kunnen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Consumenten hebben gemengde meningen over het product, waarbij sommigen prachtig ontworpen meubels en een... Toon meer

Customer service

Recensenten uiten grote ontevredenheid en frustratie over de klantenservice, waarbij reviewers onbeschoft... Toon meer

Order

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met bestelling waarbij consumenten spreken over lange wachttijden en... Toon meer

Delivery service

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige ervaringen met de bezorgdienst, waarbij sommigen de vriendelijke... Toon meer

Customer communications

Klanten ervaren grote frustratie over de slechte klantcommunicatie. Consumenten melden dat er niet wordt... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Eetkamerstoelen 4 st. besteld, zelf in elkaar zetten, buurman doet dat voor €50. Blijken de gaten van twee stoelen niet te kloppen. Ook de kwaliteit zag er zeer slecht uit stoelpoten schreef afgezaagd... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

2 bestellingen gedaan, Bestelling 1 echt heel snel geleverd, super mooie spiegel. Bestelling 2 mijn lampen vanaf 26 april gelabeld en verder niks gisteren contact opgenomen, het werd netjes opgelo... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eetkamer stoelen gekocht, binnen een half jaar meerdere stoelen in de naad kapot. Foto's gestuurd van mijn probleem. Heb met ze gebeld en gemaild maar beloofde tot oplossing maar geven geen thui... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Werkelijk krankzinnig. 2.5 week 2 lampen besteld bij lampenenmeer. Bij levering heb ik echter maar 1 lamp ontvangen. Hierover contact opgenomen en moest een paar dagen wachten op het onder... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Binnenhuisarchitect
  2. Beddenwinkel
  3. Decoratie- en interieurwinkel
  4. Meubelwinkel
  5. Interieurinrichter
  6. Zitbankenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Lampen en Meer is een webwinkel gespecialiseerd in interieur met een groot assortiment aan Lampen en design lampen


Contactgegevens

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,9

Alle reviews

(1.852)

42 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne winkel .goede…

Fijne winkel .goede service..vriendelijk personeel ....mooie spullen voor een goede prijs .. ..bedankt fatima schot voor alle informatie die je ons gegeven hebt

8 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service & kwaliteit.

Waardeloze service en kwaliteit spullen. 6 stoelen besteld waarvan 2 binnen kwamen met een beschadiging, kan gebeuren. Deze 2 terug gestuurd en daarna 4 weken niks meer gehoord en geen contact mee te krijgen. Na heel veel mailtjes, belletjes en berichtjes eindelijk contact gekregen en ze zouden 2 nieuwe stoelen opgestuurd. Toen eenmaal de stoelen aankwamen had er weer 1 een beschadiging. Contact gehad en ze kwamen persoonlijk de stoel omwisselen. De nieuwe stoel waarmee ze aankwamen was nog van slechtere kwaliteit dan die we zouden omwisselen, om deze reden heb ik de stoel niet geaccepteerd. Toen ik hierover weer contact opnam gaven ze aan dat er niks mis met de stoel was en niks meer voor mij kunnen of willen doen. Ik raad bestellen bij lampen en meer niet aan.

14 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Johnny & Manon Heeren. ( Bedankt Fatima Schot).

De afgelopen tijd hebben wij nogal wat spullen gekocht bij jullie,met als laatste de Mega grote grote Lamp van 1.25meter bij 2,50 Meter diep.
Werkelijk een pronkstuk.
De manier zoals we bij jullie behandeld zijn is werkelijk perfect.
Daarom willen wij in het bijzonder Fatima Schot bedanken voor alles wat je voor ons gedaan hebt.
Jij bent echt een super vrouw.
Jou werkgever mag echt blij zijn met een verkoopster als jou.
Jij hebt nu ook St.Willebrord op de kaart gezet bij LampenenMeer.
Bedankt Fatima, een Topper ben je.

Groetjes en zeker tot ziens van. Johnny & Manon Heeren.

12 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Informatie op website klopt niet en ik mag niet retourneren

Het bedrijf biedt op hun website lampen aan, waarbij je ook direct lampjes kunt bestellen. Echter, op de productpagina wordt niet aangegeven dat de lampen niet dimbaar zijn terwijl de lamp zelf wel dimbaar is. Ook wordt er geen informatie weergegeven over het wattage van de lampen. Als gevolg wil ik de lampen retourneren maar Lampen & Meer staat dit niet toe, terwijl ik hiertoe wel in het recht sta.

28 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een duidelijke website super prijzen…

Een duidelijke website super prijzen zondags besteld zondags een telefoontje of ze maandags al konden komen half uurtje vantevoren een belletje en ja hoor daar kwam de bus netjes met 2 man sterk prima afgeleverd uiterst vriendelijk is zeg helemaal goed

26 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

17 januari hebben wij 6 eettafel…

17 januari hebben wij 6 eettafel stoelen gekocht en deze werden snel geleverd. 2 stoelen waren niet goed, kan gebeuren. Wij hebben hierover contact gehad en mochten deze terug sturen en dan zouden er 2 nieuwe opgestuurd worden. Inmiddels wachten wij al meer dan 3 weken op de stoelen. Proberen nu al meer dan een week contact te krijgen maar dit is op geen enkele manier mogelijk. Jammer van de manier waarop dit gaat, contact was in eerste instantie goed en snel. Hopelijk krijgen wij snel onze stoelen.

24 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schoften, nooit iets kopen!!

7 augustus een bed besteld zou met 8 weken binnen komen. Eind februari geleverd. Na maanden geprobeerd in contact te komen. Wordt niet gereageerd op mail, telefoon staat vaak uit of een bandje dat zij niet bereikbaar zijn per telefoon en op de app wordt ook niet gereageerd. 200 euro korting beloofd voor alle ellende die we maanden hebben gehad. Bij levering geen korting gekregen anders reden ze weer weg met m’n spullen. Ze hebben al m’n muren van het trapgat beschadigd omdat al het verpakkingsmateriaal letterlijk naar beneden is gegooid. Overal heb ik foto’s van gemaakt. Ze hebben tegen de auto van de buren aangereden zonder hier een melding van te maken. Het zijn echt schoften. Nooit iets bestellen!!!!

22 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ordernummer 47181 ( ik eis dat er een oplossing komt)

Ik heb vorige jaar een bestelling gedaan bij lampen&meer. Ik was niet tevreden en heb me besteld geretourneerd. Mijn bestelling is opgehaald door de bezorger van lampenmeer. Vloerkleden waren netjes in plastic verpakt ( ik heb hier foto s van gemaakt).

Lampenmeer beschuldigd mij dat ik één van de vloerkleden vies heb geretourneerd. Aangegeven dat dit niet klopt want alles was netjes verpakt in de plastic verpakking. De bezorgers hebben dit zelf ook gezien en hiervan ook foto s gemaakt. Één van de vloerkleden is terug gestuurd naar mij. Tot mijn grote verbazing hebben ze de vloerkleed van 200x240 dubbel gevouwen en ineens zwarte plastic zak verwikkeld. De vloerkleed is totaal verkreukeld die je er niet uit krijgt meer doordat het dubbel is gevouwen door lampenmeer. Ook zag ik geen vlekken wat zij beweren wat op de vloerkleed op zou zitten.

Ik heb meerdere keren telefonisch contact proberen te leggen voor een oplossing. Je word telefonisch onvriendelijk behandeld. Ik heb telefonisch aangegeven dat ik foto s heb gemaakt toen alles retour ging als bewijs. Lampenmeer gaf aan dat ik ze dit moesten mailen ... Dit heb ik gedaan tot heden geen reactie op gehad!! Er zouden foto s gestuurd worden naar mij ... waar de vlekken dat zogenaamd op de vloerkleed zouden zitten tot heden helemaal niks ontvangen. Ook heb ik meerdere mails verstuurd hier word niet op gereageerd.

Intussen zit ik met een dubbel gevouwen vloerkleed waar je niets mee kan en een openstaande bedrag van €129.95 waar tot heden voor geen oplossing is gekomen. Lampenmeer eist dat het bedrag wel word betaald ... Terwijl het een leugen is dat er zogenaamd vlekken op de vloerkleed zouden zitten. Daarnaast vouwen jullie een vloerkleed in stukken waardoor er nu allemaal kreukels in zit? Het komt voor mij over alsof er gewoon geld uit klanten gehaald wil worden door de beschuldigen dat er vlekken op iets zouden zitten ( zonder bewijs) om alsnog een bedrag van de klanten te ontvangen. Je verwacht als je van iets word beschuldigd je ook met concrete bewijzen moet komen ... Dit heb ik tot heden nog steeds niet ontvangen !!! Ook vind ik het schandalig dat jullie de vloerkleed dubbel vouwen en dat er nu allemaal kreukels in zitten maar wel verwachten dat de klant moet betalen?

Ik eis dat er een oplossing hiervoor gaat komen anders ga ik de consumenten bond hierbij betrekken.

Mensen denk maak niet dezelfde fout die ik heb gemaakt. Besteld niks bij deze bedrijf !!!!

24 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service

Ik heb hanglamp Hanglamp - Remix 7 Smoking Glass Eric Kuster Style besteld en ontvangen. Helaas ontbreken er een aantal onderdelen en zijn 2 meegestuurde lichtbronnen niet passend. Ik heb al een aantal keren gebeld(geen gehoor-antwoordapparaat) en op e-mails wordt niet gereageerd. Hele slechte service dit!

23 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een schijtwinkel

Wat een schijtwinkel, ten eerste heb ik 2 verschillende lampenkappen en 2 verschillende hoogtes van de lampen, probeer je contact te zoeken zijn ze zeer asociaal aan de telefoon, gooien 3 x over de telefoon op. Ik denk dat ze heel verlegen zijn om 200 euro, want anders hadden ze zich wel anders opgesteld tegen over hun klanten. Beste lampenenmeer, stop je geld en je lampen lekker in je naad aangezien jullie er zeer verlegen om zijn. Beste mensen bestel niet bij deze winkel, er zijn heel veel slechte recensies over hun op internet.

9 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

NIKS HIER KOPEN!

NIKS HIER KOPEN!
Er was een man live op het tiktokaccount van lampen en meer en hij verkocht een bank expliciet alleen in de winkel voor €700 en dat was speciaal voor in de zaak en niet online.
Wij gaan de volgende dag van Arnhem naar Breda intotaal 2,5 uur gereden om te horen dat de bank €1000 euro kost!
Ze zeiden dat ze zonder bewijs van de livestream niks gaan doen ze wilden een video horen dat meneer echt 700 euro heeft gezegd.
Vind het sowieso al raar dat ik een video als bewijs moet hebben van een livestream? Dat is totaal niet logisch!
Uiteindelijk helemaal voor niks gereden want ze laten je gewoon gaan zonder hulp
Ze zijn totaal niet klantvriendelijk en telefonisch helemaal niet bereikbaar heb uren in de wacht gestaan.
Dus niks kopen!

9 februari 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer